Pullman Paris Montparnasse 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 3.449 comentários

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19 Rue Commandant René Mouchotte, 75014 PARIS, França

Descrição

Extras do hotel

  • Quartos renovados e de design com vistas deslumbrantes, adequados a famílias

  • 5 opções de catering e vários sabores incluindo Hambúrguer Umami e Fi'lia

  • Skybar Paris no rooftop com vista panorâmica

  • Muito perto da estação de comboios de Montparnasse e fácil acesso a partir dos aeroportos

  • Sala de fitness 24 horas/dia com equipamentos de última geração

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Localização do hotel

Pullman Paris Montparnasse

19 Rue Commandant René Mouchotte
75014 PARIS
França

GPS:48.8385501, 2.3203257

Telefone
Fax +33 1 44 36 44 37

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  3.449 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.3/5  557 comentários

Certificado de excelência 2024

O melhor hotel que já me hospedei!

Nota clientes Avis 5.0/5

Priscila D. Casais - Comentários confirmados de ALL

Além de ser um hotel maravilhoso, com equipe muito solícita, educada e simpática, o hotel nos surpreendeu! A localização é excelente (muito próxima a uma grande GARE - caminhávamos 5 minutos e fazíamos absolutamente tudo de metrô e trem da Gare de Montparnasse). O café da manhã, meu Deus, que saudade! Maravilhoso! O quarto incrível, tudo impecável. Fomos comemorar 10 anos de casados e, ao entrar no quarto, tinha um mimo para nós, ficamos muito felizes!!

Dear Priscila D., Thank you very much for your wonderful review and for choosing Pullman Paris Montparnasse to celebrate such a special occasion as your 10th wedding anniversary. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay and that our team was able to provide you with exceptional service. Your kind words about our location, breakfast, and the room are greatly appreciated, and we are thrilled that the little surprise in your room added to your celebration. We take great pride in ensuring our guests have memorable experiences, and it is heartening to know that our efforts resonated with you. Our team strives to maintain the highest standards of hospitality, and your feedback serves as a great motivation for us to continue delivering excellence. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, whether for another anniversary or simply to enjoy the charm of Paris. Thank you once again for your kind remarks. KInd regards, Andres Lopez-Dafonte Manager, Pullman Paris Montparnasse

100%

Nota clientes Avis 5.0/5

Jerryson C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito prático e tudo limpo

Dear Jerryson C., Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our services practical and our facilities clean. Your satisfaction is our priority, and it is rewarding to know we have met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future. Kind regards, Andres Lopez-Dafonte Manager, Pullman Paris Montparnasse

Foto enganosa, filas enormes no café da manhã e gerência ignora reclamações

Nota Tripadvisor 3.0/5

brunocaporalini Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

A foto de capa não é do hotel, você não terá nenhuma visita especial (fiquei no 30° andar e não tinha nada pra ver). Se quiser só poderá subir a noite, reservando no site do Sky Bar (não tem prioridade pra hóspede) e pagando 50 euros por duas taças de bebida (consumo mínimo por pessoa). O pior é o café da manhã, com filas enormes em todos os 6 dias, além de faltar tudo (quando repõe o ovo acabaram os pratos, quando há copos não tem mais suco...), por mais que vejamos o esforço dos funcionários em fazer a reposição e manter um sorriso no rosto em meio àquele caos. Mas o pior, reclamei sobre isso à gerência, sugeri que atendessem também nos outros restaurantes devido o hotel estar cheio, me deixaram um bilhete genérico de desculpas e no outro dia não consegui tomar o café da manhã já pago pois foi o pior dia de filas. O quarto tem padrão Mercure, não Pullman (por mais que o Mercure seja ótimo, reservamos um Pullman). Destaque positivo é o atendimento no espaço Platinum/Diamond (especialmente uma moça e um rapaz muito atenciosos) e do senhor do Sri Lanka que levou nossa bagagem e apresentou o quarto, assim como reconheço a comodidade de receber água como cortesia no frigobar. Por fim, tive um simples problema (e não é disso que reclamo) com falta de sabão, o atendimento pelo Whatsapp demora a responder, então pedimos 2 vezes por mensagem e 1 por ligação (num intervalo de 12 horas), nem deixaram o recipiente na porta como solicitado nem informaram nada nas mensagens já que depois deram a desculpa de que tinha a placa de não perturbe (pedi que deixassem na porta), só atenderam quando fui ríspido num quarto pedido - de novo, a questão não foi a falta do sabão, isso é admissível, mas a dificuldade em resolver não é, e talvez o atendimento no Whatsapp seja ruim por também estar subdimensionado pra quantidade de hóspedes, já que uma qualidade que vi em todo contato que tive com a equipe foi a preocupação em oferecer uma boa experiência, repito, mesmo num cenário de extrema sobrecarga. Antes já havia tido um problema pra dormir, pois luzes não se apagavam, o que resolvi retirando o cartão magnético do controle de energia, já que no Whatsapp demoraram horas pra responder e não me sinto confortável pará falar inglês ou francês ao telefone. O que relatei aconteceu em nossa lua de mel, após 2 experiências excelentes em outros hotéis Pullman nessa viagem.

Dear Mr. Caporalini, Thank you for sharing your feedback. We regret the challenges you faced, particularly with breakfast and communication. We’re working to improve access to breakfast during peak hours and reviewing our Skybar reservation process and minimum consumption policy to avoid any inconvenience in the future. We appreciate your positive remarks about our VIP reception team and luggage staff, and we’ll be sure to pass on your praise. Regarding the delays with WhatsApp communication, we are committed to improving responsiveness for a smoother experience. We understand the importance of your stay, especially for your honeymoon, and hope to welcome you back for a more seamless experience. Kind regards, Andres Lopez-Dafonte Manager, Pullman Paris Montparnasse

Bonito , moderno , muito bem localizado.

Nota Tripadvisor 4.0/5

erosgomes Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel grande ,bonito ,luxuoso e moderno tudo funciona bem .staff preocupado em agradar Está em frente a gare de montparnasse ( basta atravessar a rua ) com muitos restaurantes e lojas nas proximidades . Bom ponto de partida para aproveitar Paris Está localizado a uma caminhada grande dos principais pontos turísticos ( eu gosto- o melhor de Paris é se perder pela cidade) mas tem metro em frente ao hotel. Alem de taxis e ônibus. O hotel Mantém o padrão da marca sendo ótima opção para evitar se aborrecer com funcionários de mal humor e problemas com manutenção e limpeza (o que atrapalha a viagem de qualquer um .) Gostei e recomendo. Espero ter ajudado

Dear Eros S, Thank you for taking the time to share your thoughts regarding your recent stay at Pullman Paris Montparnasse. It is wonderful to know that you appreciated our facilities and the attentive service provided by our staff, as we strive to create an enjoyable experience for all our guests. We are indeed fortunate to be situated right in front of Gare Montparnasse, which offers convenient access to a variety of restaurants and shops, enhancing our guests’ experience of the vibrant Parisian life. Your comments about our proximity to public transportation, including the metro and bus services, highlight our commitment to providing an accessible base for exploring the city at your leisure. It is also gratifying to hear that our hotel met the high standards associated with the Pullman brand, and that you did not encounter any issues with maintenance or cleanliness during your visit. We take great care to ensure our facilities are in optimal condition to avoid any disruptions to our guests' experience. Thank you for your kind recommendation. We hope to welcome you back to Pullman Paris Montparnasse for another memorable stay in the future. Kind regards, Andres Lopez-Dafonte Manager, Pullman Paris Montparnasse

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A estadia foi ótima, o hotel é bem localizado, inclusive fica próximo uma estação de trem/metro. Pelo custo poderia oferecer café da manhã, sem cobrança adicional.

Dear N., Thank you for your positive review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our hotel's location convenient. Regarding your feedback on breakfast, we appreciate your suggestion. We always aim to provide the best value for our guests. We hope to welcome you back in the future for another great experience. Warm regards, Andres Lopez-Dafonte Manager, Pullman Paris Montparnasse

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.750 comentários 9.3/10 Localização
  • 2.733 comentários 8.4/10 Quarto
  • 4.491 comentários 9.2/10 Serviço
  • 27 comentários 6.5/10 Internet
  • 1.348 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 1.074 comentários 8/10 Conforto
  • 807 comentários 8.7/10 Limpeza
  • 670 comentários 8.3/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.