Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 2.332 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Suites y habitaciones de 30 a 80 m², muchas con balcón o terraza

  • A unos pasos de Checkpoint Charlie, Friedrichstrasse y Gendarmenmarkt

  • Hotel exclusivo para no fumadores (parcialmente con balcón/terraza)

  • RELAX - Food, Drinks & You. Vino, embutidos y aperitivos

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Schuetzenstrasse 11
10117 BERLIN
Alemania

GPS:52.508738, 13.393399

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Tal como sugiere el nombre, siéntese, beba, coma y trabaje a su propia manera simplemente porque la relajación solo puede traer cosas buenas. Inspírese para obtener grandes ideas, tomar decisiones y conversar.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  2.332 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  3.903 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Muy buena ubicación y amplia habitación para 3

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria P. Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitación amplia y tranquila, la ubicación perfecta. Al reservar ponía que había albornoz y no era cierto, si querías debías hacer un depósito de 30 euros, me parece vergonzoso después del precio También ponía minibar gratuito y era elegir 3 bebidas y un Snak de la nevera de recepción. En otros Mercure tienes bebida de bienvenida en el bar, aqui no.

Dear Ms P., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We do appreciate ratings as well as written feedback from our guests as it helps us improve our continuous efforts for the best service possible. Your opinion matters to us. We are pleased about the good ratings in almost all categories. I do acknowledge, however, that there is still “room for improvement” regarding housekeeping service (drinks, snacks...). Please be assured that this particular issue will be addressed and discussed within our local team and that we will try our best to improve in this area even more. My colleagues and I would be honored to welcome you again at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. Best regards, Jessica Matschke General Manager Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 www.mercure.com www.all.com

Familia Española Eurocopa

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alberto S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel bien situada, zona tranquila, habitaciones espaciosas. Pocos enchufes operativos y habitaciones poco luminosas. En términos generales estancia satisfactoria. Quizás subido de precio debido a las fechas de la Eurocopa en Berlín .

Dear Mr. S., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your positive review. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Jessica Matschke General Manager Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 www.mercure.com www.all.com

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Antonio Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitación era grande, las camas cómodas, el AC no hacía ruido. La insonorizacion de la habitación es excelente. Por poner una pega, no nos reponian los sobres de café que usábamos. En general, todo muy bien.

Dear Ms. A., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Jessica Matschke General Manager Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 www.mercure.com www.all.com

Esperaba más

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Reservé 2 habitaciones, una privilege y otra gran tamaño. No valió la pena gastar más. En la privilege solamente el primer día pusieron vanity kit, gorra de baño y agua mineral. El resto era igual en la otra habitación. En la de gran tamaño, no funcionaba el aire acondicionado y había olor a viejo. Necesitan renovar muebles y alfombras.

Dear Ms. C., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie. We regret that your experience with the room and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Jessica Matschke General Manager Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 www.mercure.com www.all.com

Maravilloso hotel con muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Laura G. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable y atento, habitaciones amplias y limpias, muy buen secador de pelo (no te hará falta llevar el tuyo), a un par de minutos de Checkpoint Charlie y con multitud de lugares de interés a 1 km y medio a la redonda. Estación de metro Stadtmitte muy próxima. Nosotros nos hemos movido en Uber y taxi para destinos más lejanos y aún siendo un poco más caro que el Ubahn, resulta más cómodo. Especial agradecimiento a los camareros del bar, fueron muy amables.

Dear Ms. M., Thank you for staying with us at Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Jessica Matschke General Manager Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie ________________________________________ Schützenstr. 11 D-10117 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 30 206 32 0 F +49 (0) 30 206 32 111 www.mercure.com www.all.com

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.577 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.932 opiniones 8.4/10 Habitación
  • 1.463 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 36 opiniones 5.7/10 Internet
  • 1.325 opiniones 8.6/10 Comodidad
  • 951 opiniones 8.8/10 Desayuno
  • 583 opiniones 7.1/10 Limpieza
  • 142 opiniones 8.7/10 Bar y bebidas

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