ibis budget Luzern City 1 estrela

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Extras do hotel

  • Receção aberta 24 horas por dia

  • Bilhete para transporte público grátis para a cidade de Lucerna

  • WIFI grátis

  • Pequeno-almoço de bufete das 06:00 às 12:00

  • Membro do programa do cartão ibis Business

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • Máquina de salgadinhos & bebidasServiços a pagar

Localização do hotel

ibis budget Luzern City

KELLERSTRASSE 6
6005
luzern
switzerland

Tel: +41413678000

Fax: (+41)413678010

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • From Luzern Train Station :  4 Brünigstrasse

  • De avião

    AEROPORT INTERNATIONAL A 17 km / 10,56 milhas

  • De comboio

    HAUPTBAHNHOF LUZERN A 1 km / 0,62 milhas

GPS:47.043658, 8.311341

As nossas opções de alojamento

Quarto triplo com cama dupla (150 x 200 cm) e beliche (80 x 200 cm)

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Internet sem fios no quarto

Quarto duplo com uma cama dupla (150 x 200 cm)

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto

Quarto familiar com cama de casal (150 x 200 cm) e camas individuais (80 x 200 cm)

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 20 / 215 sq ft
Quartos

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis budget Luzern City

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.0/5

4.865 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

1.813 comentários

Bem Localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Alcio Casais - 25/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento e presteza dos funcionarios; Localização ótima . lanches e o forno foi de extrema valia

Dear ALCIO ONOFRE D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ibis Budget Lucerne Team

Custo-beneficio

Nota clientes Avis 4.0/5

Alyka D. M. Famílias - 02/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O atendimento é bem bacana, tem uma atendente que fala português bem gentil. Já me hospedei em ibis em outros países e atendimento era horrível, em Lucerna foi super bom. Preço do café da manhã alto. Eu sei que é padrão ibis, mas o box do banheiro poderia não ser transparente. Quarto muito quente.

Dear ALYKA M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ibis Budget Lucerne Team

tudo foi excelente.

Nota clientes Avis 4.0/5

Gabriela G. Famílias - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

fomos muito bem recebidos e tivemos uma estadia maravilhosa!

Dear MARCIO N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ibis Budget Lucerne Team

Boa esradia

Nota clientes Avis 4.0/5

Danilo Casais - 03/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Fiquei insatisfeito em relação ao café da manhã, pois havia um aviso na porta do quarto de que eu poderia a partir das 04:00 am pegar o café e take Away e esse sistema não funcionou, mesmo eu tendo avisado que precisaria disso. O resultado é que paguei por : dias de café da manhã e só usufrui de 1 único.

Prezado Cliente, obrigado por seus comentários e por compartilhar suas impressões após sua estadia em nosso hotel. Gostaria de informar que nossa máquina de café está sempre funcionando e que sempre há alguém na recepção. Você poderia especificar o que aconteceu? Você foi negado um café às 4 da manhã? Atenciosamente Gerente IBIS budget Luzern

Bom hotel

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcos A. R. M. Famílias - 18/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa localização, bom aquecimento, staff cordial. Poderia melhorar as toalhas e ter um frigobar. Sou accor all e consegui reservar apenas pelo booking.com

Dear MARCOS M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ibis Budget Lucerne Team

Quarto pequeno, mas atendimento excelente

Nota clientes Avis 4.0/5

Rosane Famílias - 06/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Vantagens: Localização próxima da estação de trem, excelente atendimento, transporte fácil, café da manhã para levar Desvantagens: quarto e banheiro pequenos

Dear ROSANE, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. We are sorry the room did not meet your exception, as a budget hotel in one of the highest living cost as Switzerland, and to maintain the cheapest price in Luzern City, we have no choice to minimize the room size to the basic need for every guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Team Front Office - ibis Budget Luzern City

Localização, atendimento, facilidades, preço e quarto familia ótimos

Nota clientes Avis 4.0/5

Leone C. S. Famílias - 05/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Nossa experiência com vocês foi ótima, calorosa. Ficaria novamente e recomendarei. O atendimento da portuguesa Marta foi excepcional: nos ofereceu um quarto maior, pagando as devidas taxas. (nos hospedamos no mesmo hotel em Zurique. Não me atentei que o quarto era minúsculo. Comentei com a Marta. Ela nos ofereceu o quarto família).]Foi fundamental para o nosso conforto. Éramos 2 adultos, 1 adolescente e 3 malas médias. Além disto, ela nos deu dicas da cidade, de transporte (ficou fácil ir e voltar para o hotel). Confesso que o banheiro e o box são bem diferentes do que estamos acostumados no Brasil, mas nos adaptamos bem. As camareiras foram simpáticas e me atenderam quando pedi um produto. Limpeza do local dos quartos é boa. As facilidades: micro-ondas na recepção e um supermercado perto nos ajudaram muito. Facilidade do check-out também. Gostei muito da opção Take-Away : uma bebida e 2 pães. Ajudou-me demais. Tenho muito contato com a rede accor em Brasília. Reportarei minha estadia aos mesmos. Parabéns, continuem assim. Leone

Dear LEONE S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ibis Budget Lucerne Team

Super basico

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Casais - 14/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Quarto super básico, com uma cama de casal e uma beliche de solteiro.atendeu às necessidades no básico. Único ponto negativo foi ter que atravessar a ponte para chegar até o hotel, ficando um pouco distante dos principais pontos de Luzern.

Dear CARLA, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front office team- Ibis Budget Luzern

ibis budget Luzern City, Padrão IBIS como sempre encontro nas hospedagens da rede.

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcio Viajante individual - 18/11/2019 Comentários confirmados de ALL

É um hotel completo para quem busca praticidade de hospedagem com conforto e limpeza.

Dear MARCIO A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ibis Budget Team Lucerne

Boa hospedagem

Nota clientes Avis 4.0/5

Amanda Amigos - 11/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Otimo custo beneficio. Apenas acho que deveria ter tomada ao lado da cama e as toalhas são muito pequenas.

Dear AMANDA R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Luzern City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. The size of the rooms and bathrooms is something we can't change. There's so much to explore right at our doorstep that it would almost be a waste of time to stay in the room! Except for the comfort of our ibis sweet bed of course. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ibis Budget Team Lucerne
Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 30/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Ficamos num quarto muito ruim, sujo, com um banheiro horrível sem box, com chão de plástico. Péssima experiência.

Exmo Senhor(a) G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Front office team

Hotel correto: Entrega o que promete

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 07/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Pessoal da recepção muito atencioso, acima da média. Quarto com espaço maior que a média dos Ibis Budget em que já me hospedei. O único senão foi das arrumadeiras por duas vezes não terem deixado toalhas de banho suficientes, mas o problema foi rapidamente resolvido

Dear SILVIO ARNALDO W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ibis Budget Lucerne Team

Estadia tranquila em Lucerna

Nota clientes Avis 4.0/5

Daniel C. Casais - 15/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Hospedagem padrão Ibis. Simples e correta. Staff atencioso. A localização não é central, mas o ônibus que para em frente ao hotel chega à estação central em 10 minutos.

Dear DANIEL DE OLIVEIRA C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, IBIS budget Luzern Team

Ótimo hotel porém péssimo serviço no café da manhã

Nota clientes Avis 4.0/5

Thelma O. Famílias - 16/08/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel é ótimo. Porém fomos muito mal tratados pela funcionária Ana Pereira no café da manhã. Ela foi extremamente mal educada e nos ofendeu sem razão. Vimos ela tratando mal outro grupo de brasileiros. Me parece que ela é xenofóbica com brasileiros.

Exmo Senhor(a) F., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Muito bom

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Viajante individual - 29/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Muito bom

Exmo Senhor (a) P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Péssimo atendimento e estrutura

Nota clientes Avis 4.0/5

Fábio H. Casais - 22/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Estive hospedado por três noites no hotel, no entanto foi a pior experiência que tivemos de hospedagem. primeiramente, o hotel não oferece ar-condicionado e ficamos os três dias com um ventilador oferecido pelo recepcionista que não atendeu as expectativas, além de uma hóspede de outro quarto ter invadido o nosso quarto no momento em que minha esposa estava no banho, fato esse que relatamos na recepção.

Exmo Senhor(a) L., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Econômico

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - 18/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Achei tudo mmmuiiito econômico.

Exmo Senhor(a) O., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Boa relação custo-benefício

Nota clientes Avis 4.0/5

Lorena K. Viajante individual - 08/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Boa localização, quarto padrão Ibis para essa categoria de hotel. O banheiro é pequeno. Hotel limpo, rápido check-in e check-out, excelente atendimento na recepção.

Exmo Senhor (a) k., Obrigado por escolher e rever o nosso Hotel ibis budget Luzern City Fico feliz em saber que você gostou da sua estadia conosco em nossa localização imbatível! Obrigado novamente por suas palavras amáveis e estamos ansiosos para sua próxima visita! Com os melhores cumprimentos desejando-lhe um incrível horário de verão Hotel ibis budget Luzern Cidade Equipe do Front Office Madhushka

Foi abaixo de minha expectativa.

Nota clientes Avis 4.0/5

Jorge Casais - 23/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Café da manhã regular. Toalhas de banho minúsculas.

Exmo Senhor(a) C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Há um minimo até para os baixo custo.....

Nota clientes Avis 4.0/5

Anna Famílias - 14/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Sendo que os mínimos que se pedem são limpeza, que o lavatório funcione, que as cortinas tapem a luz do sol, que haja um mínimo de arejamento no quarto...

Exmo Senhor(a) G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis budget Luzern City. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

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