Desert Gardens - Un membre de Novotel Hotels 4,5 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 4 093 avis

Meilleur prix
garanti
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Yulara Drive, Ayers Rock, 0872 YULARA, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Délicieux petit déjeuner buffet chaud et froid

  • Complimentary daily guest activities

  • Navettes et transferts aéroport gratuits

  • Wifi gratuit, coin salon, TV avec films à la demande

  • Balcon ou cour dans toutes les chambres avec vue sur jardin, désert ou Ayers Rock

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Desert Gardens - Un membre de Novotel Hotels

Yulara Drive, Ayers Rock
0872 YULARA
Australie

GPS:-25.243842, 130.984819

Téléphone
Fax +61 2 9299 2103

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor  4.0/5  4 093 avis

Certificat d'excellence 2024

Dommage de gâcher un si bel environnement

Note TripAdvisor 2.0/5

Grassca Avis TripAdvisor

L’hôtel est mal entretenu: les chambres sont très sales. Nous avons demandé à quitter notre première chambre car avons trouvé 2 cafards encore vivants sur la moquette. Nous avons alors eu une chambre un peu moins sale. Les toilettes étaient dans un état pitoyable. La moquette était à jeter. Le restaurant est également sale, le parquet qui avait dû être magnifique n’avait jamais été lessivé depuis de nombreuses années. En revanche, la nourriture était excellente. Inutile de vouloir se reposer à la piscine, le bruit de la machinerie est assourdissant.

Cher Grassca, Merci pour vos retours. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience et les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour. La propreté et l'entretien sont nos priorités absolues, et nous allons aborder vos préoccupations avec notre équipe pour garantir que cela ne se reproduise pas. En raison de notre emplacement éloigné dans le désert, il arrive que nos clients rencontrent de la faune, y compris des insectes. Bien que nous employions des méthodes respectueuses de l'environnement pour minimiser leur présence dans les chambres, il n'est pas toujours possible de les empêcher complètement. Nous regrettons sincèrement tout inconvénient causé et continuerons de surveiller cela de près. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la nourriture, mais nous comprenons que cela ne compense pas l'inconfort que vous avez ressenti. Vos commentaires sont inestimables alors que nous nous efforçons d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement,

L'expérience peut dépendre de la chambre qu'on vous donnera!

Note TripAdvisor 4.0/5

VoyageurMontreal825 Avis TripAdvisor

Séjour de 4 nuits en mars 2024. Nous occupions une chambre "garden view" dans un bâtiment à 1 étage. Complexe étendu. Bâtiment sur 2 étages en périphérie et sur un seul étage au centre. Vous pourriez donc avoir à marcher beaucoup. La qualité des chambres n'est pas la même partout et ce, pour la même catégorie. Plusieurs chambres sont communiquantes. L'hôtel était "sold out" malgré que l'on soit à la fin de l'été, et, c'est un parcours du combattant pour qui veut changer de chambre. Notre chambre était confortable malgré 40°C à l'extérieur. Le PD est offert sous forme de buffet pour 35 AUD. La piscine est agréable, cependant il n'y a aucune forme de surveillance; elle a été monopolisée par un enfant (accompagné de sa famille) pendant une journée complète lors de notre séjour et aux dépens des autres clients. Yulara offre de bons services au niveau de la restauration, des cafés et de l'épicerie (IGA). Si vous êtes un voyageur indépendant, je suggère un minimum de 3 nuits, idéalement 4, pour profiter du site d'Uluru et vous reposer un peu à l'hôtel.

Thank you for your feedback on your recent stay. We hope you enjoyed your stay with us at Desert Gardens, Ayers Rock Resort!

Un resort dans le désert

Note TripAdvisor 4.0/5

Isabelle d En couple - Avis TripAdvisor

Un resort dans le désert Évidemment cela manque de charme mais très complet, du café, à la galerie, une chambre très bien nous avons passé un excellent moment a cote d Uluru, site emblématique du désert australien À faire avant : le centre culturel

Thank you very much for taking the time to share this feedback of your recent stay with us. We hope you enjoyed your time at Ayers Rock Resort.

Ils profitent de l’exclusivité sur le site….

Note TripAdvisor 3.0/5

Cafou34 En famille - Avis TripAdvisor

Ils profitent de l’exclusivité qu’ils ont sur le secteur. Peu de choix. Des chambres assez vieillottes. Pas d’ascenseur pour les valises volumineuses. Prix assez cher pour les prestations fournies. Mais n’ayant pas le choix on fait avec si on veut voir l’Ayers Rock….

Thank you for your feedback. The satisfaction of our guests and the ability to provide an exceptional Red Centre experience is important to us and it is therefore extremely disappointing that we were unable to achieve it on this occasion.  We hope that you were still able to enjoy exploring the Uluru-Kata Tjuta National Park and we thank you for choosing to visit Ayers Rock Resort.

Il porte bien son nom

Note TripAdvisor 5.0/5

444jeanchristophee En couple - Avis TripAdvisor

Je pense que ceux qui ont eu la critique facile ont pu oublié que nous sommes dans un environnement particulièrement éloigné de tout .nous avons passé 4 merveilleuse nuit dans cet établissement accueilli par Jacob et son manager présents systématiquement pour soit régler l'intendance soit confirmer dès réservations. Bref une super assistance. Quant aux chambres elles sont spacieuses, literie confortable et housekeeping convenable. Ne pas oublier qu'il y a une laverie gratuite à notre disposition et des navettes vous emmenant dans toutes les parties du Resort y compris l'aéroport. Alors ... what else?

Thank you for sharing your positive experience during your 4-night stay at our establishment. We appreciate your understanding of the unique remote environment. We're thrilled to hear that you received great assistance from Jacob and his manager, and that your room was spacious, with comfortable bedding and excellent housekeeping. It's great that you found our complimentary laundry facilities and shuttle service convenient. We look forward to hosting you again in the future.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 342 avis 9.1/10 Site
  • 493 avis 7.3/10 Chambre
  • 419 avis 7.7/10 Service
  • 24 avis 1.4/10 Internet
  • 230 avis 7.2/10 Repas
  • 207 avis 6/10 Propreté
  • 192 avis 3.3/10 Qualité/prix
  • 54 avis 6.2/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.