Hotel ibis Styles Jakarta Airport 3 estrellas

En general buena solo que tuve dificultad para hacer uso del servicio de transfer desde el aeropuerto hasta el hotel

Buscaba un hotel confortable muy cerca del aeropuerto. No he podido hacer una mejor elección. El hotel es bonito, se ve nuevo, el personal es muy amable, te ayudan en todo. Gracias a las chicas de recepción! La cama es comodísima! Y la habitación suficientemente amplia. Las cortinas tapan bastante la luz exterior. Cerca del hotel hay una casa de cambio, sitio para comer y también para comprar tarjetas SIM. El servicio gratuito de traslado al aeropuerto y viceversa, va fenomenal y es extremadamente puntual. La piscina se ve muy chula, aunque nosotros no la usamos. El desayuno es completo. Hay comida típica indonesia y algo de occidental. Tipo bufet. Y como no hablar de l9 mejor que tiene este hotel... sus masajes!!!! Nos hicimos un masaje tradicional (Heritage), que nos costó sobre los 15 o 17 €/persona, que fue excepcional! Quiero dar las gracias a Fina y Diana por su excelente trabajo y sus maravillosas manos. Es sin duda, uno de los mejores masajes que me han hecho en la vida.

En general la experiencia fue buena. El recibimiento muy bien y el hotel está muy bien ubicado cerca del aeropuerto para poder coger un vuelo temprano. El desayuno bien, muy completo. A mejorar, el café. Las habitaciones correctas. Otro punto a mejorar: la información acerca del servicio de shuttle desde el aeropuerto. Faltaría indicar en la web del hotel el cómo encontrar el sitio de recogida en el aeropuerto y los horarios aeropuerto - hotel. En sentido contrario, hotel-aeropuerto la información proporcionada por los empleados es perfecta.

Buena. La gerencia del hotel podría destinar 1 euro de cada habitación para comprar un tostador. El que hay ahora, es una broma.

Todo bien excepto el servicio de recogida en el aeropuerto, un desastre. Estuvimos casi 2 horas esperando y al final tuvimos que coger un taxi.

Muy buen hotel , buena habitacion y un desayuno completo

La habitación era correcta pero la comida del restaurante muy pesima. Cai enfermo durante la noche y solo me comi verduras ya que la carne no me inspiraba confianza. Pero la peor experiencia fue el masaje que pedi... me acababa de pasar 10 dias en Bali y queria disfrutar de un ultimo masaje antes de volver a España. El hotel ofrecia un servicio de masajes a buen precio asi que aproveche y fui a pedir uno. Me acerque a la recepcion del Spa de la primera planta y el recepcionista me propuso directamente un masaje en mi habitación, cosa que acepte aunque pensé que una cama de hotel no era el mejor sitio para eso. Pero confiando en el profesionalismo de la empresa y tambien del hotel IBIS acepte. A la hora contratada vinó una chica y empezó el masaje... a los pocos minutos ya me di cuenta que de masaje sabia poco... y la cosa se confirmo cuando a la media hora me propuso un masaje "especial" enseñandome las partes genitales!! Le dije que no gracias y al poco rato le invite a irse. Sin comentario... Me senti muy incomodo y muy enfadado! Se que son practicas comunes en Asia a las cuales no participo. Pero me decepciona mucho que una empresa externa trabajando para el grupo ACCOR ofrezca ese tipo de servicio! Los valores y el profesionalismo que los hoteles del grupo ofrecen, en Indonesia por lo menos, estan muy lejos de lo que se suele encontrar en Europa! No entiendo como eso no se puede controlar y como podeis dejar puerta abierta a la prostitucion en vuestros hoteles! El dia que vuelva a Asia, que sea o no un hotel del grupo ACCOR, no me influenzará en mi decision de reservar una habitación. Eso esta claro!

Una noche de estancia por transito en jakarta, el servicio fue normal, el desayuno muy pobre y el restaurante para cenar no tenia disponibilidad de practicamente nada de la carta y sus precios eran elevados para la restauracion que tenian.

Buena experiencia. Sin quejas

Confortable y tranquila, la atención del Personal es muy amablemente buena

Tenia mi reserva pagada desde hace mucho tiempo, como se puede comprobar en mi reserva. En el check in uno de los empleados me dijo qué como iba a pagar: cash or credit card? ??????? Le contesté en ingles, its already paid. No, sir not paid. Are you sure beacause i remember paying at the time of the reservation. Yes, Iam sure, me respondió. Me hizo sacar la hoja en la que, por suerte, habia imprimido la reserva.La vio, volvió al ordenador, estuvo un buen rato y me dijo: yes, already paid. Sin una disculpa, sin nada. O el sistema de reservas que teneis falla, pues no aparece cuando una reserva está pagada o tenéis empleados que arruinan el prestigio de Accorhoteles. Incidente muy desagradable

Este hotel no está a la altura de la categoría de un Ibis

Soy agente de viajes y habitual de la cadena accor. Hemos tenido varios incidentes desde q llegamos. Desde el aeropuerto después de muchas horas de avión llamamos para q el suttle del hotel mo recogiera y después de varias llamadas el shuttle paso de largo delante de nosotros teniendo q pagar un taxi. El personal de recepción se quedó impasivo solamente se reían. Dijimos de ir a cenar y mos cerraron el restaurante en nuestras narices. Vamos a tomar una cerveza al bar y no tenían cerveza. Resumen: nos acostamos sin cenar y sin beber nada. Tb en el desayuno pedimos le he caliente y nunca nos l trajeron. Un desastre de servicio en todos los sentidos.

Excelente. El staff de los transfers es genial. Que tengan desayuno desde las 3am es un puntazo!

Llegamos al aeropuero a las 15:15 y nos fuimos al punto de encuentro para coger el shuttle gratuito del Ibis, en frente del restaurante japones que hay al principio de la terminal, y en cinco minutos nos recogió. Muchisimo trafico. Un trayecto de cinco minutos (lo que tardamos a la vuelta) lo hicimos en 58 minutos!!. La relación calidad precio está muy bien (almenos nuestra reserva, 31 euros con desayuno). Otra cosa es la cena, que nos costó unos diez euros por cabeza, carísimo por lo que son los precios en Indonesia. Conexión wifi buena. Piscina pequeña y no la disfrutamos. Utilizamos los ordenadores que hay en recepción para hacer el check-in online de los vuelos de Lion Air que teniamos al dia siguiente y nos imprimieron las targetas de embarque en recepción. Muy correctos.