Sofitel Kunming 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 469 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Séjournez dans l'hôtel le plus haut de Kunming

  • Dîner avec vue sur Kunming

  • Le restaurant buffet le plus haut de Kunming

  • L'hôtel dispose du seul héliport de la ville

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre avec deux lits simples, salle de bain avec baignoire ou douche, coffre-fort, WIFI et vue sur la ville.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 42 / 452 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 42 / 452 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville

Chambre avec lit king size, salle de bain avec baignoire ou douche, coffre-fort, WIFI et vue sur le lac.

  • Vues :

    Vue sur le lac

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 42 / 452 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre avec deux lits simples, salle de bain avec baignoire ou douche, coffre-fort, WIFI et vue sur le lac.

  • Vues :

    Vue sur le lac

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 42 / 452 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre d'angle avec lit king size, salle de bain avec baignoire ou douche, coffre-fort, WIFI et vue sur le lac.

  • Vues :

    Vue sur le lac

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 54 / 581 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre de 45 m² située aux étages 40 à 46 avec literie Sofitel MyBed, produits d'accueil Lanvin offerts, baies vitrées, système audio Bose, TV HD, WIFI gratuit et vues imprenables sur les monuments de Kunming.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 42 / 452 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Casseroles/poêles/plats
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • TV dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Appels locaux gratuits
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Web TV
  • Chaînes de TV pour enfantsEn supplément
  • Chaînes de TV musicalesEn supplément
  • Films à la demandeEn supplément
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre de 42 m² située aux étages 40 à 44 avec literie Sofitel MyBed, produits d'accueil Lanvin offerts, baies vitrées, système audio Bose, TV HD, WIFI gratuit et vues imprenables sur les monuments de Kunming.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 42 / 452 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Casseroles/poêles/plats
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • TV dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Appels locaux gratuits
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Web TV
  • Chaînes de TV pour enfantsEn supplément
  • Chaînes de TV musicalesEn supplément
  • Films à la demandeEn supplément
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre avec lit King Size, salle de bain avec baignoire ou douche, cafetière/théière gratuite, coffre-fort, WIFI gratuit et vue sur le lac.

  • Vues :

    Vue sur le lac

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 42 / 452 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre avec deux lits simples, salle de bain avec baignoire ou douche, cafetière/théière gratuite, coffre-fort, WIFI gratuit et vue sur le lac.

  • Vues :

    Vue sur le lac

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 42 / 452 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite Prestige, accès au Club Millésime, 1 lit king size, salon

85 SQM / 914 SQFT, Separate working and living-room area, Floor to ceiling windows, Level 27 to 46, Sofitel MyBed, LAVIN Bath Amenities, HDTV, BOSE Sound System.

  • Vues :

    Vue sur le lac

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 85 / 914 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Casseroles/poêles/plats
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • TV dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Appels locaux gratuits
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Films/vidéos gratuits
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Web TV
  • Chaînes de TV pour enfantsEn supplément
  • Chaînes de TV musicalesEn supplément
  • Films à la demandeEn supplément
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Presse à pantalons
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Sofitel Kunming

777 South Huancheng Road, Xishan District
650034 KUNMING
Chine

GPS:25.0223790816, 102.7014398258

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • 381 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 260 chambres non-fumeur
  • 50 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Salon

  • Espace ou salon d''attente
  • Executive Lounge En supplément
  • Espace ou salon d''attente En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Parapluies

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie
  • Bagagerie En supplément

Concierge

  • Concierge
  • Concierge En supplément

Bagagiste

  • Bagagiste
  • Bagagiste En supplément

Service de change

  • Service de change

Restauration

3 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Aire de pique-nique / barbecue

  • Aire de pique-nique / barbecue

Professionnel

8 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Lit bébé

Bien-être

Indoor heated pool

  • Couverte
  • Sur site

SOFITEL FITNESS

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 400 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Sécurité

  • Parking surveillé

Private outdoor parking

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 20 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Bornes de recharge TESLA

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking surveillé

Le restaurant Lan propose des saveurs authentiques d'Asie du Sud-Est, offrant un voyage culinaire exotique tout en admirant la vue panoramique sur les toits de Kunming.

餐厅设计灵感来源于昆明美丽的花卉,餐厅提供粤菜及云南特色风味,重新诠释呈现了21世纪当代美食,从视觉到味觉,为您演绎味觉盛筵。

Situé au 1er étage, ce lounge bar au design spectaculaire propose : thé, café, vin, spiritueux et autres délices.

Faites un luxueux plongeon dans la piscine intérieure chauffée du Sofitel Kunming. Délassez-vous tranquillement avec quelques longueurs tandis que les plus jeunes s'amusent dans un bassin réservé aux enfants.

Profitez de nos installations de bien-être et de notre matériel de fitness pour vous détendre et garder la forme à votre propre rythme.

Pour votre mariage, Sofitel offre cadre idéal et sens aigu du détail. Notre équipe événementielle transforme vos rêves en réalité. Confiez-nous vos idées et découvrez nos suggestions pour les fleurs, l'art de la table, la décoration et les menus.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  469 avis

Note Avis clients 4.5/5

Paolo A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Mathilde B. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Christina H. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Bonjour! Thank you so much for your exceptional rating and for sharing such warm and detailed feedback. We are truly honored to know that you had a perfect family stay with us and that you would return without hesitation. Your special recognition of Chief Concierge James for his professional and outstanding welcome means a great deal to us, and we will personally share your kind words with him. We are delighted that you enjoyed the complete breakfast, the excellent evening buffet, the perfectly soundproofed room, and the breathtaking view. It is also good to know that despite the hotel being slightly off-center, Didi made your travel easy and convenient. We have carefully noted the WiFi issue you experienced, particularly the difficulty connecting with your Accor account due to the mobile number not working. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. Rest assured, we will work with our IT team to review and improve the login process for international guests. At Sofitel Kunming, we take great pride in blending French art de vivre with the warm hospitality of Spring City. As a valued Platinum member, your perfect scores across nearly every category truly inspire our ambassadors. We look forward to welcoming you back for another flawless stay. Warm regards, Emmy CHENG Quality & Guest Experience Manager Sofitel Kunming

un peu excentré mais service excellent

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Mathilde B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons choisi le Sofitel pour une étape à Kunming car c'est d'ordinaire une valeur sure. Le buffet du petit déjeuner était excellent, le personnel serviable et très pro, les chambres propres et confortables. Problèmes: 1) le personnel du front desk (en tous cas les réceptionnistes à qui nous avons eu affaire) parlent 0 anglais et des échanges laborieux s'en sont suivis avec leur lot d'écrans de smartphone sous le nez. Tard le soir et tôt le matin alors que l'on doit se dépêcher, le moins qu'on puisse dire est que ça n'était pas super agréable, et il n'est pas normal pour un hôtel de si haut standing international à ce prix d'avoir des réceptionnistes qui ne pipent pas un mot d'anglais. 2) le jeune homme qui s'est avancé pour s'occuper de nos bagages à notre arrivée les a mystérieusement laissés en plan au milieu du lobby 3) Mon mari a voulu regarder un évènement sportif à la TV dans l'un des nombreux bars de la tour (11h du soir, Roland Garros) et on lui a répondu que ce n'était pas possible et qu'il devrait le faire dans sa chambre (où je dormais). Il s'agissait simplement de changer de chaîne, aucun client n'était au bar. Pas grave mais pas cool non plus. 4) depuis quand un couple de voyageurs lamba doit laisser un deposit d'un montant si exorbitant (presque la moitié du prix de la nuit d'hôtel) pour passer la nuit dans un hôtel de votre chaîne ? Je comprends que certains businessmen ont de mauvaises manières mais avez-vous peut que l'on vous vol un sachet de cacahuètes, ou peut-être était-ce les dosettes Nescafé infâmes proposées dans les chambres ? C'est une chaîne française quand même, faites un effort, le café est un produit de première nécessité. Allez, c'est sans rancune mais faites mieux la prochaine fois...

Note Avis clients 5.0/5

Christina H. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est excentré mais avec DiDi, c'est très facile de circuler. L'accueil par James était très professionnel. Le breakfast était très complet. Il y avait pour tout les goûts. Le buffet du soir, très bien aussi. Chambre parfaitement insonorisée. Vue imprenable. Bref, je reviendrais sans problème.

Dear Guest, Bonjour! Thank you so much for your exceptional rating and for sharing such warm and detailed feedback. We are truly honored to know that you had a perfect family stay with us and that you would return without hesitation. Your special recognition of Chief Concierge James for his professional and outstanding welcome means a great deal to us, and we will personally share your kind words with him. We are delighted that you enjoyed the complete breakfast, the excellent evening buffet, the perfectly soundproofed room, and the breathtaking view. It is also good to know that despite the hotel being slightly off-center, Didi made your travel easy and convenient. We have carefully noted the WiFi issue you experienced, particularly the difficulty connecting with your Accor account due to the mobile number not working. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused. Rest assured, we will work with our IT team to review and improve the login process for international guests. At Sofitel Kunming, we take great pride in blending French art de vivre with the warm hospitality of Spring City. As a valued Platinum member, your perfect scores across nearly every category truly inspire our ambassadors. We look forward to welcoming you back for another flawless stay. Warm regards, Emmy CHENG Quality & Guest Experience Manager Sofitel Kunming

un peu excentré mais service excellent

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très belle chambre. Personnel trés avenant, disponible et souriant, malgré barrière de la langue (anglais peu maitrisé) mais avec application Android on se fait comprendre. Lounge privilège trés utile et très varié en produits. Excellent petit déjeuner avec un buffet répondant à toutes les attentes (locales ou occidentales).

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  • 2 196 avis 9.7/10 Site
  • 3 452 avis 9.5/10 Chambre
  • 5 093 avis 9.5/10 Service
  • 16 avis 8.6/10 Internet
  • 1 991 avis 9.3/10 Ambiance
  • 1 438 avis 9/10 Installations
  • 1 308 avis 9.1/10 Confort
  • 1 304 avis 9.1/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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