Pullman Cairns International 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.588 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Legendäres Hotel in idealer Lage, um Cairns und das Great Barrier Reef zu erreichen

  • Coco's Kitchen and Bar serviert frische regionale Meeresfrüchte und Erzeugnisse

  • Prämiertes Vie-Spa mit charakteristischen Behandlungen, Massagen, Gesichtsbehandlungen usw.

  • Über 3.000 m² Veranstaltungsfläche mit 11 Tagungsräumen,

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Pullman Cairns International

17 Abbott Street
4870 CAIRNS
Australien

GPS:-16.924157, 145.779124

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

COCO'S RESTAURANT

Coco's Restaurant serviert eine Auswahl an internationalen frischen und modernen Gerichten mit lokalen Zutaten aus Nordqueensland. Besonders beliebt bei Gästen und Einheimischen sind das abendliche Meeresfrüchtebüfett und der Sonntagsbrunch im Coco's.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.588 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.999 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michaela A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind ein bisschen in die Jahre gekommen. Technik sollte dringend modernisiert werden (v.a. TV) Unser Zimmer (Eckzimmer 16. Stock) war leider sehr laut, da der Wind die Fenster vibrieren lässt und wir deshalb kaum Schlaf gefunden haben. Pool war groß und Lobby war sehr schön. Personal sehr freundlich

Dear Michaela, Thank you for your feedback. I’m glad you enjoyed our good location, the spacious pool, and found our staff to be friendly! I apologise for the issues you experienced with noise and the condition of the room. Your comments about the need for modernization, especially regarding the technology, are noted and will be shared with our management team as we plan future upgrades. We appreciate your insights and hope to provide you with a more comfortable stay next time. Warm regards, CK - Operations Manager

Lebt von der Vergangenheit

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und hat auch einen Renovierungsstau. Des Weiteren konnte jede Person in dem Hotel den Aufzug benutzen und in die Zimmer Etagen kommen, was der Sicherheit nicht dient.

geehrter N., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Cairns International die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen CK - Operations Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Chris Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem sehr schön gelegenes Hotel, nettes Personal, saubere Zimmer, gutes Frühstück. Allerdings sind die Familienzimmer für 4 Personen doch sehr klein.

Liebling Chris, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Lage, unser Personal, die Sauberkeit der Zimmer und unser Frühstück genießen konnten. Wir bedauern jedoch, dass die Familienzimmer für vier Personen als zu klein empfunden wurden. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, und wir werden prüfen, ob es Möglichkeiten gibt, den Komfort und die Raumgestaltung unserer Familienzimmer zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Es freut uns besonders zu hören, dass das Frühstück mit Tieren ein besonderes Highlight für Ihre Kinder war. Wir sind stets bemüht, ein unterhaltsames und abwechslungsreiches Frühstückserlebnis zu bieten, das unsere jungen Gäste begeistert. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Herzliche Grüße, CK - Operations Manager

Teils - teils

Note Tripadvisor 3.0/5

Spikefriend Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Beste an diesem Stadthotel ist die imposante Halle im kolonialen Stil — und die in fast allen Bereichen äußerst freundliche, hilfsbereite Crew, egal ob am Empfang, im Restaurant oder im Housekeeping (einer der beiden Concierges war die unrühmliche Ausnahme). Die Zimmer im Wohnturm sind eher 4* als 5* und nicht ganz auf dem Stand von heute, der Blick Richtung Wasser und Hafen leider teilweise verbaut selbst aus den oberen Stockwerken. Für den 5* Standard fehlt auch etwa ein Wagenmeister oder wenigstes ein Bell Boy. Definitiv mehr Aufmerksamkeit erfordert der Pool-Bereich, was Sauberkeit, Ordnung und Service angeht. Was für ein Haus dieses Anspruchs gar nicht geht, ist der zur Halle offene Restaurantbereich. Mit seinem Kantinencharme und Lärmpegel mag er für das Büffet-Frühstück noch angehen, als Restaurant ist das indiskutabel.

Lieber Spikefriend, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir freuen uns, dass Sie die beeindruckende Halle im kolonialen Stil und unser freundliches und hilfsbereites Team in den meisten Bereichen hervorheben. Allerdings bedauern wir, von einigen Unannehmlichkeiten zu hören, insbesondere bezüglich der Zimmer im Wohnturm und des Blicks auf das Wasser und den Hafen. Wir haben einen Pagen im Lobbybereich stationiert, der bereit ist, Sie bei Ihrer Ankunft oder wann immer Sie Hilfe benötigen, freundlich zu unterstützen. In Bezug auf den offenen Restaurantbereich schätzen wir Ihr Feedback und versichern Ihnen, dass wir uns umgehend um das Problem kümmern werden, um ein angenehmeres kulinarisches Erlebnis für alle Gäste zu gewährleisten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Chintya Leiter für Gästeerlebnisse

gut gelegen, direkt am Hafen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bine Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich, Hotel schön, aber ein bisschen in die Jahre gekommen, Zimmer recht klein für 3 Personen

Dear Sabine L., Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Pullman Cairns International. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unsere günstige Lage am Wasser und die Freundlichkeit unseres Personals. Es freut uns zu hören, dass Sie das Hotel als schön empfunden haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis, dass es möglicherweise etwas in die Jahre gekommen ist. Ihr Feedback ist wertvoll, und wir versichern Ihnen, dass wir uns kontinuierlich um Verbesserungen bemühen, um das Gesamterlebnis unserer Gäste zu optimieren. Wir verstehen, dass das Zimmer für drei Personen möglicherweise etwas klein erschien, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkung gibt uns die Gelegenheit, unsere Zimmerkonfiguration zu überprüfen und zu optimieren, um den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Ich werde Ihre positiven Kommentare gerne mit unserem Team teilen, da sie uns als Motivation dienen, die Servicestandards, die Sie vom Pullman Cairns International erwarten, beizubehalten und zu übertreffen. Vielen Dank erneut für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Sie in der Zukunft wieder willkommen zu heißen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Chintya Gästeerlebnis-Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.048 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 2.073 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 1.951 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 21 Bewertungen 4.7/10 Internet
  • 732 Bewertungen 8/10 Komfort
  • 674 Bewertungen 7/10 Stimmung
  • 644 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 532 Bewertungen 7.4/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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