ibis Hamburg City 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 2.457 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • En el centro y con acceso a numerosos lugares: el puerto, el muelle, el centro, los teatros...

  • Ubicación céntrica

  • WIFI gratuito

  • Aparcamiento cubierto privado

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

ibis Hamburg City

Amsinckstrasse 3
20097 HAMBURG
Alemania

GPS:53.548115, 10.009499

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

BAR

Nuestro bar está siempre esperando: todos los días, las 24 horas, servimos bebidas frías o calientes y deliciosos bocados. Tenemos 5 clases de apetitosos paninis, también para llevar, y suscripción a Sky para disfrutar de eventos deportivos en directo.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  2.457 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.108 opiniones

Buena ubicación y estancia muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Nieves P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estancia muy agradable y personal amable y atento

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el check-in, nuestro equipo y la relación calidad-precio. Lamentamos que el desayuno no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos sinceramente su comentario sobre la calidad y el precio, y lo discutiremos internamente para realizar las mejoras necesarias. Esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia aún mejor. Si tiene alguna solicitud especial o sugerencia, no dude en comunicárnoslo. Saludos cordiales, Hasan Karadas Director del hotel ibis Hamburg City

Personal que habla español, y buena ubicación para coger el tren en la estación de tren.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

M E. Amigos - Comentarios confirmados ALL

No me ha gustado nada en absoluto que el día 7 de diciembre al bajar de la habitación para desayunar la chica bajita de recepción me dijera de muy malos modos que yo no podía tomar un café con leche y croissant. Le expliqué que los otros días me lo habían servido, que si había muchos huéspedes que tenían contratado el desayuno buffet yo esperaba sin problema.Y me contestó que no siempre, que solamente estaban autorizados los camareros de una manera puntual. Esperé a que bajara mi amiga, quien llegó a la vez que otra pareja, y...rápidamente un camarero salió del comedor para atenderlos con su café con leche. Y a mí eso me pareció muy mal, repugnante y decepcionante.

Estimada M. E. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa durante su estancia, especialmente en relación al trato recibido por parte de uno de nuestros recepcionistas y el servicio de desayuno. Esto no refleja en absoluto el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes. Sin embargo, usted había reservado sin desayuno. ¿Significa esto que pagó el café con leche y el croissant por separado? Lamentablemente, no podemos encontrar una factura al respecto. Los demás huéspedes a los que se les sirvió el desayuno pagaron el café con leche como de costumbre. Sus comentarios sobre el colchón y la limpieza de la habitación también son importantes para nosotros y tomaremos medidas para mejorar en estos aspectos. Trataremos el asunto con nuestro equipo para asegurarnos de que no se repitan situaciones similares. Le agradecemos su tiempo y sus sugerencias y esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Atentamente, Hasan Karadas Director del hotel ibis budget Hamburgo Ciudad

Buena ubicación junto a la Hbf

Nota de clientes de Avis 3.5/5

César P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Habitación sencilla pero con todo lo necesario.Muy buena wifi.

Estimado Sr. P.: Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia sobre su estancia en el ibis Hamburg City. Nos alegra saber que valoró nuestra ubicación céntrica y la calidad del Wi-Fi. También nos complace que nuestro equipo y los procesos de check-in y check-out hayan sido de su agrado. Agradecemos su comentario sobre la posibilidad de incluir un calentador de agua para café o té. Es una sugerencia muy útil que tendremos en cuenta para seguir mejorando el confort de nuestros huéspedes. Entendemos que el precio no cumplió del todo con sus expectativas, y revisaremos este punto para mejorar nuestra relación calidad-precio. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y de hacer que su próxima estancia sea aún más agradable. Atentamente, Hasan Karadas Director del Hotel ibis budget Hamburg City

Habitaciones cómodas

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Habitaciones cómodas y limpias. Trato educado. Buena ubicación.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Ambiente tranquilo, cerca del transporte público y cerca del centro de la ciudad

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios positivos sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de un ambiente tranquilo y de nuestra conveniente ubicación cercana al transporte público y al centro de la ciudad. Apreciamos su confianza en Accor y su recomendación del programa ALL. Nos esforzamos por seguir brindando un servicio de calidad y esperamos que nos visite nuevamente en su próximo viaje a Hamburgo. Saludos cordiales, Carsten Woll Director del Hotel ibis Hamburg City

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.641 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 2.131 opiniones 5.6/10 Habitación
  • 1.443 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 37 opiniones 7.7/10 Internet
  • 1.279 opiniones 8/10 Desayuno
  • 1.190 opiniones 3.6/10 Comodidad
  • 910 opiniones 6.7/10 Limpieza
  • 378 opiniones 4.9/10 Relación Calidad/Precio

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