ibis Frankfurt Centrum 3,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 2.437 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Concetto igiene e sicurezza certificato ALLSAFE. Viaggi sicuri e confortevoli.

  • L'hotel si trova in posizione centrale sul Meno, di fronte al Museumsufer e al centro storico.

  • 233 camere di 5 tipi. Suite Junior con vista superba. Per lavoro e famiglia.

  • Il nostro staff vi attende in un eccezionale hotel ibis.

  • 3 eleganti sale riunioni con attrezzature all'avanguardia per 60 persone

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Frankfurt Centrum

Speicherstrasse 4, Hessen
60327 FRANKFURT AM MAIN
Germania

Coordinate GPS:50.102118, 8.664662

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

i-Bar

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  2.437 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  2.241 recensioni

Buona posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Francesco D. F. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Trascorsi 3 giorni per visitare Francoforte. Ottima posizione con vista sul fiume. Manca un frigo e la parte del dolce a colazione

Dear Mr. DI F., On behalf of the entire team, we would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, The team of the ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ro… ibis.com • accorhotels.com

Pessimo soggiorno

Giudizio clienti 0.5/5

Piero A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Una esperienza che gradirei non ripete. All' arrivo pur avendo fatto il check-on line mi hanno chiesto di nuovo i documenti e di firmare i documenti, in camera non funzionava il riscaldamento in bagno, al secondo giorno o sapone sia della doccia che del lavabo era FINITO , televisore non funzionante, la cera che mi hanno dato non era quella che avevo prenotato. Un soggiorno da dimenticare soprattutto per il prezzo richiesto Durante la fiera era il quadruplo rispetto a quello solitamente applicato.

Dear Mr. A., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Ibis Frankfurt Centrum. We regret that your experience with your room and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. Therefore, we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future, and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, The team of the ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ro… ibis.com • accorhotels.com

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Posto tranquillo, pulito accogliente

Dear Mr. R., On behalf of the entire team, we would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, The team of the ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ro… ibis.com • accorhotels.com

Hotel ottimo anche per viaggi di gruppo

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo avuto modo di prenotare un grp scolastico presso questa struttura e siamo stati stati soddisfatti, sia per la posizione che per i servizi dell'htl. Inoltre è stato un piacere gestire questa prenotazione con il Sig. Rinku Mehra del reparto prenotazioni.

Dear Ms. Marchese, Thank you for staying with us at Ibis Frankfurt Centrum and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of the entire team, we would like to thank you for the highest marks in nearly all categories, and the great comment. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, The team of the ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ca… ibis.com • accorhotels.com

Non esiste che

Giudizio clienti 2.5/5

Franco Azienda - Avvisi confermati di ALL

Reception di dilettanti TUTTI scortesi! Presenti la prenotazione diretta accor e non la trovano, poi la trovano e vogliono farti ripagare. Per non parlare dei toni usati della scarsa conoscenza delle lingue e dell'atteggiamento sempre distratto, poco collaborativo e con continui sbuffi di insofferenza.

Dear Mr. C., I sincerely apologize for the deficiencies at check-in and the behaviour of the staff that unfortunately caused inconveniences for you. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Ibis Frankfurt Centrum. Best regards, Catherine Sebai General Manager ibis Frankfurt Centrum Speicherstrasse 4 • 60327 Frankfurt • Deutschland T +49 (0) 69 27 30 30 • F +49 (0) 69 27 30 33 00 Ca… ibis.com • accorhotels.com

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