Hôtel Mercure Toulouse Aéroport Golf de Seilh 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 831 avis

Meilleur prix
garanti
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Route de Grenade, Toulouse, 31840 SEILH, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine rénovée

  • Restaurant "A l'épicerie" sur place

  • Hôtel labellisé Clé verte

  • Espace restauration et Bar entièrement rénovés

  • Hôtel à 10 minutes de l'Aéroport Toulouse Blagnac

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Toulouse Aéroport Golf de Seilh

Route de Grenade, Toulouse
31840 SEILH
France

GPS:43.684089, 1.357756

Téléphone
Fax +33 5 61 59 77 97

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A L'EPICERIE TOULOUSE SEILH

Découvrez notre menu saisonnier mettant en avant le terroir français et les fromages ! Notre restaurant A L'Epicerie propose une expérience culinaire unique, à déguster en terrasse face au golf ou en salle intérieure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  831 avis

Note Avis clients 2.0/5

Lenaic G. Professionnel - Avis confirmés ALL

l'accueil, certes tardive n'est pas très efficace. Le check out prend beaucoup de temps, logiciel planté; la proposition du "check out" rapide n'est pas clairement indiquée, et difficile à demander. chambre en dessus du bar non isolée phonetiquement, et donc très bruyant. bon petit déjeuner, même si une machine à café supplémentaire ne serait pas du luxe vue la taille de l'hotel

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés des désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’accueil et le délai du check-out lié à une panne des terminaux de paiements. Votre remarque concernant le le Fast check out a été prise en compte. Le fonctionnement de ce service est identique pour tous les hôtels du groupe. Nous sommes désolés que votre nuit ait été perturbé par le bruit d'autres client sur la terrasse. Votre retour nous aide à identifier nos axes d’amélioration. Afin de vous témoigner notre considération et de nous excuser pour ces désagréments, nous allons déposer 4000 points courtoisie sur votre carte de fidélité ALL. Nous espérons regagner votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement Françoise Bellegarde Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Marc B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil et service de qualité, chambre très agréable. Golf, piscine, proche de la Garonne pour une promenade ou un footing. Tout est réuni pour un séjour de détente.

Note Avis clients 1.5/5

Jean-francois B. En couple - Avis confirmés ALL

En dehors de la literie et de la piscine (récemment rénovée) notre séjour a été l’objet de nombreuses désillusions. Pas de fontaine à eau ni de bouteille à disposition chambre dans la chambre, des bouteilles soi-disant à la réception et qu’il faut quémander pour en obtenir. Idem pour les capsules Nespresso, les thés, les infusions, 2 sont mis à disposition pour l’ensemble du séjour, que vous restiez une nuit ou une semaine « c’est la politique de la maison !!! ». La carte pour accéder à la chambre qu’il faut faire revalider car elle n’est valide qu’une journée puisque c’est la durée habituelle des séjours. Personnel se faisant rare et discret au bar pour pouvoir prendre un verre. Le personnel au petit déjeuner (une jeune femme et un homme d’une trentaine d’années) ainsi que le gardien de nuit ont été très serviables et courtois.

Note Avis clients 1.0/5

Fabien N. G. En couple - Avis confirmés ALL

Tout d’abord pour préparer notre séjour nous avons répondu à un mail nous demandant à quelle heure nous souhaitions arriver entre 12h et 15h jai répondu à partir de midi nous souhaitions nous rafraîchir avant de repartir Nous sommes arrivés vers 14h et notre chambre n’était pas faite, pourquoi nous laisser le choix si nous ne l’avons pas, nous avons donc laissé notre bagage et sommes repartis sans pouvoir nous changer. Après cela peut arriver soit !! Au restaurant nous avons pris des crottins de chèvre très bien avec une bouteille de vin très bien aussi Nous avons pris des aubergines à la fêta qui étaient immangeable pas cuites dures et vraiment pas bonnes que nous avons signalé aux serveurs non sans mal car très peu disponibles un qui n’était pas le chef je pense faisait de son mieux Quel chef de cuisine laisse partir un plat comme ça à presque 20€ l assiette et ce malgré du sel que j’ai eu peine à avoir également les serveurs étant à l’opposé de la salle. Après encore des tentatives pour qu’un serveur vienne nous voir pas une fois on nous à demandé si tout allait bien (c’est sur ) voyant nos assiettes presque intactes Quand gênes malgré tout nous lui avons dit, il nous a proposé un autre plat mais nous avons décliné car nous ne voulions pas avoir une éventuelle autre mauvaise surprise Peu, voir pas rassasiés nous avons voulu un dessert mais pas fait maison. Sans être pénible nous voulions de la glace ( frigo vitrine haagen dazs )qui était disponible mais bizarrement ne figurait pas sur la carte nous en avons prie sans connaître le prix Enfin ce qui m’a mis en colère quand le responsable c’est permis de nous dire dans un élan de grande bonté qu’il nous offrait les 4 morceaux de fromage Le fromage nous l’aurions réglé mais les aubergines que nous n’avons pas mangé car immangeable ne devrait pas être facturée c’est un manque de tact si ce mot veut encore dire quelque chose La note s’élève à 93€ pour une bouteille de vin MUS deux entrées de crottin de chèvre 8 petit morceaux de fromages et 4 boules de glaces Nous avons l’habitude de de fréquenter les hôtels de votre groupe c’est la première fois que que notre impression est si mauvaise Cdlt N. Fabien

Note Avis clients 3.5/5

Fabien G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Enième séjour en séminaire dans cet hôtel J'ai le sentiment que le service se dégrade de visite en visite Accueil moins bon, et surtout plus long; erreur de résa sur le nb de nuitées Petit déj et déj moins variés et moins bons Les chambres sont spacieuses et agréables, literie confortable, et le cadre golf reste quali (vue et calme)

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  • 110 avis 8.8/10 Site
  • 334 avis 7.1/10 Chambre
  • 419 avis 8.9/10 Service
  • 104 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 96 avis 5/10 Propreté
  • 79 avis 9.4/10 Piscine
  • 31 avis 4.7/10 Bar et Boissons

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