De acuerdo con la normativa actual, los huéspedes deben ofrecer una prueba de coronavirus negativa a su llegada, que se repetirá cada 72 horas. Si se ha vacunado o recuperado de la enfermedad, no es necesario que presente la prueba, pero sí debe aportar el justificante correspondiente. Infórmese con antelación sobre la normativa actual en su destino, que se podrá modificar en cualquier momento según las autoridades locales.

Mercure Hotel Hamburg City 4 estrellas

Name: Mercure Hotel Hamburg City
Address: HAMBURG, 20097, ALEMANIA
Telephone: (+49)40/236380
Rating: 4.5

Nota de clientes de Avis 4.5/5 5.635 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Mejor precio garantizado

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+ 23 Servicios

Mercure Hotel Hamburg City

Hotel para viajeros que buscan experiencias auténticas y locales

Hemos reforzado las medidas de higiene y prevención para garantizar su seguridad. ALLSAFE representa nuestros nuevos protocolos y normas de limpieza mejorados y garantiza su cumplimiento en el hotel.

Mr Daniel HAIN, Dirección del hotel

Este hotel recién renovado está situado en pleno corazón de la ciudad hanseática a poca distancia del centro, a 1,5 km de la estación central y a 12 km del aeropuerto. Fácil acceso en coche desde las autopistas A1 y A7 con aparcamiento en el hotel. A solo unos minutos de la parada del servicio S-Bahn (tren interurbano). El puerto ha sido el epicentro de actividad de esta ciudad durante siglos y las excelentes conexiones de transporte público ofrecen un fácil acceso a cualquier punto en Hamburgo.

El puerto se ha considerado el centro de la ciudad durante siglos y es la fuente de riqueza y exclusividad de esta ciudad hanseática con sus atractivos barrios ubicados a lo largo del Elba, el bohemio St. Pauli-y la divertida vida nocturna de Reeperbahn.

Extras del hotel

Hotel con el certificado ALLSAFE
Amplias habitaciones de 24 a 44 m² en las categorías superior, Privilege y suite Junior.
Hotel para viajes de negocios y estancias en familia con amplio aparcamiento y garaje.
Nuevo espacio para eventos con iluminación de última generación para una mayor creatividad.
Céntrica ubicación junto a HafenCity, los muelles, el centro, los teatros y mucho más

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Mercure Hotel Hamburg City

Amsinckstr. 53
20097 hamburg
alemania

Tel: +4940236380

Fax: (+49)40/23638155

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

KRAFTWERK TIEFSTACK : 3 LIPPELTSTRASSE
Hamburg Airport : S1 HH Hauptbahnhof
S3 S31 : S3 S31 HAMMERBROOK

En avión
BREMEN A 130 km /80,79 millas
En avión
HAM International A 16 km /9,94 millas
En avión
LUEBECK AIRPORT A 60 km /37,29 millas
En tren
HAUPTBAHNHOF A 1,5 km /0,93 millas

GPS :53.545363, 10.0173

Servicios hoteleros

PIER_1163

Moin y Ahoy en el Bistro PIER_1163. Al amanecer, cuando el puerto descansa, puede encontrar el lugar de amarre idóneo. La tradición de Hamburgo se une a los clásicos internacionales: frescos e innovadores siseos de las velas hanseáticas.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00 - Salida hasta 12h00

Resumen

Aparcamiento
Restaurante
Aire acondicionado
Wifi
Desayuno
Bar
Salas de reunión

Un Restaurante
Un Bar
Desayuno
- Infantil De pago
- Bufé De pago
- Infantil De pago
Servicio de habitaciones
- Aperitivos fríos
- Comidas calientes

8 Salas de reuniones
Centro de negocios
- Centro de negocios de autoservicio

Información del hotel
- 187 habitaciones
- Sin habitación for people with reduced mobility
- 77 habitaciones familiares
- Sin habitación comunicada
- 187 habitaciones para no fumadores
- 6 plantas
Languages spoken at the hotel
- Alemán
- Inglés
- Español
- Francés
Salón
- Área de espera o salón
Servicios de lavandería y aparcacoches
- Limpieza en seco y planchado
Wifi
- Línea de conexión de alta velocidad
- Wi-Fi en áreas comunes
- Wi-Fi de alta velocidad De pago
- Wi-Fi en el hotel
- Internet de alta velocidad De pago
Aire acondicionado
- Aire acondicionado
Instalaciones libres de humos
Ascensor en todas las plantas
Zona de registro de entrada y salida
- Ampliación de la hora de salida
- Registro rápido de salida
- Registro rápido de entrada
Sala de prueba
- Sala de prueba
Material de oficina disponible
- Máquina de limpieza de calzado
Plancha
- Plancha en recepción
Caja fuerte en recepción
- Caja fuerte en recepción

Aparcamiento para autobuses De pago
- En las instalaciones
Tiefgarage De pago
- En las instalaciones
- 98 plazas de aparcamiento
- Personal
- Aparcamiento siempre abierto
Hotelparkplatz De pago
- En las instalaciones
- 22 plazas de aparcamiento
- Personal
- Aparcamiento siempre abierto

Servicios para niños
- Canales infantiles

Nuestros alojamientos

El hotel de 4 estrellas renovado Mercure Hotel Hamburg City cuenta con habitaciones de categoría superior con dos camas individuales, cama de matrimonio y sofá y cómodas habitaciones Privilege y suites Junior con cama king size y sofá cama. Las 187 habitaciones tienen aire acondicionado y WIFI gratuito. Estancia en la habitación para 2 niños de hasta 16 años.

Habitación de categoría superior con cama de matrimonio

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Productos de baño(...)

Habitación Privilege con cama king size, ubicación tranquila y minibar todo incluido.

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft
Views : Orientada al río, Orientada al patio *

En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Escritorio(...)

Habitación Superior con 2 camas individuales

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft
Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Productos de baño(...)

Habitación de categoría superior con cama de matrimonio y sofá cama

Maximum number of people : 4
Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Productos de baño(...)

Habitación Privilege, cama king size y sofá cama, ubicación tranquila, minibar todo incluido.

Maximum number of people : 4
Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft
Views : Orientada al río, Orientada al patio *

En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Escritorio(...)

Habitación de categoría superior con 1 cama de matrimonio y un sofá camaFoto no contractual

Maximum number of people : 4
Surface area : Desde 24 m² / 258 sq ft

Internet inalámbrico en habitaciones
Set de café/té
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Productos de baño(...)

Habitación Privilege con una cama de matrimonio y sofá camaFoto no contractual

Maximum number of people : 4
Surface area : Desde 44 m² / 474 sq ft
Views : Orientada a la ciudad *

En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Televisión por cable/satélite
Escritorio
Productos de baño
Teléfono de marcación directa

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

Número de salas de reuniones: 9
Tamaño máximo: 180 m²
Capacidad máxima: 120 personas
Aforo máximo para banquetes: 120 personas

Más información

Correcto sin mas

Antonio Negocios - 19/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Bien en general pero hubo fallos en la limpieza de la habitación y el desayuno es carísimo!!!

Estimado Antonio L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hamburg City. Le pedimos disculpas por la habitación y será adecuadamente transmitido al departamento de limpieza para una mejora de nuestros servicios. Muchas gracias de todo el equipo por haber estado en nuestro hotel y le deseamos un agradable fin de semana. Un cordial saludo. Jorge Mesa Marrero

Anónimo Amigos - 16/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable. La habitación muy cómoda y el personal muy atento

Dear Rosa Maria M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Recibidos en nuestro idioma, con fruta recién cortada y Fritz Kola!

Inma Parejas - 20/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Maravillosa. Desde la habitación, una de las más grandes del hotel, recientemente renovada y muy cómoda hasta el servicio de desayunos; fue un placer estar en su hotel.

Dear Inma G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kim-Nadja Flägel Empfangsleiterin Front Office Managerin ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E-mail : h1…

Mejorable por ese precio.

Oscar Parejas - 17/12/2017 Comentarios confirmados ALL

Nos preguntaron a qué hora llegaríamos para realizar el check-in rápido. Llegamos al hotel sobre las 11:30 y no tenían nuestra habitación lista hasta las 15:00 El hotel está muy bien, pero un poco alejado del centro turístico de Hamburg. La habitación, nos gustó, quizá el inconveniente que la calefacción no calentaba mucho y si no se cerraba la puerta del recibidor, se oía un ruido un poco molesto.

Estimado Oscar, Muchas gracias por el tiempo dedicado en comentar su estancia en el Hotel. Lamento mucho saber que la entrada a las 11:30am no pudo ser efectuada. Acabo de comprobar que la noche anterior a su llegada, el hotel estaba completo y por ello el tiempo que se emplea para limpiar las habitaciones a partir de la hora de salida de los clientes 12:00 am es mayor. De todas formas nuestras más sinceras disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Esperamos que la próxima vez la calidad que ofrecen nuestras habitaciones sea mejor. Le deseamos unas felices fiestas en familia y un cordial saludo desde Hamburgo. Daniela Rodriguez Guest Relation & Quality Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1…

Agradable estancia

Susana Negocios - 14/11/2017 Comentarios confirmados ALL

Como en otras ocasiones fue agradable la estancia en su Hotel y la amabilidad y eficacia de su personal.

Estimada Susana, Muchísimas gracias por sus amables palabras y por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar la experiencia de su estancia. En nombre de todo el equipo del hotel le queremos dedicar igualmente un enorme "GRACIAS" y esperamos darle la bienvenida de regreso muy muy pronto! Un cordial saludo, Daniela Rodriguez Guest Relation & Quality Managerin ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1…

Anónimo Familias - 17/04/2017 Comentarios confirmados ALL

Siempre recibo la calidad de servicio esperada y un poco más. Esta vez tenían manzanas en la recepción lo que agradezco muchísimo (una excelente idea a un bajo costo) además me prestaron un paragua cuando llovió. También me pareció positiva la idea de cargar puntos en cambio de declinar la limpieza de la habitación.

Anónimo Negocios - 09/02/2017 Comentarios confirmados ALL

El hotel lo conozco desde hace tiempo y suelo ir por negocios por la proximidad con mi oficina y por el buen trato que me da el personal del hotel. El personal es muy profesional. Echo de menos que haya un gimnasio. Lo demas está bien, aunque a las habitaciones les toca una atualización.

Anónimo Familias - 20/08/2016 Comentarios confirmados ALL

Viajábamos con un niño y en nuestro caso valoramos la estáncia como muy buena, tanto en la atención, la habitación como en los sevicios. Destacar la cama supletoria, confortable y el variado desayuno. Así como la política de Accor hotels para niños.

Buen hotel urbano

viharas En familia - 05/08/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Buen servicio hotelero, en especial la recepción, con información muy amable sobre la ciudad y ciertos acontecimientos, como en nuestro caso particular el Hamburger Dom, una gran feria de atracciones que durante 30 días se celebra 3 veces al año.

Good morning, thankk you for telling us about your opinion after staying in our hotel. We very much appreciate your positive comments and are happy to know you praise our service quality that much. I will immediately share your praise with our reception team and I am sure you give them a big smile. We hope you had a lot of fun visiting the "Dom" here in Hamburg and hope to see you soon again here. Until then we wish you a nice day! Warmest regards, Sharina Utzt Guest Relation & Quality Managerin ________________________________________ AccorHotels Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1163-qm@accor.com

Anónimo Familias - 03/01/2016 Comentarios confirmados ALL

Estuvimos 2 adultos y 2 niñas en una habitación amplia, con camas comodísimas, y todo el mobiliario moderno y funcional. El desayuno muy completo y las instalaciones buenas. Se puede llegar al centro andando con un paseo de 30 min.

Anónimo Familias - 24/08/2015 Comentarios confirmados ALL

buena experiencia

Anónimo Familias - 08/08/2015 Comentarios confirmados ALL

El personal de recepción y restaurantes fueron muy amables y siempre con una sonrisa

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