ibis Styles Luzern City 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 805 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Establecimiento con certificación Green Key

  • Tique gratuito para el transporte público.

  • Tarjeta gratis para el huésped con descuentos para el teleférico, museos y tours en Lucerna.

  • En el corazón de Lucerna

  • Juego de escape room en el hotel (de pago)

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8
6004 LUZERN
Suiza

GPS:47.056835, 8.311907

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Desayuno

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  805 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  1.163 opiniones

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Recepción y atención amena.

Dear Guest, Thank you for your positive feedback and detailed review! We are very happy to hear that you were satisfied with many aspects of your stay, such as the reception, service, and breakfast. We take note of your comment regarding cleanliness and bedding and will incorporate it into our quality checks. We are also glad to hear that you appreciate our sustainability initiatives. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Todo perfecto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sergio En solitario - Comentarios confirmados ALL

Todo estuvo genial. Destacaré la atención de la chica surcoreana y de Bjorg, el chico de prácticas.

Estimado Sergio, Muchas gracias por su excelente valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que todo fue perfecto durante su estancia. Apreciamos especialmente sus menciones a nuestro equipo, en particular a la compañera surcoreana y a Bjorg. Nos aseguraremos de compartir sus comentarios con ellos, ya que sin duda serán una motivación extra. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Lucerna. Atentamente, Erton Roci, Assistant General Manager

No volveria

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

No recomiendo el hotel , lo único positivo es la ubicación La relación calidad precio es malísima 300 dólares por una noche en una habitación que a nivel internacional calificaría máximo una estrella Limpieza deficiente

Dear Guest, thank you very much for your detailed review. I am sorry to learn that you were not satisfied with your stay. I understand your concern and we already plan to refurbish our rooms for more convenience. We very much hope that we can welcome you again as our guests and remain until then with best regards. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Pesimo hotel

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Resort00926289506 Valoración certificada de TripAdvisor

Pésima relación calidad precio Hotel con muy mal mantenimiento, sucio, habitaciones pequeñas y un precio de locos par lo que ofrecen Recomiendo cualquiera otra elección en lucerna pues las condiciones de alojamiento equivalen a una estrella

Dear Resort00926289506, Thank you very much for staying with us and for sharing your feedback with us. I am sorry to hear that you were disappointed with your stay with us especially with the room you've stayed. Should there be something wrong with the room, we encourage you to contact our reception so we can offer you another room if available. Should you wish to share more details concerning your stay , please don't hesitate to contact me directly at samil.benli@accor.com We treat all comments with the utmost seriousness and I will do everything possible to prevent this from happening in the future. We hope that, following our improvements, we may count you among the guests of ibis hotels, despite your unsatisfactory experience Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carlos Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy buena ubicación, pero la habitación olía a tabaco fuertemente y el aire acondicionado no enfriaba lo suficiente. Tampoco se cambiaron toallas. Del resto todo ok.

Dear Carlos, Thank you very much for sharing your feedback after your recent stay with us. We are glad to see, that you were generally satisfied with our hotel. I am sorry that your room smellt bad and your towels have not been renewed. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant as the previous one. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 865 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 1.039 opiniones 5/10 Habitación
  • 710 opiniones 8.4/10 Servicio
  • 12 opiniones 8.5/10 Internet
  • 569 opiniones 4.5/10 Comodidad
  • 461 opiniones 7.9/10 Desayuno
  • 391 opiniones 4.3/10 Limpieza
  • 228 opiniones 3.7/10 Ambiente

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