ホテル ソフィテル フランクフルト オペラ 5 つ星

お客さまの声 4.5/5 2,218 件のレビュー

ソフィテル フランクフルト オペラ
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ホテルのその他の情報

  • フランクフルトで唯一の貴族邸宅様式のホテル

  • 最高の立地と環境

  • ロビーを演出するアートギャラリー

  • SOスパ、プール、24時間営業のフィットネスルーム「SOフィット」

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可有料サービス
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • 電気自動車用充電装置
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋内の温水プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • 遊覧船有料サービス
  • 自転車のレンタル有料サービス
ケータリング
  • 朝食有料サービス
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室5室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ソフィテル フランクフルト オペラ

Opernplatz 16
60313
フランクフルト
ドイツ

電話番号: +49692566950

ファックス: (+49)69/256695802

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • ALTE OPER :  U6 / U7 Alte Oper

  • 飛行機で

    FRANKFURT 20km / 12.43 マイル

  • 電車で

    FRANKFURT HBF 1.7km / 1.06 マイル

GPS:50.115941, 8.673665

当ホテルの客室

30~45 m² の洗練されたデザインのお部屋は、レインシャワーとランバンのバスアメニティを備えたウェルネスバス、BOSE製サウンドシステムとワイドスクリーンTVを完備しています。MyBedから窓を見上げ、星空をお楽しみください。

クラシックルーム:クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 30 / 323 sq ft
  • ビュー: 街側, 中庭側, パークビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • ピローメニュー(...)

スーペリアルーム:クイーンサイズベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 36 / 388 sq ft
  • ビュー: 街側, 中庭側, パークビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • ピローメニュー(...)

ラグジュアリールーム、キングサイズベッド 1 台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 45 / 484 sq ft
  • ビュー: 街側, 中庭側, パークビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • ピローメニュー(...)

ラグジュアリールーム: シングルベッド 2 台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 45 / 484 sq ft
  • ビュー: 街側, 中庭側, パークビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスローブ
  • スリッパ
  • ピローメニュー(...)
客室

レストランとバー

RESTAURANT SCHÖNEMANN

お料理の種類: フランス料理

The timelessly elegant interior of the restaurant is a playful display of colors, shapes and traditions, and reflects the culinary philosophy of our cuisine: innovative and exquisite, but simple enough to make you feel at home.

昼食

12:00 - 22:00

夕食

12:00 - 12:00

LILI´S

非契約写真

天井に書かれた詩、豪華な柱、そして贅沢なバロック風のデザインは、モダンでロマンチックな雰囲気を醸し出しており、お気に入りのカクテルを五感で味わっていただけます。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:5

  • 最大サイズ:320 m²

  • 最大ご利用人数:200 人

  • パーティの最大ご利用人数:180 人

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お客さまの口コミ
ソフィテル フランクフルト オペラ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.5/5

2,218 件のレビュー

初めてのフランクフルト スタイリッシュなソフィテルオペラに宿泊

お客さまの声 4.5/5

じ. ファミリー - 13/01/2020 確認済みレビュー すべて

いつも半年に1度のペースで、イタリアやパリを旅行しています。 今回パリに4泊した後、初めてのフランクフルト滞在なので(ドイツ初)どこのホテルに宿泊しようか悩みましたが、オープンして数年のソフィテルオペラにしました。 (国際見本市の期間中だったせいか)最初の2泊は1泊€759と高額でしたので、どれだけ素晴らしいホテルかと楽しみに伺いましたが、価格とホテルのクオリティが合っておらずがっかりしました。 3泊目は1泊€419でしたが、この金額が妥当だと思います。 同じ価格ですとフランクフルトでは他の五つ星ホテルのスイートルームに宿泊出来ましたので、予約した事を後悔しました。 機能面ではシャワールームの水圧が非常に弱く(これだけ出の悪いシャワーは初めて)毎日不快でした。 又バスタブの水温は高くならず、身体を温める事が出来ませんでした。 タオルがビジネスホテル並みの物で肌触りが悪かったです。 良かった点は、エレベーターが宿泊者のみしか使用出来ない様になっていたので、セキュリティ面では安心でした。 ホテルのメインダイニングは朝食しか利用していませんが、インテリアや雰囲気がとてもお洒落でした。 チェックアウトの際フロントで、宿泊費以外に別途チップも要求され、タブレットにて15 %…と15%以上での選択。 こんな事はヨーロッパでは初めてでしたので驚きましたが、納得しないまま15%を選択しました。 そしてチップの用紙にサインもさせられました。 ドイツでは宿泊費以外に別途チップは当たり前なのでしょうか? チップも入れると今回フランスで滞在したパラスホテルと同額になりますが、ホテルのクオリティ(ハード面、ソフト面)はパラスホテルとは比べ物にならない程低く納得いかないものでした。

Dear Junko T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Frankfurt Opera. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours Sincerely, Anne Estoup Guest Relations Agent Sofitel Frankfurt Opera
お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 24/08/2019 確認済みレビュー すべて

サービスも部屋の清潔さも、最高でした。

Akiko O. 様 この度は、Sofitel Frankfurt Opera でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Anne Estoup Guest Relations Agent Sofitel frankfurt Opera

十分に楽しめました。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 08/07/2019 確認済みレビュー すべて

すべて満足のいくものでしたが、 駐車料金がバカ高いのがびっくりしました。

チェックイン担当が残念

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 06/05/2019 確認済みレビュー すべて

チェックイン時にブスーと対応されるとそのあとの印象が良くても、、、非常に残念。ドイツ人ならではなのだと思うけど、日本人もそれなりに泊まるのだろうからあんなにブスーとしなくてもよいのに。。。他の方はとてもプロフェッショナルなサービスだったと思う。

立地が良く、おすすめです。

お客さまの声 4.5/5

今. ファミリー - 24/12/2018 確認済みレビュー すべて

中心部から徒歩圏で、大変便利です。新しい建物、設備で、とても快適でした。エレベーターは、カードキーによる階指定で、セキュリティーが高いと感じました。BARも雰囲気が良く、フレンドリーで、心配りがなされていました。4泊した中で残念であったのが、部屋のグラス交換およびターンダウンが何度か行われなかったことです。やや残念な面があったものの、満足のいく滞在でしたので、おおすすめしたいです。

Takashi S. 様 この度は、Sofitel Frankfurt Opera でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Sofitel Hotels & Resorts では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Anne Estoup Guest Relations Agent Sofitel Frankfurt Opera

大変素敵なホテルでした

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 22/09/2018 確認済みレビュー すべて

次回もフランクフルトに行く際には宿泊させていただきます

Daisuke W. 様 この度は、Sofitel Frankfurt Opera でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Anne Estoup Guest Relations Agent Sofitel Frankfurt Opera

サービスが行き届いた良いホテルです。

お客さまの声 4.5/5

家. ファミリー - 20/08/2018 確認済みレビュー すべて

ロケーションは旧オペラ座の近くにあり、昔ながらのビルと近代的なビルが並ぶフランクフルトの雰囲気を味わえると思います。ホテルは清潔でサービスも良いホテルです。コンシェルジュでは、子どもの行けそうな観光先の案内や、近くのレストランの案内、梱包の箱の手配など、様々助けて頂き助かりました。気になった点は、アメニティーに歯ブラシ(頼めばもらえますが備え付けではありませんでした)がない、対応は頂きましたが、キングサイズベットがツインベットだった等気になる点も多少あり、到着時には多少バタバタした感じがありました。何か問題がある感じはしませんが、値段や雰囲気からかなりラグジュアリーな雰囲気を期待していたので、その点は少し期待とは違うものでした。

Dear Ishida T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Frankfurt Opera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Fabian Senf Front Office Manager

心地よいホテル

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 13/08/2018 確認済みレビュー すべて

たった1泊でしたが、ドイツ到着の日を快適に過ごせました。

Hironobu S. 様 この度は、Sofitel Frankfurt Opera でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Yours Sincerely, Anne Estoup Guest Relation Agent Sofitel Frankfurt Opera
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