Hotel Pullman Sydney Hyde Park 5 Sterne

Sehr freundliches Personal, zentral gelegen

Sehr freundliche Empfang, grosses Zimmer mit Topaussicht in den oberen Stockwerken, ausgezeichnetes Frühstücksbuffetmit grosser Auswahl, Swimming- sowie Whirlpool auf dem Dachgeschoss mit toller Rundsicht auf die Stadt

Mein Aufenthalt von 8 Tagen war super...Mein Studio war im 19 Stock.Toller Ausblick. Alles war sehr sauber .Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Danke

Wir waren vier Tage in Sydney und insgesamt sehr zufrieden.

Die Zimmer sind modern und geschmackvoll renoviert. Freundliches und hilfsbereites Personal. Was mich störte war, dass der Wecker mitten in der Nacht anging und dass die Kaffeemaschine defekt war. So etwas sollte vor Vergabe überprüft werden.

Kurztrip nach Sydney - hervorragendes Zimmer mit sehr gutem und bequemen Bett, sehr gute Exekutive Lounge und sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Ich komme sehr gerne wieder!

Sehr gute Lage des Hotels. Alle Servicemitarbeiter agieren stets mit hoher Freundlichkeit und Servicebereitschaft.

Wir sind auf all unseren Reisen in einem Hotel Ihrer Kategorie noch nie so schlecht behandelt worden, wie bei Ihnen. Dies gilt insbesondere für das Frühstück. Als wir in den Frühstücksraum kamen mussten wir zunächst gemeinsam mit einem Ehepaar geraume Zeit an der Theke warten, bis sich eine der - sehr jungen Damen - einmal die Zeit nahm, uns zu beachten. Es wurde uns zwar ein Tisch zugewiesen, bei der Bestellung von 2 Tassen Kaffee aber gleich mitgeteilt, dass wir uns auf einen 10 Minuten Wartezeit (!!!) einzustellen hätten, weil gerade viel los sei. Der Frühstücksraum war in der Tat gut besucht, was gegen 9 Uhr wohl auch kaum ungewöhnlich ist und worauf sich ein Hotel einzustellen hat. Wir habe dann zunächst alternativ Tee bestellt, um dann zu erfahren, dass es kein heißes Wasser gab. Tassen waren auch nicht vorhanden. Nachgelegt wurde ebenfalls nicht. Kaffee haben wir auch bei einer Nachbestellung nicht erhalten. Dafür mussten wir feststellen, dass sich die sehr jungen Damen, die meinem Eindruck allesamt Auszubildende Waren, gut amüsierten und bei dem Betreib noch in der Lage waren, sich an der Kaffeetheke zu unterhalten. Auffallend war auch, dass sowohl sie wie auch der Mann für die Eierbestellungen geraume Zeit damit zubrachten, Listen auszufüllen. Insgesamt unmöglich! Nie wieder !!

Sehr guter Empfang und Betreuung

Sehr schönes Hotel. Der Pool war leider während des ganzen Aufenthalts (4 Tage) gesperrt. Mangelhaftes Service beim Frühstück, wenn etwas fehlte (z.Bsp. Brot, Butter, Kaffeetassen), musste man darum bitten und wurde noch vergessen. Obwohl es wenige Gäste und viele Servicekräfte anwesend waren. Ein "Sorry" wäre einfach höfflich.

angenehm, freundlich und professionel

Service lässt zu wünschen übrig. Wartezeit an Rezeption, nur eine Person anwesend. Koffer werden nicht auf das Zimmer gebracht, obwohl Executive. Zimmer wurden erst nach 14 Uhr gereinigt nach Monierung. Kein Personal im Swimmingpool Bereich. Sauna durch nasse Kleidung von Kindern nicht nutzbar.

Grundsätzlich war alles sehr gut, aber mein Zimmer lag nahe beim Liftschacht und der war sehr laut. Das fand ich sehr unangenehm und ließ mich lange nicht schlafen. Personal war sehr freundlich, Qualität des Zimmer sehr gut und deshalb dennoch diese Bewertung, denn das Problem mit dem Lift betrifft voraussichtlich nicht alle Zimmer.

Gute Erreichbarkeit vom Flughafen super Frühstück

Das Pullmann Hyde Park ist ein gutes Stadthotel in zentraler Lage, welches aber bereits in die Jahre gekommen ist. Wir hatten Executive Floor gebucht und konnten Frühstück und Predinner Drinks und Snacks in der Execlounge im 23. Stock genießen. Einmal waren wir normal Frühstücken, was eher einer Kantine entsprach. Pool sehr nett auf der Dachterasse