Hotel Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz 3,5 estrellas

El hotel mucho mejor de lo visto en las fotos, cama comodísima e impecablemente limpio, reúne todo lo necesario para pasar unos días estupendos en Berlín

Excelente localización para moverse a pie, bus, metro,tren... Limpieza habitación ok. Limpieza zonas comunes... peor , pero estan de reformas y dificil que todo ok. Hotel muy recomendable para familias

Ha ido todo muy bien. Ademas en recepcion hablaban en español con lo cual facilito mucho la estancia. Tambien pudimos disponer de una silla de bebes totalmente gratuita sin limite de horario. La habitacion enorme. Muy recomendable.

Relajada, fácil

Estuvo a la altura, relación calidad precio

Habitación sucia, las estanterias que hacen de armario tenian un dedo de polvo en el momento de entrar, paredes y moqueta con manchas. En general, muy mala la limpieza. El colchol del sofa pésimo, se notan todos los muelles.

Personal de recepción(chico altod rubio )poco amable.Instalaciones buenas y también ubicación

Muy buena ubicación. Desayuno bueno. Habitación cómoda. Lo peor: no arreglaron las dos habitaciones la penúltima noche y al volver al hotel tras un largo día de turismo nos encontramos las dos habitaciones sin hacer, sin camas hechas y sin toallas. En recepción dijeron que no había personal disponible para esas tareas. Me dieron toallas y dijeron que había sido un error. Me parece totalmente inaceptable.

Todo muy bien.Coincide exactamente con lo que se describe. Habitaciones funcionales, cama perfecta, colchones,almohadas, previsto microondas,minibar y un pequeño fregadero.Las ventanas te aíslan completamente, de ruido y de luz(persianas y cortinas). Ubicación frente a boca metro que conecta con otros(casi todos) en estación intermedia importante. Una pega: No nos cambiaron toallas ni arreglaron habitación(fueron 3 días .había que hacer algo que se explicaba en una nota que teníamos a la puerta habitación que x prisas nunca leímos).x la mañana hasta 11+-,puedes tomar café y magdalenas gratis en recepción.Un Lidl a la vuelta hotel.

Es un hotel funcional, con personal poco preparado para atender. No es posible que detrás de la recepción haya un señor en camiseta, sin vestimenta del hotel, atendiendo al público. No habia cacao en polvo en el desayuno. Por la tarde lo solicité para mi hija y de malas formas me enseñaron un recipiente de plástico en la barra del bar, que se encontraba escondido, metido en un armario bajo. La chica que me atendió con malas formas, me dijo que el cacao estaba allí y que si lo quería tenia que pedirlo. Me parece de vergüenza que en un recipiente de plastico, con tapa azul, se almacene el cacao en polvo. Que no esté junto al material del desayuno y por supuesto que no lo sirvan en sobres individuales. No aspiraron la moqueta en los cinco dias que me alojé en su hotel. Es de desear una mejora en su servicio de limpieza. Se encontraban charlando en el pasillo la mitad del tiempo.

El patio atrás muy agradable. Muy bueno también el café ofrecido por las mañanas sin costo adicional.

La moqueta del pasillo tenía numerosas manchas. La mesa de la habitación tenía quemaduras y arañazos profundos. El bar ( más bien un pasillo ) cerrado algunos días a las 21:30 así como el restaurante. Todo sin luz. En 5 días no vimos una sonrisa del staff. Los Novotel son muy desiguales y este es uno de los peores. Si quieren les envío fotos.

Sin duda fue una gran elección para pasar una semana inolvidable con familia y amigos en Berlín. Totalmente recomendable. Situado junto a parada de metro y muy cerca del centro, es sin duda una gran elección.

A mejorar la limpieaza diaria de las habitaciones

Habitación amplia con baño compartimentado, microondas pileta de cocina heladera y ofrecen buen café de máquina a la mañana