Mercure Rome West

Informatiebericht

Mercure Rome West 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 352 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Mercure Rome West
Zien op een kaart

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Aloë SPA GESLOTEN wegens overheidsbepalingen.

  • Smartphone beschikbaar in alle kamers

  • Gratis parkeergarage

  • Auto te huur tegen een vergoeding

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Rome West

Viale Eroi di Cefalonia 301
00128 ROME
Italië

Fax: +39 06 5083 4730

  • BUS:  705 CEFALONIA GIORDA

  • METRO:  B EUR FERMI

  • Met het vliegtuig

    ROMA FIUMICINO op 22,5 km / 13,98 mijl - Pendeldienst gratis

  • Met de trein

    STAZIONE TERMINI op 18 km / 11,18 mijl

Gps:41.785923, 12.434851

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

DE GUSTIBUS

In het elegante en uitnodigende restaurant kan ook worden gedineerd door gasten die niet bij ons verblijven. Er is een scala aan mediterrane en internationale specialiteiten.

Onze beoordelingen voor
Mercure Rome West

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  352 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  1.472 beoordelingen

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bart Stellen - ALL bevestigde berichten

Supervriendelijk personeel. Kraaknette kamers elke dag Uitmuntend ontbijt Gratis shuttle dienst is handig

Dear Bart P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, General Manager Domenico Visicchio

1 nacht verblijf onderweg naar luchthaven

Tripadvisor-waardering 3.0/5

gezinvan4 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De service in het hotel was goed en de kamer was op zich prima. Wij vonden alleen de slaapbank erg smal en voor 1 nachtje op zich prima maar was niet echt een goed ben. En door de plaatsing van de slaapbank aan de kant van de kamer die aan de gallerij grenst hadden wij veel overlast van mensen die laat in de avond aankwamen en met rolkoffers langs onze deur liepen. Dit hoorde je echt mega hard in de kamer wat nogal storend is als je probeert te slapen vanwege een vroeg vlucht.

Dear Guest thank you for your comment and your suggestions, I'm very sorry if you are not satisfied of your stay. I'm sorry you didn't tell us your problem inmmediately, I hope to have another opportunity for to make you appreciated our hospitality. Thanks again for your time and again sorry.

Een uitstekend hotel met vriendelijk personeel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Erik762016 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het verblijf in Mercure Roma West was uitstekend, vriendelijk personeel, propere en verzorgde kamers. In het restaurant was er slechts een beperkte kaart aanwezig, en spijtig genoeg geen kindergerechten. Het hotel beschikt over een wellness-zone, maar spijtig genoeg is het zwembad niet toegangelijk voor kinderen <10 jaar. De bus-shuttle ingelegd door het hotel is heel handig (reservering op voorhand noodzakelijk).

Dear Guest, thank you for to have appreciated our Hotel and the service. I hope to have you again our guest in the future and thanks for your comments.

Kon beter

Tripadvisor-waardering 2.0/5

kkimkk Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Bij het inchecken kreeg ik ook de WIFI inloggegevens, maar de website om in te loggen werd hier niet bij vermeld. De gang op de tweede verdieping had een onaangename riolering geur. Gelukkig was dit alleen op de gang. De kamer was ok maar erg gehorig. Ik hoorde de tv van de buren door de muur heen. Ook voorbijrijdende auto's waren goed te horen. De badkamer kon stukken beter. De douchekop was verouderd en hij gleed steeds naar beneden. Ook zaten er overal in de badkamer watervlekken. Ook zaten er geen stopcontacten bi het bed. De volgende ochtend had ik een taxi besteld die meer dan 10 minuten te laat was. Grootste pluspunt was dat het ontbijt erg uitgebreid en lekker was.

Beste gast, Hartelijk dank voor uw reactie en het spijt me als we niet konden maken haar totaal aangenaam verblijf, ik verzeker je het zal mijn inzet om te werken aan de punten die u gemeld om te verbeteren. Voor ons is de tevredenheid van onze klanten is zeer belangrijk voor deze Ik verzeker u dat in de nabije toekomst, vindt u de professionaliteit, gastvrijheid en serivizi van ons hotel waarderen. nogmaals bedankt

Teleurstellend voor een ****hotel

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Filip1998Tineke Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Aan de balie waren de dames van bij het begin niet happig om uitleg te geven. Tweede avond jongedame verkeerde afspraak gemaakt ivm. shuttledienst. Derde (vertrek)ochtend toch vriendelijke heer regeling gemaakt om langs metro te rijden en niet alleen naar luchthaven. Kamers en eetruimte wat afgeleefd. Fitness en zwembad : openingsuren te weinig ruim (elke dag 10:00 - 21:00). Wat meer variatie zou welkom zijn. Niet kunnen van genieten wegens bezoeken overdag. Het ontbijtbuffet : kom je na 8 uur 's ochtends, is er al veel voedsel weg. En bij het brood was er sowieso weinig variatie. Mogelijkheid tot het persen van vers fruitsap en groentensmoothie. Locatie redelijk ver van centrum Rome. Gelukkig was er een shuttleservice, maar deze moest je ver van tevoren reserveren om bvb. om 8u 's morgen te kunnen vertrekken. Dit was niet van tevoren verwittigd bij boeking, dus wij konden in ons geval ten vroegste om 9u vertrekken. In de badkamer geen bodymilk of ander toiletgerief beschikbaar behalve shampoo en douchezeep.Toch wel noodzakelijk voor een 4*-hotel... Wel goede bedden voor een goede nachtrust na de lange wandelingen in Rome!

Dear guest, thank you for your comments and your consideration. I'm sorry if some services of our hotel didn't meet your expectations. I ensure all my effort to improve this points, thanks your suggestions, because the satisfaction of our guest is very important for us. sorry again and I hope have you again in our hotel. Thanks again

prima hotel super ontbijt!

Tripadvisor-waardering 4.0/5

ljw254 Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

dit is echt en heel goed hotel, fijne kamers met een uitgebreid ontbijt. erg vriendelijke mensen aan receptie die vele talen spreken/verstaan parkeergarage geheel afgesloten Ligt vlak aan de autoweg wel wat verder van centrum circa 30 minuten met taxi

Dear Customer, thank you for your comments, and for to have appreciated our hotel and our services, this is for us very important for to improve our attention and standard to make the stay of our guests more confortable. Thank you again

uitstekend hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

marianne m Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Verhouding qualiteit, prijs uitstekend. Bij de receptie is het personeel heel vriendelijk en behulpzaam,. Grote Garage for free. Schone kamer . Hard matras, maar toch goed geslapen. Geen tijd gehad voor de SPA

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in ROME