Ho apprezzato moltissimo questo hotel, con un'aria raffinatissima di stile francese.Le stanze sono arredate con eccellente gusto e il servizio è di altissimo livello.Colazione memorabile, vale ogni centesimo che costa.Anche le aree comuni sono arredate con estremo buon gusto.Un'ultima nota per quanto riguarda il bar e i relativi coctalis: semplicemente favolosi!

Ottima la posizione,ma camera con parziale vista parco . Buono il letto,la pulizia della Camera e bagno . WC troppo isolato dal resto del bagno e privo di bidet o altro sistema igienico. Colazione esageratamente cara ,buona il primo giorno,secondo giorno le uova e pancetta erano riscaldate più volte e secche Pane non fresco molto duro. Personale gentile . Rapporto prezzo/qualità,direi caro.

Esperienza decisamente positiva. Stanza molto confortevole e silenziosa. Ambienti raffinati e curati. Qualità dei prodotti alla colazione molto buona. Posizione comoda nella città e con mezzi pubblici. Personale discreto, ma sempre attento e cortese. Sarebbe utile avere più offerte speciali, con riduzione prezzo per viaggiatori singoli.

Buona, ma migliorabile nei servizi ai piani

Premetto che sono un socio Accor Hotel, il nostro soggiorno presso Sofitel Frankfurt Opera è stato in linea di massima piacevole. Certo, se dovessi paragonare questo Sofitel ai Sofitel asiatici, Bangkok piuttosto che Bali, ritengo che Frankfurt Opera non sia all'altezza di questi. Il personale è gentile e premuroso, ma non c'è molta attenzione al dettaglio. Ad esempio, nella nostra camera i cestini non stai mai svuotati durante l'intero soggiorno (5 giorni) né è stata ritirata la camicia da lavare che avevo preparato dentro l'apposita sacca e lasciata in un posto visibile (sopra la scrivania). Ho dovuto chiamare io personalmente la reception che prontamente ha mandato una persona alle 11 di sera a ritirare il capo. La colazione, è stata la grande delusione. Rispetto a Sofitel Bangkok o Bali il buffet è molto ristretto seppur tutto sia di ottima qualità (ottimi i croissant!). Capisco che l'Europa non è l'Asia e che le esigenze dei clienti possano essere diversi ma stiamo sempre parlando di un albergo di lusso. E lussuosa dev'essere anche la colazione. Ottima la visuale su Opera Frankfurt davvero uno delle location più belle di tutta la città (forse la più bella). La piscina, molto grande, ha però un unico difetto. Il tetto non è nemmeno vernicato e vi sono i tubi in bella vista. Sembra uno scantinato adibito a piscina. Peccato perchè la spa è veramente di alto livello come anche il servizio delle persone che ci lavorano. Tornerei a Sofitel Frankfurt ma purtroppo il prezzo pagato è troppo elevato in relazione al servizio offerto quindi facilmente mi orienterei su altre catene sempre sullo stesso target.

Bellissimo Hotel ... pulizia e confort eccezzionali coma anche il servizio.... ci ritornerò

Vacanza breve ma molto bella....hotel perfetto...cortesia e disponibilità. Ci siamo trovati benissimo....lo consiglieremo

Ottimo servizio, unica cosa così così la Spa.

Positiva, camera pulita, confortevole e spaziosa dotata di tutti i confort necessari per un soggiorno prestigioso. Alla reception sarebbe opportuno che il personale conosca varie lingue, italiano compreso.