Sofitel Auckland Viaduct Harbour 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.294 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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21 Viaduct Harbour Avenue, 1010 AUCKLAND, Neuseeland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Spektakuläre Lage am Hafenbecken

  • 1 Restaurant, 1 Bar und Café mit Außenbereich

  • Das preisgekrönte So Spa

  • 1 Restaurant, 1 Bar und Café mit Außenbereich

  • 5 herrliche Tagungsbereiche

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

21 Viaduct Harbour Avenue
1010 AUCKLAND
Neuseeland

GPS:-36.844868, 174.757385

Tel
Fax +64 9 909 9001

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.294 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.665 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Nettes Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter Empfang, freundliches Personal, gutes Restaurant

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Auckland Viaduct Harbour. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Reto Borer

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Werner P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Etwas teuer Zimmer gegen Busparkplatz unattraktiv

Sehr geehrter Herr P. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Auckland Viaduct Harbour die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Reto Borer

Super Standort am Hafen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter, freundlicher GM. Wunsch für ruhigere Zimmer Lage wurde umgehend erfüllt. Herzlichen Dank für diesen Service.

Toller Service, absolut ruhiges Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter sind durchweg sehr freundlich. Die Club Lounge fanden wir sehr gut. Unser Zimmer war Tag und Nacht ruhig. Top! Ein großes Problem gibt es allerdings: Es ist inakzeptabel in einem modernen Luxushotel, dass man morgens das Wasser in der Dusche mindestens 5 Minuten (!!) lang laufen lassen muss, bis es warm wird. Hierzu möchte ich gerne eine Antwort vom Hoteldirektor haben. Den Mitarbeitern ist das Problem gut bekannt.

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Auckland Viaduct Harbour. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Das von ihnen bemerkte warm Wasser Problem ist uns bekannt und zwei Firmen sind mit der Problem Behebung beauftragt allerdings sind beide Firmen sind aber nicht sicher was das Problem ist. Sie könne sich vorstellen das dies nicht einfach ist zu finden in dieser Zeit des Jahres da die meisten Firmen entweder zu sind oder mit minimal Besatzung arbeiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Reto Borer

Sehr gutes Stadthotel in top Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Werner Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Rezeption, Valet Parken, Kofferservice. Frühstück z. T. Angebot nicht mehr da (pancakes). Organisation "Frühstück to go": Schlechte interne Kommunikation. Armaturen im Badezimmer dürfen zeitnah erneuert werden. Schokladenpapier vom Vorigen Gas lag noch auf dem Boden. Täglicher Wasserservice entfiel am Tag 2 + 3. Top Lage. Schönes Hotel.

Sehr geehrter Herr Z. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Auckland Viaduct Harbour die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Reto Borer

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 288 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 618 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 695 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 5 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 226 Bewertungen 7.2/10 Essen
  • 181 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 174 Bewertungen 8.4/10 Stimmung
  • 126 Bewertungen 5/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.