Novotel Nuernberg Centre Ville 4,5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 654

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Nuernberg Centre Ville - Image 1
Novotel Nuernberg Centre Ville - Image 2
Novotel Nuernberg Centre Ville - Image 3
Novotel Nuernberg Centre Ville - Image 4
Bahnhofstrasse 12, 90402 Norymberga, Niemcy

Opis

O hotelu

  • Pokoje rodzinne, pokój zabaw, wypożyczalnia wózków, oferty rodzinne

  • Certyfikat Green Key! Zrównoważony rozwój jest u nas priorytetem

  • Strefa wellness i fitness z widokiem na dachy Norymbergi

  • Bezpłatne Wi-Fi dostępne we wszystkich pokojach

  • Bezpieczne parkowanie w naszej podziemnej garażu

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Novotel Nuernberg Centre Ville

Bahnhofstrasse 12
90402 Norymberga
Niemcy

Pozycja GPS:49.44695, 11.085784

Telefon
Faks +49 911 30035777

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

PIZZERIA POSTA

Pizzeria Posta serwuje dania kuchni włoskiej, takie jak pizzę, makarony, przystawki i codzienne specjały. Restauracja jest otwarta codziennie od 17:00 do 22:00. Buon appetito!

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 654

Ocena TripAdvisor  4.4/5  Liczba opinii: 1 225

Certyfikat Doskonałości 2025

Udany pobyt

Ocena klientów 4.0/5

Grzegorz Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Komfortowe pokoje, dobre śniadanie. Mało wygodne poduszki.

Bardzo dobry hotel

Ocena klientów 4.5/5

Lukasz Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Świetnie zlokalizowany i bardzo wygodny hotel. Komfortowe pokoje.

Dziękujemy serdecznie za tak pozytywną opinię i wysoką ocenę! Cieszymy się, że lokalizacja, komfort pokoju oraz jakość obsługi spełniły Państwa oczekiwania. To dla nas ogromna motywacja, aby każdego dnia zapewniać naszym Gościom jak najlepszy standard usług. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mogli powitać Pana w naszym hotelu. Z wyrazami szacunku Zespół Novotel Nürnberg Centre Ville

Hotel na wysokim poziomie ale nie przyjeżdżaj tu dużym autem

Ocena klientów 3.0/5

Jarosław Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Sam hotel na poziomie 10, jednaj wjazd na parking to nieporozumienie gdy ma się większe auto. Bardzo wąski wjazd na dół z wysokimi krawężnikami (dodatkowo zwężony przy biletomacie, co powoduje, że nie widać krawężników i obtarcie kół jest prawie pewne. Świadczą o tym czarne ślady opon na krawędziach krawężników. Dziwne bo sam parking jest przestronny.

ADEQUATE ACCOMODATION

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

eltayebibrahim Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The facilities were below Novatel standards. There was an odor in the room. The cleaning service is very poor. Some days they completely skip the cleaning of your room; even if you leave instructions for your room to be cleaned. While checking-in, I was the only person in line and the staff walked away, even after I called out to him. They had no priority desk services at the reception for Diamond members such as myself.

Fraudulent Practices and Deceptive Standards at Novotel Nürnberg Centre Ville

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Kamila B Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Our experience at Novotel Nürnberg Centre Ville was profoundly disappointing, marked by unethical and fraudulent practices. The hotel knowingly misrepresents its services, particularly with long-standing, unresolved WiFi issues that have been repeatedly acknowledged by management since 2022. Despite promises to address these problems, including a public statement in October 2024, no meaningful action has been taken. Our stay in an executive room was marred by non-functional WiFi, forcing us to rely on costly Swiss phone data and endure multiple trips to reception. Staff appeared trained to feign ignorance, dismissing these recurring issues as isolated incidents—a deceitful tactic that adds insult to injury. This pattern of misrepresentation extends beyond the WiFi. Basic amenities, such as bedding comfort, fail to meet advertised standards, as reflected in numerous guest reviews. Guests should be aware: this property’s practices amount to deception. Accor must address these issues to uphold its reputation and ensure ethical standards at Novotel Nürnberg Centre Ville. Until then, we cannot recommend staying here.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Novotel Nürnberg Centre Ville. We are deeply sorry to hear that your experience fell short of your expectations and that you felt disappointed in multiple aspects of your visit. As discussed already, we sincerely apologize for the temporary WiFi issues you experienced. To address this, we waived your parking fees and credited bonus points to your "ALL - Accor Live Limitless" account as a gesture of goodwill. These points can be redeemed for a future stay at any Accor property. Regarding the WiFi, we are aware that the holiday season posed significant challenges due to the extremely high demand, with more than 1,000 devices connected simultaneously on some days. While we are actively working on resolving these capacity issues, implementing effective solutions for such technical challenges requires time and careful planning. We appreciate your patience and understanding as we continue to improve. We must strongly refute the claim that our staff are trained to feign ignorance. Our team is committed to assisting guests to the best of their ability, and it is truly disheartening to hear that you felt otherwise. We also regret that other aspects of your stay, such as the comfort of the bedding, did not meet your expectations. Your feedback is invaluable, and we will address these concerns with our team to identify opportunities for improvement. We are genuinely sorry that your stay was not a positive one, and we hope to have the chance to restore your trust in the future. If you wish to share any additional details or discuss your concerns further, please do not hesitate to contact us directly via email. Kind regards, Alexander Schroll - Deputy General Manager

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 233 Liczba opinii 9.4/10 Lokalizacja
  • 1 323 Liczba opinii 7.8/10 Pokój
  • 898 Liczba opinii 8.1/10 Obsługa
  • 71 Liczba opinii 2.8/10 Internet
  • 899 Liczba opinii 8.4/10 Śniadanie
  • 530 Liczba opinii 7.4/10 Czystość
  • 495 Liczba opinii 8/10 basen
  • 363 Liczba opinii 8.9/10 Strefa wellness

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Norymberga - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.