Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.035 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Viale Papa Giovanni XXIII 100, 24121 Bérgamo, Italia

Descripción

Extras del hotel

  • WIFI gratuito en todo el hotel

  • Bar abierto los 7 días de la semana con un entorno perfecto para un cóctel de negocios

  • Cerca de la estación de autobuses con conexión directa con Orio al Serio

  • Hotel con el certificado ALLSAFE

  • Desayuno tipo bufé continental.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Viale Papa Giovanni XXIII 100
24121 Bérgamo
Italia

GPS:45.692409, 9.672681

Teléfono
Fax +39 035 218008

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Servicio de transporte
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

BAR L'ACCADEMIA

En el bar L'Accademia podrá disfrutar de los suculentos aromas y sabores de la región y de un excepcional servicio de atención al cliente en un relajado entorno para sacar el máximo partido a una experiencia inolvidable.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.035 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.9/5  1.683 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Fabio C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Complessivamente positiva

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Francisco H. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nos alojamos en el hotel por segundo año y parte del personal de recepción no ha estado a la altura y deberían estar trabajando de botones o en un hotel de 1 estrella a lo sumo. Pedimos varias veces la factura y todo el personal derivaba al turno siguiente está tarea, hasta que llegó el día de irnos y nos tuvieron casi una hora sin darnos la factura ni solución, por poco perdemos el avión. El personal -más que incompetente - no fue capaz de entregarnos la factura y encima nos vacilaba cogiendo el tlf y teniendonos a la espera mientras los nervios se apoderaban de nosotros ya que por poco perdemos el vuelo. No fueron capaces de solucionar nada, sobretodo el chico, la chica estaba más que avergonzada de como estaba gestionando el caso si compañero. Sinceramente espero que lo despidan y que aprenda a ser un profesional. Estaría encantado de que me llamaran para explicarles de primera mano lo sucedido, ya que el tema del secador de la habitación 115 también trae cola. Nadie lo arregló en todos los días de estar allí ni nos facilitaron un secador como nos dijeron. Mi tlf 00… 34 93 35. Francisco y Belén

ANODINO, CÓMODO Y BIEN SITUADO

Nota de Tripadvisor 4.0/5

jos_mar_aa154 Valoración certificada de TripAdvisor

Estuve en noviembre, con motivo del Festival Donizetti, por lo que la ubicación del hotel fue lo fundamental, porque estábamos a cinco minutos andando del Teatro del Festival. Es un edificio antiguo, remodelado con un estilo Ikea bastante impersonal y sin ninguna gracia, en comparación con el partido que se le podía haber sacado. La habitación era grande y bien insonorizada, la cama cómoda, pero la ducha era problemática, con una grifería que requería un cursillo previo para saber cómo manejarla y no abrasarte, o helarte. Todo nuevo, todo muy limpio y todo muuuuy anodino, particularmente el vestíbulo. Para manejar el aire acondicionado hace falta un máster en frigorías. No fui capaz de ponerlo en marcha, y mira que lo estuve intentando varias veces... El desayuno buffet pobre, pobre, muy pobre. El servicio del mismo, deficiente y lento, lentísimo. La atención en recepción es inexistente. Sencillamente, pasan de ti, están a lo suyo. En definitiva, un hotel anodino, limpio, cómodo y bien situado, pero con un personal que necesitaría un curso acelerado de hostelería y atención al cliente.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ruben E. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto excepto checkin extremadamente lento

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Pedro P. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

FALTA DE SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.473 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 1.711 opiniones 7.5/10 Habitación
  • 1.128 opiniones 6.8/10 Servicio
  • 38 opiniones 6.2/10 Internet
  • 1.068 opiniones 6.8/10 Desayuno
  • 937 opiniones 7.8/10 Comodidad
  • 600 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 375 opiniones 4.8/10 Comida

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.