Mercure Inverness Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 636 avis

Meilleur prix
garanti
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Church Street, IV1 1QY INVERNESS, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le long des rives de la Ness, au coeur de la vieille ville

  • Bar et restaurant de cuisine locale authentique

  • Salle de mariage pouvant accueillir 100 personnes

  • Emplacement central, à moins de 200 mètres de la gare.

  • Central location, within 200 metres from Train Station.

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Localisation de l'hôtel

Mercure Inverness Hotel

Church Street
IV1 1QY INVERNESS
Royaume-Uni

GPS:57.478304, -4.226695

Téléphone
Fax +44 161 388 0915

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BRASSERIE 33 CHURCH STREET

Le restaurant « Brasserie » vous propose une cuisine d'inspiration traditionnelle et internationale, de savoureux desserts et une sélection de vins raffinés pour accompagner votre repas. Un cadre paisible pour un dîner inoubliable.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  636 avis

Note Avis clients 1.5/5

Lydie T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé MAIS accueil pas chaleureux quelque soit l’heure de la journée ou de la nuit. C’était la première fois qu’on ressentait ceci depuis notre arrivée en ecosse. Au niveau des chambres elles sont propres tout comme la salle de bain et fonctionnelle ! Mais si vous avez le sommeil léger ne réservez pas cet hôtel l’isolation est à refaire on entend TOUTES les chambres d’à côtés, les personnes qui parlent et passent dans le couloirs et SURTOUT les portes qui se ferment.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Note Avis clients 5.0/5

Lionel Q. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C’est un vrai bonheur que de passer le week-end au Mercure d’Inverness. De l’arrivée au départ, tour est mis en place pour vous accueillir et prendre soin de vous . Le personnel dans son ensemble est très professionnel , à l’écoute et se met en quatre pour s’assurer de coutre confort . Que ce soit à la réception, au bar / restaurant de l’hôtel , mais aussi les personnes travaillant dans les étages ( chambermaids ). Les chambre sont spacieuses, avec une vue imprenable sur la rivière Ness qui traverse la ville . On y revient avec plaisir , que ce soir pour la visite des alentours, le shipping ou simplement pour se ressourcer. Un grand merci à toute l’équipe !

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 3.5/5

Bernard P. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel ne parlant pas français Vieillot

Thank you for taking the time to leave us a constructive review, we have a lot of staff from all over the world. We apologies the ones you encountered did not speak french.

Note Avis clients 3.0/5

Audrey P. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé à Inverness, près du loch ness. Accueil à l'arrivée top! Mais nous avons été déçu par l'accueil au bar, nous avons donc pas utilisé nos bons liés à notre avantage. Chambre propre, et surclassement, merci. Petit déjeuner très bien. Il serait intéressant d'avoir des places de parking adapté aux vans.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your constructive feedback. We hope to welcome you back to our hotel soon! Sincerely, Jason McLeod Operations Manager

Note Avis clients 2.0/5

Philippe L. En couple - Avis confirmés ALL

Mauvais accueil à la réception et au bar Literie pas à la hauteur de ce que l’on a l’habitude d’avoir dans les hôtels Accor Petit déjeuner insipide Et à notre départ pas d’eau donc pas de douche Pas de facture envoyée pour vérifier car l’hôtesse d’accueil a notre départ nous a indiqué nous offrir le parking … Au vu de ce qui a été débité …

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Jason McLeod Operations Manager

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  • 666 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 499 avis 6.3/10 Propreté
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