Mercure Inverness Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 678 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Inverness Hotel - Image 1
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Mercure Inverness Hotel - Image 4
Church Street, IV1 1QY INVERNESS, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le long des rives de la Ness, au coeur de la vieille ville

  • Bar et restaurant de cuisine locale authentique

  • Salle de mariage pouvant accueillir 100 personnes

  • Emplacement central, à moins de 200 mètres de la gare.

  • Central location, within 200 metres from Train Station.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre Classique avec 2 lits simples

Classic bedroom with 2 single beds, flat-screen TV, complimentary high speed WiFi, en suite bathroom, hairdryer and tea/coffee making facilities. Sleeps 2 adults.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Compact rooms have all the conveniences you would expect from a Mercure hotel, including a Double Bed, flat-screen TV, complimentary highy speed WiFi, en-suite bathroom, hairdryer and Tea/Coffee making facilities. Sleeps 2 adults

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fer à repasser
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Upgraded bedroom with picturesque view, flat-screen TV, complimentary high speed WiFi, Nespresso coffee machine, newspaper, robe and slippers. Sleeps 2 adults.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Classic bedroom with River View, HD LED TV and complimentary high speed WiFi, en suite bathroom, hairdryer and tea/coffee making facilities. Sleeps 2 adults.

  • Vues :

    Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fer à repasser
  • Presse à pantalons

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Inverness Hotel

Church Street
IV1 1QY INVERNESS
Royaume-Uni

GPS:57.478304, -4.226695

Téléphone
Fax +44 161 388 0915

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 121 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 118 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

2 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Sur place

  • Tarif du parking : 17.46 € 15 GBP Par jour

BRASSERIE 33 CHURCH STREET

Photo sur - BRASSERIE 33 CHURCH STREET

Le restaurant « Brasserie » vous propose une cuisine d'inspiration traditionnelle et internationale, de savoureux desserts et une sélection de vins raffinés pour accompagner votre repas. Un cadre paisible pour un dîner inoubliable.

Type de cuisine
International
Capacité
120
IV1 1QY Inverness, Royaume-uni
Téléphone +44 1463 548111
Menu PDF

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Espace non-fumeurs
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Visa

Le restaurant « Brasserie » vous propose une cuisine d'inspiration traditionnelle et internationale, de savoureux desserts et une sélection de vins raffinés pour accompagner votre repas. Un cadre paisible pour un dîner inoubliable.

Le 33 Church Street Bar and Brasserie propose une sélection de vins, gin, whisky, spiritueux et boissons non alcoolisées, avec un personnel de bar expérimenté et attentif pour répondre à vos besoins. Repas légers disponibles tout au long de la journée.

Commencez la journée par un petit déjeuner dans notre restaurant The Brasserie dès 7 h du lundi au vendredi et dès 7 h 30 le samedi et le dimanche.

Célébrez le plus beau jour de votre vie avec vue sur la rivière Ness au Mercure Inverness. Echangez vos alliances sur un tapis rouge entouré de fleurs dans notre suite Caledonian. Le soir, rendez-vous dans l'une de nos salles pour 200 personnes.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  678 avis

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind Regards Jason McLeod Operations Manager

Note Avis clients 1.0/5

Laurent R. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

Note Avis clients 2.0/5

Philippe L. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Note Avis clients 3.5/5

Gilles C. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your constructive feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Note Avis clients 2.0/5

Florence M. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind Regards Jason McLeod Operations Manager

Note Avis clients 1.0/5

Laurent R. En couple - Avis confirmés ALL

Bruit nocturne jusqu’à 2h du matin

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

Note Avis clients 2.0/5

Philippe L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bruyant situé sur rue à pubs d’un côté et sur route de l’autre côté

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Note Avis clients 3.5/5

Gilles C. En couple - Avis confirmés ALL

Grande chambre "Privilège" avec vue sur la Ness. Mais salle de bain riquiqui et très mal ventilée (complètement embuée après une simple douche). Lavabo avec évacuation d'une lenteur rarement constatée. Literie impeccable et très confortable. Service de chambre parfait.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your constructive feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Note Avis clients 2.0/5

Florence M. En couple - Avis confirmés ALL

Cet hôtel semble n'avoir jamais été rénové concernant son extérieur -Il n'offre pas un bel aspect et ne correspond pas à l'image du groupe ACCOR. Pour le prix payé, la prestation n'est pas à la hauteur.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Note Avis clients 2.0/5

Francoise M. En couple - Avis confirmés ALL

Plafond de chambre cloqué, salle de bain minuscule (lave-mains en guise de lavabo), et surtout portes coupe-feux inopérantes (on voit le jour à travers)... Photos à votre disposition pour illustrer ces propos.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Jason McLeod Operations Manager

Note Avis clients 4.0/5

Delphine M. En famille - Avis confirmés ALL

Parfaitement situé, hôtel agréable qui mériterait une rénovation des chambres. Personnel adorable.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 4.5/5

Aude B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, confortable et personnel charmant

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jason McLeod Operations Manager

Note Avis clients 1.5/5

Lydie T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé MAIS accueil pas chaleureux quelque soit l’heure de la journée ou de la nuit. C’était la première fois qu’on ressentait ceci depuis notre arrivée en ecosse. Au niveau des chambres elles sont propres tout comme la salle de bain et fonctionnelle ! Mais si vous avez le sommeil léger ne réservez pas cet hôtel l’isolation est à refaire on entend TOUTES les chambres d’à côtés, les personnes qui parlent et passent dans le couloirs et SURTOUT les portes qui se ferment.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Note Avis clients 5.0/5

Lionel Q. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C’est un vrai bonheur que de passer le week-end au Mercure d’Inverness. De l’arrivée au départ, tour est mis en place pour vous accueillir et prendre soin de vous . Le personnel dans son ensemble est très professionnel , à l’écoute et se met en quatre pour s’assurer de coutre confort . Que ce soit à la réception, au bar / restaurant de l’hôtel , mais aussi les personnes travaillant dans les étages ( chambermaids ). Les chambre sont spacieuses, avec une vue imprenable sur la rivière Ness qui traverse la ville . On y revient avec plaisir , que ce soir pour la visite des alentours, le shipping ou simplement pour se ressourcer. Un grand merci à toute l’équipe !

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Note Avis clients 3.5/5

Bernard P. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel ne parlant pas français Vieillot

Thank you for taking the time to leave us a constructive review, we have a lot of staff from all over the world. We apologies the ones you encountered did not speak french.

Note Avis clients 3.0/5

Audrey P. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé à Inverness, près du loch ness. Accueil à l'arrivée top! Mais nous avons été déçu par l'accueil au bar, nous avons donc pas utilisé nos bons liés à notre avantage. Chambre propre, et surclassement, merci. Petit déjeuner très bien. Il serait intéressant d'avoir des places de parking adapté aux vans.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your constructive feedback. We hope to welcome you back to our hotel soon! Sincerely, Jason McLeod Operations Manager

Note Avis clients 2.0/5

Philippe L. En couple - Avis confirmés ALL

Mauvais accueil à la réception et au bar Literie pas à la hauteur de ce que l’on a l’habitude d’avoir dans les hôtels Accor Petit déjeuner insipide Et à notre départ pas d’eau donc pas de douche Pas de facture envoyée pour vérifier car l’hôtesse d’accueil a notre départ nous a indiqué nous offrir le parking … Au vu de ce qui a été débité …

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Jason McLeod Operations Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jean-francois A. En couple - Avis confirmés ALL

Jolie chambre. Petit déjeuner de qualité. Personnel sympa. Seul regret le manque linguistique de votre accueil. Hormis l'anglais vous ne parlez aucune autre langue. Mon épouse a travaillé dans un hôtel Mercure à Peignage (France), 3 langues obligatoires!!

Dear Jean-Francois, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jason Operations Manager

Note Avis clients 4.5/5

Marina S. L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Chambres très spacieuses. Très bon petit-déjeuner. Bar et restaurant très accueillant.

Dear Marina Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jason McLeod Operations Manager

Note Avis clients 2.5/5

Marine P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un hôtel très bien situé à Inverness. En revanche, il y a de vrais problèmes d’insonorisation. Attention, les chambres ne correspondent pas du tout au visuel du site, elles ne sont pas vraiment moderne. J’ai passé un bon séjour dans l’ensemble mais le prix ne correspond pas vraiment au standing proposé.

Dear Marine Thank you for taking the time to share your constructive feedback. We appreciate you raising your concerns and we hope to welcome you back to our hotel very soon to show you our progress. Sincerely, Jason McLeod Operations Manager

Une horreur

Note Avis clients 0.5/5

Jean-pierre M. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre compacte soit l'espace d'un petit camping car ou fourgon aménagé. Pas de service minimum en chambre, rien pour ainsi dire. Chambre au niveau d'un hôtel 2-3 étoiles dans les années 70's (je les fréquentaient à l'époque). Et pour couronner le tout, sur la terrasse face à la chambre, 2 chaussettes et un slip en état de fossilisation. Une honte que Mercure cautionne ce genre d'établissement.

Dear Jean Pierre Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it\'s apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Jason McLeod Operations Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

V. En famille - Avis confirmés ALL

Tout est parfait, comme à chaque séjour, merci beaucoup

Madame, Nous vous remercions pour l\'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jason McLeod Operations Manager

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  • 27 avis 3.2/10 Internet
  • 851 avis 3.8/10 Confort
  • 613 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 471 avis 6/10 Propreté
  • 341 avis 4.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes