Hotel Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz 3,5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.3/5 8.350 opiniones

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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel ubicado en pleno corazón de Berlín, cerca del centro cultural y de negocios

  • Bebidas y platos para llevar a tu suite las 24 horas del día

  • Acceso gratuito a Internet WIFI y televisor con pantalla plana y algunos canales Sky

  • Suites de 30 m² con cocina americana, cafetera y tetera

  • Numerosos monumentos y centros comerciales, a poca distancia

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • ParkingServicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Boutique GourmandeServicios de pago
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 bar(es)
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Croquet
Servicios de negocios
  • Web Corner
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensaje de información

Localización del hotel

Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Anhalter Strasse 2
10963
berlin
alemania

Tel: +4930200560

Fax: (+49)30/20056200

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • BUS M29, 248 :  BUS M29, 248 ANHALTER BAHNHOF

  • BUS M41 :  BUS M41 ANHALTER BAHNHOF

  • NIGHT BUS N29 :  NIGHT BUS N29 ANHALTER BAHNHOF

  • S1, S2, S25 :  S1, S2, S25 ANHALTER BAHNHOF

  • U2 :  U2 POTSDAMER PLATZ

  • U6 :  U6 KOCHSTRASSE

  • En avión

    BERLIN SCHOENEFELD A 20 km /12,43 millas

  • En avión

    BERLIN TEGEL A 18 km /11,19 millas

  • En coche

    TEMPELHOFER DAMM A 4,5 km /2,8 millas

  • En tren

    HAUPTBAHNHOF A 3,5 km /2,17 millas

GPS :52.504619, 13.383228

Nuestros alojamientos

Suite con una cama doble de 160 x 200 cm y un sofá cama

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 30 / 323 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Suite con una cama doble de 160 x 200 cm, un sofá cama y una cama supletoria

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 30 / 323 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Suite Superior con 2 camas individuales

Habitación accesible
  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 30 / 323 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Suite con una cama doble de 160 x 200 cm y un sofá cama

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 30 / 323 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Habitación My Room by Frank: suite Yoga Love con una cama doble de 160 x 200 cm y un sofá cama

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 30 / 323 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

My Room by Michaela and Frank: East Germany's Past con cama doble de 160 x 200 cm y sofá cama

  • Maximum number of people : 3
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

My Room by Michaela: suite History of Berlin con cama doble de 160 x 200 cm y un sofá cama

  • Maximum number of people : 3
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

My Room by Oliver: suite Connected by Soccer con cama doble de 160 x 200 cm y un sofá cama

  • Maximum number of people : 4
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Habitación My Room by Susanne: Dinosaurs con una cama doble de 160 x 200 cm y un sofá cama

  • Maximum number of people : 4
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)
Suites

Nuestros restaurantes y bares

4 ELEMENTS

Foto no contractual

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Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

8.350 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

2.578 opiniones

2020 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2020
Nota de clientes de Avis 4.3/5

Noelia Familias - 24/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy agradaboe, hotel muy centrico, la habitaciones comdas y limpias

todo perfecto

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Jesús M. R. Familias - 08/01/2020 Comentarios confirmados ALL

todo perfecto

Dear Juan Jesus M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

La comodidad de la habitación y la ubicación.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Liliana F. Parejas - 08/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Hace mas de 10 años que me alojo cuando voy a Berlin Suite Novotel por el tamaño de sus habitaciones y la comodidad de la ubicación. En esta oportunidad -estuvimos casi 15 días- ratifique ambas cuestiones. Aunque hubo algunos aspectos que me decepcionaron.

Dear Liliana F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Natalia Familias - 29/12/2019 Comentarios confirmados ALL

El servicio y el personal del hotel muy bueno; además la ubicación del hotel es excelente. Sin embargo el baño tenia mal olor desde que llegamos, no parecía que lo hubieran limpiado bien, esto persistió durante nuestra estadía a pesar de que hicieron el servicio de limpieza cada mañana.

Toto perfecto.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Luis A. Amigos - 11/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo correcto. Las empleadas de recepción deberían aprender a despachar a los clientes con calma cuando un grupo grande se acerca al mostrador.

Perfecta estancia en Berlín

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Sílvia Familias - 10/12/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel mucho mejor de lo visto en las fotos, cama comodísima e impecablemente limpio, reúne todo lo necesario para pasar unos días estupendos en Berlín

Dear silvia H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Viaje en familia

Nota de Tripadvisor 4.0/5

serrat72 En familia - 10/12/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente localización para moverse a pie, bus, metro,tren... Limpieza habitación ok. Limpieza zonas comunes... peor , pero estan de reformas y dificil que todo ok. Hotel muy recomendable para familias

Estimado serrat72, muchas gracias por su evluacion. Esperamos verle de nuevo en Berlin, Dennis

Genial

Nota de Tripadvisor 4.0/5

almudena g En familia - 10/12/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Ha ido todo muy bien. Ademas en recepcion hablaban en español con lo cual facilito mucho la estancia. Tambien pudimos disponer de una silla de bebes totalmente gratuita sin limite de horario. La habitacion enorme. Muy recomendable.

Estimada almudena, muchas gracias por su evaluacion. En nombre del equipo nos alegra saber qu tuvo una buena estancia con nosotros. Hasta pronto, Dennis

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Alex B. Familias - 09/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Relajada, fácil

Dear Alex B. Montesinos, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Muy bien

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 26/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Estuvo a la altura, relación calidad precio

Habitación sucia

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Raquel Familias - 16/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Habitación sucia, las estanterias que hacen de armario tenian un dedo de polvo en el momento de entrar, paredes y moqueta con manchas. En general, muy mala la limpieza. El colchol del sofa pésimo, se notan todos los muelles.

Dear Raquel M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Buena estancia.Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Martín Familias - 27/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Personal de recepción(chico altod rubio )poco amable.Instalaciones buenas y también ubicación

Dear Mario B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Satisfecho.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Jose M. Familias - 17/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena ubicación. Desayuno bueno. Habitación cómoda. Lo peor: no arreglaron las dos habitaciones la penúltima noche y al volver al hotel tras un largo día de turismo nos encontramos las dos habitaciones sin hacer, sin camas hechas y sin toallas. En recepción dijeron que no había personal disponible para esas tareas. Me dieron toallas y dijeron que había sido un error. Me parece totalmente inaceptable.

Dear Jose Manuel P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin
Nota de clientes de Avis 4.3/5

Eva-sevilla Parejas - 16/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien.Coincide exactamente con lo que se describe. Habitaciones funcionales, cama perfecta, colchones,almohadas, previsto microondas,minibar y un pequeño fregadero.Las ventanas te aíslan completamente, de ruido y de luz(persianas y cortinas). Ubicación frente a boca metro que conecta con otros(casi todos) en estación intermedia importante. Una pega: No nos cambiaron toallas ni arreglaron habitación(fueron 3 días .había que hacer algo que se explicaba en una nota que teníamos a la puerta habitación que x prisas nunca leímos).x la mañana hasta 11+-,puedes tomar café y magdalenas gratis en recepción.Un Lidl a la vuelta hotel.

Dear Eva Maria B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

MALA EDUCACION DE SU PERSONAL/ AMABILIDAD DEFICIENTE /LIMPIEZA JUSTA TIRANDO A DEFICIENTE

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Habitacion 7. (. S. Familias - 16/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Es un hotel funcional, con personal poco preparado para atender. No es posible que detrás de la recepción haya un señor en camiseta, sin vestimenta del hotel, atendiendo al público. No habia cacao en polvo en el desayuno. Por la tarde lo solicité para mi hija y de malas formas me enseñaron un recipiente de plástico en la barra del bar, que se encontraba escondido, metido en un armario bajo. La chica que me atendió con malas formas, me dijo que el cacao estaba allí y que si lo quería tenia que pedirlo. Me parece de vergüenza que en un recipiente de plastico, con tapa azul, se almacene el cacao en polvo. Que no esté junto al material del desayuno y por supuesto que no lo sirvan en sobres individuales. No aspiraron la moqueta en los cinco dias que me alojé en su hotel. Es de desear una mejora en su servicio de limpieza. Se encontraban charlando en el pasillo la mitad del tiempo.

muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ester E. Familias - 16/09/2019 Comentarios confirmados ALL

El patio atrás muy agradable. Muy bueno también el café ofrecido por las mañanas sin costo adicional.

Dear Ester E. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

2 estrellas como mucho

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Olga R. Familias - 13/09/2019 Comentarios confirmados ALL

La moqueta del pasillo tenía numerosas manchas. La mesa de la habitación tenía quemaduras y arañazos profundos. El bar ( más bien un pasillo ) cerrado algunos días a las 21:30 así como el restaurante. Todo sin luz. En 5 días no vimos una sonrisa del staff. Los Novotel son muy desiguales y este es uno de los peores. Si quieren les envío fotos.

Dear Olga R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Muy buen situado, amplias y cómodas habitaciones

Nota de Tripadvisor 4.0/5

angelgri2019 En familia - 12/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Sin duda fue una gran elección para pasar una semana inolvidable con familia y amigos en Berlín. Totalmente recomendable. Situado junto a parada de metro y muy cerca del centro, es sin duda una gran elección.

Localización ideal

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Mar G. Familias - 09/09/2019 Comentarios confirmados ALL

A mejorar la limpieaza diaria de las habitaciones

Muy confortable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Marta Amigos - 09/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Habitación amplia con baño compartimentado, microondas pileta de cocina heladera y ofrecen buen café de máquina a la mañana

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