ibis budget Luzern City 1 estrela

Nota Tripadvisor 3.5/5 1.782 comentários
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Extras do hotel

  • Receção aberta 24 horas por dia

  • Bilhete para transporte público grátis para a cidade de Lucerna

  • WIFI grátis

  • Pequeno-almoço de bufete das 06:00 às 12:00

  • Membro do programa do cartão ibis Business

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
Catering
  • Pequeno-almoço
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Localização do hotel

ibis budget Luzern City

KELLERSTRASSE 6
6005
luzern
switzerland

Tel: +41413678000

Fax: (+41)413678010

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • From Luzern Train Station :   4 Brünigstrasse

  • De avião

    AEROPORT INTERNATIONAL A 17 km / 10,56 milhas

  • De comboio

    HAUPTBAHNHOF LUZERN A 1 km / 0,62 milhas

GPS:47.043658, 8.311341

As nossas opções de alojamento

Quarto triplo com cama dupla (150 x 200 cm) e beliche (80 x 200 cm)

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Internet sem fios no quarto

Quarto duplo com uma cama dupla (150 x 200 cm)

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto

Quarto familiar com cama de casal (150 x 200 cm) e camas individuais (80 x 200 cm)

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 20

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis budget Luzern City

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.0/5

4.365 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

1.782 comentários

ibis budget Luzern City, Padrão IBIS como sempre encontro nas hospedagens da rede.

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcio Viajante individual - 18/11/2019 Comentários confirmados de ALL

É um hotel completo para quem busca praticidade de hospedagem com conforto e limpeza.

Dear MARCIO A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ibis Budget Team Lucerne

Boa hospedagem

Nota clientes Avis 4.0/5

Amanda Amigos - 11/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Otimo custo beneficio. Apenas acho que deveria ter tomada ao lado da cama e as toalhas são muito pequenas.

Dear AMANDA R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Luzern City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. The size of the rooms and bathrooms is something we can't change. There's so much to explore right at our doorstep that it would almost be a waste of time to stay in the room! Except for the comfort of our ibis sweet bed of course. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ibis Budget Team Lucerne
Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 30/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Ficamos num quarto muito ruim, sujo, com um banheiro horrível sem box, com chão de plástico. Péssima experiência.

Exmo Senhor(a) G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Front office team

Hotel correto: Entrega o que promete

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 07/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Pessoal da recepção muito atencioso, acima da média. Quarto com espaço maior que a média dos Ibis Budget em que já me hospedei. O único senão foi das arrumadeiras por duas vezes não terem deixado toalhas de banho suficientes, mas o problema foi rapidamente resolvido

Estadia tranquila em Lucerna

Nota clientes Avis 4.0/5

Daniel C. Casais - 15/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Hospedagem padrão Ibis. Simples e correta. Staff atencioso. A localização não é central, mas o ônibus que para em frente ao hotel chega à estação central em 10 minutos.

Dear DANIEL DE OLIVEIRA C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, IBIS budget Luzern Team

Ótimo hotel porém péssimo serviço no café da manhã

Nota clientes Avis 4.0/5

Thelma O. Famílias - 16/08/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel é ótimo. Porém fomos muito mal tratados pela funcionária Ana Pereira no café da manhã. Ela foi extremamente mal educada e nos ofendeu sem razão. Vimos ela tratando mal outro grupo de brasileiros. Me parece que ela é xenofóbica com brasileiros.

Exmo Senhor(a) F., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Muito bom

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Viajante individual - 29/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Muito bom

Exmo Senhor (a) P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Péssimo atendimento e estrutura

Nota clientes Avis 4.0/5

Fábio H. Casais - 22/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Estive hospedado por três noites no hotel, no entanto foi a pior experiência que tivemos de hospedagem. primeiramente, o hotel não oferece ar-condicionado e ficamos os três dias com um ventilador oferecido pelo recepcionista que não atendeu as expectativas, além de uma hóspede de outro quarto ter invadido o nosso quarto no momento em que minha esposa estava no banho, fato esse que relatamos na recepção.

Exmo Senhor(a) L., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Econômico

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - 18/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Achei tudo mmmuiiito econômico.

Exmo Senhor(a) O., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Boa relação custo-benefício

Nota clientes Avis 4.0/5

Lorena K. Viajante individual - 08/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Boa localização, quarto padrão Ibis para essa categoria de hotel. O banheiro é pequeno. Hotel limpo, rápido check-in e check-out, excelente atendimento na recepção.

Exmo Senhor (a) k., Obrigado por escolher e rever o nosso Hotel ibis budget Luzern City Fico feliz em saber que você gostou da sua estadia conosco em nossa localização imbatível! Obrigado novamente por suas palavras amáveis e estamos ansiosos para sua próxima visita! Com os melhores cumprimentos desejando-lhe um incrível horário de verão Hotel ibis budget Luzern Cidade Equipe do Front Office Madhushka

Foi abaixo de minha expectativa.

Nota clientes Avis 4.0/5

Jorge Casais - 23/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Café da manhã regular. Toalhas de banho minúsculas.

Exmo Senhor(a) C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Há um minimo até para os baixo custo.....

Nota clientes Avis 4.0/5

Anna Famílias - 14/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Sendo que os mínimos que se pedem são limpeza, que o lavatório funcione, que as cortinas tapem a luz do sol, que haja um mínimo de arejamento no quarto...

Exmo Senhor(a) G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Caro. Sem conforto

Nota clientes Avis 4.0/5

P. Casais - 30/05/2019 Comentários confirmados de ALL

Péssima. Muito caro pelo o que ofereceram. Quarto pequeno sem o mínimo de infraestutura. Não voltarei

Exmo Senho P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Hotel ibis budget Luzern City Front Office Team Madhushka

Opção de hospedagem em Lucerna

Nota clientes Avis 4.0/5

Célia S. Amigos - 08/05/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel fica próximo à estação de trem, com parada de ônibus (4) próximo muito perto, atravessando a rua. O pessoal da recepção sempre muito prestativo e simpáticos, deram todas as informações necessárias.

Exmo Senhor (a) BARBOSA S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.0/5

Victor Viajante individual - 06/05/2019 Comentários confirmados de ALL

Passei somente uma noite no hotel, porém fui muito bem atendido pelas recepcionistas e o café da manhã estava muito bom. Obrigado.

Exmo Senhor (a) K., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Satisfatório

Nota clientes Avis 4.0/5

Saulo M. Casais - 07/11/2018 Comentários confirmados de ALL

Ficamos apenas poucas horas no hotel, chegamos as 18hrs e saímos às 11 do dia seguinte. O quarto era super pequeno, não tinha telefone para comunicar com a recepção, tive que descer por duas vezes para solicitar outro acesso ao wi-fi que era bem limitado diga-se de passagem. Mas o café era muito bom e o rapaz que nos atendeu (não lembro o nome) era muito Cortez e ainda falava um pouco português, o que nos ajudou bastante pois meu inglês é bem meia boca. Em modo geral a estadia foi boa, a cidade é muito bonita, vale a pena o passeio.

Caro SAULO M. Agradecemos seus comentários após sua estadia no ibis budget Luzern City. Lamentamos saber que sua estadia foi um pouco abaixo da sua expectativa. Por favor, aceite minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que você tenha encontrado. Eu aprecio o seu feedback, que é mais valioso para nós. Espero que você não tenha perdido a confiança que demonstrou em nossa organização e nos dará a oportunidade de atendê-lo melhor no futuro. Na esperança de recebê-lo novamente, aceite nossos cumprimentos. Atenciosamente, Front office team Hotel ibis budget in Lucerne

ibis budget Luzern City

Nota clientes Avis 4.0/5

Pierre D. Famílias - 01/11/2018 Comentários confirmados de ALL

Apesar do quarto ser minusculo pra duas pessoas, foi adequado para dormir e sair cedo. Café da manhã bom. Falta no quarto um piso de banheiro (pano) para sair do banho sem molhar o quarto

Exmo Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

abaixo dos minimos

Nota clientes Avis 4.0/5

Miguel C. Negócios - 29/10/2018 Comentários confirmados de ALL

Quarto pequeno sem espaço para mala ou mesmo pendurar um fato . Pequeno almoço sem o mínimo de variedade

Exmo Senhor(a) C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.0/5

Luis T. Famílias - 21/10/2018 Comentários confirmados de ALL

Hotel oferece bom atendimento, preço bom e bom conforto.

Exmo Senhor T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Front office team Hotel ibis budget in Lucerne

Muito bom

Nota clientes Avis 4.0/5

Ana C. Amigos - 04/10/2018 Comentários confirmados de ALL

Quarto limpo, confortável, empregados prestativos, café da manhã gostoso.

Os 20 comentários mais recentes

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