Adagio Access Marseille Saint-Charles Aparthotel 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 686 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • A poca distancia del centro de la ciudad y del Vieux-Port

  • A menos de 200 metros de la estación TGV y del metro

  • Aparcamiento privado cubierto de pago

Nuestros alojamientos

Estudio

Estudio para dos personas

  • 2 pers. máx.
  • 25 / 269 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama/s doble/s
  • Views : Orientada a la ciudad or Orientada al patio

Localización del hotel

Adagio Access Marseille Saint-Charles Aparthotel

23 rue Honnorat
13003 MARSELLA
Francia

GPS:43.304159, 5.381128

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

Desayuno

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  686 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  577 opiniones

Nefasta , horrible , Terrible , una peli de Terror

Nota de Tripadvisor 1.0/5

almusafer2015 Valoración certificada de TripAdvisor

El peor recepcionista que me he encontrado en la vida estuvo reteniendo a nuestra familia 4 horas. Desde las 8.30 de la tarde hasta las 00.34 después de un largo viaje en avión y con niños , el señor recepcionista decide poner todas la pegas del mundo para no colaborar en el tema de garantía exigida por el hotel ya que nosotros llevamos solo cash con nosotros. Puedo entender la política de cada hotel pero el trabajo de un agente en el turismo en general es hacer contenta a la clientela y no amargarles la vida como hizo el señor , y más si esa gente está dispuesta a colaborar desde el primer momento para encontrar una solución efectiva y poder entrar a descansar . Lo que hizo el señor recepcionista es inhumano y no lo vi nunca en mis 25 años de profesional en el turismo ,ni como recepcionista ni como agente de viajes . Parecía personal y disfrutaba al verles sufrir , una película de terror es la que he vivido hoy Gracias a un trabajador de una cadena hotelera importante como adagio

Holà, Lamento leer tu comentario. Tenga en cuenta su ubicación, sin embargo, debo declarar la información en su reserva. Visiblemente, se trata de una agencia que creó la reserva con el mismo nombre que "grupo A para 3 alojamientos" (por razones de confidencialidad, no se indica el nombre completo). El primer problema está ahí. Esta agencia puede contactar con nosotros en cualquier momento para indicarnos los nombres de los participantes, el DNI es obligatorio para nuestros clientes extranjeros en caso de problema. Es una obligación internacional. esto es falta de profesionalismo por nunca haber contactado con nuestro equipo para informar de la llegada tarde, ¡especialmente con niños! La garantía bancaria es obligatoria para todas las reservas. Me sorprende que una agencia de viajes no haya hecho los arreglos necesarios antes de su llegada. La falta de profesionalidad de la agencia contrasta con nuestra profesionalidad porque sólo respetamos las condiciones de reserva. No hemos recibido información sobre vuestras estancias, ¡nada! Hemos tomado nota de sus comentarios respecto a nuestro recepcionista, tenga por seguro que solo hizo su trabajo. Atentamente, Ericka MEREU Directruce adjointe

Aceptable

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Raquel Familias - Comentarios confirmados ALL

La organización del hotel era bastante caótica. Las habitaciones normales.

Holà, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Aparthotel Adagio Access Marseille Saint-Charles. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras disculpas. En Adagio Access, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ericka MEREU Diectrice adjointe Adagio Access Marseille St Charles

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Yolanda Familias - Comentarios confirmados ALL

Establecimiento muy sencillo y mal conservado. Y poca ayuda por parte de las personas de recepción

Estimada Yolanda, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios sobre el estado de nuestras instalaciones y la atención recibida en recepción. Tomaremos medidas para mejorar. Atentamente, Bassem - Aparthotel Adagio Access Marseille Saint-Charles.

Bien ubicado

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gerardo R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy cercano a la estación San Charles y Ai Vieux port

Estimado Gerardo R., Agradecemos sus amables palabras. Nos complace que haya disfrutado de nuestra ubicación cercana a la estación de Saint-Charles y al Vieux Port. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en Aparthotel Adagio Access Marseille Saint-Charles. Saludos cordiales, Bassem - Aparthotel Adagio Access Marseille Saint-Charles

Cómodo, limpio y bien ubicado.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria Parejas - Comentarios confirmados ALL

Ubicado en una calle tranquila, cerca del centro, al lado de la estación de tren. La habitación muy limpia, cómoda y bien equipada. El personal de recepción muy amable.

Estimada María, Gracias por compartir tu experiencia en nuestro Aparthotel Adagio Access Marseille Saint-Charles. Nos alegra saber que encontraste nuestras instalaciones cómodas, limpias y bien ubicadas. También agradecemos tus amables palabras sobre nuestro personal de recepción. Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Bassem - Aparthotel Adagio Access Marseille Saint-Charles

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 774 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 781 opiniones 5.5/10 Habitación
  • 784 opiniones 9/10 Servicio
  • 14 opiniones 8.2/10 Internet
  • 363 opiniones 4.6/10 Limpieza
  • 172 opiniones 7.2/10 Desayuno
  • 133 opiniones 3.5/10 Ambiente
  • 91 opiniones 3.4/10 Instalaciones

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