Pullman Munich

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.028 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Theodor Dombart Strasse 4, 80805 MUENCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zimmer verfügen zum größten Teil über einen eigenen möblierten Balkon oder Loggia

  • 200 Meter von U-Bahn Station entfernt und in der Nähe vom Lufthansa Express Bus zum Flughafen

  • Outdoor Lounge, Restaurant mit einer Terrasse und Innenhof mit Beach-Abschnitt

  • Schöne Lage nahe dem Englischen Garten. Nahe der Autobahn

  • Kostenfreies WLAN

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Pullman Munich

Theodor Dombart Strasse 4
80805 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.17257, 11.59413

Tel
Fax +49 89 360996900

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

THEOS RESTAURANT

In THEOS Lounge genießen Sie köstliche Speisen aus regionalen, bodenständigen Produkten aus der Hand des Küchenchefs. Im Sommer verwandelt sich der grüne Innenhof des Pullman Munich zur Outdoor-Oase mit Sonnenterrasse und Garten-Lounge. Hier können sich unsere Gäste die Sonne bei einem kühlem THEOS Spritz oder Pullman Sour ins Gesicht scheinen lassen und kulinarische Kunstwerke aus der Speisekarte genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.028 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.070 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Helmut H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeption freundlich, aufmerksam Reinigungdienst verbesserungsbedürftig! Die Handtücher für die zweite Person hat gefehlt.

Lieber Herr H., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren Empfang so freundlich und aufmerksam fanden. Wir entschuldigen uns für die fehlenden Handtücher und nehmen Ihr Anliegen ernst. Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service zu verbessern. Ihr Pullman Munich Team (AG)

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Martin L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fast ein perfekter Aufenthalt. Wir waren überrascht das, dass Personal diesmal beim Empfang fast kein Deutsch sprach. Im Zimmer gibt es zwar eine Kaffeemaschine aber keine Kaffeekapseln. Beim Empfang am Abend nachgefragt wurde uns dann zwar auf Englisch mitgeteilt es gibt keine Kapseln mehr, wir können gerne einen vom Empfang nehmen. Darum ging es uns aber nicht wir trinken den Kaffee gerne am Morgen. Negativ überrascht das man den Zimmerservice für die Reinigung per QR bestellen muss. Zum Glück haben wir den unscheinbaren Zettel noch gesehen. Es sieht fast so aus dass man den bewusst so unscheinbar auf das Pult legt. Besser wäre er auf dem Bett oder als Information beim Empfang beim Check-In. Alles in allem hat der Aufenthalt uns wieder gefallen. Das Zimmer schön, die Location sehr zentral und das Frühstück TOP mit sehr guten Weisswürsten. Besten Dank wir kommen wieder.

Lieber Martin, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer, die zentrale Lage und unser Frühstück gefallen haben. Ihre Anmerkungen zum Empfang und zur Verfügbarkeit von Kaffeekapseln haben wir zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, dass Sie beim Check-in auf Englisch bedient wurden; wir möchten sicherstellen, dass sich alle Gäste wohlfühlen. Bezüglich des Zimmerservice bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik. Wir sind stetig bestrebt, unsere Informationen klarer und zugänglicher zu gestalten. Ihre Idee, den Zettel besser zu platzieren, nehmen wir gerne mit in unsere Überlegungen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Pullman Munich Team (AG)

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Dietmar M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hatten wir bei der Reservierung vergessen, anzugeben, dass wir ein Allergiker Zimmer benötigen. Dennoch hätte ich erwartet, dass es zumindest möglich wäre, auch kurzfristig ein zu machen, für Allergiker herzurichten. In diesem Falle wären nur die Kopfkissen auszutauschen gewesen. Nach Ankunft um 22:00 Uhr haben wir die Federkopfkissen moniert und um Austausch gebeten. Dieser erfolgte nach ca. 20 Minuten (eugentlich o.k.) gegen: Federkopfkissen! Erneute Reklamation führte nach weiterer Wartezeit, weil der freundliche Housekeeper erst Rücksprache halten musste, gegen eine Notlösung aus Sofakissen. Darin dann gut geschlafen. Weiterhin war nur 1 Badehandtuch vorhanden (statt für jeden Gast eines). Sonst hätten wir einfach die statt der Daunenkissen genommen. Am Folgetag monierten wir die Kissen erneut, fanden dann abends auf dem Zimmer auch neue Kopfkissen vor, leider wieder Federkopfkissen. Da fühlten wir uns tatsächlich nicht wirklich ernst genommen. Nach sofortiger Montierung in der Rezeption wurde uns zugesagt, dass umgehend ein Austausch erfolgen würde. Darauf haben wir dann nochmals mehr als 2 Stunden gewartet und bekamen dann endlich daunenfreie Kissen, aber eben keine Kopfkissen und ohne Bezüge.Wir waren schon mehrfach hier im Haus, aber diesmal war der Wurm drin. Sollen wir nächstes Mal selber Kissen mitbringen oder gleich in einem anderen Hotel buchen?

Lieber Dietmar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht den Standards entsprochen hat, die Sie aus unserem Haus kennen und erwarten dürfen. Vor allem möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir trotz Ihrer mehrfachen Hinweise kein geeignetes allergiker freundliches Kopfkissen bereitstellen konnten. Dass Sie zu später Stunde mehrfach reklamieren mussten, falsche Kissen erhielten und letztlich eine Notlösung verwenden mussten, ist für Sie selbstverständlich unzumutbar und entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Sorgfalt. Ebenso bedauern wir sehr, dass die Zimmerausstattung mit Handtüchern unvollständig war. Wir verstehen, dass Sie sich in dieser Situation nicht ernst genommen fühlten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Wir haben die Abläufe bereits intern aufgearbeitet und werden unsere Prozesse im Housekeeping sowie die Kommunikation zwischen den Abteilungen entsprechend schärfen, damit solche Fehler künftig nicht mehr vorkommen. Dass Sie schon mehrfach bei uns zu Gast waren, wissen wir sehr zu schätzen, und genau deshalb bedauern wir umso mehr, dass wir Ihrem Vertrauen diesmal nicht gerecht wurden. Selbstverständlich sollten Sie weder eigene Kissen mitbringen müssen noch über einen Hotelwechsel nachdenken müssen. Unser Ziel ist es, Ihnen Ihren nächsten Aufenthalt wieder so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Wenn Sie uns noch eine Chance geben möchten, kümmern wir uns sehr gern im Vorfeld persönlich darum, dass Ihr Zimmer für Allergiker vollständig und korrekt vorbereitet wird. Gern nehmen wir Ihre Wünsche bereits bei der Reservierung auf, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit direkt, wir möchten Ihren nächsten Besuch von Anfang an sicherstellen und uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten erkenntlich zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pullman Munich Team (AG)

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lutz R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Durfte ein kostenloses Upgrade genießen. Allerdings könnte mehr Wert auf Sauberkeit, vor allem im Bereich des Teppichs gelegt werden. Dieser war doch sehr verschmutzt. Mindert den sonstigen guten bis sehr guten Eindruck. Erstmalig habe ich Ihr Frühstücksbuffett nicht um 6:30 sondern erst nach 9 Uhr gesehen. Hier ist Potential nach oben. Vor allem im Bereich Sauberkeit bei Rührei und Co., sowie Ihrem Butterautomaten.

Lieber Lutz, vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie ein kostenloses Upgrade genießen konnten! Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, insbesondere im Bereich des Teppichs und des Frühstücksbuffets, nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Wir möchten, dass jeder Aufenthalt bei uns angenehm ist und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Pullman Munich Team (AG)

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Patrick S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Zimmer, nettes Personal

Lieber Patrick, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Zimmer und das Personal gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Ihr Pullman Munich Team

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 946 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.387 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 1.009 Bewertungen 6.4/10 Service
  • 20 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 583 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 558 Bewertungen 4.8/10 Sauberkeit
  • 260 Bewertungen 4.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 189 Bewertungen 5.8/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.