Hotel ibis Hamburg Alster Centrum 2 estrellas

Name: ibis Hamburg Alster Centrum
Address: HAMBURG, 20099, ALEMANIA
Telephone: (+49)40/248290
Rating: 4.2

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 3.676 opiniones

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+ 17 Servicios

Hotel ibis Hamburg Alster Centrum

Dinámico y económico hotel abierto a todos

Hemos mejorado las medidas de higiene y prevención para garantizar su seguridad. La etiqueta ALLSAFE representa nuestros nuevos protocolos y normas de limpieza y garantiza su cumplimiento en este hotel.

Gaby Schulz, Dirección del hotel

Los huéspedes que viajen en tren o en autobús apreciarán especialmente la ubicación del ibis Hamburg Alster Centrum, situado junto a la estación central de tren y la estación de autobuses de Hamburgo con excelentes conexiones de transporte público con el U-Bahn (metro) y el S-Bahn (tren urbano). Este hotel ofrece 165 habitaciones con aire acondicionado y WIFI, recepción abierta 24 h, servicio de bebidas 24 h, sala de reuniones para eventos y aparcamiento cubierto con sistema de videovigilancia.

«Aquellos que vengan a Hamburgo encontrarán su hogar». (Giovanni di Lorenzo) Por ello, reciba un sincero «Moin» en el ibis Hamburg Centrum

Extras del hotel

Certificado de higiene ALLSAFE
A 5 minutos a pie de la estación central de tren
Ubicado a orillas del río Alster
Céntrica ubicación
Servicio de recepción las 24 horas

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

ibis Hamburg Alster Centrum

Holzdamm 4-12 + 16
20099 hamburg
alemania

Tel: +4940248290

Fax: (+49)40/24829999

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

S1, S21, S3: S1, S21, S3 HAUPTBAHNHOF
U1, U2, U3: U1, U2, U3 HAUPTBAHNHOF

En avión
BREMEN A 120 km /75 millas
En avión
HAMBURG FUHLSBUETTEL A 12 km /7,46 millas
En avión
HANNOVER A 130 km /81,25 millas
En coche
HORN A 10 km /6,25 millas
En coche
OTHMARSCHEN A 24 km /15 millas
En coche
VEDDEL A 18 km /11,25 millas
En tren
DAMMTOR A 3 km /1,88 millas
En tren
HAUPTBAHNHOF A 0,5 km /0,31 millas

GPS:53.556984, 10.004152

Servicios hoteleros

Registro a partir de 15h00 - Salida hasta 12h00

Resumen

Aparcamiento
Hotel accesible en silla de ruedas
Aire acondicionado
Wifi
Desayuno
Bar

LE BAR Foto no contractual

Nuestro bar está siempre esperando: todos los días, las 24 horas, servimos bebidas frías o calientes y deliciosos bocados. Tenemos 5 clases de apetitosos paninis, también para llevar, y suscripción a Sky para disfrutar de eventos deportivos en directo.

Nuestros alojamientos

Con el objeto de proporcionarle el mayor bienestar, nuestras 165 habitaciones cuentan con climatización con termostato, insonorización y unas innovadoras camas para un mayor descanso, además de Internet WIFI y televisor con amplia gama de canales Sky.

Habitación con una cama doble de última generación de 160 x 200 cm

Maximum number of people : 3
Surface area : Desde 16 m² / 172 sq ft
Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Teléfono de marcación directa

Habitación con dos camas individuales equipada con nuestras nuevas camas

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 16 m² / 172 sq ft
Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Teléfono de marcación directa

Habitación con una cama doble y una cama individual con un innovador concepto de descanso

Maximum number of people : 3
Surface area : Desde 18 m² / 194 sq ft
Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Teléfono de marcación directa

Habitación con cama doble de 160 x 200 cm, sofá y vistas al río Alster

Maximum number of people : 3
Surface area : Desde 19 m² / 205 sq ft
Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Teléfono de marcación directa

Hotel promedio

Sergio Parejas - 21/11/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene una buena ubicación cerca de la estación central, pero le falta mantenimiento, el desagüe de la regadera no funcionaba y no lo solucionaron, no hay siquiera un vaso para beber agua en la habitación y quién atiende la recepción por las noche no es amable.

Estimado SERGIO S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Hamburg Alster Centrum. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gaby Schulz Generalmanager

Buena ubicacion

Carlos L. Parejas - 17/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Bien situado. Comodo. Funcional

Una ubicación insuperable

Carlos A. Parejas - 29/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Una muy agradable experiencia, una ubicación perfecta, si disfruta caminar, está cerca de todo a solo 6 minutos de la Estación de Tren de Hamburgo.

Bien Ubicado

Anónimo Familias - 28/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Agradable y confortable

Calidad total!!!

Violeta M. B. B. En solitario - 13/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo excelente!! Regresé después de 9 años y todo lo encuentre bien y mejor. Hace 9 años me hospedaba en el Ibis de Hamburgo siempre y todo bien excepto algunas normas y protocolos por la pandemia pero todo bien regresaré en Diciembre

Estimada Violetta, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Hamburg Alster Centrum. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gaby Schulz Generalmanager

Comodo y buena ubicacion

gustavocastro2020 En pareja - 15/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Buena ubicacion, buen desayuno, bastante completo coko todos los ibis, habitacion comoda ,rapida atencion chen in y check out rapidisimos, un detalle a tener en cuenta es dar el servicio ee paraguas a los clientes

Hotel correcto

Lucia Z. Amigos - 14/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Experiencia buena. Hotel céntrico aunque por la noche el barrio tenía aspecto un poco peligroso. Habitaciones algo frías.

Muy bien

Anónimo En solitario - 16/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy bien

Satisfecho principalmente por las instalaciones y su estado

Juan R. Negocios - 22/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Las instalaciones y su estado han sido muy satisfactorias. La única parte que no fue correcta fue la atención del personal, concretamente de recepción.

Comodo y bien ubicado

Maximo Parejas - 06/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Sin problemas

Aceptable hotel para unos dias de turismo

mgdelo Con amigos - 05/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Buena ubicación, cerca del lago y de la estacion...en 10 minutos se llega a la Plaza del Ayuntamiento. Típico hotel Ibis, sin sorpresas. Aceptable para unos dias de turismo en los que no pasas mucho tiempo habitacion.

Se obtiene lo que se espera

Marta Amigos - 28/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena

Muy bien situado

Jose M. R. Amigos - 27/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy cerca de la estación central (tren, metro, bus) y junto lago. Personal amable y desayuno variado.

Todo bien

Anónimo Familias - 20/08/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel está bien y es muy céntrico, sin embargo para acceder a la habitación tuvimos que subir unas escaleras, lo que resultó muy incómodo por viajar con cuatro maletas. Ese fin de semana se celebraba el Orgullo Gay y era muy complicado acceder al hotel, habríamos apreciado un correo informándonos de tal situación.

Hotel céntrico y funcional

Alex L En pareja - 17/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Personal agradable y servicial. El hotel se encuentra muy bien situado a pocos minutos caminando de la estación. Buena relación calidad-precio. Muy tranquilo. El desayuno era generoso. Hablan Ingles y era facil entenderse con ellos.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente O. Zimmermann

Supercorrecto

Jose Amigos - 07/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena cama. Confort en ka habitacion. Quiza baño un poco pequenño. Muy llena la sala de desayunos. Inconveniente: encontre a faltar algun bar de desayunos cerca (en 2/3 minutos).

Estimado, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente O. Zimmermann

Todo lo que necesitaba para una noche de descanso

Chris Negocios - 15/02/2019 Comentarios confirmados ALL

Solo era para dormir un par de horas. El hotel limpio, el precio adecuado y el check-in sencillo. Gracias equipo Ibis Hamburgo

Estimado Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Hamburg Alster Centrum. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo O. Zimmermann

mejorable

Paco Parejas - 12/02/2019 Comentarios confirmados ALL

Buen desayuno y buen trato del personal en general. Se denota falta de profesionalidad. Instalaciones deficitarias.

Estimado, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente O. Zimmermann

Personal no muy amable, buena limpieza y confort

Anabel Parejas - 11/02/2019 Comentarios confirmados ALL

Para empezar al llegar el recepcionista no era muy simpático, menos mal que después apareció su compañero (que era español) y nos ayudó un poco en el tema restaurantes. El último día dejamos las maletas en consigna y la recepcionista muy antipática, no nos dio ni recibo conforme nuestras maletas estaban guardadas. Por último, hice una petición de cama doble y no me hicieron ni caso.

Estimado Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Hamburg Alster Centrum. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo O. Zimmermann

recomendado

Fernando Negocios - 05/02/2019 Comentarios confirmados ALL

muy buenas ubicación, cercano a centro de la ciudad, y la calidad Ibis.

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