Mercure Inverness Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 631 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • Set along the banks of River Ness, in the heart of Old Town

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

  • Wedding facilities capable of accommodating 160 guests

  • Central location, within 200 metres from Train Station.

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Localisation de l'hôtel

Mercure Inverness Hotel

Church Street
IV1 1QY INVERNESS
Royaume-Uni

GPS:57.478304, -4.226695

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

THE BRASSERIE

Le restaurant « Brasserie » vous propose une cuisine d'inspiration traditionnelle et internationale, de savoureux desserts et une sélection de vins raffinés pour accompagner votre repas. Un cadre paisible pour un dîner inoubliable.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  631 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  696 avis

Hôtel sympathique mais un peu désuet

Note Avis clients 3.5/5

Gcb En famille - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et attentionné. Hôtel bien situé mais vieillot avec une chambre un peu petite. Mauvaise insonorisation. Bon petit déjeuner. Parking payant et encombré certains soirs.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Inverness Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Holms Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un hôtel bien situé mais on peut constater que c'est un vieux hôtel, un manque de rénovation. Je pense que cela doit la politique du groupe Accor de ne pas rénover ces hôtel car il n'est pas le seul dans ce cas malgré que les employés font le maximum pour le faire vivre et l'âme de cet hôtel en particulier et de façon en général aussi

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Inverness Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L'hôtel est bien situé, à 5 minutes de la gare. Proche du centre.

Note Avis clients 3.0/5

Sylvie En couple - Avis confirmés ALL

La chambre est très spacieuse, très propre, bien agencée. Malheureusement, l'accueil est à revoir. Le personnel n'est pas à la hauteur d'un Mercure. Pendant notre séjour, il y a eu un problème au niveau des cuisines. Personne ne nous a prévenus à notre arrivée au petit-déjeuner que nous n'aurions pas accès aux plats chauds. C'est au bout de 10 minutes que je suis allée m'informer.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Inverness Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé à 2 min de la gare, belle vue sur la rivière.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambres propres, bien équipées, belles. Seul défaut : on entend tout dès que quelqu'un passe/parle dans le couloir.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Inverness Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

J’en situe mais mérite sérieusement une totale rénovation

Note Avis clients 1.5/5

Bernard En couple - Avis confirmés ALL

Immeuble sale extérieurement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Inverness Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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  • 883 avis 9/10 Site
  • 1 272 avis 5.8/10 Chambre
  • 1 268 avis 8.5/10 Service
  • 70 avis 1.2/10 Internet
  • 671 avis 3.4/10 Confort
  • 596 avis 8/10 Repas
  • 502 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 391 avis 5.9/10 Propreté

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