Name: Mercure Hotel Hamburg City
Address: HAMBURG, 20097, ALEMANIA
Telephone: (+49)40/236380
Rating: 4.5

Mercure Hotel Hamburg City

Hotel para viajeros que buscan experiencias auténticas y locales

Hemos reforzado las medidas de higiene y prevención para garantizar su seguridad. ALLSAFE representa nuestros nuevos protocolos y normas de limpieza mejorados y garantiza su cumplimiento en el hotel.

Mr Daniel HAIN, Dirección del hotel

Este hotel recién renovado está situado en pleno corazón de la ciudad hanseática a poca distancia del centro, a 1,5 km de la estación central y a 12 km del aeropuerto. Fácil acceso en coche desde las autopistas A1 y A7 con aparcamiento en el hotel. A solo unos minutos de la parada del servicio S-Bahn (tren interurbano). El puerto ha sido el epicentro de actividad de esta ciudad durante siglos y las excelentes conexiones de transporte público ofrecen un fácil acceso a cualquier punto en Hamburgo.

El puerto se ha considerado el centro de la ciudad durante siglos y es la fuente de riqueza y exclusividad de esta ciudad hanseática con sus atractivos barrios ubicados a lo largo del Elba, el bohemio St. Pauli-y la divertida vida nocturna de Reeperbahn.

Extras del hotel

Hotel con el certificado ALLSAFE
Amplias habitaciones de 24 a 44 m² en las categorías superior, Privilege y suite Junior.
Hotel para viajes de negocios y estancias en familia con amplio aparcamiento y garaje.
Nuevo espacio para eventos con iluminación de última generación para una mayor creatividad.
Céntrica ubicación junto a HafenCity, los muelles, el centro, los teatros y mucho más

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Registro en línea
- Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
- Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave
Wifi/acceso a Internet
- Acceso inalámbrico en el hotel
- Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
- Conexión inalámbrica en las zonas comunes Free WiFi is available in all public areas of the hotel. High-speed access is available for a fee.
- Acceso inalámbrico en la habitación
- Acceso WiFi
- La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad. (Servicios de pago)
ParkingServicios de pago
- Estacionamiento interior privado (Servicios de pago) 84 lugares. 20.00 EUR por coche por día.
- Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
- Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
Se admiten mascotasServicios de pago
Hotel 100% para no fumadores
Aire acondicionado
- Aire acondicionado
- Control manual de temperatura
- Aire acondicionado
Idiomas hablados en el hotel
- Alemán
- Inglés
- Español
- Francés
Recepción abierta las 24 horas
Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
- AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00 (Servicios de pago) ¿Necesita acceder a su habitación a partir de las 10:00 horas del día de llegada? Reserve este exclusivo servicio hoy mismo y saque el máximo partido a sus viajes de placer o de negocios en nuestros hoteles Mercure.
- AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago) ¿Desea mantener su habitación hasta las 18:00 horas del día de salida? Reserve este exclusivo servicio hoy mismo y saque el máximo partido a sus viajes de placer o de negocios en nuestros hoteles Mercure.
Lavado en seco / planchadoServicios de pago

DesayunoServicios de pago
1 restaurante(s)
1 bar(es)
Servicio de habitaciones
- Comidas calientes
- Aperitivos fríos
- Horario de apertura: durante la semana 06:00-22:00
- Horario de apertura: fines de semana 06:00-22:00

Sauna
Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)Servicios de pago
Otras actividades deportivas
- Alquiler de bicicletas (Servicios de pago) (En las inmediaciones)
- Equipo porta bicicletas
- Pista para trotar (En las inmediaciones)

9 sala(s) de reuniones
Business corner
Servicio disponible fotocopia/impresión

Due to current legal regulations, hotels can only be booked by non-tourist guests until further notice. You must therefore confirm in writing prior to arrival that your trip is not based on a tourism-related event. Please also note the exceptions in certain federal states. We would like to point out that in the public areas of the hotels you must always wear a mouth and nose protector. Many thanks for your understanding.

Localización del hotel

Mercure Hotel Hamburg City

Amsinckstr. 53
20097
hamburg
alemania

Tel: +4940236380

Fax: (+49)40/23638155

Correo electrónico de contacto :

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

KRAFTWERK TIEFSTACK : 3 LIPPELTSTRASSE
Hamburg Airport : S1 HH Hauptbahnhof
S3 S31 : S3 S31 HAMMERBROOK

En avión
BREMEN A 130 km /80,79 millas
En avión
HAM International A 16 km /9,94 millas
En avión
LUEBECK AIRPORT A 60 km /37,29 millas
En tren
HAUPTBAHNHOF A 1,5 km /0,93 millas

GPS :53.545363, 10.0173

Nuestros alojamientos

El hotel de 4 estrellas renovado Mercure Hotel Hamburg City cuenta con habitaciones de categoría superior con dos camas individuales, cama de matrimonio y sofá y cómodas habitaciones Privilege y suites Junior con cama king size y sofá cama. Las 187 habitaciones tienen aire acondicionado y WIFI gratuito. Estancia en la habitación para 2 niños de hasta 16 años.

Habitación de categoría superior con cama de matrimonio

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Productos de baño(...)

Habitación Privilege con cama king size, ubicación tranquila y minibar todo incluido.

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft
Views : Orientada al río, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Escritorio(...)

Habitación Superior con 2 camas individuales

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft
Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Productos de baño(...)

Habitación de categoría superior con cama de matrimonio y sofá cama

Maximum number of people : 4
Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Productos de baño(...)

Habitación Privilege, cama king size y sofá cama, ubicación tranquila, minibar todo incluido.

Maximum number of people : 4
Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft
Views : Orientada al río, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Escritorio(...)

Habitación de categoría superior con 1 cama de matrimonio y un sofá camaFoto no contractual

Maximum number of people : 4
Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Productos de baño(...)

Habitación Privilege con una cama de matrimonio y sofá camaFoto no contractual

Maximum number of people : 4
Surface area : Desde 44 m² / 474 sq ft
Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Productos de baño
Teléfono de marcación directa

Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

PIER_1163

Tipo de cocina: Internacional

Moin and Ahoy in the PIER_1163 Bistro! At dawn, when the port is resting, you can find the right mooring place. Hamburg's tradition meets intl. classics: fresh-innovative-Hanseatic "Hiss the sails!"

BAR PIER_1163

A glass of wine with a water view, a beer for football or cool drinks with friends and colleagues after work in our bar. Whether Hafenwasser or Strandperle - our crew has the perfect cocktail for you!

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

Número de salas de reuniones: 9
Tamaño máximo: 180 m²
Capacidad máxima: 120 personas
Aforo máximo para banquetes: 120 personas

Más información

Correcto sin mas

Antonio Negocios - 19/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Bien en general pero hubo fallos en la limpieza de la habitación y el desayuno es carísimo!!!

Estimado Antonio L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hamburg City. Le pedimos disculpas por la habitación y será adecuadamente transmitido al departamento de limpieza para una mejora de nuestros servicios. Muchas gracias de todo el equipo por haber estado en nuestro hotel y le deseamos un agradable fin de semana. Un cordial saludo. Jorge Mesa Marrero

Anónimo Amigos - 16/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable. La habitación muy cómoda y el personal muy atento

Dear Rosa Maria M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Recibidos en nuestro idioma, con fruta recién cortada y Fritz Kola!

Inma Parejas - 20/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Maravillosa. Desde la habitación, una de las más grandes del hotel, recientemente renovada y muy cómoda hasta el servicio de desayunos; fue un placer estar en su hotel.

Dear Inma G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kim-Nadja Flägel Empfangsleiterin Front Office Managerin ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E-mail : h1…

Mejorable por ese precio.

Oscar Parejas - 17/12/2017 Comentarios confirmados ALL

Nos preguntaron a qué hora llegaríamos para realizar el check-in rápido. Llegamos al hotel sobre las 11:30 y no tenían nuestra habitación lista hasta las 15:00 El hotel está muy bien, pero un poco alejado del centro turístico de Hamburg. La habitación, nos gustó, quizá el inconveniente que la calefacción no calentaba mucho y si no se cerraba la puerta del recibidor, se oía un ruido un poco molesto.

Estimado Oscar, Muchas gracias por el tiempo dedicado en comentar su estancia en el Hotel. Lamento mucho saber que la entrada a las 11:30am no pudo ser efectuada. Acabo de comprobar que la noche anterior a su llegada, el hotel estaba completo y por ello el tiempo que se emplea para limpiar las habitaciones a partir de la hora de salida de los clientes 12:00 am es mayor. De todas formas nuestras más sinceras disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Esperamos que la próxima vez la calidad que ofrecen nuestras habitaciones sea mejor. Le deseamos unas felices fiestas en familia y un cordial saludo desde Hamburgo. Daniela Rodriguez Guest Relation & Quality Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1…

Agradable estancia

Susana Negocios - 14/11/2017 Comentarios confirmados ALL

Como en otras ocasiones fue agradable la estancia en su Hotel y la amabilidad y eficacia de su personal.

Estimada Susana, Muchísimas gracias por sus amables palabras y por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar la experiencia de su estancia. En nombre de todo el equipo del hotel le queremos dedicar igualmente un enorme "GRACIAS" y esperamos darle la bienvenida de regreso muy muy pronto! Un cordial saludo, Daniela Rodriguez Guest Relation & Quality Managerin ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1…

Anónimo Familias - 17/04/2017 Comentarios confirmados ALL

Siempre recibo la calidad de servicio esperada y un poco más. Esta vez tenían manzanas en la recepción lo que agradezco muchísimo (una excelente idea a un bajo costo) además me prestaron un paragua cuando llovió. También me pareció positiva la idea de cargar puntos en cambio de declinar la limpieza de la habitación.

Anónimo Negocios - 09/02/2017 Comentarios confirmados ALL

El hotel lo conozco desde hace tiempo y suelo ir por negocios por la proximidad con mi oficina y por el buen trato que me da el personal del hotel. El personal es muy profesional. Echo de menos que haya un gimnasio. Lo demas está bien, aunque a las habitaciones les toca una atualización.

Anónimo Familias - 20/08/2016 Comentarios confirmados ALL

Viajábamos con un niño y en nuestro caso valoramos la estáncia como muy buena, tanto en la atención, la habitación como en los sevicios. Destacar la cama supletoria, confortable y el variado desayuno. Así como la política de Accor hotels para niños.

Buen hotel urbano

viharas En familia - 05/08/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Buen servicio hotelero, en especial la recepción, con información muy amable sobre la ciudad y ciertos acontecimientos, como en nuestro caso particular el Hamburger Dom, una gran feria de atracciones que durante 30 días se celebra 3 veces al año.

Good morning, thankk you for telling us about your opinion after staying in our hotel. We very much appreciate your positive comments and are happy to know you praise our service quality that much. I will immediately share your praise with our reception team and I am sure you give them a big smile. We hope you had a lot of fun visiting the "Dom" here in Hamburg and hope to see you soon again here. Until then we wish you a nice day! Warmest regards, Sharina Utzt Guest Relation & Quality Managerin ________________________________________ AccorHotels Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1163-qm@accor.com

Anónimo Familias - 03/01/2016 Comentarios confirmados ALL

Estuvimos 2 adultos y 2 niñas en una habitación amplia, con camas comodísimas, y todo el mobiliario moderno y funcional. El desayuno muy completo y las instalaciones buenas. Se puede llegar al centro andando con un paseo de 30 min.

Anónimo Familias - 24/08/2015 Comentarios confirmados ALL

buena experiencia

Anónimo Familias - 08/08/2015 Comentarios confirmados ALL

El personal de recepción y restaurantes fueron muy amables y siempre con una sonrisa

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Mercure Hotel Hamburg City 4 estrellas

Extras del hotel