Mercure Maidstone Great Danes Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 697 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Hollingbourne, Nr Maidstone, ME17 1RE MAIDSTONE, Regno Unito

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Parcheggio in loco, soggetto a disponibilità

  • 30 minutes by car to Bluewater shopping centre

  • In-house bar & restaurant serving British classics

  • 26 acres of private landscaped gardens

  • Feel Good Health Club with gym, sauna and pool

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Maidstone Great Danes Hotel

Hollingbourne, Nr Maidstone
ME17 1RE MAIDSTONE
Regno Unito

Coordinate GPS:51.258732, 0.616822

Telefono
Fax +44 161 388 0915

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

ARTS

Cucina tradizionale e internazionale con ottima selezione di vini. Servizio attento e cordiale, ambiente particolare per un'atmosfera rilassata e una piacevole esperienza conviviale. Musica dal vivo il venerdì e il sabato sera.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  3.9/5  697 recensioni

Giudizio clienti 3.0/5

Gian P. P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ultima notte in England,soddisfacente soggiorno.

Dear Gian P. P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Maidstone Great Danes Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Giudizio clienti 4.5/5

Riccardo L. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Personale di ottima qualità, la stanza che mi era stata assegnata, non era confortevole causa un rumore non eliminarle, segnalato al personale della direzione, sostituita con una di livello superiore. Ottimo servizio.

I'm glad to hear that you had such a positive experience with the staff. It's great when a team is not only excellent at their jobs but also genuinely cares about their guests' comfort. Dealing with an unexpected issue like the noise in your room and having it resolved with a higher-level replacement shows a real commitment to great service. That kind of responsiveness can make all the difference in a stay. It sounds like despite the initial hiccup, the staff's actions turned your experience into a truly positive one.

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