Sofitel Kunming

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 819 avis

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  • Profitez de notre spa luxueux

  • Dînez en admirant les vues sur Kunming

  • The tallest buffet restaurant in Kunming

  • Only one hotel has the helipad

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Kunming

777 South Huancheng Road, Xishan District
650034 KUNMING
Chine

GPS:25.0223790816, 102.7014398258

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  819 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  3 230 avis

Sejour inoubliable a Kunming

Note TripAdvisor 5.0/5

Bertrand-Sam En famille - Avis TripAdvisor

Nous transitons regulierement a Kunming et cette fois nous avons fait le choix du Sofitel Kunming avec mon epouse et nos deux enfants et nous n'avons par regrette. L'accueil etait tres chaleureux, le staff parle parfaitement anglais toujours pret a aider et au petit soin. Les petits dejeuners sont delicieux, on sent la touche francaise avec une selection de fromage a tomber par terre et des viennoiseries comme on en reve quand on vit en Chine. La piscine est egalement un hit, elle est superbe, et tres bien entretenu. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci a toute l'equipe du Sofitel !

Dear Bertrand-Sam, Bonjour! Thank you for your recognition of Sofitel Kunming, we appreciate your recommendation and we are delighted that you enjoyed your stay with us. As the first Sofitel brand hotel in Kunming, we have been committed to providing a wonderful experience for every guest. Taste delicious food and enjoy the unbelievable view at a height of 200 meters, it will give you an incredible experience. I will personally ensure that your message is share with the entire departments and we hope you can come back again and we are confident that you will have a perfect experience upon your next visit. Sincerely, Emmy CHENG Quality & Guest Experience Manager Sofitel Kunming

superbe hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

meihua_12 En couple - Avis TripAdvisor

Superbe hotel, chambres club magnifiques avec salle de bain impressionnante, petit déjeuner et buffet du soir très bons et copieux. Personnel au petits soins, toujours prêt à aider. Nous y avons passé un excellent séjour.

Dear Guest, Thank you for choosing Sofitel Kunming and sharing your pleasant experiences with us. We indeed are very glad to know that you were really satisfied staying with us. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you! We welcome you back to Kunming again soon. Sofitel Kunming

Sofitel made in China

Note TripAdvisor 3.0/5

Atila-LUBITSCH Avis TripAdvisor

L’hôtel est composé d’un building entier de 50 étages, le hall est à la démesure de l’établissement avec une impressionnante déco design disproportionnée, on se croirait plus dans le lobby d’un business center que dans celui d’un hôtel. Les chambres sont confortables et bien équipées même si plusieurs détails de finition sont en retrait par rapport aux standards européens de l’enseigne Sofitel : portes de placards grinçantes et fermant mal, prises de courant HS, etc. L’hôtel possède 3 restaurants. Le chinois est à éviter (qualité de plats médiocre), le thaï / asiatique est bon, le buffet international propose un choix immense de bons plats qui régalent la clientèle de la ville qui s’y rend en famille dans une ambiance bruyante de cafétéria. Le petit déjeuner buffet, servi dans le restaurant international, est excellent et très très varié, un exemple du genre. Si le comfort de l’hôtel est bien celui d’un Sofitel, en revanche la qualité relationnelle du service et du personnel est bien chinoise et loin des standards d’un hôtel 5 étoiles : impersonnel, peu souriant, peu empressé et peu attentionné. La maîtrise de la langue anglaise est laborieuse.

Dear GUEST, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Kunming. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I will share your feedback with the relevant departments; we will further improve and upgrade to avoid similar incidents happening again. I would like to thank you again for your comments and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future! Sofitel Kunming

Excellent rapport qualité prix

Note TripAdvisor 5.0/5

117christinet En famille - Avis TripAdvisor

Pour notre dernière nuit en Chine, nous avons séjourné au Sofitel. Accueil vraiment charmant. Sommes rapidement pris en charge. Personnel adorable. Très grande chambre de 42 m2 au 38ème étage avec vue superbe sur la ville. Salle de bains semblable à celle que nous avions au Beau Rivage Palace à Lausanne avec télévision intégrée face à la baignoire. Excellent petit déjeuner buffet : beaucoup de choix et très très bon. Pas eu le temps de tester la piscine. Je recommande cet hôtel les yeux fermés.

Dear Guest, Thank you for choosing Sofitel Kunming and sharing your pleasant experiences with us. We indeed are very glad to know that you were really satisfied staying with us. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you! We welcome you back to Kunming again soon. Sofitel Kunming

Excellent hôtel mais encore quelques points à améliorer

Note TripAdvisor 5.0/5

BandBSavoie En couple - Avis TripAdvisor

Points positifs - Grande chambre avec vue sur Kunming à la décoration classique et élégante. - Salle de bain luxueuse (baignoire et douche). - Petit déjeuner exceptionnel par la variété et la qualité des produits. - Service attentionné et très efficace (un grand merci au membre du personnel venant de Turquie, restaurant pour le petit déjeuner, et Russie, club Millésime, avec qui nous avons discuté). - Nous avons séjourné deux fois à l’hôtel : 2 nuits en chambre supérieure standard et une nuit en chambre supérieure avec accès au Club Millésime. L’accès au Club Millésime apporte une vraie valeur ajoutée à cause de la qualité des collations servies en fin d’après-midi et la différence de prix est plus que justifiée. Points négatifs - Nous avons testé une fois le restaurant thaïlandais et le restaurant chinois et avons été déçus (nourriture arrivant froide au restaurant thaïlandais et plats manquant de saveur au restaurant Chinois). - Au bar au niveau de la réception, fumer est autorisé (source : un serveur à qui nous avons posé la question car nous étions incommodés par la fumée de cigarette d’un voisin) alors que fumer dans les lieux publics est interdit en Chine depuis des années.

Dear BandBSavoie, Thank you for choosing Sofitel Kunming and sharing your kind comments with us. We are delight to know that you enjoyed hotel room & breakfast. Regarding the LAN & Chinese restaurant comment, I will share your feedback with our kitchen team to take immediate corrective action. It is true that many cities in China launched the non-smoke policy, but unfortunately, Yunnan does not included yet. As international hotel, we still try our best to stop this inside the building. I'm so sorry for this and the inconvenient caused on you. We hope you can come back again and we are confident that you will have a more perfect experience upon your next visit. Thank you! Kind Regards Andre Erasmus General Manager Sofitel Kunming

En partenariat avec TripAdvisor

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