Mercure Zurich City 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.822 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Vulkanstrasse 108b, 8048 ZÚRICH, Suiza

Descripción

Extras del hotel

  • A 5 minutos a pie del Swiss Life Arena

  • Hotel en el centro de Zúrich cerca del transporte público

  • Hotel GreenSign de nivel 4 en cumplimiento de los criterios GSTC y Swisstainable nivel 3

  • Espaciosa zona de bienestar con terraza en la azotea

  • Bar restaurante DELI con una espaciosa terraza al aire libre

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación Comfort con 2 camas individuales

Foto de - Habitación Comfort con 2 camas individuales

Esta habitación de 19 m² con cama doble combina a la perfección trabajo y relajación. Si le gusta hacer ejercicio, le invitamos a visitar nuestra amplia zona de fitness y bienestar. Albornoz y zapatillas incluidos.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 19 m² / 204 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x1

Cuna bajo petición

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora
  • Asiento de aseo a 43-48 cm sobre el suelo
  • Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
  • Toallero o estante para toallas a una altura de hasta 1,22 m sobre el suelo
  • Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
  • Ducha de mano

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Fibra óptica
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Bomba de aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) individual(es)
  • Views : Vistas a la ciudad
Ver disponibilidad

Esta habitación cuenta con hervidor de agua para café y té y ofrece mayor comodidad. Si le gusta hacer ejercicio, le invitamos a visitar nuestra amplia zona de fitness y bienestar. Albornoz y zapatillas incluidos. 1 cama doble.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 24 m² / 258 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora
  • Asiento de aseo a 43-48 cm sobre el suelo
  • Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
  • Toallero o estante para toallas a una altura de hasta 1,22 m sobre el suelo
  • Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
  • Ducha de mano

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Fibra óptica
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Bomba de aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
Ver disponibilidad

Esta habitación de 21 m² cuenta con hervidor de agua para café y té y ofrece mayor comodidad. Si le gusta hacer ejercicio, le invitamos a visitar nuestra amplia zona de fitness y bienestar. Albornoz y zapatillas incluidos. 2 camas individuales.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 21 m² / 226 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora
  • Asiento de aseo a 43-48 cm sobre el suelo
  • Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
  • Toallero o estante para toallas a una altura de hasta 1,22 m sobre el suelo
  • Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
  • Ducha de mano

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Fibra óptica
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Bomba de aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
Ver disponibilidad

Elección perfecta para una experiencia especial: 24 m², con cafetera Nespresso, cama doble, caja fuerte, minibar y sofá salón. Si le gusta hacer ejercicio, le invitamos a visitar nuestro amplio oasis de fitness y bienestar. Albornoz y zapatillas incluidos

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 24 m² / 258 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama(s) individual(es) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora
  • Asiento de aseo a 43-48 cm sobre el suelo
  • Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
  • Toallero o estante para toallas a una altura de hasta 1,22 m sobre el suelo
  • Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
  • Ducha de mano

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Fibra óptica
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Bomba de aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
Ver disponibilidad

Esta cómoda habitación de 19 m² con cama doble es accesible y combina a la perfección trabajo y relajación. Si le gusta hacer ejercicio, le invitamos a visitar nuestra amplia zona de fitness y bienestar. Albornoz y zapatillas incluidos.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 19 m² / 204 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora
  • Asiento de aseo a 43-48 cm sobre el suelo
  • Lavabo a 69-86 cm sobre el suelo
  • Toallero o estante para toallas a una altura de hasta 1,22 m sobre el suelo
  • Borde inferior del borde reflectante del espejo a una altura de hasta 1,02 m sobre el suelo
  • Ducha de mano

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Fibra óptica
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Bomba de aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
Ver disponibilidad

Estas habitaciones de 21 m² tienen hervidor de agua y ofrecen mayor comodidad. Para aquellos que gusten practicar ejercicio, le invitamos a visitar nuestra amplia zona de fitness y bienestar. Albornoz y zapatillas incluidos. Ideal para familias y amigos.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 21 m² / 226 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Fibra óptica

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Alarmas visuales en las habitaciones

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
  • Bomba de aire

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Mercure Zurich City

Vulkanstrasse 108b
8048 ZÚRICH
Suiza

GPS:47.3934723, 8.484485

Teléfono
Fax +41 43 523 12 00

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • 319 habitaciones
  • 10 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 16 habitaciones familiares
  • 32 habitaciones comunicadas
  • 319 habitaciones para no fumadores
  • 4 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Alemán
  • Inglés
  • Francesa

Instalaciones libres de humos

Salón

  • Área de espera o salón

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Plancha

  • Plancha en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

8 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios con personal de asistencia

Familia

Servicios para niños

  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Gimnasio

  • En las instalaciones
  • Sauna
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior
  • Personal
  • Aparcamiento siempre abierto

  • Precios de estacionamiento: 26.96 € 25 CHF Por día

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado

Private underground parking

De pago

Vulkanstrasse 108b, 8048 Zúrich, Suiza

GPS:47.3934723, 8.484485

Información de estacionamiento

  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 48 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 0 m / 0 ft

  • Precios de estacionamiento: 31.27 € 29 CHF Por día
  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Escaleras
  • Unidades de recarga de vehículos eléctricos, 22 kVA

Vehículos

  • Lugares para motocicletas

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado

Accesibilidad

  • Ascensores

DELI

Foto de - DELI

El restaurante DELI del Hotel Mercure Zurich ofrece un almuerzo urbano y platos a la carta en un ambiente acogedor. Ya sea en el interior, con un ambiente distendido, o la terraza al aire libre, el restaurante le deleitará con platos regionales y ligeros.

Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
120
Accesibilidad
Servicio accesible
Vulkanstrasse 108b, 8048 Zúrich, Suiza
Teléfono +41 43 523 12 00

Cierres excepcionales

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Área libre de humos
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Sin contacto

Tarjetas de crédito

  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

El restaurante DELI del Hotel Mercure Zurich ofrece un almuerzo urbano y platos a la carta en un ambiente acogedor. Ya sea en el interior, con un ambiente distendido, o la terraza al aire libre, el restaurante le deleitará con platos regionales y ligeros.

Dese un capricho en el DELI Bar con cócteles refinados y una amplia variedad de aperitivos. Termine la velada aquí en un ambiente agradable con sus compañeros de viaje y una bebida de su elección.

Por la mañana, le espera una amplia variedad de delicias en el desayuno tipo bufé. Desde platos con huevo recién hechos, panecillos de una panadería local, yogures y embutidos hasta café y té, lo tenemos todo. ¡Recargue las pilas para el día!

Nuestro amplio gimnasio ofrece un equipamiento variado para ejercicios de cardio y fuerza. La entrada al gimnasio está limitada a huéspedes a partir de 16 años. Ropa deportiva adecuada obligatoria.

Nuestra zona de bienestar ofrece vistas increíbles a Zúrich y varias saunas (accesibles solo con toalla) con infusiones, bañera de hidromasaje (ropa de baño obligatoria) y una terraza amplia en la azotea con tumbonas y columpios.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.822 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Clara M. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada Clara M. M., Agradecemos sinceramente su comentario y lamento saber que su experiencia no ha sido satisfactoria. Tomamos muy en serio la atención al cliente y su observación sobre el comportamiento del personal de recepción es preocupante. Nos esforzamos por mantener un alto estándar de servicio, y su feedback nos ayudará a identificar áreas de mejora. Respecto a la presencia de un insecto en su habitación, esto no refleja los estándares de higiene que nos comprometemos a ofrecer. Sus comentarios han sido compartidos internamente para garantizar que se tomen las medidas adecuadas y prevenir situaciones similares en el futuro. Agradecemos su reconocimiento hacia otros miembros del equipo, y lamentamos que su experiencia general no haya cumplido con sus expectativas. Esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Raul D. L. G. Q. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Raul D. L. G. Q., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestro servicio y ubicación. Nos complace saber que disfrutó D. su estancia y que nos recomienda. Su satisfacción es nuestra prioridad. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Salvador O. D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Salvador O. D., Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia. Nos complace saber que encontró su habitación amplia y cómoda. Tomamos nota de su sugerencia sobre la incorporación de una nevera y una cafetera para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Lara L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Lara L., Lamentamos sinceramente la confusión que ha experimentado con el cobro de su habitación. Apreciamos que nos haya informado sobre este incidente y entendemos lo frustrante que puede ser. Nuestro equipo está trabajando para resolver este tipo de errores y estamos comprometidos con la rectificación de cualquier inconveniente. Le aseguramos que su devolución será procesada a la mayor brevedad posible. Agradecemos su comprensión y paciencia en esta situación. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 4.0/5

A. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado A. Aristizabal, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en Mercure Zürich City. Tomamos nota de sus observaciones sobre la limpieza diaria de las habitaciones y la calidad de las toallas. Su opinión es valiosa para nosotros y será considerada en nuestras futuras evaluaciones. Atentamente, Mercure Zürich City

Estimada Clara M. M., Agradecemos sinceramente su comentario y lamento saber que su experiencia no ha sido satisfactoria. Tomamos muy en serio la atención al cliente y su observación sobre el comportamiento del personal de recepción es preocupante. Nos esforzamos por mantener un alto estándar de servicio, y su feedback nos ayudará a identificar áreas de mejora. Respecto a la presencia de un insecto en su habitación, esto no refleja los estándares de higiene que nos comprometemos a ofrecer. Sus comentarios han sido compartidos internamente para garantizar que se tomen las medidas adecuadas y prevenir situaciones similares en el futuro. Agradecemos su reconocimiento hacia otros miembros del equipo, y lamentamos que su experiencia general no haya cumplido con sus expectativas. Esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Raul D. L. G. Q. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Lo súper recomiendo excelente hotel

Estimado Raul D. L. G. Q., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestro servicio y ubicación. Nos complace saber que disfrutó D. su estancia y que nos recomienda. Su satisfacción es nuestra prioridad. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Salvador O. D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitación era bastante amplia y cómoda. Lo único que echamos en falta fue una pequeña nevera y una cafetera; con estos detalles, la estancia habría sido mucho más completa y confortable.

Estimado Salvador O. D., Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia. Nos complace saber que encontró su habitación amplia y cómoda. Tomamos nota de su sugerencia sobre la incorporación de una nevera y una cafetera para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Lara L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Pagué todo el importe de la reserva al hacer el checkin, y al hacer el checkout me volvieron a cobrar la habitación. Como lo vi en el teléfono antes de salir del parking, fui a quejarme y me dijeron que había sido un error y que tramitaban la devolución. Una semana después aun no he recibido mi dinero de vuelta.

Estimada Lara L., Lamentamos sinceramente la confusión que ha experimentado con el cobro de su habitación. Apreciamos que nos haya informado sobre este incidente y entendemos lo frustrante que puede ser. Nuestro equipo está trabajando para resolver este tipo de errores y estamos comprometidos con la rectificación de cualquier inconveniente. Le aseguramos que su devolución será procesada a la mayor brevedad posible. Agradecemos su comprensión y paciencia en esta situación. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 4.0/5

A. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Solo dos observaciones 1 deberían de asear el cuarto diario sin que el huésped tenga que avisar y 2 las toallas que manejan son muy delgadas no secan muy bn

Estimado A. Aristizabal, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en Mercure Zürich City. Tomamos nota de sus observaciones sobre la limpieza diaria de las habitaciones y la calidad de las toallas. Su opinión es valiosa para nosotros y será considerada en nuestras futuras evaluaciones. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mariano F. Familias - Comentarios confirmados ALL

habitaciones comodas con buena ubicacion cerca de la de estacion de tren para ir a caulquier punto de zurich

Dear Mariano f., Thank you for your kind words regarding the comfortable rooms and our convenient location. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and found it easy to access various points in Zurich. Your feedback is greatly appreciated. Best regards, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rincon V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo bien

Estimada V. Rincon, Agradecemos su comentario positivo sobre su estancia en Mercure Zürich City. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia y que todo estuvo bien. Esperamos recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Patricia D. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto!

Estimada Patricia d. S., Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia en Mercure Zürich City fue satisfactoria y que disfrutó d. su estancia. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jacinta D. C. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hemos estado 5 dias. GENIAL.Eñ hitel muy cimodo y con A/A que se agradecia mucho con la ola de calor de ese momento. Un gran detalle recibirte cada vez que entrabas por la puerta una garrafita de cristal con agua cin gas fria con limón. No hubo problema en cambiarnos a una habitación con nevera que ademas nos dieron una privilegiada. Un gustazo de hotel

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ariel G. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy confortable muy bien ubicado a 5 minutos de la estación central de Zurich

Estimado Ariel G. S., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la comodidad y ubicación de nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que pudo aprovechar la cercanía al transporte público. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Vanegas A. J. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Al lado de Altsteten, muy cerca de mi lugar de trabajo.

Estimado J. Vanegas A., Agradecemos su tiempo para compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó de la conexión y la ubicación de nuestro hotel. Sin embargo, lamentamos que su estancia no haya sido completamente satisfactoria. Su opinión es valiosa para nosotros. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Victor F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo muy limpio, personal amable, buen desayuno

Estimado Victor F., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra ubicación, limpieza y el servicio de nuestro personal. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro desayuno. Esperamos recibirle nuevamente en Mercure Zürich City. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sergio P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El proceso de check in fue muy rápido. El personal de recepción nos trataron muy bien. El cuarto muy cómodo y con todo lo necesario. Muy elegante!

Dear Mr. P. Thank you very much for sharing your wonderful feedback following your recent stay at Mercure Zürich City. We are truly delighted to read that you had such an excellent experience with us and that you appreciated the fast and smooth check-in process, the comfort and elegance of your room, and the attentive service provided by our reception team. Your kind words mean a lot to us. A special thank you as well for recognizing Lorenzo – we will gladly share your praise with him. He will be very happy to know that he contributed to making your stay memorable. It is also great to hear that you valued our sustainability efforts and your recognition as an ALL Accor Live Limitless member. We highly appreciate your loyalty and your recommendation. We very much look forward to welcoming you back again for another excellent stay in the near future. Warmest regards Front Office Team Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Habitaciones cómodas. Limpias. Edificio muy grande. Buffet bien. Lo malo no tener ni caja de seguridad ni mini bar en la habitación

Estimada Sra. G. Muchas gracias por compartir su experiencia en Mercure Zürich City. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda, de nuestras habitaciones limpias y del buen nivel del buffet, así como de la comunicación y el servicio de nuestro equipo. Sus comentarios positivos son una gran motivación para todos nosotros. Lamentamos sinceramente que la ausencia de caja de seguridad y minibar en la habitación no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos mucho su observación, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y a seguir optimizando la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida en el futuro y ofrecerle una estancia aún más satisfactoria. Reciba un cordial saludo Front Office Team Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria R. H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estancia cómoda, gracias

Dear Maria R. H., Thank you for your kind feedback. We are pleased to know that you found your stay comfortable. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back soon for another enjoyable experience. Best regards, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antonio B. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo de 10. Desayuno buenísimo, atención de 10, instalaciones estupendas, ibamos con coche y tenia zona de parking. Supermercado COOP justo abajo, restaurante y bar super acogedor. Repetiremos.

Dear Mr. B. M. Thank you very much for taking the time to share such a detailed and outstanding review following your recent family stay at Mercure Zurich City. Receiving a 100/100 rating across all areas – from booking via the Accor ALL App to check-in, accommodation, breakfast, cleanliness, WiFi, sustainability initiatives, and even our fitness and bar facilities – truly means the world to us. Your “Excelente” and “Todo de 10” perfectly summarize the experience we aim to deliver to every guest. We are especially pleased that you enjoyed our breakfast selection, the welcoming and attentive service from our team, and the comfort of our facilities. It is great to know that the parking availability was convenient for your family trip and that having the Coop supermarket nearby, as well as our restaurant and bar, added extra comfort to your stay. As a valued ALL – Accor Live Limitless Classic member, your recognition of the service and benefits received is particularly appreciated. We are also delighted that our sustainability efforts and local food initiatives met your expectations. Thank you as well for your willingness to recommend us and to share your experience with fellow travelers. We truly look forward to welcoming you and your family back very soon. Warmest regards Front Office Team Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Veronica P. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel es 10 de 10!!! Super confortable, a una o dos paradas de la estación central, a 150mts de la parada del tren. Nos pareció super y estamos felices de habernos alojado ahí. Lo repetiríamos sin dudarlo! Gracias 🙌🏼

Estimada Sra. V.: ¡Muchas gracias por su magnífica valoración y por la puntuación perfecta de 10/10 que le ha dado a su estancia con nosotros! 🌟 Nos alegra mucho saber que se ha sentido tan a gusto con nosotros y que destaca tan positivamente nuestro hotel, su ubicación y su comodidad. Una puntuación de 100/100 en tantos aspectos, desde el check-in hasta la limpieza y nuestro equipo, es para nosotros un gran cumplido y una maravillosa motivación. Nos alegra especialmente saber que nos recomendaría sin dudarlo. Muchas gracias también por su fidelidad como miembro de ALL-Accor. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto a usted y a su familia en el Mercure Zürich City. Saludos cordiales, Equipo de recepción Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carlos B. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación , pero la habitación no nos pareció muy cómoda . El trato de recepción fue muy amable en todo momento.

Estimado Carlos B. P., Agradecemos sinceramente su comentario sobre la ubicación y el trato amable de nuestro personal. Lamentamos que la comodidad de la habitación no haya cumplido con sus expectativas. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Mercure Zürich City

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Karl B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Tuvimos mucho frío la primera noche. Me desperté con un resfríado.

Dear Mr. B., Thank you for your feedback regarding the climate control in your room. We sincerely apologize for the discomfort you experienced during your stay. Your comments are valuable to us, and we will take them into consideration as we continue to improve our services. Best regards, Mercure Zürich City

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 823 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 1.291 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 1.060 opiniones 7.2/10 Servicio
  • 22 opiniones 5.1/10 Internet
  • 488 opiniones 8.1/10 Limpieza
  • 392 opiniones 7.9/10 Desayuno
  • 10 opiniones 1.4/10 Piscina

Ofrecido por Trustyou

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