ibis Styles Luzern City 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 788 comentários

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Friedenstrasse 8, 6004 LUZERN, Suíça

Descrição

Extras do hotel

  • Estabelecimento certificado Green Key

  • Bilhete de transporte público gratuito.

  • Cartão de hóspedes de Lucerna gratuito, com descontos para teleféricos, museus e excursões.

  • No centro de Lucerna

  • Jogo de Escape Room no hotel (taxas aplicáveis)

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Localização do hotel

ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8
6004 LUZERN
Suíça

GPS:47.056835, 8.311907

Telefone
Fax +41 41 418 48 18

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.1/5  788 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  1.167 comentários

Muito boa localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Staff simpático

Dear Carlos C. Thank you very much for your excellent review! We\'re delighted to hear you enjoyed our central location and the friendliness of our team. It’s always a pleasure to welcome ALL – Accor Live Limitless members, and we truly appreciate your loyalty. We hope to see you and your family again soon here in Lucerne! Best regards Erton Roci – Assistant General Manager

Padrão ibis

Nota clientes Avis 5.0/5

C. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha estadia foi maravilhosa, como sempre nos ibis, café da manhã perfeito, conforto e qualidade, além de uma ótima localização.

Dear C., Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, particularly the breakfast, comfort, quality, and our convenient location. Your satisfaction is our first priority and we all are happy, that we could fullfill your expectations. We much hope to see you another time in our hotel. Best regards, S. Samil Benli - General Manager ibis Styles Luzern City

Bem regular

Nota Tripadvisor 3.0/5

Wander21726844648 Avaliação com certificação TripAdvisor

A única coisa que favorece neste hotel é a localização ( perto da estação e perto dos pontos turísticos). O hotel precisando de uma nodernizacao, abaixo do padrão Ibis. Carpete do corredor muito manchado. Quarto simples e grande (3 pessoas). Quartos limpos.

Problemas com o pagamento

Nota clientes Avis 0.5/5

André P. Casais - Comentários confirmados de ALL

A estadia foi média. O quarto era bom, mas tinha um cheiro estranho de cigarro. A equipe era muito solícita. Porém, tive problemas para pagar com pontos. A equipe da recepção alegou que o sistema não funcionava. Entraram em contato com o suporte que não resolveu. Chegaram a dizer que eu teria que pagar com dinheiro. Após isso, outra funcionária conseguiu resolver o problema (uma moça de ascendência oriental). Fiquei muito tempo esperando e achei muito desagradável. Já é o segundo hotel em que acontece isso. A ACcor tem que resolver esses problemas. Dei a nota 1 para chamar a atenção para isso.

Dear André P., Thank you for your feedback. We apologize for the issues you encountered during your stay and will work to improve the experience for future guests. We appreciate your kind words about our team and their assistance. We hope to welcome you again for a more enjoyable stay. Best regards Erton Roci - Assistant General Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 2.5/5

Walter Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto grande, porém havia poucos dispositivos para pendurar roupas. A mesa é minúscula, apesar do quarto ser grande. Banheira no lugar do box torna o banho desajeitado. Travesseiro muito fino.

Dear Walter, Thank you for your feedback. We are sorry to hear about the issues you experienced during your stay. We will review your comments to improve the comfort and overall experience for future guests. We appreciate your positive feedback on the Wi-Fi and our team. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 832 comentários 9.5/10 Localização
  • 985 comentários 5.3/10 Quarto
  • 692 comentários 8.4/10 Serviço
  • 13 comentários 8.8/10 Internet
  • 538 comentários 4.9/10 Conforto
  • 431 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 365 comentários 4.4/10 Limpeza
  • 215 comentários 3.6/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.