Mercure Brighton Seafront Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 2.131 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Mercure Brighton Seafront Hotel - Image 1
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Mercure Brighton Seafront Hotel - Image 4
149 Kings Road, BN1 2PP BRIGHTON, Regno Unito

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Di fronte alla spiaggia di Brighton, camere vista mare, coastal bar & terrace sempre aperto.

  • Our fantastic restaurant, bar & terrace on the Brighton seafront provides an idyllic backdrop

  • Grade II listed building with original features and newly refurbished bedrooms

  • La suite Coast View è la cornice ideale per matrimoni ed eventi.

  • Il famoso Bandstand di Brighton è proprio di fronte all'hotel

Le nostre sistemazioni

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Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Classic con 1 letto doppio e vista sull'entroterra

Foto di - Camera Classic con 1 letto doppio e vista sull'entroterra

Camera Classic con 1 letto doppio e vista sull'entroterra, TV a schermo piatto, bagno privato, WIFI ad alta velocità gratuito, asciugacapelli e occorrente per tè e caffè. Per 2 adulti.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 11 m² / 118 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
  • 2 persone massimo
  • 11 m² / 118 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi
Vedi disponibilità

Camera Classic con 2 letti singoli e vista sull'entroterra, TV a schermo piatto, bagno privato, WIFI ad alta velocità gratuito, asciugacapelli e occorrente per tè e caffè. Per 2 adulti.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 14 m² / 150 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Camera Family Classic per 2 adulti e 1 bambino con vista sull'entroterra, TV a schermo piatto, bagno privato, WIFI ad alta velocità gratis, asciugacapelli e occorrente per tè e caffè. Per 2 adulti e 1 bambino.

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 12 m² / 129 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letto singolo/Letti singoli x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Camera con dotazioni superiori, TV a schermo piatto, WIFI ad alta velocità gratuito, macchina da caffè Nespresso, quotidiano, accappatoi e ciabattine. Per 2 adulti

Numero massimo di persone
2

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Camera con dotazioni superiori, vista mare, TV a schermo piatto, WIFI ad alta velocità gratuito, macchina da caffè Nespresso, quotidiano, accappatoio e ciabattine. Per 2 adulti.

  • Vista:

    Vista sull'oceano/sul mare

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 13 m² / 139 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Camera con dotazioni superiori con vista mare e balcone, parcheggio, TV a schermo piatto, WIFI ad alta velocità gratuito, macchina da caffè Nespresso, quotidiano, accappatoio e ciabatte. Può ospitare fino a 2 adulti.

  • Vista:

    Vista sull'oceano/sul mare

Numero massimo di persone
2

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Poiché l'hotel è un edificio storico, contattate direttamente l'hotel per tutti i dettagli sull'accessibilità. Le camere accessibili includono spazio per sedie a rotelle, cabina doccia, corrimano e mobili adattati. Allarmi udibili e visivi su richiesta.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 12 m² / 129 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Suite Junior rinnovata con 1 letto king, vista sul mare, balcone, TV a schermo piatto, WIFI ad alta velocità gratuito, bagno provato, asciugacapelli, macchina da caffè Nespresso, quotidiano, accappatoio e ciabattine. Per 2 adulti.

Numero massimo di persone
2

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in camera

TV

  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Doppi vetri
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Zona di lavoro

  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Mercure Brighton Seafront Hotel

149 Kings Road
BN1 2PP BRIGHTON
Regno Unito

Coordinate GPS:50.822763, -0.155482

Telefono
Fax +44 161 388 0915

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 123 camere
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 116 camere non fumatori
  • 7 piani

Lingue parlate in albergo

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Sala

  • Area o sala d''attesa

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni

Attrezzature da scrivania

  • Scrivanie dotate di prese e convertitori
  • Ombrelli

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-in rapido
  • Check-out rapido
  • Posticipo

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet

Business

6 Sale riunioni

  • In sede
  • Parcheggio esterno
  • Privato
  • Altezza limitata massima: 1.8 m / 5.906 ft

  • Prezzi del parcheggio: 32.59 € 28 GBP

COASTAL BRIGHTON

Foto di - COASTAL BRIGHTON

Coastal è perfetto per chi vuole fuggire dal trambusto della città. Il ristorante sul lungomare di Brighton consente di godere di raffinati piatti scelti dal menu di brunch e cena, oltre a una gamma di vini locali esclusivi e cocktail ispirati a Brighton.

Tipo di cucina
Bistrot
Accessibilità
Servizio accessibile
BN1 2PP Brighton, Regno Unito
Telefono +44 1273 351012
Menu PDF
Menu cocktail PDF

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Area non fumatori
  • Prenotazione consigliata
  • Terrazza
  • Vista eccezionale

Coastal è perfetto per chi vuole fuggire dal trambusto della città. Il ristorante sul lungomare di Brighton consente di godere di raffinati piatti scelti dal menu di brunch e cena, oltre a una gamma di vini locali esclusivi e cocktail ispirati a Brighton.

Rilassatevi al Coastal Bar & Terrace, con vista sul mare e atmosfera rilassata. Godetevi cocktail sapientemente preparati, stuzzichini leggeri e una selezione di vini, birre, gin e tè pomeridiano con bollicine.

Colazione a buffet calda e fredda disponibile per tutto il soggiorno. La colazione da includere alla prenotazione o in loco al costo di 17,95 GBP* a persona, servita lunedì-venerdì 7:00-10:00, sabato e domenica 7:00-10:30. *Offerte speciali disponibili

Festeggiate il grande giorno nello splendore vittoriano del maestoso Mercure Brighton Seafront, nel salone delle feste per 120 invitati. Celebrate il matrimonio con la vista grandiosa del mare e posate per le foto sulla scala imponente dell'hotel.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.2/5  2.131 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Tommy G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Dear Tommy, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Mercure Brighton Seafront Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent seafront location and found the hotel and rooms to be of a high standard. It is wonderful to know that our proximity to Brighton Pier and the city centre helped make your visit enjoyable. We also appreciate your comments regarding parking. We understand your frustration with the cost of parking in Brighton, and we recognise that this can come as an unwelcome surprise for visitors. While parking charges are influenced by the city's limited parking availability and local rates, we appreciate your feedback and understand the impact this had on your overall experience. Thank you again for your kind words about the hotel and your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Brighton Seafront Hotel on a future visit to Brighton. Kind regards, Ioannis Biternas Operations Manager Mercure Brighton Seafront Hotel

Giudizio clienti 3.5/5

Maria M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Maria, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Brighton Seafront Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ioannis , Operations Manager Mercure Brighton Seafront Hotel

Giudizio clienti 0.5/5

Andrea S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Dear Andrea, Thank you for taking the time to share your feedback. I am extremely disappointed to read about your experience and sincerely apologise that we failed to provide even the basic standards of comfort, cleanliness, and customer care that you should have been able to expect during your stay. Your comments regarding the condition of the room are particularly concerning. The level of cleanliness you describe, together with an inadequate bathroom and dirty, malfunctioning fans, is completely unacceptable and far below the standards we aim to maintain. I fully understand your frustration, especially when the lack of air conditioning made reliable cooling essential during your stay. I am equally sorry to learn that your rest was disturbed at 8:00am by vacuuming and housekeeping activity outside your room. Guests should be able to enjoy a peaceful and uninterrupted stay, and I appreciate how disruptive and frustrating this must have been. Most disappointing of all are your comments regarding the response you received when raising these concerns at check-out. Having taken the time to explain the issues you experienced, you should have been met with genuine concern, an apology, and a willingness to understand what went wrong. To leave feeling dismissed and simply advised to "write a review" is not reflective of the service culture we strive to deliver, and for that I sincerely apologise. As an ALL member, we especially value your loyalty, and I am sorry that your experience has damaged your confidence in both the hotel and our team. Please be assured that your feedback has been shared with our Housekeeping, Front Office, and Management teams for immediate review, particularly regarding cleanliness standards, housekeeping practices, room maintenance, and the manner in which guest concerns are handled. Thank you for bringing these issues to our attention. Whilst it is difficult to read feedback of this nature, it is invaluable in helping us identify where significant improvements are needed. Kind regards, Ioannis Biternas Operations Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Marco G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Dear Marco, Thank you for your kind feedback. I’m delighted to hear you enjoyed our central location and the character of the hotel. Your lovely words about Cat are especially appreciated—she will be so pleased to know her support and understanding made a difference during what must have been a difficult time. Thank you again for your comments, and we hope everything is well. We would be very pleased to welcome you back for a longer and more relaxed stay in the future. Kind regards, Ioannis Biternas Operations Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Daniele P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dear Aniele, Thank you very much for taking the time to share your feedback and for rating your overall experience with us at 70/100. We’re delighted to hear that you appreciated the architecture of our beachfront property and found the lobby, reception area, and breakfast room beautiful. Preserving the character and charm of the building is something we take great pride in, so your kind words are very encouraging. That said, I’m sorry to hear that the condition of your room, particularly the cleanliness of the bathroom, did not meet your expectations. Please accept my apologies for this shortcoming, as it falls below the standards we aim to uphold. Your comments have been shared with our housekeeping team to ensure greater attention to detail and consistency moving forward. Thank you again for your honest and constructive feedback. We truly value it and hope to have the opportunity to welcome you back to Mercure Brighton Seafront Hotel in the future, where we can provide an improved experience. Warm regards, Ioannis Biternas Operations Manager

Dear Tommy, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Mercure Brighton Seafront Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent seafront location and found the hotel and rooms to be of a high standard. It is wonderful to know that our proximity to Brighton Pier and the city centre helped make your visit enjoyable. We also appreciate your comments regarding parking. We understand your frustration with the cost of parking in Brighton, and we recognise that this can come as an unwelcome surprise for visitors. While parking charges are influenced by the city's limited parking availability and local rates, we appreciate your feedback and understand the impact this had on your overall experience. Thank you again for your kind words about the hotel and your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Brighton Seafront Hotel on a future visit to Brighton. Kind regards, Ioannis Biternas Operations Manager Mercure Brighton Seafront Hotel

Giudizio clienti 3.5/5

Maria M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La stanza non aveva l’aria condizionata, i vetri delle finestre erano sporchissimi e affacciavano sui tetti dei palazzi di fronte dove piccioni e gabbiani facevano avanti e indietro…

Dear Maria, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Brighton Seafront Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ioannis , Operations Manager Mercure Brighton Seafront Hotel

Giudizio clienti 0.5/5

Andrea S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera davvero sporca, bagno inadeguato. Alle 08:00 di mattina il personale delle pulizie hanno iniziato ad usare l'aspirapolvere nella stanza attigua e nell'area antistante la stanza. NO AC erano presenti due piccoli ventilatori sporchi e malfunzionanti.

Dear Andrea, Thank you for taking the time to share your feedback. I am extremely disappointed to read about your experience and sincerely apologise that we failed to provide even the basic standards of comfort, cleanliness, and customer care that you should have been able to expect during your stay. Your comments regarding the condition of the room are particularly concerning. The level of cleanliness you describe, together with an inadequate bathroom and dirty, malfunctioning fans, is completely unacceptable and far below the standards we aim to maintain. I fully understand your frustration, especially when the lack of air conditioning made reliable cooling essential during your stay. I am equally sorry to learn that your rest was disturbed at 8:00am by vacuuming and housekeeping activity outside your room. Guests should be able to enjoy a peaceful and uninterrupted stay, and I appreciate how disruptive and frustrating this must have been. Most disappointing of all are your comments regarding the response you received when raising these concerns at check-out. Having taken the time to explain the issues you experienced, you should have been met with genuine concern, an apology, and a willingness to understand what went wrong. To leave feeling dismissed and simply advised to "write a review" is not reflective of the service culture we strive to deliver, and for that I sincerely apologise. As an ALL member, we especially value your loyalty, and I am sorry that your experience has damaged your confidence in both the hotel and our team. Please be assured that your feedback has been shared with our Housekeeping, Front Office, and Management teams for immediate review, particularly regarding cleanliness standards, housekeeping practices, room maintenance, and the manner in which guest concerns are handled. Thank you for bringing these issues to our attention. Whilst it is difficult to read feedback of this nature, it is invaluable in helping us identify where significant improvements are needed. Kind regards, Ioannis Biternas Operations Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Marco G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel molto suggestivo e in posizione eccellente. Un ringraziamento a Cat della reception, poiché per una emergenza familiare abbiamo dovuto accorciare il nostro soggiorno, ed è stata molto umana e comprensiva nel capire la situazione. Grazie

Dear Marco, Thank you for your kind feedback. I’m delighted to hear you enjoyed our central location and the character of the hotel. Your lovely words about Cat are especially appreciated—she will be so pleased to know her support and understanding made a difference during what must have been a difficult time. Thank you again for your comments, and we hope everything is well. We would be very pleased to welcome you back for a longer and more relaxed stay in the future. Kind regards, Ioannis Biternas Operations Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Daniele P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

ottima struttura fronte mare. Architettonicamente stupenda. Lobby e zona ricevimetno bella ed anche sala colazioni. Meno felici per le camere. Non molto pulito il bagno

Dear Aniele, Thank you very much for taking the time to share your feedback and for rating your overall experience with us at 70/100. We’re delighted to hear that you appreciated the architecture of our beachfront property and found the lobby, reception area, and breakfast room beautiful. Preserving the character and charm of the building is something we take great pride in, so your kind words are very encouraging. That said, I’m sorry to hear that the condition of your room, particularly the cleanliness of the bathroom, did not meet your expectations. Please accept my apologies for this shortcoming, as it falls below the standards we aim to uphold. Your comments have been shared with our housekeeping team to ensure greater attention to detail and consistency moving forward. Thank you again for your honest and constructive feedback. We truly value it and hope to have the opportunity to welcome you back to Mercure Brighton Seafront Hotel in the future, where we can provide an improved experience. Warm regards, Ioannis Biternas Operations Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Michael S. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Fine

Dear Michael, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Brighton Seafront Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ioannis , Operations Manager Mercure Brighton Seafront Hotel

Ottimo soggiorno in ottima posizione.

Giudizio clienti 4.0/5

Fabio B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale dell'Hotel molto gentile, abbiamo passato un ottimo soggiorno. La pulizia delle camere può essere migliorata.

Dear Fabio We very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ioannis Operations Manager

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