Pullman Cairns International 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.165 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Legendäres Hotel in idealer Lage, um Cairns und das Great Barrier Reef zu erreichen

  • Coco's Kitchen and Bar serviert frische regionale Meeresfrüchte und Erzeugnisse

  • Prämiertes Vie-Spa mit charakteristischen Behandlungen, Massagen, Gesichtsbehandlungen usw.

  • Über 3.000 m² Veranstaltungsfläche mit 11 Tagungsräumen,

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Pullman Cairns International

17 Abbott Street
4870 CAIRNS
Australien

GPS:-16.924157, 145.779124

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

COCO'S RESTAURANT

Coco's Restaurant serviert eine Auswahl an internationalen frischen und modernen Gerichten mit lokalen Zutaten aus Nordqueensland. Besonders beliebt bei Gästen und Einheimischen sind das abendliche Meeresfrüchtebüfett und der Sonntagsbrunch im Coco's.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.165 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.964 Bewertungen

Teils - teils

Note Tripadvisor 3.0/5

Spikefriend Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Beste an diesem Stadthotel ist die imposante Halle im kolonialen Stil — und die in fast allen Bereichen äußerst freundliche, hilfsbereite Crew, egal ob am Empfang, im Restaurant oder im Housekeeping (einer der beiden Concierges war die unrühmliche Ausnahme). Die Zimmer im Wohnturm sind eher 4* als 5* und nicht ganz auf dem Stand von heute, der Blick Richtung Wasser und Hafen leider teilweise verbaut selbst aus den oberen Stockwerken. Für den 5* Standard fehlt auch etwa ein Wagenmeister oder wenigstes ein Bell Boy. Definitiv mehr Aufmerksamkeit erfordert der Pool-Bereich, was Sauberkeit, Ordnung und Service angeht. Was für ein Haus dieses Anspruchs gar nicht geht, ist der zur Halle offene Restaurantbereich. Mit seinem Kantinencharme und Lärmpegel mag er für das Büffet-Frühstück noch angehen, als Restaurant ist das indiskutabel.

Lieber Spikefriend, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir freuen uns, dass Sie die beeindruckende Halle im kolonialen Stil und unser freundliches und hilfsbereites Team in den meisten Bereichen hervorheben. Allerdings bedauern wir, von einigen Unannehmlichkeiten zu hören, insbesondere bezüglich der Zimmer im Wohnturm und des Blicks auf das Wasser und den Hafen. Wir haben einen Pagen im Lobbybereich stationiert, der bereit ist, Sie bei Ihrer Ankunft oder wann immer Sie Hilfe benötigen, freundlich zu unterstützen. In Bezug auf den offenen Restaurantbereich schätzen wir Ihr Feedback und versichern Ihnen, dass wir uns umgehend um das Problem kümmern werden, um ein angenehmeres kulinarisches Erlebnis für alle Gäste zu gewährleisten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Chintya Leiter für Gästeerlebnisse

gut gelegen, direkt am Hafen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bine Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich, Hotel schön, aber ein bisschen in die Jahre gekommen, Zimmer recht klein für 3 Personen

Dear Sabine L., Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Pullman Cairns International. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unsere günstige Lage am Wasser und die Freundlichkeit unseres Personals. Es freut uns zu hören, dass Sie das Hotel als schön empfunden haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis, dass es möglicherweise etwas in die Jahre gekommen ist. Ihr Feedback ist wertvoll, und wir versichern Ihnen, dass wir uns kontinuierlich um Verbesserungen bemühen, um das Gesamterlebnis unserer Gäste zu optimieren. Wir verstehen, dass das Zimmer für drei Personen möglicherweise etwas klein erschien, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkung gibt uns die Gelegenheit, unsere Zimmerkonfiguration zu überprüfen und zu optimieren, um den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Ich werde Ihre positiven Kommentare gerne mit unserem Team teilen, da sie uns als Motivation dienen, die Servicestandards, die Sie vom Pullman Cairns International erwarten, beizubehalten und zu übertreffen. Vielen Dank erneut für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Sie in der Zukunft wieder willkommen zu heißen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Chintya Gästeerlebnis-Manager

Gutes Hotel, sehr gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Denise Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer schien recht neu renoviert zu sein. Das gilt, soweit ich weiß, nicht für alle Zimmer. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Der Pool Bereich war leider nicht sehr gepflegt und etwas verlassen. Das Frühstück war gut, jedoch wären richtiges Brot (kein Toast), sowie auch "richtige Eier" (kein Ei aus dem Tetrapack) schön gewesen.

Denise, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Cairns International. Wir schätzen Ihre ehrlichen Kommentare. Es freut uns zu hören, dass Ihr Zimmer anscheinend kürzlich renoviert wurde und Ihnen gefallen hat. Wir sind ständig bemüht, unsere Unterkünfte zu aktualisieren, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Wir verstehen jedoch, dass nicht alle Zimmer denselben Standard haben könnten, und wir werden sicherstellen, dies zu überprüfen. Ihre lobenden Worte für unser Personal freuen uns sehr. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind wichtige Werte, die wir unseren Gästen bieten möchten. Es tut uns leid zu hören, dass der Poolbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und etwas vernachlässigt wirkte. Wir werden sicherstellen, dass angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um diesen Bereich zu verbessern und ihn ansprechender zu gestalten. In Bezug auf das Frühstück bedauern wir, dass bestimmte Elemente nicht Ihren Vorlieben entsprachen. Ihr Feedback bezüglich des Brots und der Eier ist sehr wertvoll und wird intern besprochen, um unsere Speiseoptionen zu optimieren. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für das Pullman Cairns International entschieden haben. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden sicherstellen, dass Ihr nächster Aufenthalt Ihren Erwartungen entspricht. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Scott Grant Hoteldirektor Pullman Cairns International

Aufenthalt ok

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel und die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Abgeschlagene Tischflächen und Kratzer darauf, solche Möbel (Farbe des Holzes und Holzart) sind heute nicht mehr altuell, Badezimmer in die Jahre gekommen, Teppiche in den Gängen, an den Mauern im Swimmingpoolbereich aufgequollene Stellen - kurzum, das Hotel bräuchte ein Update.

Francoise, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut mir leid, dass Sie das Hotel veraltet fanden. Wir haben 200 unserer 324 Zimmer komplett renoviert. Diese renovierten Zimmer sind unser Superior-Rejuvenated-Zimmertyp und der beste Zimmertyp, den Sie für ein neues Zimmergefühl buchen können. Wir hoffen, dass Sie während Ihres Aufenthalts in Cairns die Attraktionen des tropischen Nordens von Queensland genießen konnten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Scott Grant Hauptgeschäftsführer

Renovierung erforderlich

Note Tripadvisor 3.0/5

Carlcars Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Beim Betreten des Pullmann International denkt man zunächst man sei in einem 5-Sterne-Hotel. Es sieht prächtig aus. Der Check-in verlief sehr freundlich. Doch danach ist meist negatives zu berichten. Das Zimmer war furchtbar und müsste dringend renoviert werden. Uralte Möbel und ein schrecklicher Teppich. Safe Mbit Schlüssel, kleiner Fernseher. Zwar war die Auswahl am Frühstücksbuffet gut, aber der Käse wellte sich bereits und Nachschub kam nur verzögert. Im Fitness-Studio gab es nur wenige Geräte und der Pool müsste ebenfalls einmal erneuert werden.

Hi Carlcars, Thank you for taking the time to leave this detailed and thorough review of your stay, we appreciate the time taken to share your thoughts. I do apologise that our Classic Rooms did not meet your expectations. Please rest assured, the plans for the long anticipated second stage of our rejuvenation journey – including renovations in the pool area and from floors 12 and up – Our rejuvenated rooms have received overwhelmingly positive feedback from our guests. We would love the opportunity to welcome you back into one of our newly refurbished rooms at your next stay.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 876 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.906 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 1.784 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 23 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 641 Bewertungen 7.5/10 Stimmung
  • 623 Bewertungen 8/10 Komfort
  • 557 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 507 Bewertungen 6.7/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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