Mercure Koh Chang Hideaway 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 330 avis

Meilleur prix
garanti
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111/1 Moo 1 Tambol, Amphur Koh Chang, TRAT, 23170 KOH CHANG, Thaïlande

Description

Les plus de l'hôtel

  • Les chambres donnent sur l'océan

  • Petit déjeuner américain servi tous les jours

  • Piscine avec cascades et bar

  • « Centre d'affaires avec salles de réunion »

  • Service d'étage 24 h/24

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Localisation de l'hôtel

Mercure Koh Chang Hideaway

111/1 Moo 1 Tambol, Amphur Koh Chang, TRAT
23170 KOH CHANG
Thaïlande

GPS:11.988336, 102.298261

Téléphone
Fax +66 39 619 108

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

THE BAY RESTAURANT

Alliant une cuisine raffinée et un service dans un cadre hors-norme, avec vue sur la piscine et la mer, le Bay Restaurant propose des plats de spécialités internationales et thaïlandaises.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  330 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  971 avis

Parfaitement personnellement accueillant

Note Avis clients 4.0/5

Antoine Voyage solo - Avis confirmés ALL

Il n'est pas besoin de rappeler combien on est bien accueilli en Thaïlande et le sourire toujours là. L'hôtel aurait besoin d'un coup de renouveau surtout dans les chambres standard pour exemple le battant des toilettes dans ma chambre ne tenait pas ouvert. Ensuite comme dans tous les hôtels où il y'a une plage et une piscine il n'y a pas assez de transat pour s'y poser sinon faut venir très tôt pour déposer sa serviette. Dans L'hôtel il y'a une navette qui je ne sais pourquoi elle sert mais ce serai utile qu'il y en est une qui emmène à certaines heures de la journée les clients qui voudraient se rendre dans les patelins voisins plus animés. Les taxis sont bien présents mais font les tarifs à la tête du client, pour exemple comme j'étais seul ils doublaient le prix et comme je refusais le tarif, plusieurs fois ils m'ont laissé, heureusement qu'ils sont tous pas pareils et avec de la patience j'arrivais à bon port, une navette même payante serait la bienvenue.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, The Management and Team Mercure Koh Chang Hideaway

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Gilberto Voyage solo - Avis confirmés ALL

Sélect Hôtel pourtant sans ostentation, personnel d'un bon niveau professionnel, touche bien française groupe Accor oblige! Plage privée agréable, large piscine, bon spa intérieur et extérieur, salle de sport plus que suffisante, ainsi que des repas conviviaux à toute heure de la journée, sans oublier des soirées à thème chaque semaine. Je vous remercie pour cet incroyable Loy Krathong 2024, je reviendrai avec beaucoup de plaisir.

Dear Gilberto H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Koh Chang Hideaway. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management and Team Mercure Koh Chang Hideaway

Hôtel charmant mais infrastructure vieillissante

Note Avis clients 3.0/5

Greg En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel bénéficie d'un cadre très agréable, calme et apaisant, avec une belle piscine et une plage presque privée. Cependant, certaines infrastructures montrent des signes de vieillissement, notamment des bassins d'ornement vides, ce qui donne une impression d'entretien moyen. Le logement en villa était confortable. Attention, certaines chambres ont un lit très bas, c'est un matelas posé sur une estrade, cela peut ne pas convenir à tout le monde. La villa disposait d'une piscine privée et d'un jacuzzi, mais l'accès à la piscine était limité à une grande marche sans garde-corps, rendant son utilisation moins pratique. La salle de bain, en revanche, était spacieuse et agréable. Côté services, le Wi-Fi était très instable et le petit-déjeuner buffet, bien que correct, n'atteignait pas le standard habituel d'Accor. Malgré ces quelques points négatifs, notre séjour fut globalement plaisant, grâce à l'environnement et au confort général des lieux.

Dear Gregory G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Koh Chang Hideaway. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The Management and Team Mercure Koh Chang Hideaway

Hôtel agreable

Note Avis clients 4.5/5

Cedric Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable dans cet hôtel en bord de mer et avec 2 piscines. Bon petit déjeuner . Il faut juste améliorer le Check in et out

Dear cedric M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Koh Chang Hideaway. It is always a pleasure to receive positive and some negative points feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management and Team Mercure Koh Chang Hideaway

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Michael En couple - Avis confirmés ALL

C'était la basse saison et la saison des pluies, L'hôtel est agréable et confortable. L'hôtel manque un peu de maintenance. Peu de personnel. Mais le séjour était très calme et l'environnement comfortable.

Dear Jean-Michel A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Koh Chang Hideaway. It is always a pleasure to receive positive and some negative feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management and Team Mercure Koh Chang Hideaway

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  • 357 avis 7.6/10 Site
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  • 249 avis 5.2/10 Installations
  • 82 avis 5.3/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.