Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 64 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Un hotel certificato ALLSAFE

  • Nel cuore di Francoforte sul Meno, la capitale finanziaria europea.

  • Smart tablet in tutte le camere con concierge digitale e quotidiani internazionali

  • Tutte le 106 camere sono dotate di aria condizionata e modernamente attrezzate

  • 8 nuove sale conferenze con un moderno sistema di ventilazione e tecnologia per presentazioni.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Kaiserstr 62, Hessen
60329 FRANKFURT AM MAIN
Germania

Coordinate GPS:50.10827, 8.667662

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

FRÜHSTÜCKSRESTAURANT

Cucina mediterranea e divertimento. Vi viziamo con prelibatezze a colazione. Ispirate al Mediterraneo, fresche e sane. Per le riunioni di lavoro e gli eventi, scegliete tra i nostri menu o banchettate al buffet.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  64 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  500 recensioni

Niente di che

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

cleop693 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Questo hotel mi ha lasciato insoddisfatta per una serie di circostanze, dopo tante ore di macchina ci siamo fermati sul Mercure perché rispecchiava le nostre esigenze, il parcheggio, anche se a pagamento e il ristorante che non c’era ma sul sito e’ scritto. Camera comoda senza moquette e con macchina Nespresso per il caffè, mancava lo sgabello/i porta valigie, poggiate a terra, non c’era alternativa. Bagno piccolino con vasca (anni 60). La colazione e’ discreta, mancavano le etichette davanti ai prodotti esposti, principalmente su gli yogurt sfusi in ciotola e latte. Per il resto si può definire comodo, vicino al centro città e alla Stazione Centrale dei treni per chi viaggia con i mezzi, intorno degrado ma questa è una piaga comune soprattutto vicino le stazioni. Personale di reception poco empatico.

Dear Cleo P, it is always a pleasure to receive feedback to improve our quality and services. We are sorry that your experience did not meet completely your expectations. Please allow us to express our sincerest apologies for that. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We wish you always safe travels with best regards Scott F. Thaxton Director of Operations

Buon compromesso

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

rosariac394 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel a, letteralmente, due passi dalla stazione. Questo ovviamente ha dei pro e dei contro. I contro (pochi) sono facilmente intuibili. La sera la via era abbastanza trafficata di gente di ogni tipo, mai sentita in pericolo, ma il degrado era evidente; meglio approcciare la via dal lato opposto. Per il resto è un buon quattro stelle (non lo definirei superior però). Buona la colazione e personale simpatico. Unico hotel al mondo con un asciugacapelli decente è degno di quel nome!!!! Finestre insonorizzate e buona pulizia. I cuscini 80x80 sono un po’ complicati da gestire ma alla fine ci si abitua. La comodità di essere a due passi dalla stazione la apprezzi se viaggi in treno come me

Dear rosariac394, it is always a pleasure to receive feedback to improve our quality and services. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards and save travels from your Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center.

Un buon business hotel in una zona non tranquillissima di Francoforte

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Giampiero L Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Camera Privilege funzionale e ben fornita, ma non ampissima. Ottima colazione a buffet con protocolli di sicurezza Covid-19 applicati in maniera efficiente. Personale scarso soprattutto nelle ore serali con conseguente indisponibilità del servizio di room service. Late check-out di un'ora garantito. In generale una buona scelta, anche se il prezzo della camera nel weekend non era molto conveniente.

Hotel di categoria superiore

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

edoardo i In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel di primissima classe con tutti i servizi di categoria superiore. Si trova a due passi dalla stazione centrale di Francoforte e a qualche centinaio di metri dal centro. Ottimo per spostarsi con la metro e raggiungere tutte le mete desiderate. La strada è molto sicura, c'è qualche tipo un pò strano come in tutte le città del mondo, ma qui non vi degna nemmeno di uno sguardo. La struttura è bella e moderna, tutto profuma di nuovo. Le camere sono ampie e pulite in maniera maniacale. Bagni grandi e con tutti i comfort. Letti comodissimi e molto ampi. La colazione è internazionale e sembra esserci proprio tutto quello che si desidera. Personale gentile e sempre sorridente e disponibile. E' stata un'ottima scelta da rifare sicuramente.

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards Scott F. Thaxton Operations Manager

Perfetta

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

192sarot In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Personale gentile, educato e a disposizione, struttura vicina alla stazione centrale ferroviaria basta andare diritto a neanche 200 metri si trova la struttura. Tra l'altro è una delle starde principali lungo la quale si trova di tutto. La posizione e ben collegata.

Dear 192sarot, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Scott F. Thaxton Operations Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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