Hotel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse 4 estrelas

Quinta ou sexta vez neste hotel. Muitobem localizado. Acesso fácil à gare de Montparnasse. Excelentes restaurantes próximos: La Coupole, La Rotonde, Léon de Bruxelles, Entrecôtes

Local agradável, sossegado, fáceis acessos, ambiente sereno, bom acolhimento e simpatia dos colaboradores.

No pouco tempo em que estivemos nas instalações do hotel, ficámos satisfeitos com as instalações e limpeza. Quanto aos funcionários, a nossa opinião é favorável, no entanto, nem todos tiveram a mesma capacidade de empatia para com clientes provenientes de outro país, como foi o nosso caso.

Quarto silencioso e limpo. Café da manhã muito bom. Funcionários prestativos e atenciosos. Voltarei na próxima vez.

Ótimas instalações do hotel com facilidade de acesso ao metrô. O clima descontraído do saguão do hotel e o bom atendimento dos funcionários é uma das marcas do Novotel Montparnasse.

Interessante a proposta da recepção, café da manhã e área comum. Moderna e acolhedora.

Foi muito boa pelo atendimento e localização. O quarto é que era muito pequeno para acomodar a família. No todo a viagem foi ótima. Ruim mesmo só a companhia aérea "low cost" chamada RYANAIR que sinto-me no dever de alertar as pessoas para evitá-la devido a diversos dissabores e total falta de suporte para solucionar os problemas causados.

Muito bom, mas poderia estar mais próximo das estações de metrô.

A OFERTA DA HOSPEDAGEM VIA SITE FOI CUMPRIDA. AS NOSSAS EXPECTATIVAS COM O HOTEL FORAM ATENDIDAS. REGISTRO A EXCELÊNCIA DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE VIA TELEFONE. FOI DETERMINANTE PARA CONCLUIRMOS A RESERVA.

Muito agradável, confortável e a repetir.

Simpatia desde o primeiro dia e até ao último. Limpeza. O único fator é a distancia face a paragem de metro (cerca de 10 min a andar), o que não é preocupante.

Ótimas acomodações com cama muito confortável e chuveiro bom! O quarto é um pouco pequeno e não tem muito espaço de armário para guardar as coisas. Café da manhã maravilhoso! Nota 10! Hotel super kids friendly, logo que chegamos deram um bichinho de pelúcia para cada criança e teve um dia q teve pinturas na mão/rosto das crianças no café da manhã. Não é a melhor localização mas está bem perto do metro e a 3 estações dos principais pontos turísticos. Me hospedaria lá novamente. Super recomendo!

EQUIPE DESPREPARADA E NÃO PREOCUPADA EM ATENDER BEM. A FALTA DE PERCEPÇÃO DA NECESSIDADE DO HOSPEDE EM SE TRATANDO DE INFORMAÇÕES QUANTO AO USO DO HOTEL, RECURSOS DISPONÍVEIS E LOCALIZAÇÃO, NESTE CASO, NO QUE SE REFERE A DESLOCAMENTO: A PÉ OU OUTRO TRANSPORTE. NESTA VIAGEM PASSAMOS PELOS NOVOTEL`S DE VIENA, MUNIQUE E ZURIQUE TIVEMOS EXCELENTES ATENDIMENTOS E INFORMAÇÕES ADEQUADAS EM TODOS OS ITENS. INFELIZMENTE NÃO SENTIMOS ACOLHIDOS NO NOVO HOTEL DE PARIS. FALTOU DETALHES IMPORTANTES NO ATENDIMENTO QUE DEIXARAM A DESEJAR E NÃO REFLETEM O ATENDIMENTO DO PADRÃO NOVOTEL QUE ESTAMOS ACOSTUMADOS. BASICAMENTE O PESSOAL DO FRONT DESK. DA PROXÍMAS VEZ NÃO IREMOS FICAR NESTE NOVOTEL E NEM INDICAR, A NÃO SER QUE FAÇA UMA REUNIÃO E TREINAMENTO CERTIFICANDO PELA LINHA DO ATENDIMENTO NOVOTEL, É PRECISO PROVAR A EXCELÊNCIA QUE DEIXOU A DESEJAR. SEM DIZER QUE O NOVOTEL DE PARIS FOI O ÚNICO QUE COBROU COISAS QUE OS OUTROS NÃO COBRARAM. TAXA DE TURISMO, RESERVA DE TAXI, ETC... ESPERO AJUDAR, POIS GOSTO DO PADRÃO NOVOTEL. PARA FINS TURISTICOS E DE VIAGEM COMERCIAIS, ELE ME ATENDE MUITO BEM. PERCIO C. PE…

Hotel bom, limpo e agradável

Os profissionais do hotel são muito competentes, rápidos, dedicados. Mençâo especial para a colaboradora Inês: muito atenciosa, cordial, profissional. Excelente!!