Novotel Nuernberg Centre Ville 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.184 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Bahnhofstrasse 12, 90402 NUERNBERG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Familienzimmer, Kinderspielzimmer, Buggyverleih und besondere Familienangebote

  • Green Key zertifiziert! Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben

  • Wellness- & Fitnessbereich mit Blick über die Dächer von Nürnberg

  • Kostenfreies W-LAN in allen Zimmern verfügbar

  • Sicher parken: 125 Plätze in unserer Tiefgarage (nach Verfügbarkeit)

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Nuernberg Centre Ville

Bahnhofstrasse 12
90402 NUERNBERG
Deutschland

GPS:49.44695, 11.085784

Tel
Fax +49 911 30035777

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

PIZZERIA POSTA

Willkommen in der Pizzeria Posta Ihrem kleinen Stück Italien! Genießen Sie bei uns knusprige Pizza, frische Pasta, Antipasti und wechselnde Spezialitäten. Wir verwöhnen Sie täglich von 17:00 bis 22:00 Uhr. Buon appetito!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.184 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  1.237 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Heiko S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Team, tolles Haus

Lieber Heiko, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und besonders unser Team und das Haus lobend hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wunderbare Motivation, unseren Gästen auch weiterhin einen ebenso angenehmen und reibungslosen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder im Novotel Centre Ville begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Novotel Nürnberg Centre Ville

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stephane B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind mit drei Erwachsenen und zwei Kindern gereist und hatten zwei Zimmer mit Verbindungstür. Das Hotel hat top Service und wir haben uns im Restaurant, an der Bar sowie beim Frühstück immer sehr wohl und willkommen gefühlt! Insbesondere hervorzuheben ist das Spielzimmer zwischen Bar und Frühstücksraum!

Lieber Stephane, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unseren Service im Restaurant, an der Bar und beim Frühstück so positiv hervorheben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen unser Spielzimmer so gut gefallen hat – es liegt uns sehr am Herzen, dass auch unsere kleinen Gäste eine schöne Zeit bei uns verbringen, während die Erwachsenen entspannt genießen können. Ihr Lob an unser gesamtes Team ist für uns eine große Motivation, weiterhin alles dafür zu tun, dass sich Familien bei uns bestens aufgehoben fühlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Novotel Centre Ville begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Novotel Nürnberg Centre Ville

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Tobias K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

King-Size Bett war gebucht und bezahlt aber es hatte nicht die entsprechenden Abmessungen. Statt wie schriftlich bestellt zwei Kinderbettchen für Kleinkinder wurde das kleine "Executive" Zimmerchen mit Beistellbetten und ausgezogener Couch zugestellt. Diverse Falschaussagen beim Check-In lassen auf wenig qualifiziertes Personal schließen und sorgten für unnötigen Unmut und Stress. Laut Aussage beim Check-In wäre bei der Executive Zimmerkategorie das Frühstück dabei, was sich leider als falsch herausstellte Parken offenbar nach Schönheit. Offenbar ist das Geld anderer Gäste mehr Wert als das meine. Zimmer waren kalt und dreckig, Room-Service scheint es auch nur für andere Gäste zu geben. Seifenspender und Fön waren defekt. Am Ende wurde Frühstück extra berechnet, dass wir gar nicht zu uns genommen hatten. Wenn man Kunden für immer vergraulen möchte, dann hat das Team des Novotels Nürnberg Centre Ville glänzende Arbeit geleistet.

Lieber Tobias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit mehreren Punkten unzufrieden waren. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst – insbesondere in Bezug auf die Zimmereinteilung, die Kommunikation beim Check-in sowie die technische Ausstattung des Zimmers. Wir haben die geschilderten Punkte bereits intern geprüft und entsprechende Maßnahmen eingeleitet, um solche Missverständnisse und Mängel künftig zu vermeiden. Bezüglich der Zimmergröße und -ausstattung möchten wir anmerken, dass unsere Executive Zimmer einer einheitlichen Standardgröße entsprechen, die mit den veröffentlichten Angaben auf unseren Buchungsplattformen übereinstimmt. Es tut uns leid, wenn die Zimmeraufteilung mit den Kinderbetten nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Auch den von Ihnen angesprochenen Vorfall rund um die Frühstücksabrechnung haben wir sorgfältig überprüft. Sollte hier ein Fehler vorgelegen haben, korrigieren wir diesen selbstverständlich umgehend – bitte setzen Sie sich dazu direkt mit uns in Verbindung. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Haus mit einem derart negativen Eindruck verlassen haben, und möchten Ihnen versichern, dass dies keineswegs dem Anspruch und der Philosophie unseres Teams entspricht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eines Tages doch noch einmal die Gelegenheit geben, Sie vom tatsächlichen Qualitätsniveau unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Novotel Nürnberg Centre Ville

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lothar F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das hotel ist günstig gelegen. In der nähe des bahnhofs und der altstadt. Im grossen und ganzen funktioniert alles gut. Ein paar Kleinigkeiten möchte ich aber doch anmerken. Es war ärgerlich dass ich das Frühstück meiner frau nicht auf eine separate Rechnung setzen konnte. Zwar hat man mir angeboten, das ich Zwei mal bezahlen konnte. Aber wenn das Resultat nicht auf einer unterschiedliche Rechnung landet, fühlt sich das fast schon wie Spott. Von vier kapsel Kaffee waren zwei koffeinfrei. Lediglich zwei brauchbare Kapseln ist etwas wenig.

Lieber Lothar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu teilen. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage in der Nähe des Bahnhofs und der Altstadt sowie den insgesamt angenehmen Aufenthalt positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der getrennten Rechnungsstellung des Frühstücks zu Unannehmlichkeiten kam. Leider ist dies aus systemtechnischen Gründen bei bestimmten Buchungsarten nicht immer möglich – wir verstehen aber gut, dass das für Sie unpraktisch war, und prüfen gern, wie wir in Zukunft flexibler reagieren können. Auch Ihr Hinweis zu den Kaffeekapseln ist sehr hilfreich. In unseren Zimmern stellen wir standardmäßig eine Mischung aus koffeinhaltigen und entkoffeinierten Kapseln bereit, um verschiedene Vorlieben abzudecken. Gerne bringen wir bei einem zukünftigen Aufenthalt auf Wunsch auch zusätzliche Kapseln vorbei – unser Team hilft hier jederzeit weiter. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bald wieder im Novotel Centre Ville begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Novotel Nürnberg Centre Ville

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christoph A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles da vom kostenlosen Wasser über den Wasserkocher für einen kleinen Kaffee am Morgen bis hin zum WLAN. Alles auch schön sauber. Schrank gibt es auch. Ist anscheinend heute nicht mehr selbstverständlich.

Lieber Christoph, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem wiederholten Aufenthalt erneut wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, die Ausstattung und die kleinen Details wie Wasserkocher, kostenfreies Wasser und WLAN schätzen. Schön, dass Sie auch unseren praktischen Stauraum im Zimmer erwähnen – wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten kurzen Aufenthalt wieder im Novotel Centre Ville begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Novotel Nürnberg Centre Ville

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.204 Bewertungen 9.5/10 Lage
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  • 933 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 76 Bewertungen 2.5/10 Internet
  • 855 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 538 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 470 Bewertungen 8.3/10 Pool
  • 348 Bewertungen 9.2/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.