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The Sebel Auckland 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 3.871 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

The Sebel Auckland
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+ 21 Services
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

Das The Sebel Auckland Viaduct Harbour befindet sich in Aucklands Viertel Viaduct Harbour. Es bietet einen weiten Blick auf Hafen und Stadt sowie luxuriöse Unterkünfte im Apartmentstil für Kurz- und Langzeitaufenthalte.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 11h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • AUCKLAND INTLKostenpflichtig
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Wechselbüro
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad (In der Umgebung)
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)Kostenpflichtig
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • Bootsfahrten (In der Umgebung)Kostenpflichtig
  • Fahrradvermietung (In der Umgebung)
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • Warme Mahlzeiten
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.Kostenpflichtig

Lage des Hotels

The Sebel Auckland

85 89 Customs Street West
1010
auckland
new zealand

Tel: +6499784000

Fax: (+64)9/9784099

Check-in ab 14h00

Check-out bis 11h00

  • AUCKLAND INTERNATIONAL :  AIRPORT EXPRESS STOP 7047

  • Mit dem Flugzeug

    AUCKLAND INTL Bei 22 km/13,67 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Schiff

    FERRY BUILDING Bei 1 km/0,62 Meilen

  • Mit dem Zug

    BRITOMART Bei 1 km/0 Meilen

GPS :-36.843578, 174.763219

Unsere Unterkünfte

In den geräumigen, elegant eingerichteten Zimmern finden Gäste sowohl die Unabhängigkeit eines modernen Apartments als auch den Komfort eines 4-Sterne-Hotels.

Studio-Suite mit Queensize-Bett und Blick auf die Stadt

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35 m² / 377 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Studio-Suite mit 1 Schlafzimmer, Queensize-Bett und Blick auf die Stadt

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 50 m² / 538 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Studio-Suite mit 1 Schlafzimmer, Queensize-Bett und Blick auf die Marina

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 45 m² / 484 sq ft
  • Aussicht: Hafenblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Marina Deluxe-Suite mit 1 Schlafzimmer und Blick auf die Marina

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 78 m² / 840 sq ft
  • Aussicht: Hafenblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Illy-Kaffeemaschine

Executive Deluxe-Suite mit 1 Schlafzimmer und Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 90 m² / 969 sq ft
  • Aussicht: Hafenblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
Suiten

Unsere Gästebewertungen für
The Sebel Auckland

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

3.871 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.455 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020

Beste Lage aber in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Wolfgang Paare - 30/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher, kompetenter Empfang, Hauskeeping-Service verbesserungsfähig, Renovierung könnte nicht schaden (Schimmelansätze in der Dusche, durchgesessene Sessel). Schmales Doppelbett.

Dear Wolfgang, Thank you for giving us your time to share your feedback. I am glad you have admired our hotel's beautiful location and our team's hospitality service. I am disappointed to read that the room cleanliness was not up to the standard and I sincerely apologize for this. However, your feedback is very important to us and is discussed with our Housekeeping team to ensure proper measures are taken to avoid any future occurrence. Once again thank you for sharing your experience with us and we look forward to seeing you again very soon to enjoy our wonderful hospitality. Kind Regards, Sankar Boopathy, Duty Manager, The Sebel Auckland Viaduct Harbour.

Tolle Lage, tolle Suite!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Robert Familien - 30/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nachdem mir Trubel und Feiergeräusche nichts ausmachen - immerhin zeugen diese vom quirligen Leben in Aucklands Marina - war der Aufenthalt in der Executive Suite ein Vergnügen. Platz, Aussicht, Balkon und eine ausgestattete Küche ließen keine Wünsche offen. Lediglich die Konnektivität des Smart-TV war für diese Zimmer- und Preiskategorie inakzeptabel. Hier hätte ich mir ein modernes Gerät gewünscht.

Dear Robert, Thank you for your honest feedback and we really appreciate your recent stay with us. Location of our hotel is beautiful with lots of options for shopping and eateries would have made your experience a memorable one. Noise is the main factor that we do not want our guest to experience and we sincerely apologise for this. I am also pleased to inform you that our management is in constant communication with the Auckland council and the bars to make sure the noise is kept at the minimum and we also thank you for understanding it. As hoteliers we strive hard to provide the best service and the facilities to all our guest therefore your feedback is noted and is shared with our management. I am pleased to inform you that our hotel is in the process of reviewing rooms for future upgrades and we hope new technology will be implemented. Thank you again for your review and we look forward to see you soon in the near future. Kind Regards, Sankar Boopathy, Duty Manager, The Sebel Auckland Viaduct Harbour.

Ein supertolles Wochenende..............

Note Kundenmeinungen 4.4/5

B. E. U. S. Paare - 29/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen seit vielen Jahren in das SEBEL

Dear S., Thank you for your fantastic feedback on our hotel. I am very glad to read that you choose to keep returning to stay with us and make The Sebel your home away from home. We also enjoy welcoming you back each time and it is great to hear that the staff are providing you with our amazing customer service site wide. Thank you so much for your lovely comment which the team and I really appreciate it. We look forward to the next time we see you. Kind Regards, Sankar Boopathy, Duty Manager, The Sebel Auckland Viaduct Harbour.

Tolle Lage am Hafen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 27/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Grosses geräumiges Zimmer

Dear Erich, Thank you for taking the time to share about your stay and I am very glad that you had a wonderful time with us in a large room. Location is perfect and we are glad you were able to get out and explore the city and viaduct basin. We hope you enjoyed the rest of your time here in New Zealand and we hope to welcome you back in the future. Kind Regards, Sankar Boopathy, Duty Manager, The Sebel Auckland Viaduct Harbour.

Excellent

Note Tripadvisor 4.0/5

bestb0b Familie - 09/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel und die Lage sind meiner Meinung nach alleine eine Reise wert. Direkt am Viaduct Harbour zu wohnen und einen Balkon auf die Marina zu haben ist schon sehr angenehm gewesen. Betten, Küche und Zimmer im allgemeinen waren sehr gut. Lediglich bei der Konnektivität des Fernsehgeräts würde ich mich bei der Executive Suite eine Verbesserung wünschen.

Dear bestb0b, Thank you for taking time to share your kind comments following your recent stay with us. I am delighted that you had an enjoyable stay and will certainly pass on your valuable feedback to the relevant departments. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, Dahyun Baek Assistant Manager The Sebel Auckland Viaduct Harbour
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Monika K. Paare - 06/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage und schöne Zimmer

Dear Monika, Thank you so much for sharing your amazing stay experience at The Sebel Auckland Viaduct Harbour. Location is perfect and I am glad that you were able to enjoy the city. I am also pleased that you had a comfortable stay and enjoyed our staff's hospitality and it would be our pleasure to welcome back you again in the near future. Kind Regards, Sankar Boopathy, Duty Manager, The Sebel Auckland Viaduct Harbour.

Ich komme seit 15 Jahren in das Hotel. Das war mit Abstand die schlechteste Erfahrung.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Detlef K. Paare - 03/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war eine Katastrophe.

gewisse Zimmer brauchen Renovation

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Katharina Paare - 20/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach einem Uberseeflug von Europa erhielten wir beim Check In ein Zimmer welches ganz und gar nicht dem Standart eines 4 Sterne Hauses entspricht. Der Teppichboden hatte mehrere hässliche Flecken und das Badezimmer war alt. Das Zimmer ging auf eine befahrene Strasse hinaus. Wir haben umgehend reklamariert und erhielten dann ein besseres Zimmer. Das erste zugewiesene Zimmer darf zu diesem Preis nicht vermietet werden

Dear Katharina, Thank you for your response and we appreciate your recent stay with us. I am glad that our staff were supportive during your stay. I am really sorry that the room was not up to your expectation. I apologize for this, the hotel is reviewing the rooms for an upgrade and we hope to have a refurbishment programme in place soon. However, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem as your feedback is shared with in our respective management to prevent future occurrence. We appreciate you in sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Sankar Boopathy, Duty Manager, The Sebel Auckland Viaduct Harbour.

Sehr gut, empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 4.4/5

R. Paare - 23/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, saubere Zimmer

sehr schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Lisa M. Familien - 14/05/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Familienaufenthalt mit drei Personen mit privatem Charakter für fünf Tage. Welcome Drink voucher bekam ich erst auf Nachfrage. Ich bin Gold-Card Member. Auch eine Höherstufung wurde mir nicht angeboten : (

Viel zu teuer für die Qualität älter.Muss renoviert werden.

Note Tripadvisor 4.0/5

Barbaros O Paare - 11/03/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider wird die Lage ausgenützt und die Preise ohne Ende jedes Jahr erhöht.Auckland braucht aug jeden Fall mehr Hotels,deren Besitzer menschliche Preise verlangen.Wenn dieses Hotel luxus anbieten würde,wäre der Preis berechtigt.

Dear barbaros o, Thank you for sharing your review on our hotel. I am disappointed to hear your experience was not as perfect as it should have been. We are in the process of reviewing our rooms and hope to have a refurbishment programme up and running soon. We do hope should you wish to return to Auckland you are able to stay with us so we may better serve you. Kind regards, Eliesa Fifita

Okay

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 23/02/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aussicht war gut, Bett sehr gut Zimmer war abgenutzt und nicht wirklich sauber Unfreundlichkeit Rezeption Zimmer war ab 12 Uhr zur Verfügung, um 14 Uhr war es immer noch nicht fertig

Aufgrund des Zimmers mit Ausblick auf den Hafen von Auckland toll

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ulrich L. Geschäftsreisende - 17/02/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es müssten mal wieder ein paar Schönheitsfehler wie z.B. Wacklende Steckdosen u.ä. vorgenommen werden. Ansonsten siehe oben. Jederzeit gerne wieder.

Dear Ulrich, It is always a pleasure having you stay with us. Thank you for your feedback and review. We look forward to welcoming back in the near future. Kind Regards, Eli Fifita Operations Manager The Sebel Auckland Viaduct Harbour

Sehr schöner Aufenthalt mitten in Auckland

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Uwe-carsten T. Paare - 28/01/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehme Athmosphäre im Viaduct Harbour, alles schnell erreichbar. Die Lage macht eine Menge aus, am Abend kann man viel Unternehmen und dass zu Fuß. Das Hotel selbst ist sehr sauber, Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer mit Waschmaschine und Trockner ist perfekt für Urlauber auf Zwischenstopp, danach gehts mit sauberen Sachen weiter. Einziger Wermutstropfen, die Fenster sind nicht zu öffnen und deshalb riecht es immer ein wenig nach Desinfektionsmittel. Ansonsten kommen wir gerne wieder. Vielen Dank

Dear Uwe & Kerstin T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Sebel Auckland Viaduct Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Eli Fifita Assistant Manager The Sebel Auckland Viaduct Harbour

Sehr gut eingerichtete Zimmer an zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 06/01/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind sehr zweckmässig eingerichtet. Hotel liegt zentral. Flair fehlt

Dear Andeas, Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and we hope you enjoy the rest of your travels! Kind Regards, Eli Fifita Assistant Manager The Sebel Auckland Viaduct Harbour

Gepflegtes Apartment in toller Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Heavytraveller64 Paare - 24/12/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden auf ein schönes Hafenview Apartment upgegraded und fühlten uns sehr wohl. Das Zimmer war geräumig, sehr gepflegt und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Frühstück mussten wir im 300m entfernten Mercure Hotel einnehmen. Super Auswahl und top Aussicht aufs Meer. Die Lage direkt am Viaduct Harbor war perfekt und umgeben von erstklassigen Bars und Restaurants und mitten im Zentrum von Auckland.

Dear Guenter, Thank you for the great review of our hotel! The hotel is located perfectly to everything and the restaurants and bars on the Viaduct are second to none. We hope you enjoy your travels and we wish a merry Christmas and a happy new year. Kind Regards, Eli Fifita Assistant Manager The Sebel Auckland Viaduct Harbour
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sven S. Familien - 29/07/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr unpersönlich (kalt). Wir hatten zwei sehr kleine Betten und die Matratzen der Betten waren so weich, das man fast immer mit Kreuzschmerzen aufgewacht ist. Die Matratze vom Zustellbett meiner Tochter war da gegen Knüppel hart.

Dear Sven S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at The Sebel Auckland Viaduct Harbour. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At The Sebel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am sorry to hear that the mattress was not your satisfaction and found it soft. We do receive a lot of great feedback in regard to our beds and this will surely be looked into. We appreciate your sharing your concerns and allowing us the opportunity to look into them. Thank you for choosing to stay with us. Sincerely, Kesh Nand Operations Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 08/05/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Voller Betrag im voraus zahlbar, not refundable. Bei Ankunft schwere Enttäuschung : gute Lage, aber statt Luxusapartment ziemlich schäbige und schlecht gewartete Einrichtung ( Küche, Living Room ). Max. ***, völlig inakzeptabel ! Nach eingehender Reklamation und verlangter Stellungnahme durch den Manager konnten wir anderntags für die restlichen 10 Tage während den World Master Games in ein Apartment im 5. Stock mit schöner Aussicht auf den Hafen wechseln. Dies hat uns über die alles andere als luxuriöse Ausstattung hinwegsehen lassen. Geld nicht wert.Staff sehr hilfreich. Apartmentreinigung mit wechselhafter Qualität, je nach Personal. Nach vorgängig absolut inakzeptabler Situation im IBIS in Rotorua ( Umbau, keine Lobby, keine Heizung, Accor Group ) wohl kaum mehr Buchung einer Accor-Lokalität.

Tolle Lage - schlechter Zustand - mittelmässiger Service

Note Tripadvisor 4.0/5

GFKH Paare - 27/02/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Im Anschluss an eine Kreuzfahrt haben wir für vier Tage eine Suite im The Sebel Auckland Viaduct Harbour gebucht. Die Lage und der Blick in den Hafen waren wie versprochen grossartig, die Suite war geräumig undrelativ gut mit Möbeln ausgestattet, allerdings liess der Zustand des Mobiliars teilweise sehr zu wünschen übrig.Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, allerdings nicht sehr hilfsbereit. Z.B. hat der Gepäckservice den Griff an einem unserer Koffer abgebrochen - das hat man uns freundlich mitgeteilt aber keine Anstalten gemacht, den Schaden zu beheben. Im Kleiderschrank fanden sich ein Bademantel und vier Kleiderbügel. Das Queen-size Bett war mit 1,40m für ein älteres Paar doch sehr klein geraten, in Verbindung mit einer gemeinsamen schmalen Decke hiess das beschränkter Schlafkomfort. Die Bitte nach einer zweiten Decke wurde zwar erfüllt, allerdings gab es nur so etwas wie einen Matratzenschoner -" sorry - fully booked" war dazu der Kommentar. Das Bettenmachen hat man dann gerne uns überlassen, weil der Zimmerservice mit dieser exotischen Konstellation überfordert war. Insgesamt ein etwas enttäuschender Aufenthalt in einem 4* Haus.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/02/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel veraltet u muss intensiveres Maintenance betreiben . Waschmaschine defekt wegen Verstopfung des Flusen Filters, downlighter in Küche kaputt. TÜRSTOPPER abgebrochen. Holz an Möbeln verkratzt Es wirkt alles etwas verbraucht!!!! Beate S.

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