Pullman Cairns International 5 Sterne

Beim Betreten des Pullmann International denkt man zunächst man sei in einem 5-Sterne-Hotel. Es sieht prächtig aus. Der Check-in verlief sehr freundlich. Doch danach ist meist negatives zu berichten. Das Zimmer war furchtbar und müsste dringend renoviert werden. Uralte Möbel und ein schrecklicher Teppich. Safe Mbit Schlüssel, kleiner Fernseher. Zwar war die Auswahl am Frühstücksbuffet gut, aber der Käse wellte sich bereits und Nachschub kam nur verzögert. Im Fitness-Studio gab es nur wenige Geräte und der Pool müsste ebenfalls einmal erneuert werden.

Die Zimmer sind groß und praktisch eingerichtet. Das Hotel ist sicherlich schon in die Jahre gekommen, dennoch haben wir uns hier wohl gefühlt. Das Frühstück bietet für jeden Geschmack etwas. Ein Nachteil ist sicherlich die Lage gegenüber vom Casino. So war es in den Nächten: Donnerstag bis Samstag immer bis nach Mitternacht laut, da dort "Party" gemacht wurde. Die anderen Tage war es aber sehr ruhig.

Wir waren zu Weihnachten 2017 hier. Ein sehr gutes Weihnachts-Dinner wurde serviert. Schöne Zimmer, wir hatten eines in der 10. Etage mit Blick auf den Hafen und konnten unser Schiff beim Einlaufen beobachten.

Kurz und knapp: bis auf den Service ist hier nichts 5 Sterne wert. Der Service ist absolut top: freundlich, schnell, hilfsbereit. Dafür gibt es auch ein Lob allerdings irgendwie auch das, was ich in einem Hotel dieser Kategorie erwartet. Der ganze Rest ist eher Schein als sein. Keine kostenlosen Parkplätze, stattdessen Valet-Service für 22$ am Tag. Kein kostenloses Internet, was absolut gar nicht geht. Das Zimmer innen mit einem beißenden Geruch nach Putzmittel und auch eher normaler 4-Sterne-Standard. Der Balkon mit einem ekligen Geländer mit lauter Flecken und angelaufenen Stellen, brich im Glas des Tisches. Nicht ganz das, was wir uns zum Abschluss der Reise vorgestellt haben und habe ich auch schon deutlich besser erlebt. Daher auch die Bewertung: einen Punkt für den Service und einen für den Preis.

Wir hatten im August 2017 fünf Übernachtungen mit sechs Personen im Pullman Cairns International. Unser Buchungswunsch wurde erfüllt: 3 Zimmer auf derselben Etage, Hafenblick und möglichst hoch (10. Etage). Frühes Einchecken (10.30 Uhr) war möglich, da eines der Zimmer bereits fertig war. Das Personal war stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Komfortabel ist die Tiefgarage für den Mietwagen, kostet aber leider 22 Dollar pro Tag. Der Eingangsbereich des Hotels ist beeindruckend und vermittelt einen Hauch von Luxus. Die Zimmer sind nicht luxuriös, aber stets sauber und sehr komfortabel eingerichtet: genügend Platz, bequeme Betten, gutes Badezimmer, und ein schöner Balkon mit großartiger Aussicht. Die Klimaanlage ist nicht zu laut, sodaß man bei geschlossener Balkontür schlafen kann. Das ist ratsam, wenn vom gegenüberliegenden Casino nächtliche Partygeräusche kommen. Das Frühstück war gut und vielfältig, jedoch ohne besondere Ideen, und sehr auf die asiatischen Gäste ausgerichtet. Positiv: Saftherstellung aus frischen Früchten in Selbstbedienung. Negativ: die Kaffeeautomaten mit Pads - ich bevorzuge die gute alte Thermoskanne. Hervorragend die zentrale Lage: City, Geschäfte, Restaurants und die Esplanade "vor der Tür", und auch die Marina, wenn man morgens einen Schiffsausflug gebucht hat. Im Hotel befindet sich ein kleines Buchungsbüro, das auch für den nächsten Tag gute Angebote hat. Na ja, und der Pool ist gut für eine Erfrischung - für die Urlaubszeit in Cairns gibt es viele andere Orte. Fazit: Mit der Entscheidung für Pullman International haben wir nichts falsch gemacht und denken sehr gern an die Zeit dort zurück.