ibis Hamburg City 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 2.532 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • En el centro y con acceso a numerosos lugares: el puerto, el muelle, el centro, los teatros...

  • Ubicación céntrica

  • WIFI gratuito

  • Aparcamiento cubierto privado

Nuestros alojamientos

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Discover

Localización del hotel

ibis Hamburg City

Amsinckstrasse 3
20097 HAMBURG
Alemania

GPS:53.548115, 10.009499

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

BAR

Nuestro bar está siempre esperando: todos los días, las 24 horas, servimos bebidas frías o calientes y deliciosos bocados. Tenemos 5 clases de apetitosos paninis, también para llevar, y suscripción a Sky para disfrutar de eventos deportivos en directo.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  2.532 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.106 opiniones

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Ambiente tranquilo, cerca del transporte público y cerca del centro de la ciudad

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios positivos sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de un ambiente tranquilo y de nuestra conveniente ubicación cercana al transporte público y al centro de la ciudad. Apreciamos su confianza en Accor y su recomendación del programa ALL. Nos esforzamos por seguir brindando un servicio de calidad y esperamos que nos visite nuevamente en su próximo viaje a Hamburgo. Saludos cordiales, Carsten Woll Director del Hotel ibis Hamburg City

Experiencia horrible

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Oscar7324 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Habitación penosa.Para 3 personas nos pusieron una doble con un sofá y como no cambian pusieron todo junto y quitaron las mesitas de noche que no entraban. Había 15 cm a la pared por cada lado y las camas y el sofá pegados. El espacio para las perchas tapado por el sofá e inaccesible.Para moverse por la habitación 2 personas tenían que estar encima de la cama, no cambiamos. Ninguna superficie plana para apoyar móvil, portátil,libros, cartera, ni nada, todo sobre la cama. Baño sucio con hongos y por las mañanas en vez de limpio aparecía con más pelos que no eran nuestros. Agua fría en el lavabo y me decían que no. El colchón mide 3cm de grueso y se mueve todo el rato. Horribles los 5 días que pasamos, hacinados y rodeados de suciedad.

Estimado Oscar7324, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su estancia en nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas y que haya tenido tantos problemas con su habitación y las instalaciones. Sus comentarios detallados son muy importantes para nosotros y vamos a discutir sus observaciones con nuestro equipo de inmediato. Nos disculpamos por los inconvenientes y la falta de limpieza que experimentó. Esto no cumple con nuestros estándares y nos aseguraremos de que tales problemas se eviten en el futuro. Esperamos que nos brinde una nueva oportunidad para demostrarle que podemos ofrecer una mejor experiencia. Atentamente, Carsten Woll Director del hotel ibis Hamburg City

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Laura Familias - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado, trato amable, desayuno adecuado

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente Carsten Woll Hoteldirektor

Todo correcto.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

.

Estimado/a huésped, Agradecemos sus amables palabras y nos complace saber que su estancia fue satisfactoria. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en ibis Hamburg City. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Woll Hoteldirektor ibis Hamburg City

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estancia agradable.

Estimado John Estamos muy contentos de que se haya tomado el tiempo para completar nuestra encuesta TrustYou y compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable en el ibis Hamburg City y que apreció nuestra conveniente ubicación. Lamentamos saber que tuvo problemas durante su estancia, incluyendo un cambio de habitación y obras en las inmediaciones. Agradecemos sus detallados comentarios ya que nos dan la oportunidad de mejorar la calidad de nuestros servicios. Lamentamos los inconvenientes causados y nos aseguraremos de tomar medidas para evitar situaciones similares en el futuro. Tomamos nota de sus sugerencias sobre habitaciones más grandes y estudiaremos cómo podemos mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en este sentido. También valoramos sus comentarios sobre el desayuno, las instalaciones, la salida y otros aspectos de su estancia. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad. Gracias de nuevo por sus comentarios y esperamos volver a darle la bienvenida al ibis Hamburg City. Si desea proporcionarnos más detalles o si podemos ayudarle de alguna otra manera, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, Carsten Woll Director del hotel ibis Hamburgo Ciudad

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.616 opiniones 9/10 Ubicación
  • 2.111 opiniones 5.7/10 Habitación
  • 1.426 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 41 opiniones 7.4/10 Internet
  • 1.300 opiniones 8/10 Desayuno
  • 1.192 opiniones 3.8/10 Comodidad
  • 886 opiniones 6.8/10 Limpieza
  • 382 opiniones 4.8/10 Relación Calidad/Precio

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