Mercure Maidstone Great Danes Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 693 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Hollingbourne, Nr Maidstone, ME17 1RE MAIDSTONE, Regno Unito

Descrizione

I plus dell'hotel

  • 30 minutes by car to Bluewater shopping centre

  • In-house bar & restaurant serving British classics

  • 26 acres of private landscaped gardens

  • Feel Good Health Club with gym, sauna and pool

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Maidstone Great Danes Hotel

Hollingbourne, Nr Maidstone
ME17 1RE MAIDSTONE
Regno Unito

Coordinate GPS:51.258732, 0.616822

Telefono
Fax +44 161 388 0915

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

ARTS

Cucina tradizionale e internazionale con ottima selezione di vini. Servizio attento e cordiale, ambiente particolare per un'atmosfera rilassata e una piacevole esperienza conviviale. Musica dal vivo il venerdì e il sabato sera.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.9/5  693 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.6/5  1.957 recensioni

Old timer - cheap nights - pricey food

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

P5712CCmat Recensione certificata TripAdvisor

It sounds like you had a mixed experience during your stay, and we appreciate you taking the time to share your feedback. We're glad you found the price for the nights reasonable. We certainly hear your comments regarding the need for more staff and the standard of our kitchen. Please know that we are actively working on both of these areas. We are in the process of recruiting additional team members to improve our service levels across the hotel. Regarding the food, we take your feedback seriously. We are reviewing our menu and kitchen processes to ensure we are delivering quality meals that reflect the prices charged. Your suggestion about the chef finding inspiration from cooking shows is noted, and we will definitely explore ways to enhance our culinary offerings. Finally, we understand the importance of keeping our younger guests entertained. We are currently looking into options for providing children's entertainment in the future. Thank you again for your honest review. Your feedback is invaluable as we strive to improve our guest experience. We hope you might consider staying with us again in the future and we look forward to that opportunity. Kind regards, Steve W Guest Services Supervisor

Personale gentile ma stanze da rinnovare, non all’altezza del brand. La macchina del caffè e un pensiero personalizzato sono standard presso le strutture ricettive di pari livello per i clienti fedeli e regolari.

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Signora / Signor F., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Maidstone Great Danes Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Ottima atmosfera

Giudizio clienti 4.5/5

P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Signora / Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Maidstone Great Danes Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

4 звезды скорее за набор услуг, но никак не за качество сервиса...

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

elenacelestina Recensione certificata TripAdvisor

Dear Celestina, Thank you for taking your time to leave Mercure Maidstone Great Danes a review, we have passed all of your comments over to the departmental heads. Yours Sincerely Nina Djemal Front Office Manager

discreto soggiorno

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

giuseppe c Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Dear giuseppe Thank you very much for your review. I am pleased you enjoyed your visit, the breakfast & dinner, found the hotel clean & the staff helpful. I hope you got back safely & that we can welcome you to another Mercure hotel again soon. Sincerely, Dominic

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.