Mercure Maidstone Great Danes Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 669 recensioni

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Mercure Maidstone Great Danes Hotel - Image 3
Mercure Maidstone Great Danes Hotel - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • 30 minutes by car to Bluewater shopping centre

  • In-house bar & restaurant serving British classics

  • 26 acres of private landscaped gardens

  • Feel Good Health Club with gym, sauna and pool

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Maidstone Great Danes Hotel

Hollingbourne, Nr Maidstone
ME17 1RE MAIDSTONE
Regno Unito

Coordinate GPS:51.258732, 0.616822

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

ARTS

Cucina tradizionale e internazionale con ottima selezione di vini. Servizio attento e cordiale, ambiente particolare per un'atmosfera rilassata e una piacevole esperienza conviviale. Musica dal vivo il venerdì e il sabato sera.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.9/5  669 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  1.909 recensioni

Thank you, Nina, Steve, Tia & Poppy!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

elliottr713 Recensione certificata TripAdvisor

I stayed at the Mercure Great Danes Hotel for over a month whilst i waited for my new house keys. I can honestly say, Nina, Steve, Tia & Poppy each went out of their way, above and beyond, on multiple occasions to try and make my stay as comfortable as possible, and they did exactly that. I am convinced my stay that was around a very stressful time would not of been the same if the above named individuals were not on the front desk. I am very grateful to you all and you all serve the hotel very proud. I’ll be popping in for a chat when passing. Keep it up!

Personale gentile ma stanze da rinnovare, non all’altezza del brand. La macchina del caffè e un pensiero personalizzato sono standard presso le strutture ricettive di pari livello per i clienti fedeli e regolari.

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il personale è molto gentile e la colazione ricca. Ho provato il ristorante che è buono ma non mi ha entusiasmato, quindi non ritornerei. In parte negli anni è stato fatto un rinnovo nelle aree comuni. Il problema maggiore sono le stanze: molto fatiscenti, avrebbero decisamente bisogno di essere ammodernate. Inoltre, a parità di strutture simili, penso che un piccolo investimento su una macchina da caffè e due biscotti da lasciare in stanza sarebbe consigliato . Infine, per i clienti fedeli un piccolo pensierino in stanza sarebbe gradito. Sono un ospite frequente in quanto membro Accor e spesso in visita nella zona. Purtroppo, sto pensando di valutare la concorrenza. Grazie

Signora / Signor F., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Maidstone Great Danes Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Ottima atmosfera

Giudizio clienti 4.5/5

P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Seconda volta che vado per lavoro, comodo e cordiali

Signora / Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Maidstone Great Danes Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

4 звезды скорее за набор услуг, но никак не за качество сервиса...

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

elenacelestina Recensione certificata TripAdvisor

Останавливались в отеле дважды (был удобен по дороге). В простом и улучшенном номерах. В простом - очень тесно, неудобный номер. Нет кондиционера. Под дверью внизу большая щель - слышно все, что в коридоре. Улучшенный номер гораздо лучше, просторнее, уютнее, Плата за собак дорого для такого уровня отеля. Цена не соответствует состоянию номера. Пятна на ковролине и в номере и в коридорах и в ресторане. Территория большая, красивая, гольф, вертолетная площадка, большой теннис… кролики скачут везде. Есть СПА, конференц-залы. Хороший завтрак. Есть ресторан с верандой.

Dear Celestina, Thank you for taking your time to leave Mercure Maidstone Great Danes a review, we have passed all of your comments over to the departmental heads. Yours Sincerely Nina Djemal Front Office Manager

discreto soggiorno

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

giuseppe c Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

ho soggiornato in questa struttura per una notte durante un tour della Cornovaglia. Albergo nella norma. Cena discreta, buona e abbondante la colazione. Camera pulita e ben arredata. Wifi in camera. Personale disponibile e cortese. Hotel da una notte di passaggio. Nulla di più.

Dear giuseppe Thank you very much for your review. I am pleased you enjoyed your visit, the breakfast & dinner, found the hotel clean & the staff helpful. I hope you got back safely & that we can welcome you to another Mercure hotel again soon. Sincerely, Dominic

In collaborazione con TripAdvisor

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