Descrizione
Hotel approvato ALLSAFE
I plus dell'hotel
-
An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel
-
8 fully-equipped meeting rooms for up to 130 guests
-
18th Century Georgian oast house with original features
-
Nearby landmarks include Tunbridge Wells and Hever Castle
Le nostre sistemazioni
Pagina di
Camera
Camera Classic con 1 letto doppio
- 2 persone
- Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi
Camera
Camera Classic con 2 letti singoli
- 2 persone
- Biancheria da letto 2 x Letto singolo/Letti singoli
Camera
Camera Classic Family per 2 adulti e 1 bambino
- 3 persone
- Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi e 1 x Letto singolo/Letti singoli
Camera
Camera privilège con 1 letto matrimoniale
- 2 persone
- Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi
Camera
Camera Superior con 1 letto doppio
- 2 persone
- Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi
Camera
Camera Classic adatta a ospiti con mobilità ridotta con 2 letti singoli
- 2 persone
- Biancheria da letto 2 x Letto singolo/Letti singoli
- Stanza accessibile
Camera
Camera Classic adatta a ospiti con mobilità ridotta con 2 letti singoli
- 2 persone
- Biancheria da letto 2 x Letto singolo/Letti singoli
- Stanza accessibile
Posizione dell'hotel
Mercure Tunbridge Wells Hotel
8 Tonbridge Road, Pembury
TN2 4QL TUNBRIDGE WELLS
Regno Unito
Coordinate GPS:51.146079, 0.311925
Accesso e trasporti
Pagina di
HIGHBROMS STATION
Stazione ferroviaria
Accesso: 4.83 km / 3 mi 4 min drive
Pagina di
HOP FARM
Attrazzione turistica
Accesso: 4.83 km / 3 mi
HEVER CASTLE
Attrazzione turistica
Accesso: 14.48 km / 9 mi
LEEDS CASTLE
Attrazzione turistica
Accesso: 32.19 km / 20 mi
Servizi alberghieri
Check-in dalle - Check-out fino alle
- Parcheggio
- Ristorante
- Accessibile con sedia a rotelle
- Wifi
- Colazione
- Bar
- Sale riunioni
- Proprietà 100% non fumatori
- Servizio in camera
THE MALLOWS
Foto non contrattuale
Il ristorante Mallows propone una cucina tradizionale e internazionale, deliziosi dessert e una selezione di ottimi vini di accompagnamento. Il tutto in un'atmosfera rilassata per un'esperienza raffinata.
THE OAST BAR
Foto non contrattuale
Dopo una dura giornata non c'è niente di meglio che distendersi gustando la propria bevanda preferita nell'ambiente confortevole dell'Oast Bar.
Colazione
Foto non contrattuale
Iniziate la giornata al Ristorante Mallows, scegliendo fra colazioni diverse servite dalle 7.30 dal lunedì al venerdì e dalle 8.00 il sabato e la domenica.
Riunioni ed eventi
- Numero di sale riunioni
- 8
- Superficie della stanza più grande
- 140 m² / 1506.946 sq ft
- Numero massimo di posti a sedere
- 180
- Capienza massima per banchetti
- 130
Matrimoni
Per il giorno del sì scegliete un ambiente georgiano. Alle vostre nozze aggiungete qualcosa di "kentiano". Il nostro hotel, ricavato in un antico essicatoio, ospita fino a 120 invitati ed è il fondale perfetto per il vostro album.
Le recensioni dei nostri clienti
Le recensioni dei nostri clienti
Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture
Per saperne di piùStill seething over a ruined weekend
Punteggio Tripadvisor 1.0/5
Clare M Recensione certificata TripAdvisor
Dear G3672SZclarem, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at the Mercure Tunbridge Wells hotel. We sincerely apologize for the negative experience you encountered, especially due to the behavior of one of our staff members, Tom, at the bar. We deeply regret any rudeness, condescension, or unprofessionalism you experienced during your interaction with Tom. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we are addressing this matter internally to ensure it does not happen again in the future. We appreciate your acknowledgment of Tim's efforts to rectify the situation during your 'Murder Mystery' evening with your daughters. It is disheartening to hear that your stay fell short of your expectations, and we apologize for any disappointment caused. We value your feedback as it helps us to improve our services and prevent similar incidents from occurring in the future. Once again, we apologize for the inconvenience caused and thank you for bringing this matter to our attention. Sincerely, John Mitchell Operations Manager
Room, food and a smile
Punteggio Tripadvisor 5.0/5
peggy7plt Recensione certificata TripAdvisor
Dear peggy7plt, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at the Mercure Tunbridge Wells hotel. We are thrilled to hear that you had such a positive experience with us. It's wonderful to know that you enjoyed the amenities in your room, including the espresso machine—a unique touch to enhance your stay. We are delighted that you found our dinner offerings to be outstanding and good value for money. We are pleased that you found our hotel easy to find and that our ample parking facilities provided you with peace of mind. Furthermore, we are delighted that our reception staff were helpful and went the extra mile by offering to escort you to your room. Thank you once again for your kind words, and we look forward to welcoming you back to the Mercure Tunbridge Wells hotel in the future. Kind regards John Mitchell Operations Manager
Always impressed
Punteggio Tripadvisor 5.0/5
Daniel H Recensione certificata TripAdvisor
Dear U1401BWdanielh, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at the Mercure Tunbridge Wells hotel. We are delighted to hear that you were always impressed with your experience. It's fantastic to hear that you found our food and the politeness of our staff to be consistently excellent. Tim, Joe, and Finn are valued members of our team, and we are thrilled that they provided you with attentive and welcoming service during your stay. We are pleased that you found your bed to be very comfortable and your room well ventilated for a restful night's sleep. However, we apologize for any inconvenience caused by the temperature of the water in your room not being quite warm enough. Your feedback has been noted, and we will address this issue to ensure a more enjoyable experience for our future guests. Thank you once again for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back to the Mercure Tunbridge Wells hotel in the future. Kind regards John Mitchell Operations Manager
Necessità di essere rinnovato
Giudizio clienti 2.0/5
Mn Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL
Signora / Signor Negrinia Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Tunbridge Wells Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti
Piacevole sorpresa
Punteggio Tripadvisor 5.0/5
alyx1907 Da solo - Recensione certificata TripAdvisor
Dear alyx1907, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Mercure Tunbridge Wells Hotel. We are delighted to hear about your experience and appreciate your detailed comments. We're pleased to hear that you found the hotel's structure, with its older and charming English country cottage style, to be visually impactful. We take pride in our unique character and ambiance, and it's wonderful to know that you appreciated it. It's also great to hear that despite the vintage charm of the rooms, you found them comfortable, clean, and well-maintained. Your comfort and satisfaction are very important to us. We're especially thrilled to hear that you had an exceptional welcome at the front desk. Our team strives to provide friendly and efficient service to all our guests, and it's rewarding to receive your compliments. We understand your mention of the quick and efficient check-out experience, and we appreciate your feedback on this aspect as well. Thank you for choosing Mercure Tunbridge Wells Hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future if your travels bring you to the area. Best regards, John Mitchell Operations Manager
In collaborazione con TripAdvisor
Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze
Pagina di
Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa 4 stelle
Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.6/5 (603 recensioni)
A 24.016 km
Mercure Maidstone Great Danes Hotel 4 stelle
Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 (702 recensioni)
A 24.661 km
Sofitel Londra Gatwick 4 stelle
Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 (8242 recensioni)
A 34.132 km
ibis budget London Bromley Centre 2 stelle
Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.8/5 (417 recensioni)
A 35.157 km
ibis Londra Thurrock M25 2 stelle
Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 (922 recensioni)
A 36.971 km