Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 3.874 Bewertungen

Hotel-Extras

  • Der Glanz der Natur vor der Haustür

  • Himmlische Gärten

  • Preisgekrönte KidsZone

  • Adjacent to Leura Golf Course

  • 23 flexible conference and event spaces

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Die elegant und stilvoll eingerichteten Zimmer des Fairmont Resort Blue Mountains bieten den perfekten Rückzugsort in dieser ruhigen Umgebung. Die kürzlich renovierten Zimmer und Suiten sind geräumig, komfortabel und modern und bieten Blick auf Jamison-Tal, Blue Mountains National Park, Leura Golfplatz und den Hotelgarten mit Spazierwegen. Die Gäste dieses erstklassigen Blue Mountains Hotels können sich auf einen Reihe von Annehmlichkeiten wie Minibar, WIFI-Zugang, LCD-TV und eigenes Bad freuen.

Lage des Hotels

Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel

1 Sublime Point Road
2780 LEURA
Australien

GPS:-33.721863, 150.350239

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  3.874 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  3.333 Bewertungen

Erholsame Ferientage im grosszügigen Resort

Note Tripadvisor 5.0/5

Martin S Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Fairmont Resort ist eine riesige Anlage, als Hotel mit mehreren Restaurants und Konferenzzentrum mit zahlreichen Räumen und Sälen ausgestattet. Dazu gibt es grosszügige Aussenbereiche vom Innen- und Aussenpool über Sitzplätze bis zum eigenen Golfplatz, einer Eishalle und einem Pferde- und Ponyhof. Wir haben ein Superior-Zimmer gebucht. Dieses liegt im vierten Obergeschoss und bietet einen schönen Ausblick in die Blue Mountains. Es ist wohl ziemlich frisch renoviert, wirklich sauber und bestens komplett ausgestattet. Zudem bietet es uns genug Platz für unser wegen der langen Reise doch umfangreiches Gepäck. Service und Hauskeeping funktionieren tadellos. Das Hotel bietet zudem einen ausgebauten Concierge-Service für alle Fälle, einen eigenen Souvenirladen, und es ist Haltestelle für den nun recht teuren Hop-on-Hop-off-Bus (49 AU$ p.P./Tag). WLan (war früher kostenpflichtig) und Parkierung sind aktuell kostenlos. Damit sind wir eigentlich auch schon beim einzigen Nachteil dieser Anlage: Sie liegt etwas einsam, und man braucht zu jeder Aktivität im Gebiet der Blue Mountains vom Wandern bis zum Nachtessen ausser Haus in jedem Fall ein eigenes Auto zur Anfahrt.

Schöne Lage, aber dringend renovierungsbedürftig!

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Dietmar W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel muss dringend renoviert werden. Alles ist einfach veraltet und teilweise einfach nicht schön (z.B. Frühstücksraum - könnte sehr schon sein, ist aber einfach ungemütlich. Auch das Frühstück selber ist ausbaufähig hinsichtlich Qualität. Indoor pool als auch Aussenpool ist einfach nicht mehr zeitgemäß. Die Eishalle ist IMHO auch ein NoGo hinsichtlich Energieverbrauch.

Dear Dietmar, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel. I am so sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express our humble apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I would like to thank you as well for your constructive feedback on possible improvements to the resort in terms of further investment. Thank you as well for your feedback on the Blue Mountains Ice Skating Rink. I am pleased to say that our resort generates significant amounts of solar energy which is used to power both the resort and the ice-skating rink. With our ongoing improvement and refurbishment plan in mind, I hope we do have the opportunity to welcome you at a future date so we can give you a smoother and more enjoyable experience. Kind Regards, Rory Douglas Executive Assistant Manager

Sehr enttäuschender Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Barbara Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr schön, und das Personal ist durchwegs hilfsbereit und freundlich. Das war alles auf der positiven Seite. Die Zimmer und das ganze Hotel sind abgewohnt, teilweise schmutzig und nichts funktioniert: Im Kühlschrank friert alles zu Eis, die Vorhänge sind zerrissen, der Wasserhahn ist wackelig, durch Fenster pfeift der Wind, usw.) Am meisten hat uns geärgert, dass es für Kinder außer Spielautomaten, in die 1-2 Dollar geworfen werden müssen, dass sie für ganz kurze Zeit bespielt werden können, so gut wie nichts gibt. Das ist pure Abzocke, die für Erwachsene tolerierbar ist, aber nicht für Kinder. Wir würden niemals mehr in diesem Hotel übernachten und es auch keinem empfehlen.

Dear Barbara K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Resort & Spa Blue Mountains, MGallery by Sofitel. I am so sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express our humble apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I would like to thank you as well for your constructive feedback on possible improvements to the resort in terms of further investment. We do have a detailed plan on this that we are currently executing and I will keep your feedback on file to ensure our efforts remain guest focused at the resort. I am sorry that it appears you also weren't able to enjoy the school holiday activities we have on for children. Whilst I agree we do have a number of the prize games within the children's arcade, we do also have two jungle gyms, the mirror maze, as well as the newly opened Blue Mountains Ice Skating Rink. We also show daily movies in the auditorium, hopefully if you did return you and your family can enjoy all the additional activities we have on offer. With our ongoing improvement and refurbishment plan in mind, I hope we do have the opportunity to welcome you at a future date so we can give you a smoother and more enjoyable experience. Kind Regards, Rory Douglas Executive Assistant Manager

Wir waren enttäuscht

Note Kundenmeinungen 2.0/5

A. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon in mehreren Fairmont Hotels auf der Welt und waren immer sehr zufrieden. Dieses Hotel hat eine sehr gute Lage ist aber im Vergleich zum sonstigen Standard enttäuschend. Die Zimmer sind abgewohnt und in die Jahre gekommen. Die Matratzen sind durchgelegen. Einziger Lichtblick ist das renovierte Badezimmer. Die Gemeinschaftsräume sind nicht gut in Stand gehalten. Die Zimmertüren sind praktisch nicht vorhanden, sodass man praktisch alle Gespräche auf dem Gang mitbekommt. Das Personal an der Rezeption war nicht besonders freundlich oder motiviert, vor allem beim auschecken. Dagegen sehr freundlich war der Herr an der Bar im Erdgeschoß und der Concierge mit den Koffern.

Sanierung fällig

Note Tripadvisor 3.0/5

mizokoe Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Auf der zweiten Station unserer Australien-Reise sollte es in die Blue Mountains gehen, und wir hatten uns hierzu für 2 Nächte im Fairmont eingebucht. Das Hotel hat eine sehr schöne Lage mit Blick auf die Blue Mountains, allerdings ist die gesamte Anlage in die Jahre gekommen, und bedarf dringend einer Sanierung. Unser Zimmer sah auch dementsprechend aus, und war zudem bei unserem Einzug nicht gründlich gereinigt. Ansonsten war der Service zum grössten Teil sehr freundlich, und unser Abendessen im Restaurant Embers war auch sehr gut. Alles in allem hatten wir aber mehr erwartet.

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre temps global ici et ont partagé vos commentaires sur notre personnel amical avec la grande équipe ici. Je voulais également profiter de l'occasion pour vous informer que le Fairmont connaît actuellement des améliorations massives à l'approche des 30 ans d'août de l'année dernière. Toutes les tentatives sont faites pour faire ces changements sans avoir d'impact sur les clients, tout en étant avec goût effectué et de soutien de notre marque. Les améliorations étonnantes, soit fait ou sur le point d'être fait, comprennent des lits et des oreillers flambant neufs dans chaque chambre (complète), nouveau Sony TV dans chaque chambre (complète), salles de conférence rénovées, de nouveaux tapis ont été posés dans chaque chambre, mobilier doux et couvre-fenêtres dans chambres à suivre, de nouvelles chaises sont récemment allés dans les restaurants Embers et Eucalypt et Sublime, nouveau sauna à la piscine intérieure terminée, un gymnase flambant neuf en cours et notre nouveau Spa Ubika Day a ouvert à la fin de l'année dernière!. Nous sommes également en train de rénover complètement la piscine extérieure, y compris repeindre, re-re-tuiller et rafraîchir les zones environnantes et ont ouvert un tout nouveau terrain de basket-ball extérieur avec une salle de gym en plein air très récemment. Nous travaillons maintenant sur la poursuite de la mise à jour des espaces publics de l'hôtel ainsi que la mise à jour des salles de bains et des meubles doux dans toutes les chambres d'hébergement. Merci encore pour vos commentaires et nous vous souhaitons des voyages en toute sécurité. Cordialement Scott O'Neile (en) Directeur général

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 880 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.839 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 1.976 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 19 Bewertungen 6.4/10 Internet
  • 1.104 Bewertungen 5.5/10 Essen
  • 572 Bewertungen 4.2/10 Sauberkeit
  • 543 Bewertungen 6.4/10 Frühstück
  • 405 Bewertungen 4.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Alle unsere Hotels in Leura