Novotel Cairns Oasis Resort 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.045 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Reichhaltiges warmes und kaltes Frühstücksbüfett

  • Speisen in entspanntem und modernem Ambiente im Mizuna

  • Kostenloses und schnelles WIFI in der Lobby

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Chromecast in allen Zimmern

  • 5 flexible Räume für erfolgreiche Veranstaltungen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Cairns Oasis Resort

122 Lake Street
4870 CAIRNS
Australien

GPS:-16.918613, 145.772766

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

MOKU BAR + GRILL

Moku allows your soul to an endless summer that echos the vibrancy & culture of island life, a far cry from traditional yet familiar enough to be a favourite, the food is vibrant and full of texture, the drinks are sassy and the vibe is just right.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.045 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  452 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

würde nicht wiederkommen

Note Tripadvisor 1.0/5

Carlo66666 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

erstes Zimmer hat sehr stark gestunken, wir nehmen an , dass es Desinfektionsmittel war zweites Zimmer hat die Dusche , warm Wasser, nicht funktioniert, Hotel wurde am Morgen informiert, am Abend war das Problem nicht behoben, Hotel hat sich nicht ma entschuldigt dass die Dusche nicht funktioniert nach Diskussionen, haben wir ein neues Zimmer bekommen, und mussten während einer Stunde unsere Koffer wieder packen um in ein neues umzuziehen Hotel ist feucht, und riecht sehr moderig Ist verwohnt und müsste dringend renoviert werden Hotel wenn man kann vermeiden!!!

Dear Carlo66666, Thank you for bringing your concerns to our attention, and we sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay at our hotel. Your feedback is essential to us, and we want to assure you that we take it seriously. We are sorry to hear about the issues you encountered with the initial room's smell, the non-functioning shower, and the inconvenience of having to change rooms. It is not the experience we aim to provide our guests, and we understand the frustration these issues caused. Rest assured, we will investigate the matters you raised and your feedback will be shared with our team to ensure that we learn from this experience and improve our services. We apologize for any shortcomings in communication and the lack of timely resolution. It is our goal to provide a comfortable and pleasant stay for our guests, and we regret that we fell short of meeting your expectations on this occasion. Once again, we apologize for the inconveniences, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future to provide a better and more positive experience. Warm regards, Kim Front Office Manager

Novotel Cairns Oasis Resort

Note Tripadvisor 5.0/5

dannykronstrom Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Le Novotel Cairns Oasis Resort est un véritable havre de paix au cœur de Cairns. Cet établissement offre une expérience relaxante et mémorable à ses visiteurs. L'ambiance paisible et les jardins luxuriants créent un cadre paradisiaque, idéal pour se ressourcer. Les chambres sont spacieuses, modernes et offrent tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. La vue depuis certaines chambres sur la piscine ou les jardins est tout simplement magnifique. De plus, la propreté et l'entretien des installations sont exemplaires. La piscine est l'un des points forts de ce resort. Son cadre tropical, entouré de palmiers et de végétation luxuriante, crée une atmosphère apaisante. Les espaces de détente autour de la piscine sont parfaits pour se relaxer et profiter du climat tropical de Cairns. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à répondre aux besoins des clients. Leur service est impeccable, ce qui contribue grandement à l'expérience globale offerte par le Novotel Cairns Oasis Resort. L'emplacement central de l'hôtel est un avantage supplémentaire, permettant un accès facile aux principaux sites touristiques, restaurants et boutiques de Cairns. En résumé, le Novotel Cairns Oasis Resort est un choix idéal pour ceux qui recherchent confort, tranquillité et hospitalité lors de leur séjour à Cairns.

Cher DannyKronstrom, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience au Novotel Cairns Oasis Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a contribué à rendre votre séjour à Cairns relaxant et mémorable. Votre éloge de la propreté et de l'entretien des installations, ainsi que des points forts tels que la piscine tropicale, nous réjouit. Nous sommes également ravis que notre personnel ait répondu à vos attentes en termes d'accueil, de professionnalisme et de service impeccable. Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Cairns Oasis Resort et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Cairns. Bien a vous, Kim Responsable de l'accueil

Lagon de quiétude

Note Tripadvisor 5.0/5

Benjamin P Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Mon séjour à l'hôtel Novotel a été tout simplement exceptionnel. Le service impeccable du personnel, les chambres élégantes et confortables, ainsi qu’un emplacement idéal dans la ville ont contribué à créer une expérience mémorable. Les installations, y compris la piscine style lagon, les bars et le restaurant, ont ajouté une touche de luxe à mon séjour. Cet hôtel incarne véritablement l'hospitalité à son meilleur, et je le recommande vivement à tous les voyageurs.

Cher Benjamin P, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur votre séjour au Novotel. C'est un plaisir d'apprendre que le service impeccable du personnel, les chambres élégantes et confortables, ainsi que l'emplacement idéal de l'hôtel ont contribué à rendre votre expérience exceptionnelle. Votre recommandation chaleureuse à tous les voyageurs est très appréciée. Merci d'avoir choisi le Novotel, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Kim Responsable de l'accueil

gute Lage, schöne Poolanlage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer leider bei Ankunft und während Dauer nicht so sauber geputzt (Kakerlake lag 3 Tage lang drin, bis ich selber entfernt hatte.. Haare im Bad bei Ankunft) Seta von der Reception war sehr wortkarg, passt nicht an diese Position, kein herzlicher Empfang bei Ankunft Die Dame, welche Frühstücksstische zuteilt, etwas quirlig aber sehr sympathisch und immer ein Lächeln übrig für die Gäste. Auch die Damen vom Housekeeping sehr freundlich!!

Lieber Gast, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Cairns Oasis Resort die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen noch besser entspricht. Mit herzlichen Grüßen Sincerely, Rebecca Stewart Assistant Manager H0…

Instandhaltung verbesserungsfähig, in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check in hat fast 20 Minuten gedauert, denn trotz vorheriger email Kommunikation und Mitteilung der Ankunftszeit war unser Zimmer nicht fertig. Wir haben ein extrem geringer gekommenes Zimmer im Erdgeschoss erhalten. Sehr kühl und nüchtern mit vielen Verschleiß spuren, die teilweise provisorisch übermalt wurden. Die eingangstür hat eine solch großen Spalt, dass eine ganze ameisenstrasse an der Innenseite der tür war. No good value for that price, won’t stay again

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kim Hididnk Assistant Manager H0…

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 949 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.510 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.865 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 19 Bewertungen 8.4/10 Internet
  • 927 Bewertungen 8.7/10 Pool
  • 669 Bewertungen 7.3/10 Essen
  • 632 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 549 Bewertungen 5.3/10 Komfort

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