ibis Kuala Lumpur City Centre 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.362 comentários

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32 Jalan Yap Kwan Seng, 50450 Kuala Lumpur, Malásia

Descrição

Extras do hotel

  • Walking distance to Kuala Lumpur Convention Centre

  • Strategically located near to KLCC LRT train station, exit via Avenue K

  • A short walk to iconic Petronas Twin Towers and other major shopping malls

  • Rooftop Infinity swimming pool and kids pool

  • Meeting rooms with feature high definition LED wall

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Localização do hotel

ibis Kuala Lumpur City Centre

32 Jalan Yap Kwan Seng
50450 Kuala Lumpur
Malásia

GPS:3.163079, 101.714573

Telefone
Fax +60 3-2778 3300

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  2.362 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  500 comentários

Понравился отель!

Nota Tripadvisor 5.0/5

irennna Avaliação com certificação TripAdvisor

В холле всегда бесплатно холодный чай, номер был на 25 этаже с панорамным окном от пола до потолка, вид супер. В номере есть сейф, утюг с доской, фен, тапки (халатов нет), фирменная ручка, блокнотик, чай, кофе, вода, чайник, холодильник, зубная щетка с пастой. Обменника в отеле нет, ближайший в башнях. Перемещение в лифте только по ключ-карте. Бассейн класс. Питание выше всех похвал, у нас были завтраки и обед, очень разнообразное, всего много, всё вкусное, мороженое разных видов, десерты, китайские, индийские, вегетарианские, мясные блюда, европейские, азиатские, пирожные, тропические фрукты и тд. Расположен от башен близнецов недалеко. Отель понравился, благодарю!

Ms Irennna, Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our team member made your stay pleasant. Looking forward to seeing you again soon. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you back with us again. We truly value your feedback and the time you took to suggest for our hotel performance. Thank you, Ms Vivian Chu Hotel Manager

Un hotel que je conseille vivement pour profiter pleinement de Kuala Lumpur.

Nota Tripadvisor 5.0/5

934sabri Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel très bien placé, proche des tours jumelles Petronas, plein de restaurants à côté, un staff professionnel et à l'écoute, piscine formidable au 31 étages. salle de sport, centre de remise en forme , tout pour faire de votre voyage un passage fantastique.

Mr Sabri Thanks for the feedback on your experience with our customer support team. We sincerely appreciate your insight because it helps us build a better customer experience. If you have any more questions, comments, or concerns or compliments, please feel welcome to reach back out as we would be more than happy to assist. Best, Vivian Chu Hotel Manager

Bam localizado mas dificil acesso à internet

Nota clientes Avis 3.0/5

Lúcia E. Amigos - Comentários confirmados de ALL

O hotel em Kuala Lumpur é bonito, enorme, tem muitos hóspedes. O quarto é pequeno para duas pessoas, porém aconchegante. O café da manhã é muito bom, bem variado. A internet nos quartos é muito ruim, não conseguimos acessar (esse foi o ponto negativo).

Exmo Senhor(a) M., Thank you for taking the time to rate us and great to hear that you had a great stay with us and thank you for your rating. We appreciate you sharing. We look forward to welcoming you here again. Thank you, Ms Vivian Chu Hotel Manager We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you back with us again.

Propaganda enganosa

Nota clientes Avis 2.5/5

Amélia Famílias - Comentários confirmados de ALL

Limpeza deixou a desejar, não havia wi-fi nos apartamentos, as fotos postadas no site do hotel não condizem com a realidade, principalmente a área da piscina. Me senti enganada. Restaurante muito bom, foi o que salvou minha estadia.

Dear Amlia Vicentina P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Kuala Lumpur City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vivian Chu Hotel Manager

Não recomendo

Nota Tripadvisor 2.0/5

Laurinha A Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Não gostei do hotel. O quarto era bom e daí a minha pontuação ser 2 e não 1. A insonorização dos quartos para o corredor é terrível e como é um hotel muito grande, vários hóspedes do nosso piso fizeram bastante barulho durante a noite, o que foi motivo de uma noite bastante mal dormida. O pequeno almoço tem várias opções mas é estilo cantina e as pessoas deixam tudo sujo em cima da mesa. Não há opção de entregar a loiça em lado nenhum pelo que não há staff suficiente para proceder à limpeza e fica tudo sujo. A piscina é pequeníssima para a quantidade de turistas que estão hospedado no hotel. O ginásio é agradável mas se calhar apenas foi agradável porque éramos os únicos no ginasio. Digo isto porque também o ginásio é muito pequeno para a quantidade de hóspedes do hotel. O hotel é muito confuso, o lobby está sempre cheio de pessoas com tudo bastante desarrumado e pouco cuidado. O staff é muito simpático, mas isso não chega mesmo para a experiência que tivemos e que não gostámos neste hotel.

Ms Laurinha, Dear valued guests we are thankful for your feedback and I am sorry that it has taken me so long to reply to your review. You have raised many issues and I have considered each of these points with much thought. We endeavour to do our utmost to make our guests as comfortable and happy as possible. It is only through your feedback that we can identify ways to improve our hotel, rooms and the service that we provide. We are extremely sorry for any inconveniences or discomfort that you experienced during your stay here, with us at ibis Kuala Lumpur city centre. To help us route your complaint to the appropriate department who can address your concerns, we'd be grateful if you can provide us with additional details regarding your experience by filling out the attached form. We are truly sorry for the inconvenience and hope to offer you better services in the future. Vivian Chu Hotel Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 3.428 comentários 9.1/10 Localização
  • 3.560 comentários 7.1/10 Quarto
  • 2.752 comentários 7/10 Serviço
  • 166 comentários 5/10 Internet
  • 1.754 comentários 7.4/10 Limpeza
  • 1.207 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço
  • 693 comentários 8.8/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.