Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.511 comentários

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152 Jalan Changkat Thambi Dollah, Pudu, ., 55100 Kuala Lumpur, Malásia

Descrição

Extras do hotel

  • First Mercure brand in Kuala Lumpur

  • A uns breves 5 minutos a pé de Bukit Bintang, 5 min de carro do recém-desenvolvido BBCC e TRX.

  • Room accommodation from level 9 - free from street noise, view of city skyline

  • Great facilities : Featuring an outdoor swimming pool, a fitness center as well as a terrace

  • As 4 salas de reuniões dispõem de luz natural.

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Localização do hotel

Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

152 Jalan Changkat Thambi Dollah, Pudu, .
55100 Kuala Lumpur
Malásia

GPS:3.139884, 101.712267

Telefone
Fax +60 3-9224 3039

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

CHORAK-ALL DAY DINING RESTAURANT

O Restaurante All Day Dining dispõe de uma combinação de gastronomia asiática e internacional.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.511 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  746 comentários

Certificado de excelência 2024

Boa estadia.

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Boa estadia. Hotel limpo, localização não é a melhor. Pequeno almoço pouco variado.

スタッフの知識レベルが低い？

Nota Tripadvisor 2.0/5

mazdax Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

3泊の連泊だったが、予約時期の違いで3日とも異なるカテゴリーの部屋の予約となった。チェックイン時に「全ての日に朝食なし」との説明、しかし初日は「プリビレッジラックスルーム」、2日目は「プリビレッジルーム」のカテゴリーで両日とも朝食が含まれているものであった。予約詳細を見せたが日本語だったため理解できず、最終的に彼らがこちらの説明通りの内容を探すのに30分以上を要した。また初日の予約には「4点のランドリー無料サービス」とあったがチェックインが遅くなったため翌日の朝8時前にランドリーを出したが、初日のサービスなので有料になるとの説明。チェックアウト時刻も過ぎていないし、その後も同じ部屋に宿泊するので引き渡しも問題ないはず。結局無料になったが、とにかくスタッフのサービスに対する理解が不足しているように感じた。

Mazdax 様 フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。より良い体験をしていただければ幸いですが、このようなフィードバックから学び、改善に活かしています。私たちはお客様に素晴らしい体験をお届けできるよう努力していますが、今回の件ではそれが不十分だったことは明らかです。信頼を取り戻す機会をいただければ、多くのお客様が気に入ってくださった素晴らしいホテル体験をお届けできるよう最善を尽くすことをお約束します。 敬具 Cindy Yeoh ゼネラルマネージャー

"Péssimo horário de café da manha para viagem de negócios"

Nota clientes Avis 3.0/5

M. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boa localização, quarto e serviços excelentes. Muito ruído nos corredores a noite e horário de café da manhã inapropriado para viagem de negócios.

Exmo Senhor M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cindy Yeoh General Manager

Hotel recomendable

Nota Tripadvisor 5.0/5

Angel G Avaliação com certificação TripAdvisor

Hemos estado alojados 3 noches en el hotel y nuestra valoración es muy positiva. La atencion ha sido muy buena,l a habitación bastante amplia y cuidada, la piscina en la azotea es un punto a favor y el desayuno bastante variado. Especialmente queriamos destacar la amabilidad del empleado de limpieza Moinul, muy agradable con nosotros y realizando su trabajo de manera inmejorable.

Cama confortavel

Nota clientes Avis 4.5/5

Victor Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado. Possui um quarto funcional e muito confortável.

Exmo Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cindy Yeoh General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.343 comentários 8.9/10 Localização
  • 1.964 comentários 8.6/10 Quarto
  • 1.975 comentários 8.9/10 Serviço
  • 74 comentários 8.5/10 Internet
  • 917 comentários 8.5/10 Limpeza
  • 685 comentários 7.9/10 Conforto
  • 658 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 444 comentários 7.9/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.