Grand Mercure Jakarta Harmoni 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 5.0/5 2.107 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Grand Mercure Jakarta Harmoni - Image 1
Grand Mercure Jakarta Harmoni - Image 2
Grand Mercure Jakarta Harmoni - Image 3
Grand Mercure Jakarta Harmoni - Image 4
Jl Hayam Wuruk No 36 37, 10120 Jakarta, Indonesië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Grand Mercure Jakarta Harmoni is strategically located in the heart of Jakarta's Capital city.

  • Only 30' minutes' drive (26 km) to Soekarno Hatta International Airport.

  • Near Shopping Center, Embassy and office's.

  • Since the opening in November of 2012, this hotel is known as the first brand for Accor Group

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Grand Mercure Jakarta Harmoni

Jl Hayam Wuruk No 36 37
10120 Jakarta
Indonesië

Gps:-6.160168, 106.81966

Telefoon
Fax +62 21 3453999

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  5.0/5  2.107 beoordelingen

TripAdvisor score  4.7/5  4.646 beoordelingen

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mohamed R. Zaken - ALL bevestigde berichten

Veel waarde voor het geld.

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Jakarta Harmoni. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lalu Aswadi Jaya General Manager

Mooi hotel met goede locatie

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Worldtraveller1784 Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel heeft een mooie, centrale ligging met een halte van de busway transjakarta voor de deur, die je voor 3500 rupiah overal naar toe brengt. Vanwege een vertraging kwam ik erg laat aan in het hotel. Ik werd toen snel en goed geholpen. Er werd me al zelfs een upgrade (vanwege mijn gold status) toegezegd zonder dat ik daar naar hoefde te vragen. Eenmaal op de kamer leek het niet op een upgrade, maar op de kamer wat ik had geboekt. Dus terug gegaan en men verontschuldigde zich en kreeg toen een upgrade naar de juiste kamer. Deze was mooi en ruim. Alleen het probleem van de kamer, en ik neem aan allemaal, is dat de isolatie erg slecht is. Zo hoor je het verkeer van buiten en kun je zelfs gesprekken van andere gasten in aangrenzende kamers horen. Ook is de deurbel en telefoons van andere kamers goed te horen. De wifi deed het de eerste dagen slecht op de kamer, maar na 2x bellen was het probleem eindelijk verholpen. De gym is redelijk met een aantal goede toestellen. Alleen van de drinkglazen die daar stonden, was de vraag of deze wel schoon waren. Het beste neem je de fles water van de kamer mee en vul je het in de gym aan van de waterkoeler. De sauna, stoombad en jaccuzi zijn ook niet verkeerd, maar in de middag is daar bijna nooit personeel aanwezig om bijvoorbeeld de jacuzzi aan te zetten. Mijn beste ervaring was dan ook geweest in het restaurant. Men kende me na de eerste paar dagen al en wisten ook welke kamernummer ik had zodat ik meteen kon doorlopen. Irwan zorgde telkens een mooie tafel voor me, en gaf aan de rest van het personeel door wie ik ben. Elke dag werd ik vriendelijk begroet. Mocht er iets ontbreken bij het ontbijt, zoals de ananas, dan zorgde Irwan er voor dat ik het kon krijgen. Verder was het eten goed, en was er meer dan genoeg keuze. Elke dag was er weer iets anders waardoor er variatie was. Er is alleen wel een kleine minpuntje betreft het restaurant en dat is dat de indeling van de tafels te dicht op elkaar zitten. Bij drukke periodes zit je dan ook te dicht bij andere mensen.

Dear Mr/Mrs. Worldtraveller1784, Thank you for your review through TripAdvisor reader. Thank your for taking the time to comment and review our hotel. I am glad to see that you had a pleasant stay with us even if you experienced some minor glitches. It will be my pleasure to welcome you again at Grand Mercure Jakarta Harmoni for a more enjoyable and rewarding stay. Best Regards, Djulkarnain General Manager

Prima hotel, niet Indonesisch

Tripadvisor-waardering 4.0/5

WallyHolland Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een prima westers 4 a 5 sterren dat overal op de wereld had kunnen staan. Volgens mij vrij nieuw en dat zie je terug in de kamers, vloerbedekking etc; alles is schoon. Prima bedden, de kussens hadden van mij iets meer fluffy kunnen zijn. Goede douche ook. Ontbijt is prima.

Dear Mr. WallyHolland, Thank you for staying with us and taking your time to write your comment in Trip Advisor. We are glad to hear that you enjoy stay in our hotel. Hope the service that we delivered to you will remind you of the sweet memories you had at Grand Mercure Maha Cipta Jakarta Harmoni. The team and I look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards, Rulvastina Randy General Manager

Top hotel!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

300mari_llek Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Alles is perfect bij dit hotel! Ontbijt is ontzettend lekker en heel uitgebreid. Kamers zijn heel mooi. Niets op aan te merken. Ook een goede roomservice die het iedere dag netjes opruimt. Ook het personeel is erg vriendelijk. Je word erg goed behandeld

Dear Ms Marielle K Thank you for choosing Grand Mercure Jakarta Harmoni as the hotel of choice for your recent stay and I appreciate the feedback on the hotel through TripAdvisor. I am delighted that you had experience our Grand Mercure warm & caring service throughout the stay. We are so happy your comment about the room, breakfast also the cleanliness as well. We hope to be able to welcome you back to Grand Mercure Jakarta Harmoni soon! Regards, Rulvastina Randy General Manager

Tegenvaller

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Julia L Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Door een overboeking vliegtuig kwamen we 1 nacht later aan. Ze wilden niet meedenken, we konden de 2 geboekte nachten ook niet verschuiven. Erg jammer dat ze zo klantonvriendelijk zijn. Vervolgens kwamen we een dag te laat aan en kregen we een melding dat de boeking geannuleerd zou zijn. Terwijl ze wisten dat we later kwamen. Was uiteindelijk nog een kamer vrij, geld was ook al ingehouden. Rare manier van zaken doen. Verder echt zakenhotel, geen sfeer, geen vriendelijk personeel (lachen is moeilijk) en eten viel tegen. Konden s avonds alleen kiezen uit chinees buffet of kaart met 4 westerse gerechten..

Dear Julia L, Thank you so much for staying with Grand Mercure Maha Cipta Jakarta Harmoni and taking the time to write your feedback. We do apologize that you must have experiences that below our standard. We follow up regarding your problem to our department concern and make sure this matter do not happen again. Thank you for your comment and we definitely look forward to having you back again in the near future with great experiences in our hotel. Best Regards, Rulvastina Randy General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 166 beoordelingen 7.6/10 Locatie
  • 386 beoordelingen 8.9/10 Kamer
  • 525 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 7 beoordelingen 9.5/10 Wifi
  • 215 beoordelingen 9.5/10 Netheid
  • 182 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 20 beoordelingen 8.7/10 Wellnessruimte
  • 6 beoordelingen 2.5/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Jakarta

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.