ibis Berlin Hauptbahnhof 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 2.425 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Invalidenstrasse 53, 10557 BERLIN, Alemania

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones modernas con camas Sweet Bed by ibis

  • Ubicación céntrica, con buenas conexiones en transporte público.

  • Puerta de Brandeburgo y Reichstag a poca distancia a pie

  • Aperitivos y bebidas 24/7 en el bar del hotel

  • Almacenamiento de equipaje gratis en el hotel

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Localización del hotel

ibis Berlin Hauptbahnhof

Invalidenstrasse 53
10557 BERLIN
Alemania

GPS:52.526914, 13.370354

Teléfono
Fax +49 30 710960333

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  2.425 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.3/5  1.042 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Un hotel bien localizado

Nota de Tripadvisor 5.0/5

pablo2021jm Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel con piezas muy pequeñas y bien localizado y con un desayuno muy completo al frente se encuentra la estación central de tren es muy accesible

Estimado Pablo: Le agradecemos sinceramente sus comentarios sobre nuestra ubicación y nuestro desayuno. Lamentamos que el tamaño de las habitaciones no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es importante para nosotros. Atentamente, Nico Wagner Gerente de recepción

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Elias J. C. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena, aunque el recepcionista que nos atendió fue muy desagradable y prepotente, la limpieza ha bajado el nivel bastante con respecto a estancias anteriores, por lo demás bien sobre todo el servicio de desayuno.

Estimado Elias: Lamentamos mucho que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Le agradecemos su comentario sobre el servicio de desayuno y tendremos en cuenta sus observaciones sobre el servicio al cliente y la limpieza. Lo discutiremos internamente. Atentamente, Nico Wagner Gerente de recepción

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Isidro R. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Me mintieron sobre las tarifa ofrecida, tuve que pagar un tercio más. Cuando pedí hablar con el director, dijeron que el asunto no era tan importante como para molestarle. Ante mi insistencia, dijeron que no estaría disponible hasta 2 días después. Pedí la hoja de reclamaciones y me dijeron que no había.... Podría continuar pero el resumen es; experiencia lamentable

Dear Mr R., Thank you for taking the time to share your experience with us. I am sorry to see that we did your expectations. I have, of course, spoken to the two colleagues who assisted you during your stays with us. The colleague who processed your booking on site assured me that she went through every step of the reservation together with you. She cannot explain how the misunderstanding occurred in which two nights were booked instead of three. She was absolute sure, there was no misunderstanding and that she took you along every step of the way during the booking process with her on the computer, that she turned so could see what was being booked. The colleague on site during the second reservation was correct in stating that we do not have an official complaint form. Instead, we focus on direct communication – by email, telephone, or, of course, in person with our guests. I just want to assure you, that neither of our team was deliberately lying to you. Our pricing shall be understandable and transparent to all of our guests, only that way we manage to earn their trust. We are sorry that your overall impression was nevertheless negative, and we take your feedback seriously to further improve our service and avoid such miscommunications. Johanna Boss General Manager

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Neil M Valoración certificada de TripAdvisor

Bien ubicado pero muy pequeño, nada confortable, habitaciones miniatura, desayuno muy austero y deben mejorar la limpieza

Estimado huésped: Le agradecemos su comentario sobre la ubicación de nuestro hotel. Lamentamos que el tamaño de la habitación y el desayuno no hayan cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios sobre la limpieza para mejorar nuestro servicio. Atentamente, Nico Wagner Gerente de recepción

Vacaciones

Nota de Tripadvisor 4.0/5

adri_na757 Valoración certificada de TripAdvisor

La ubicación del hotel es muy buena, al lado de la estación central y cerca de la parte histórica de la ciudad, muy apto para caminar la ciudad. El ambiente y la limpieza estaban bien, las habitaciones son algo chicas y no hay cajas de seguridad en la habitación, aunque sí las hay en conserjería. El desayuno completo.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.892 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 1.726 opiniones 7.2/10 Habitación
  • 1.403 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 47 opiniones 8.3/10 Internet
  • 914 opiniones 8.6/10 Desayuno
  • 787 opiniones 8.7/10 Limpieza
  • 274 opiniones 8.7/10 Ambiente
  • 173 opiniones 7.6/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.