Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 984 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Perto da estação de Montparnasse: Gare 1 do TGV 5 min, Gare 2 1 min, Gare 3 3 min

  • Um local ideal para visitar as principais atrações turísticas de Paris

  • Estacionamento privativo coberto, acesso direto ao hotel

  • 8,611 sq.ft. Área de conferências (800 m2) no coração de Paris

  • Aproveite o nosso pátio - um ambiente verde no coração da cidade

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV

75014 PARIS
França

GPS:48.8375841, 2.318716

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LE WENGE

O restaurante Nomad está aberto ao público e pode ser alugado para eventos. Deixe-se descontrair num ambiente moderno e requintado com vista para o nosso pátio interior.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  984 comentários

Excelente Hotel

Nota clientes Avis 5.0/5

Ricardo B. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel tem umas excelentes instalações, a cama muito confortável, os espaços muito agradáveis. A localização é muito boa perto de 3 estações de metro, do autocarro, farmácia e supermercado. Em conclusão para o valor da diária é uma excelente escolha.

Caro Cliente, Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que apreciou as nossas instalações, o conforto das camas e a localização conveniente. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV La Réception Manuela

Excelente atendimento do staff, bem localizado, instalações bem limpas.

Nota clientes Avis 5.0/5

Ricardo C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Custo/benefício excelente para localização e qualidade do hotel em Paris. Atendimento ótimo dos funcionários, sempre fazendo o máximo para oferecer serviço de primeira. Agradeço em particular à AHLAM e CHAKIB, que atenderam minha família de forma exemplar, educada e solícita.] Ricardo G. C. / Brésil

Fora do padrao accor

Nota clientes Avis 1.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

- a comecar pelo check in: nem os documentos sao solicitados. Apenas o numero da reserva. Falha de segurança. - ar condicionado desligado, indisponível inclusive a ventilação. Quarto lacrado sem ventilacao. - atendimento extremamente grossos - chuveiro oscilando a temperatura

Precisa melhorar a qualidade do café da manhã e a estrutura do quarto.

Nota clientes Avis 3.0/5

João D. Casais - Comentários confirmados de ALL

O atendimento do pessoal foi cordial e eficiente. Quarto tem certo conforto, mas há necessidade de mais tomadas para o carregamento de equipamentos. O café da manhã precisa melhorar a qualidade e a variedade de itens. Seria interessante prover o hotel com equipamentos de ginástica. O horário de check in (16 horas) é excessivo, diferindo, inclusive, de outros hotéis da própria Accor. Deveria haver uma padronização, com todos se iniciando às 14 horas.

Dear João D., Thank you for choosing the Mercure Paris Gare Montparnasse TGV and taking the time to share your feedback. We appreciate your kind words about our staff and understand that there may have been some areas where we could have done better. We strive to create a comfortable environment for our guests and are willing to go the extra mile to ensure their satisfaction. Our hotel offers modern amenities as well as facilities for leisure activities. We apologize for not having met your expectations concerning the breakfast quality and room structure. At Mercure we always strive to provide high-quality services and products, so your comments are valuable in helping us improve our standards. We hope that you will consider giving us another opportunity to demonstrate our commitment to excellent hospitality in the future. Sincerely, Mercure Paris Gare Montparnasse TGV Manager

Serviço abaixo do esperado

Nota clientes Avis 3.0/5

Ivana F. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Éramos em 3 no quarto e nos 6 dias em que ficamos hospedados tive que pedir o terceiro jogo de toalhas à recepção, sempre deixavam apenas dois jogos. A temperatura do quarto estava em 22 graus, muito quente e solicitamos baixá-la, sem sucesso, apenas no primeiro dia colocaram em 21,5°C, que não melhorou a sensação de calor no quarto. Chegamos a tarde e no dia seguinte saímos sem deixar o aviso na porta, solicitando a limpeza do quarto e quando voltamos, tarde da noite, o quarto não tinha sido higienizado. Não estou acostumada a isso, me parece automático que o quarto seja limpo diariamente.

Exmo Senhor(a) FELIZ A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hotel Mercure Paris Gare Montparnasse TGV. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

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  • 1.026 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.727 comentários 5.1/10 Quarto
  • 1.499 comentários 7.2/10 Serviço
  • 23 comentários 5.4/10 Internet
  • 759 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 477 comentários 5.9/10 Limpeza
  • 442 comentários 3.8/10 Atmosfera
  • 278 comentários 4.2/10 Comodidades

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