Beste Stefan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze comfortabele Executive kamer en de goede bedden heeft gewaardeerd. Ook zijn we blij dat u onze uitstekende ligging ideaal vond om de historische binnenstad te bezoeken. We hopen u bij een volgend verblijf opnieuw te mogen verwelkomen in Novotel Nürnberg Centre Ville! Met vriendelijke groet, Het team V. Novotel Nürnberg Centre Ville

Beste Menno, Hartelijk dank dat u uw ervaring zo duidelijk met ons heeft gedeeld. Het spijt ons oprecht dat de slaapbank zo oncomfortabel voor u was en dat u hierdoor een gebroken nacht heeft gehad. We begrijpen heel goed dat een goede nachtrust essentieel is, zeker wanneer u met uw twee tienerdochters reist. Uw opmerking over het comfort van de slaapbank nemen we dan ook serieus. Ook vinden we het jammer dat de kamer bij aankomst niet volledig voor drie personen was voorbereid. Wanneer het reisgezelschap vooraf duidelijk is aangegeven, mag u uiteraard verwachten dat de kamer en de voorzieningen daarop zijn afgestemd. Dat dit bij u niet zo is overgekomen, betreuren we zeer. We zullen uw feedback intern bespreken en meenemen in onze controles en voorbereidingen voor gezinnen en reisgezelschappen van drie personen. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven om u een aanzienlijk comfortabeler verblijf te bieden. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Nürnberg Centre Ville

Beste Marko, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden was over uw verblijf. Uw complimenten over onze competente medewerkers, de netheid en de goede organisatie delen wij met veel plezier met ons hele team. Ook zijn we blij dat het zwembad, de fitnessruimte en uw kamer helemaal naar wens waren. Dankzij onze centrale ligging en goede bereikbaarheid is ons hotel inderdaad ook zeer geschikt als comfortabele tussenstop tijdens een langere reis. Wij hopen u bij een volgende reis van of naar Italië of Oostenrijk opnieuw te mogen verwelkomen in het Novotel Nürnberg Centre Ville. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Nürnberg Centre Ville

Beste Nico, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u onze locatie geschikt vond voor uw doorreis en dat de kamer over de nodige voorzieningen beschikte. Jammer dat het extra bed voor uw kinderen wat krap aanvoelde en dat de deken voor u te klein was. Mocht u tijdens een volgend verblijf extra dekens nodig hebben, dan kunt u dit uiteraard altijd bij onze receptie aangeven. Ons team brengt graag extra dekens naar de kamer. Wij hopen u en uw gezin bij een volgende reis opnieuw te mogen verwelkomen in het Novotel Nürnberg Centre Ville. Met vriendelijke groet, Het team v. Novotel Nürnberg Centre Ville

Beste Bernard, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat ons ontbijtbuffet voor u niet volledig in verhouding stond tot de prijs. Wij bieden een uitgebreid buffet met diverse warme en koude gerechten, maar begrijpen uiteraard dat verwachtingen en persoonlijke voorkeuren kunnen verschillen. Ook begrijpen wij uw teleurstelling over het beperkte aantal laadpunten in onze parkeergarage. Met de toenemende vraag naar laadmogelijkheden voor elektrische auto's is dit voor steeds meer gasten een belangrijk aspect. Uw feedback hierover nemen wij dan ook graag mee. Wij hopen dat we u bij een volgend verblijf op meer punten kunnen overtuigen. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Nürnberg Centre Ville

Beste Martijn, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u ons hotel als netjes en schoon heeft ervaren en dat u genoten heeft van ons ontbijt. Ook zijn we blij dat onze centrale ligging, op slechts enkele minuten lopen van het historische centrum van Neurenberg, u goed is bevallen. Wij hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen in het Novotel Nürnberg Centre Ville. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Nürnberg Centre Ville

Beste Peter, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze centrale ligging dicht bij het stadscentrum, de netheid v. het hotel en het eten heeft gewaardeerd. Bedankt ook voor uw opmerking over het in- en uitchecken. Wij streven er altijd naar om dit proces zo efficiënt mogelijk te laten verlopen en nemen uw feedback graag mee om onze service verder te verbeteren. Wij hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen in het Novotel Nürnberg Centre Ville. Met vriendelijke groet, Het team v. Novotel Nürnberg Centre Ville

Beste Yvonne, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat ons hotel voor u perfect was als tussenstop tijdens uw reis. Het is prettig om te horen dat de slaapbank in de kamer het mogelijk maakte om comfortabel met het hele gezin samen te verblijven. Ook uw complimenten over het zwembad en het uitgebreide, goed verzorgde ontbijt waarderen wij zeer. Wij vinden het belangrijk dat zowel ouders als kinderen zich bij ons welkom en ontspannen voelen. Graag verwelkomen wij u bij een volgende doorreis opnieuw in ons hotel. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Nürnberg Centre Ville

Geachte Hermine, Hartelijk dank dat u opnieuw voor ons hotel heeft gekozen en dat u al drie jaar bij ons verblijft. Wij waarderen uw loyaliteit enorm en zijn blij te lezen dat u onze kamers als comfortabel, ruim en rustgevend ervaart – zeker voor een zakelijke reis is dat belangrijk. Tegelijkertijd danken wij u voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons dat u dit keer geluidshinder heeft ervaren vanuit de gang of vanaf de straat. Onze ramen zijn meermaals beglaasd en geluidsisolerend, maar wij nemen uw opmerking serieus en zullen dit intern opnieuw beoordelen. De geur bij binnenkomst in de kamer betreuren wij eveneens zeer. Dit is uiteraard niet de standaard die wij willen bieden. Wij zullen dit met onze technische dienst en housekeeping bespreken om de oorzaak te achterhalen en structureel op te lossen. Mocht u tijdens een volgend verblijf iets dergelijks opmerken, dan helpen wij u graag direct met een andere kamer. Wij hopen u ook in de toekomst weer bij ons te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Uw Novotel Nürnberg Centre Ville Team

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de locatie, de kamer, de service en het internet. We hopen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad in Nürnberg en verwelkomen u graag opnieuw bij uw volgende stedentrip. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Nürnberg Centre Ville

Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw vriendelijke woorden! We zijn erg blij te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons moderne en schone hotel en dat u ook de parkeergelegenheid als positief heeft ervaren. Uw complimenten zijn een mooie motivatie voor ons hele team om onze gasten steeds weer een comfortabel en aangenaam verblijf te bieden. We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen in het Novotel Centre Ville. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Nürnberg Centre Ville

Beste Jozef, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en uw vriendelijke woorden! We zijn erg blij te horen dat u – net als bij uw vorige bezoek – opnieuw een fijn verblijf heeft gehad en dat u ons vriendelijke en behulpzame personeel waardeert. Uw tevredenheid is de mooiste beloning voor ons hele team en motiveert ons om onze gasten telkens weer een aangename ervaring te bieden. We hopen u en uw familie binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen in het Novotel Centre Ville. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Centre Ville

Beste Michel, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling en uw lovende woorden! We zijn erg blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf – van het vriendelijke onthaal en de comfortabele kamer tot het heerlijke ontbijt en ons Italiaanse restaurant. Uw complimenten betekenen veel voor ons hele team en motiveren ons om onze gasten telkens weer een aangename ervaring te bieden. We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen in het Novotel Centre Ville. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Centre Ville

Beste John, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw vriendelijke woorden! We zijn erg blij te horen dat u genoten heeft v. uw verblijf bij ons – v. de fijne kamers en de uitstekende locatie tot aan de vriendelijkheid v. ons team. Uw positieve feedback is een grote motivatie voor ons hele team om onze gasten steeds weer een prettig en comfortabel verblijf te bieden. We hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen in het Novotel Centre Ville. Met vriendelijke groet, Het team v. Novotel Nürnberg Centre Ville

Beste Wendy, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Geweldig om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en onze schone en comfortabele kamers heeft gewaardeerd. Wij hopen u snel opnieuw te mogen verwelkomen bij ons in Nürnberg. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Nürnberg Centre Ville

Beste Maria, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo genoten heeft van uw verblijf, ons vriendelijke team en ons zwembad. We hopen u snel opnieuw bij ons te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Nürnberg Centre Ville

Beste Nicoline, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons zo uitgebreid te beoordelen. Het is fijn om te lezen dat u de centrale ligging van ons hotel, het zwembad en de parkeergelegenheid heeft kunnen waarderen en dat u samen met uw gezin een prettig verblijf heeft gehad. We begrijpen ook goed uw opmerkingen over de kamer en de inhoud van de minibar. De Executive kamers worden altijd met twee queensize bedden, extra faciliteiten en een gevulde minibar aangeboden. De inhoud daarvan is inderdaad standaard beperkt tot enkele frisdranken en bier – wij nemen uw feedback mee om te bekijken of we hier in de toekomst een ruimer aanbod kunnen voorzien. Wat betreft de netheid en de situatie bij het zwembad: onze excuses dat dit tijdens uw verblijf niet volledig naar wens was. Dit hoort uiteraard niet zo te zijn en wij hebben dit direct met ons housekeeping-team besproken, zodat de controle en opvolging strikter gebeurt. Hopelijk mogen wij u en uw familie bij een volgend bezoek aan Neurenberg opnieuw verwelkomen – graag laten wij u dan ervaren dat wij uw feedback ter harte hebben genomen. Met vriendelijke groet, Uw Novotel Nürnberg Centre Ville Team

Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat u ons hotel als mooi en netjes heeft ervaren, de locatie u beviel en ons team u vriendelijk heeft ontvangen. We hopen dat uw tussenstop in Nürnberg prettig is verlopen en dat u bij een volgende reis opnieuw voor ons kiest — dan misschien zelfs voor een iets langer verblijf. Met vriendelijke groet, Uw team van Novotel Nürnberg Centre Ville