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Albergo Sofitel Frankfurt Opera 5 stelle

Giudizio clienti 4.5/5 2.373 recensioni

#ALLSAFE Accor

Hotel approvato ALLSAFE

Sofitel Frankfurt Opera
vedi sulla mappa
+ 27 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

Miglior prezzo garantito

Come funziona?
ALL - Accor Live Limitless

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I plus dell'hotel

  • Un hotel certificato ALLSAFE

  • L'unico "Hotel Particulier" in città

  • Galleria d'arte nell'atrio

  • Sofitel Spa, piscina e Sofitel Fitness 24 ore

  • Situato a Opernplatz

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Ricarica macchine elettriche
  • Lavanderia
  • Boutique/shopping
  • Facchino
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina all'interno riscaldata
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
  • Gita in barca (Nei dintorni)
  • Noleggio biciServizi a pagamento
Ristorazione
  • ColazioneServizi a pagamento
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 5 sala/e riunioni
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

Posizione dell'hotel

Sofitel Frankfurt Opera

Opernplatz 16
60313
frankfurt am main
germania

Tel: +49692566950

Fax: (+49)69/256695802

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • ALTE OPER :  U6 / U7 Alte Oper

  • In aereo

    FRANKFURT A 20km / 12,43 miglia

  • In treno

    FRANKFURT HBF A 1,7km / 1,06 miglia

Coordinate GPS:50.115941, 8.673665

Le nostre sistemazioni

30-45 m² di design esclusivo, bagno con doccia a pioggia e prodotti Lanvin, impianto audio BOSE e TV a schermo panoramico. Godetevi la vista delle stelle attraverso la finestra dal letto MyBed.

CAMERA CLASSIC con 1 letto queen size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 30 m² / 323 sq ft
  • Vista: Lato città, Lato cortile, Vista sul parco *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini(...)

CAMERA SUPERIOR con 1 Letto Queen Size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 36 m² / 388 sq ft
  • Vista: Lato città, Lato cortile, Vista sul parco *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini(...)

CAMERA LUXURY, 1 letto King Size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 45 m² / 484 sq ft
  • Vista: Lato città, Lato cortile, Vista sul parco *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini(...)

CAMERA LUXURY con 2 letti singoli

Stanza accessibile
  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 45 m² / 484 sq ft
  • Vista: Lato città, Lato cortile, Vista sul parco *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Scelta di cuscini(...)
Camere

I nostri bar e ristoranti

RESTAURANT SCHÖNEMANN

Tipo di cucina: Francese

Gli interni del ristorante, dall'eleganza classica, sono uno spettacolo giocoso di colori, forme e tradizioni, e riflettono la nostra idea di cucina: innovativa e squisita, ma abbastanza semplice da farvi sentire come a casa.

Pranzo

12:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

12:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LILI´S

Foto non contrattuale

Scenari poetici sul soffitto, colonne sfarzose e un design stravagante che richiama il barocco e crea un'atmosfera romantica e moderna in cui potrete assaporare con tutti i sensi il cocktail che preferite.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 5

  • Dimensioni massime: 320 m²

  • Capienza massima: 200 persone

  • Capienza massima banchetto: 180 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Sofitel Frankfurt Opera

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.5/5

2.373 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

541 recensioni

Capodanno a Francoforte

Giudizio clienti 4.5/5

Antonio Amici - 02/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Molto buona. sotto tutti gli aspetti, in particolare grazie alla cortesia e professionalità di tutto il personale.

Dear Antonio B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Frankfurt Opera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours Sincerely, Anne Estoup Guest Relations Agent Sofitel Frankfurt Opera
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - 05/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Arrivato. Andato in camera, completamente diversa da quella che mi aspettavo e diversa dalla camera della volta precedente. cambiato camera con una camera uguale????. provato bar dopo le 23:00: cocktail imbevibile, servizio inefficiente, rumorosità alle stelle, sistemazione decisamente stretta. In camera, le porte del mobile contente il televisore tendevano a chiudersi, stufo non ho più guardato la televisione. mattino dopo, alle ore 10:00 andato al breakfast con attesa di circa 15 minuti. Devo aggiungere altro?

Egregio Signor C., Vi ringraziamo per il tempo che ci avete dedicato per darci il vostro feedback sul vostro soggiorno al Sofitel Frankfurt Opera. Siamo tuttavia spiacenti di apprendere che nel vostro ultimo soggiorno non abbiamo soddisfatto le vostre elevate aspettative. A nome del mio team, vi preghiamo di accettare le nostre scuse per la vostra delusione in camera e il nostro servizio di colazione. Abbiamo condiviso il vostro feedback con i dipartimenti interessati e abbiamo fatto in modo che vengano presi provvedimenti. Siamo spiacenti per l'inconveniente che avete incontrato. Il nostro obiettivo principale è quello di assicurarci di continuare a fornire esperienze indimenticabili ai nostri ospiti, i vostri commenti sono cruciali in questo processo. Vi prego di contattarmi direttamente all'indirizzo h8… al vostro ritorno al Sofitel Frankfurt Opera. Sappiate che la vostra ultima camera era la 107, una camera di lusso, e nel vostro ultimo soggiorno è stata in realtà un upgrade gratuito a una Junior Suite. Auguriamo a voi e alla vostra famiglia un meraviglioso Natale e un anno nuovo! Cordiali saluti, Yasmine Hidalgo - Giovannoli Guest Relations Manager Sofitel Frankfurt Opera

Un ottimo hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 06/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Camere pulite, belle ed accoglienti. Ottimo servizio, soprattutto al check-in e nella spa. Qualche disguido di pochissima rilevanza. Lo consiglio e ci tornerò senz’altro.

Breve soggiorno per affari

Giudizio clienti 4.5/5

Plinio Coppie - 16/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Eccezionale, dall‘arrivo alla partenza. Camera eccezionale, lussuosamente equipaggiata.Non dovrei dirlo, anche il prezzo è valido, la qualità offerta potrebbe valere di più.(dalla mia esperienza di giramondo).

Location perfetta nel cuore di Francoforte

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 17/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel, buon servizio, camera molto bella

Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Frankfurt Opera. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Anne Estoup Guest Relations Agent Sofitel Frankfurt Opera

Un'isola di lusso e stile a Francoforte

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

Giorgio S Da solo - 05/10/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Ho apprezzato moltissimo questo hotel, con un'aria raffinatissima di stile francese.Le stanze sono arredate con eccellente gusto e il servizio è di altissimo livello.Colazione memorabile, vale ogni centesimo che costa.Anche le aree comuni sono arredate con estremo buon gusto.Un'ultima nota per quanto riguarda il bar e i relativi coctalis: semplicemente favolosi!

Caro Giorgio S, Apprezziamo i vostri commenti sul vostro soggiorno al Sofitel Frankfurt opera. È sempre un piacere ricevere un feedback positivo. Condivideremo il tuo feedback con il nostro team. Sono sicuro che questo feedback servirà come incoraggiamento a tutti i dipendenti mentre ci sforziamo di migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per le vostre esperienze e speriamo che la vostra prossima visita sarà piacevole come quella precedente. Sincero Laura T. Guest Relations Agent Sofitel Frankfurt Opera

Frankfurt downtown

Giudizio clienti 4.5/5

Giuseppe F. Coppie - 17/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottima la posizione,ma camera con parziale vista parco . Buono il letto,la pulizia della Camera e bagno . WC troppo isolato dal resto del bagno e privo di bidet o altro sistema igienico. Colazione esageratamente cara ,buona il primo giorno,secondo giorno le uova e pancetta erano riscaldate più volte e secche Pane non fresco molto duro. Personale gentile . Rapporto prezzo/qualità,direi caro.

Signora / Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Frankfurt Opera. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Anne Estoup Guest Relations Agent Sofitel Frankfurt Opera

Ottimo hotel, servizio attento

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - 11/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Esperienza decisamente positiva. Stanza molto confortevole e silenziosa. Ambienti raffinati e curati. Qualità dei prodotti alla colazione molto buona. Posizione comoda nella città e con mezzi pubblici. Personale discreto, ma sempre attento e cortese. Sarebbe utile avere più offerte speciali, con riduzione prezzo per viaggiatori singoli.

Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Frankfurt Opera. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Anne Estoup Guest Relations Agent Sofitel Frankfurt Opera
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 27/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Buona, ma migliorabile nei servizi ai piani

Signora / Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Frankfurt Opera. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Anne Estoup Guest Relation Agent Sofitel Frankfurt Opera

Un buon soggiorno a Francoforte

Giudizio clienti 4.5/5

Leonardo C. Coppie - 24/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Premetto che sono un socio Accor Hotel, il nostro soggiorno presso Sofitel Frankfurt Opera è stato in linea di massima piacevole. Certo, se dovessi paragonare questo Sofitel ai Sofitel asiatici, Bangkok piuttosto che Bali, ritengo che Frankfurt Opera non sia all'altezza di questi. Il personale è gentile e premuroso, ma non c'è molta attenzione al dettaglio. Ad esempio, nella nostra camera i cestini non stai mai svuotati durante l'intero soggiorno (5 giorni) né è stata ritirata la camicia da lavare che avevo preparato dentro l'apposita sacca e lasciata in un posto visibile (sopra la scrivania). Ho dovuto chiamare io personalmente la reception che prontamente ha mandato una persona alle 11 di sera a ritirare il capo. La colazione, è stata la grande delusione. Rispetto a Sofitel Bangkok o Bali il buffet è molto ristretto seppur tutto sia di ottima qualità (ottimi i croissant!). Capisco che l'Europa non è l'Asia e che le esigenze dei clienti possano essere diversi ma stiamo sempre parlando di un albergo di lusso. E lussuosa dev'essere anche la colazione. Ottima la visuale su Opera Frankfurt davvero uno delle location più belle di tutta la città (forse la più bella). La piscina, molto grande, ha però un unico difetto. Il tetto non è nemmeno vernicato e vi sono i tubi in bella vista. Sembra uno scantinato adibito a piscina. Peccato perchè la spa è veramente di alto livello come anche il servizio delle persone che ci lavorano. Tornerei a Sofitel Frankfurt ma purtroppo il prezzo pagato è troppo elevato in relazione al servizio offerto quindi facilmente mi orienterei su altre catene sempre sullo stesso target.

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Frankfurt Opera. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Anne Estoup Guest Relation Agent Sofitel Frankfurt Opera

one of the best

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 21/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Bellissimo Hotel ... pulizia e confort eccezzionali coma anche il servizio.... ci ritornerò

Dear Alessandro ZoppasPRE, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Frankfurt Opera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Fabian Senf Front Office Manager Sofitel Frankfurt Opera

Viaggio itinerante per l’Europa

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 10/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Vacanza breve ma molto bella....hotel perfetto...cortesia e disponibilità. Ci siamo trovati benissimo....lo consiglieremo

Signora / Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Frankfurt Opera. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Anne Estoup Guest Relation Agent Sofitel Frankfurt Opera

Meraviglioso

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 05/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottimo servizio, unica cosa così così la Spa.

Signora / Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Frankfurt Opera. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Anne Estoup Guest relation Agent Sofitel Frankfurt Opera

confortevole

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea Azienda - 02/11/2017 Avvisi confermati di ALL

Positiva, camera pulita, confortevole e spaziosa dotata di tutti i confort necessari per un soggiorno prestigioso. Alla reception sarebbe opportuno che il personale conosca varie lingue, italiano compreso.

Dear R., Following your recent visit, may I say how sorry I am to learn that you have left the Sofitel Frankfurt Opera not entirely satisfied. I am very pleased to read that you enjoyed your personal guest room as well as the friendliness and attentiveness of our staff. You can be insured that our technical department will correct the technical deficiencies and we also will improve our check-in process. We take great pride in offering our guests the highest levels of service and product. I thank you for your constructive feedback which will help us to improve. Rest assured, I have addressed this situation with all relevant departments to avoid similar shortcomings in the future. Dear Mr. R., we are looking forward to welcome you soon back in Frankfurt. For any further information or requests, please do not hesitate to contact me directly (h8… or +4… 993) Yours Sincerely Oliver Werner Guest Relations Agent

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