Mercure Bergamo Aeroporto 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 405 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

Centro de negocios con autoservicio. Servicio PressReader. Restaurante Cascina Sant'Antonio abierto para cenas con hermosas vistas al jardín interior. Aparcamiento privado cubierto con acceso directo al hotel y transporte al aeropuerto de pago.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Bergamo Aeroporto

Via Arrigo Boito 12
24040 STEZZANO BG
Italia

GPS:45.650866, 9.632138

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

RISTORANTE CASCINA SANT'ANTONIO

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  405 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  861 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Comodidad

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cristina Amigos - Comentarios confirmados ALL

Hotel cómodo y agradable cerca del aeropuerto

Dear Mrs Cristina G., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Antonio Manzerra General Manager – Hotel Mercure Bergamo Aeroporto v. Arrigo Boito, 12 – 24040 Stezzano (Bergamo) T. +39 035 45 41 050 E-mail H8… www.mercure.com | www.accorhotels.com

Buen hotel para estancia de paso

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Julian L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Bien situado cerca del aeropuerto. Habitaciones confortables. Buen desayuno. Parking gratuito. Buena relación calidad-precio. Buena atención al cliente.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Antonio Manzerra General Manager – Hotel Mercure Bergamo Aeroporto v. Arrigo Boito, 12 – 24040 Stezzano (Bergamo) T. +39 035 45 41 050 E-mail H8… www.mercure.com | www.accorhotels.com

Correcto

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Seb Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención del personal Instalaciones un poco viejas El primer día vi unas cuantas hormigas en la habitación y le señale a recepción. No hubo ninguna reacción Al hacer el check out al preguntar si todo bien dije que si salvo lo de las hormigas y al oir mi comentario, un persona detrás del recepcionista me pidió disculpas y cambio mi factura y aplicó un descuento.

Estimado Señor P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bergamo Aeroporto. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Antonio Manzerra General Manager – Hotel Mercure Bergamo Aeroporto v. Arrigo Boito, 12 – 24040 Stezzano (Bergamo) T. +39 035 45 41 050 E-mail H8… www.mercure.com | www.accorhotels.com

Cerca del aeropuerto

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alex Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación cerca del aeropuerto y con buenas instalaciones

Estimado Alejandro P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bergamo Aeroporto. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Antonio Manzerra General Manager – Hotel Mercure Bergamo Aeroporto v. Arrigo Boito, 12 – 24040 Stezzano (Bergamo) T. +39 035 45 41 050 E-mail H8… www.mercure.com | www.accorhotels.com

Hotel cerca de aeropuerto mal comunicado con el transporte público

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Montesclaross Valoración certificada de TripAdvisor

El personal muy amable. El hotel no tiene ninguna comunicación con el transporte público. Cuando llegas de Milán en la estación de tren, no hay ningún autobús que te lleve al hotel, tienes que coger un taxi y pagar 30 €. Tenía que estar en el aeropuerto de Bérgamo a las 04.30 y tampoco tienen servicio de lanzadera al aeropuerto por lo que tienes que pedir un taxi y pagar otros 30€. Además poca consideración con los huéspedes del hotel en no economizar los traslados al aeropuerto. Nuestro taxista llevó una cartera, al mismo aeropuerto que íbamos nosotros, de una persona que se le había olvidado en el hotel, en un traslado anterior. Yo pagué mis 30 € y la persona a la que le entregaron la cartera otros 20 €. En resumen, no sale rentable pagar la habitación doble sin desayuno 112 €, más 6 € del trayecto del tren desde Milán a Bérgamo (por persona), más 30 € de taxi, de la estación de tren de Bérgamo al hotel, más otro taxi de 30 € desde el hotel al aeropuerto de Bérgamo. Está mejor comunicado Milán del aeropuerto, que tiene autobús directo, que el hotel al aeropuerto, que necesitas coger 2 taxis.

Dear Guest, first of all thank you for your review. Our shuttle service must be booked at least one day in advance. The cost is €. 25.00 (€30.00 at night). I'm sorry you misunderstood what happened with the driver. In fact, as I was able to see when I investigated, the Guest who received his wallet did not pay the driver for the service (since the same had already been paid by you) but he paid for the ride shared with another Guest made before yours (only when he received his wallet was he able to pay the driver). My best regards Antonio Manzerra GM Mercure Bergamo Airport

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 500 opiniones 7.2/10 Ubicación
  • 608 opiniones 8/10 Habitación
  • 553 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 7 opiniones 8.5/10 Internet
  • 321 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 274 opiniones 8.5/10 Limpieza
  • 176 opiniones 7.1/10 Relación Calidad/Precio
  • 15 opiniones 3.8/10 Bar y bebidas

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