Novotel Nuernberg Centre Ville 4,5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 1 176

Novotel Nuernberg Centre Ville - Image 1
Novotel Nuernberg Centre Ville - Image 2
Novotel Nuernberg Centre Ville - Image 3
Novotel Nuernberg Centre Ville - Image 4

Opis

O hotelu

  • Pokoje rodzinne, sale zabaw dla dzieci, wynajem wózków dziecięcych i specjalne oferty rodzinne

  • Z certyfikatem Green Key. Przywiązujemy dużą wagę do zrównoważonego rozwoju

  • Strefa wellness i obszar fitness z widokiem na dachy Norymbergi

  • We wszystkich pokojach dostępne jest darmowe Wi‑Fi

  • Parkuj bezpiecznie: 125 miejsc parkingowych w garażu (pod warunkiem dostępności)

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokalizacja hotelu

Novotel Nuernberg Centre Ville

Bahnhofstrasse 12
90402 Norymberga
Niemcy

Pozycja GPS:49.44695, 11.085784

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

PIZZERIA POSTA

Pizzeria Posta serwuje dania kuchni włoskiej, takie jak pizzę, makarony, przystawki i codzienne specjały. Restauracja jest otwarta codziennie od 17:00 do 22:00. Buon appetito!

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 1 176

Ocena TripAdvisor  4.4/5  Liczba opinii: 1 237

Certyfikat Doskonałości 2025

Useless WIFI

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

102lachlanc Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The Wifi was dysfunctional. The service was 1 bar on my iPhone and 2 bars on the iPad. I was planning to watch a movie in the evening but it would continuously stop and hang to the point of being unwatchable. I raised this with front desk and was given a Wifi ticket which made no difference. I raised the topic again and was offered another room but I had just unpacked and wasn’t keen to move. Not good enough for Novotel.

Dear Lachlan, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback. We are truly sorry to hear about the issues you experienced with our Wi-Fi during your stay. This is certainly not the standard we aim to deliver, and we understand how frustrating it must have been, especially when you were looking forward to relaxing with a movie. Our technical team has been informed and is already reviewing the connection strength in the affected area to ensure this does not happen again. We also appreciate that changing rooms after settling in can be inconvenient, and we regret that the alternative solution did not meet your expectations. We hope you will give us another opportunity to provide you with the seamless comfort and service you rightfully expect from Novotel. Kind regards, Your Team at Novotel Nürnberg Centre Ville

Ocena klientów 5.0/5

Wieslaw K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobry hotel. Położony blisko centrum. Posiada własny parking. Ekipa recepcji- rewelacja. Szybko, sprawnie. W atmosferze komfortu, szacunku, przyjacielstwa, sympatii, pełnego zrozumienia. Życzliwi, pomocni, gościnni, wspaniali. Dostaliśmy upgrade wynikający że statusu w programie. Pokój czysty, dobrze wyposażony, pakiet powitalny, dbałość o każdy szczegół. Wspaniałe śniadanie! Mnóstwo produktów do wyboru. Wszystko świeże, lokalne ( brawo!!) , bardzo smaczne! Spędziliśmy piękny czas w cudownej, pełnej życzliwości atmosferze. Dziękujemy!!!!

Drogi Wieslaw, bardzo dziękujemy za tę wyjątkowo serdeczną opinię i maksymalną ocenę! Cieszymy się ogromnie, że po raz kolejny pobyt w naszym hotelu był dla Pana tak pozytywnym doświadczeniem. To dla nas ogromna radość, że lokalizacja, komfort pokoju, a przede wszystkim życzliwość i profesjonalizm naszego zespołu pozostawiły tak dobre wrażenie. Cieszy nas również, że docenił Pan śniadanie z bogatym wyborem świeżych, lokalnych produktów oraz uznanie statusu ALL Platinum z upgrade’em pokoju i pakietem powitalnym. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję powitać Pana ponownie w Norymberdze — z tak samo ciepłą atmosferą i troską o każdy szczegół. Z serdecznymi pozdrowieniami, Zespół Novotel Nürnberg Centre Ville

Good hotel for visit to Nuremburg

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

clivecambridge Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Recently returned from 2nd stay at hotel (4 days 2024 and 5 days 2025). Location is perfect, near railway station/tram/underground stops and short walk to town centre. Staff were friendly and helpful. Rooms were large, clean and serviced daily. Breakfast was very tasty and lots of options for long stays. Pool and spa area is wonderful and has a good supply of towels. Rooms quite when windows shut but if open you have railway sounds at back and tram noise at front, take your pick but it didn't bother us. We will return again one day as we have had very pleasant and restful stays.

Dear Clive, thank you so much for your wonderful and detailed feedback — it truly means a lot to us, especially coming from a returning guest. We’re delighted to hear that you’ve once again enjoyed your stay with us. It’s great to know that you appreciated our perfect central location, the friendly and helpful team, as well as the large and clean rooms and varied breakfast selection, which is designed to offer something for everyone, including guests staying several days. We’re also happy you enjoyed the pool and spa area, which is a favorite among many of our guests. You’re absolutely right: thanks to multiple layers of soundproofing, our rooms are quiet when the windows are closed. Of course, being in such a central location means there can be some city sounds if you choose to keep them open — but we’re glad it didn’t affect your enjoyment. We truly appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back for another relaxing stay in the future. Warm regards, Your Novotel Nürnberg Centre Ville Team

Ocena klientów 5.0/5

Malgorzata T. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Dmaczne śniadanie, bardzo dobra obsługa

Szanowny Malgorzata, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że śniadanie oraz obsługa spełniły Państwa oczekiwania i umiliły pobyt w naszym hotelu. Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie podczas kolejnej wizyty w Norymberdze. Z wyrazami szacunku, Zespół Novotel Nürnberg Centre Ville

Ocena klientów 0.5/5

Krzysztof S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Nie rozumiem dlaczego najpierw robicie blokadę kwoty (i to niecałej) a dopiero następnego dnia jest płatność (inaczej niż w Ibisach). Doszło do absurdalnej moim zdaniem sytuacji w momencie wymeldowania i płatności gdy zamiast zdjąć blokadę z pierwszej części płatności założono mi drugą blokadę na brakującą sumę, a dopiero później próbowano pobrać całą sumę. W efekcie musiałem mięć podwójną (!!!) sumę za pobyt na koncie i zablokowano mi pieniądze na koncie na kilka dni (bo bank ma do 7 dni na rozliczenie transakcji). Nie tego się spodziewałem bo hotelu za taką sumę. W dodatku obsługa nie poczuwała się absolutnie do winy (a sprawdziłem w banku że to Wasz błąd) i nakazała mi płatność pełnej sumy po raz drugi i że to ja mam się zainteresować swoimi pieniędzmi, gdyby nie wróciły. Na moją uwagę, że wcześniej wysłałem @ do hotelu z prośbą o rezerwację parkingu i nie dostałem żadnej odpowiedzi (znowu w przeciwieństwie do szybkiej reakcji z Ibisa w Lyonie gdzie wysłałem tego samego dnia identyczną prośbę) i nie zamierzam działać z nimi w taki sposób dostałem jedynie wizytówkę szefa recepcji z informacją, że mogę z nim rozmawiać w razie kłopotów ale muszę zapłacić całą sumę. Absurd gonił absurd bo skorzystałem z możliwości zostawienia auta nieco dłużej na parkingu żeby rano jeszcze pozwiedzać Norymbergę i gdy wróciłem żeby potwierdzić możliwość wyjazdu z parkingu znów pojawił się jakiś problem z checkoutem (niestety nie znam niemieckiego ale z kontekstu zrozumiałem, że osoba obsługująca nie zamknęła czegoś w systemie)

Drogi Krzysztof, serdecznie dziękujemy za szczegółowe opisanie Pana doświadczeń – rozumiemy, że cała sytuacja była bardzo frustrująca i z pewnością nie odpowiada standardowi, którego Goście oczekują od naszego hotelu. Rzeczywiście, sposób rozliczania płatności różni się od niektórych innych marek. W dniu przyjazdu dokonujemy wstępnej autoryzacji (blokady) części kwoty – najczęściej równowartości pobytu + depozytu na ewentualne dodatkowe wydatki. Przy wymeldowaniu blokada powinna zostać zwolniona, a właściwa płatność pobrana. W Pana przypadku najwyraźniej doszło do błędu w obsłudze procesu, w wyniku czego na koncie czasowo pojawiły się dwie blokady. Ma Pan absolutną rację – to mogło spowodować wrażenie „podwójnej płatności”. Formalnie bank zwalnia blokady samodzielnie w ciągu kilku dni, jednak nie powinno się to wydarzyć w tak nieprzejrzysty sposób. Bardzo przepraszamy za tę niedogodność. Również brak odpowiedzi na Pana wcześniejszego maila w sprawie rezerwacji miejsca parkingowego nie jest standardem, jaki chcemy zapewniać – to był nasz błąd komunikacyjny, który zgłosiliśmy już do zespołu recepcji. Odnotowaliśmy również opisany przez Pana problem przy wyjeździe z parkingu – wynikał on prawdopodobnie z niedomknięcia transakcji w systemie. Takie sytuacje nie powinny mieć miejsca i przeprowadzimy dodatkowe szkolenie z obsługi procesu check-out, aby uniknąć podobnych komplikacji w przyszłości. Jeszcze raz przepraszamy za opisane niedogodności. Bylibyśmy bardzo wdzięczni, gdyby skontaktował się Pan z nami bezpośrednio pod adresem h8… , abyśmy mogli indywidualnie sprawdzić Pana rezerwację i upewnić się, że wszystkie środki zostały poprawnie rozliczone. Mamy nadzieję, że mimo tej sytuacji da nam Pan jeszcze jedną szansę, by udowodnić, że potrafimy zapewnić bezproblemowy i komfortowy pobyt. Z wyrazami szacunku, Zespół Novotel Nürnberg Centre Ville

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 204 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 1 324 Liczba opinii 7.7/10 Pokój
  • 933 Liczba opinii 7.9/10 Obsługa
  • 76 Liczba opinii 2.5/10 Internet
  • 855 Liczba opinii 8.2/10 Śniadanie
  • 538 Liczba opinii 7.2/10 Czystość
  • 470 Liczba opinii 8.3/10 basen
  • 348 Liczba opinii 9.2/10 Strefa wellness

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Norymberga - wszystkie nasze hotele