Mercure Zurich City 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 669 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 5 minutos a pé da Swiss Life Arena

  • Hotel no centro da cidade de Zurique, perto de transportes públicos

  • GreenSign Hotel Nível 4 - Compatível com o GSTC e Swisstainable Nível 3

  • Área de bem-estar espaçosa com terraço

  • O restaurante e bar DELI tem um amplo terraço exterior

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Zurich City

Vulkanstrasse 108b
8048 ZURICH
Suíça

GPS:47.3934723, 8.484485

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

DELI

O restaurante DELI do Hotel Mercure Zurich serve um almoço citadino e pratos à la carte num ambiente acolhedor. Num ambiente descontraído ou na esplanada exterior, o restaurante delicia os seus clientes com pratos regionais e refeições ligeiras.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  669 comentários

Confortável e Equipado

Nota clientes Avis 4.0/5

Rafael D. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O local é excelente, muito próximo da estação de trem Altstetten (5min a pé) e as facilidades do hotel são ótimas, como o restaurante e a academia, todos super bem aconchegantes com aspecto impecável de limpeza e instalações modernas. Gostamos muito do conforto do nosso quarto: o chuveiro é extremamente relaxante. Como dicas pras próximas, talvez uma smartTV com conectividade com celular e um telefone para discar na Recepção fossem os últimos ajustes pra experiência se tornar perfeita nota 10.

Prezado Rafael d. A., Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que desfrutou da excelente localização, das ótimas facilidades do hotel e do conforto do quarto. Suas sugestões são muito valiosas e serão consideradas para futuras melhorias. Esperamos recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Mercure Zürich City

Frio o ar condicionado não funcionava

Nota clientes Avis 1.5/5

José A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Na noite da chegada o ar condicionado não estava a funcionar, na recepção do hotel disseram que deveríamos esperar cerca de 30 mim, mas toda a noite esteve frio

Prezado José A., lamentamos sinceramente pelo inconveniente com o ar condicionado durante a sua estadia. Vamos investigar imediatamente e garantir que tal situação não se repita. Agradecemos o seu feedback. Atenciosamente, Mercure Zürich City

Estadia que satisfaz.

Nota clientes Avis 3.5/5

Carlos P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Na recpção a quando da chegada simpatia a "metro", a estadia estava paga e solicita cartão de credito, como "garantia", achei desagradavel e claramente não necessario. Apreciei o tamanho do quarto e a disponibilidade de creme corporal. Pequeno Almoço variado e com qualidade mas sugeria um tipo de bolo (fatia). Guardaram as malas em sala própria e com o procedimento de segurança habitual sem custo.

Prezado Carlos P., agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos qualquer inconveniente causado durante o check-in. A solicitação de cartão de crédito como garantia é uma prática padrão para cobrir possíveis despesas adicionais. Estamos felizes em saber que apreciou o tamanho do quarto, a variedade do pequeno-almoço e a disponibilidade de amenities. Suas sugestões em relação ao bolo serão consideradas para futuras melhorias. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mercure Zürich City

Otima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruno Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa acomodação Recebi upgrade de quarto gratuito Bom serviço de café da manhã Ótimo atendimento pela recepção

Dear Mr. Rosa We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Zürich City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Hermes Assistant Front Office Manager

Ótima estadia, atendimento e café da manhã

Nota clientes Avis 4.5/5

Celso M. D. S. J. Casais - Comentários confirmados de ALL

A estadia foi ótima, a equipe de atendimento era muito simpática e prestativa, bem localizado próximo à estação de trem, e o café da manhã era incrível, muito bom mesmo. O único ponto de melhoria seria um box de vidro no banheiro (eu estava num quarto adaptado, talvez por isso não tivesse o box, mas não havia outra opção quando reservei).

Dear Celso Maciel De Souza J., we are delighted to hear that you had a great stay with us and enjoyed our friendly and helpful staff as well as our amazing breakfast. We appreciate your feedback regarding the bathroom setup, and we understand your point about the glass box. Please note that room configurations may vary, and we will take your suggestion into consideration for future improvements. Thank you for choosing Mercure Zürich City. Warm regards, Pasa Özdemir Rooms Division Manager

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  • 573 comentários 8.4/10 Localização
  • 970 comentários 6.1/10 Quarto
  • 565 comentários 7.6/10 Serviço
  • 34 comentários 5.5/10 Internet
  • 463 comentários 5.6/10 Conforto
  • 360 comentários 8/10 Limpeza
  • 303 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 133 comentários 6/10 Comida

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