Mercure Hotel Berlin City 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 2.637 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Aparcamiento con acceso directo al hotel

  • Desayuno tipo bufé variado. Disfrute del desayuno también en el jardín en verano

  • Habitaciones modernas con aire acondicionado y vistas al patio

  • Salas de conferencias con un equipamiento funcional para 150 asistentes

  • Gastronomía de inspiración regional con una oferta de restauración variada

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Hotel Berlin City

Invalidenstrasse 38
10115 BERLIN
Alemania

GPS:52.53024, 13.381882

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

En nuestro restaurante RELAX Food, Drinks & You, encontrará platos regionales e internacionales con una gastronomía variada. Disfrute del vino perfecto para maridar de la selección de vinos de Mercure. ¡Que aproveche!

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  2.637 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marisa L. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención del personal y muy buena comunicación en varios idiomas. Se aprecia personal de habla hispana. Todo lo hizo sencillo.

Sehr geehrte M., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die ausgezeichnete Lage und die angenehmen Annehmlichkeiten geschätzt haben. Unser Team bemüht sich stets, einen freundlichen und mehrsprachigen Service zu bieten, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre lobenden Worte werden mit Freude an unser Team weitergegeben. Mit freundlichen Grüßen, Larissa Wrobbel Guest Relation

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jairo V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Aquí tienes un review equilibrado y elegante, transmitiendo la decepción sin sonar agresivo: Mi experiencia en Mercure Berlin City fue positiva en varios aspectos, especialmente por su excelente ubicación y la limpieza impecable de las habitaciones y zonas comunes. Es un hotel cómodo para recorrer Berlín y el personal fue correcto durante la estancia. Sin embargo, elegí Mercure esperando una experiencia acorde a un hotel 4 estrellas, especialmente por pertenecer a un grupo hotelero reconocido, y ahí fue donde sentí cierta decepción. No hubo ningún detalle de bienvenida, nota personalizada ni amenidades que hicieran sentir una experiencia diferencial frente a otras opciones más básicas. El hotel cumple bien en lo funcional, pero le faltan esos pequeños detalles que realmente hacen sentir que estás hospedado en una categoría superior.

Sehr geehrter Herr V., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage des Hotels sowie die Sauberkeit der Zimmer und der öffentlichen Bereiche positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel entsprochen hat. Unser Ziel ist es, allen Gästen ein angenehmes und einladendes Ambiente zu bieten, das über die grundlegenden Bedürfnisse hinausgeht. Es tut uns leid, dass Sie keine persönlichen Willkommensdetails oder besondere Annehmlichkeiten erhalten haben. Dies ist ein Punkt, den wir gerne in unseren zukünftigen Überlegungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses berücksichtigen werden. Wir verstehen, dass es die kleinen Details sind, die den Unterschied ausmachen können, und wir arbeiten stets daran, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Ihre Anmerkungen zu den fehlenden persönlichen Akzenten sind wertvoll für uns, und wir werden diese in die Überlegungen zu unseren Dienstleistungen einfließen lassen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir in der Lage sind, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Larissa Wrobbel Guest Relation

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jose A. V. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Sehr geehrter Herr V. B., vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat und Sie Berlin erkunden konnten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Rückmeldung bestärkt uns in unseren Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen, Larissa Wrobbel Guest Relation

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Noelia F. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Una estancia agradable, el personal muy atento y el desayuno buffet con bastante variedad

Estimada Noelia F. F., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia en el Mercure Hotel Berlin City. Nos complace saber que disfrutó de la buena comunicación, la atención de nuestro personal y la variedad de nuestro desayuno buffet. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos esforzamos por ofrecer experiencias agradables a todos nuestros huéspedes. Atentamente, Larissa Wrobbel Relaciones con los Huéspedes

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Werner A. B. K. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ubicación del Hotel es perfecta, tiene las estaciones del metro, autobús y tren al lado. A pie también se puede ir a muchos lugares interesantes. La habitación y el baño es correcto, limpio y confortable.

Dear W., Thank you for your positive feedback regarding our hotel's location and overall value. We are delighted to hear that you found our facilities clean and comfortable, as well as conveniently situated near public transport and points of interest. Best regards, Mercure Hotel Berlin City

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.244 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 1.541 opiniones 6.9/10 Habitación
  • 1.348 opiniones 9/10 Servicio
  • 46 opiniones 6.1/10 Internet
  • 829 opiniones 9.1/10 Desayuno
  • 788 opiniones 5.4/10 Comodidad
  • 661 opiniones 7.5/10 Limpieza
  • 223 opiniones 7.9/10 Comida

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