ibis Valparaiso 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 489 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Il dispose d'une équipe de réception bilingue

  • Hôtel convivial pour les animaux, avec supplément

  • Centre d'affaires avec Internet haut débit gratuit

  • Caféteria avec petit déjeuner et options de restauration rapide.

  • Chambres confortables avec vue sur la mer et toute la côte.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Valparaiso

Av Errazuriz 811
2340000 VALPARAISO
Chili

GPS:-33.039295, -71.626641

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Cafetería 811

Notre café propose des sandwiches, des pizzas et des pâtes, tous les jours de la semaine de 7h30 à 20h.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 489 avis

Note Avis clients 2.0/5

Jacques C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons résidé à votre hôtel au mauvais moment alors qu'il se déroulait une compétition red bull de descente en vélo. Résultats une simple demande pour avoir de la glace qui est refusé parce que la glace est utilisée pour les drinks uniquement. Un party fort bruyant au 4e étage qui a duré jusqu'à 6h30 le matin sans qu'il soit possible d'interrompre celui-ci pour la quiétude des autres clients. Je comprends difficilement l'attitude des dirigeants de l'hôtel à avoir laissé perdurer cette fête si bruyante !!! Cela donne l'impression que seul les cyclistes qui couchaient à l'hôtel était important et les autres clients bof !!! Conséquence une nuit presque sans trop avec une sirène d'alarme à 3h le matin. Waouh, excellent pour perturber une nuit. On a quand même payé 123,00$ pour un hôtel où on pensait être bien reçu et tranquille... Expérience très très très décevante!!!

Cher Jacques, tout d'abord, nous regrettons sincèrement la situation. Il est très regrettable que notre équipe ait déclaré ne pas pouvoir fournir de glace ; soyez assuré que nous redoublons d'efforts. Concernant la fête, elle était autorisée jusqu'à 23h00, heure à laquelle la terrasse a été fermée. Il est probable que les festivités se soient poursuivies dans les chambres, ce qui, plutôt que de les réprimander, ne nous permet pas d'intervenir, d'autant plus qu'ils avaient payé leur chambre. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le déclenchement de l'alarme et le manque de calme occasionné aux autres clients. Cet événement était déjà programmé, c'est pourquoi les clients qui n'y participaient pas se trouvaient à d'autres étages. Quant à la consigne à bagages, nous espérons que vous avez pu y déposer vos bagages, car ce service est gratuit pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Danieli Peniani

Note Avis clients 4.5/5

Marc F. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel respectant tous les standards européens d’ibis

Cher Marc, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre emplacement et nos normes aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Saludos cordiales, Danieli Peniani

Note Avis clients 4.0/5

Viviane A. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel tres bien situé en face des cerros Allegre et Concepcion. Tres bon accueil. (Rodriguo). Le parking est tres pratique et tres abordable. Excellent rapport qualité prix.

Madame Viviane, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Danieli Peniani

Très décevant

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Personne n’a prévenu que si je n’ai pas de carte de CRÉDIT EN DOLLARS il faut payer plus. Dans mon cas 30 euros de plus. Le prix sur Booking ne reflète pas le vrai prix à payer. J’ai voulu du coup payer en liquide-aussi impossible de payer le prix affiché, il faut payer plus. Chambre est quasi vide : une chaise pour 3, pas de bonnets de douches. Le petit déjeuner est décevant.

Chère Tatiana, Malheureusement, la loi sur la TVA est une loi gouvernementale et non une loi hôtelière. Pour être exonéré, vous devez payer en dollars, en espèces ou par carte. Nous regrettons que cette information ne soit pas promue par le gouvernement. Nous espérons avoir l'occasion pour vous de nous rendre visite à nouveau. Salutations Danieli Peniani

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Monique, C. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel souriant, serviable, aide à résoudre nos problèmes.

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  • 917 avis 5.5/10 Chambre
  • 897 avis 8.6/10 Service
  • 12 avis 6.1/10 Internet
  • 527 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 362 avis 5/10 Propreté
  • 260 avis 3.4/10 Repas
  • 148 avis 3.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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