ホテル ノボテルプーケットビンテージパークリゾート 4 つ星

フロントやスタッフの対応が良く、快適に過ごすことができました。

トイレの横にハエの死骸がありましたが、清掃がされていなかったのが残念でしたが、その他はパーフェクトです。朝食も美味しくスタッフも感じの良い方ばかりでした。日本語は通じませんでしたが不便はなかったと思います。

サービス、清潔感が良かった。部屋が広いのにベッドが狭いのが良くなかった。

五歳の子供と３人で宿泊しました プールが大きく子供も大満足でした スタッフのかたも皆さん笑顔で対応してくれて、非常に気持ちよく過ごすことができました 無料のエクササイズも参加させてもらって、こちらもいい経験ができました キックボクシングの先生は笑顔が素敵なナイスガイでした あえて悪いところを上げるとすれば、シャワーの水圧の低さと、１日だけお湯の温度がかなり低いときがありました 総じて非常に満足でまた泊まりたいと思いました

快適な滞在でした。ただ、部屋の壁が薄く、隣の部屋の会話が筒抜けです。建物の構造上の問題だと思いますが、リノベーションの際は、改善が必須だと思います。

何をするにも便利な立地なのに、夜のホテルは静かでとても過ごしやすかった。 プールが広くてとても満足。 ただ一つ、停電には驚いた。

ホテルの場所は繁華街や海から近く、ホテル内もいつも清潔で過ごしやすく最高でした。 Wi-Fi環境も素晴らしいです。 スタッフの皆さん(特にホテル入り口の警備員さん)もフレンドリーで居心地が良かったです。 改善点を敢えて挙げさせてもらえるのなら、部屋の設備が古いことです。 ・バスローブに穴が開いていてガッカリした（交換してもらいました） ・お湯の色が茶色い。日によっては泥を溶かしたようでdirty。 ・バスタオルがくたびれている

・チェックインの時間が早かった為、ラゲッジを預け外出したが戻った時に案内された部屋と、 事前に伺っていた部屋が異なっていた ・チェックイン時にデポジット処理をしてもらえず、ディナーの飲み物が都度清算となった ・ベッドメーキングの時間が18時台と遅かった

年末年始で利用しました。スタッフの方々が皆さん親切で、レストランの方、お掃除の方、皆さんにこやかに対応してくれました。 素晴らしい家族旅行になりました。 ありがとうございました。

まず到着した時、ロビーの豪華さに驚かされました。 その後の受付の方、ポーターの印象も素晴らしく、ホテル内を部屋まで移動するに連れテンションはうなぎ上りでした。 レストランで夕食をいただいた時も、スタッフにとても感じの良い方がおり、食後に外で買ったマンゴーを冷やすための氷を頼むと、大きなボックスにいっぱいの氷を快く持ってきてくれました。 海まで近い点もとても嬉しく、宿泊中は毎日海まで行きました。 守衛さんまで通るたびに挨拶をしてくれ、質の良いホテルはやっぱり人が違うんだなぁと実感しました。 唯一難点をあげるとすれば、部屋の電気が切れかけてて常にチカチカしていたのは気になりました。 しかし全体的に見れば妻も大満足で、もう1泊したいとしきりに言っておりました。 次回プーケットに旅行する機会があったら、是非またお世話になりたいと思います。

場所もよく、従業員はみなフレンドリーで楽しい滞在だったが、最後にチェックアウトする時のレセプショニスト(Pirae?)の対応が非常に悪く、印象は最悪になった。チェックアウトの時、ホテル手配のタクシーが高かったので、他の手段はないか聞いたら、一言「外で探せ」。外のタクシーはメーターか聞くと、「知らない」。(非常に不親切)また、ルームチャージした飲食代をカードで払ったが、明細書をくれなかったため、「明細書も下さい」と頼んだが、一言も返事はなく、何の反応もなかったため、英語が通じなかったのかと思い、再度明細書を指指して「この明細書を下さい」と頼んだら、怒ったように「待ちなさい！」と言われた。明細書を渡す時も、一言もなく、(「ご滞在ありがとうございました」も、「また会えることをお祈りしています」も、「どうぞ」さえなく)机に叩きつけられた。その間にこりともせず、終始冷たく、傲慢な態度だった。客を見下しているようだった。どうしてノボテルはあんな人を雇っているのか。もう二度と泊まりたくない。

ロビーからお部屋までが少し遠く感じました

部屋は綺麗。フロントの対応も気持ち良い レストランも美味しかったです。 一つ一つだけ気になったのは、バスローブがいつも湿っぽい感じだった事です。 ちゃんと交換してたら、すいません。

パッケージで利用したので値段はわかりませんが、全体的に大満足です。 プールも綺麗でしたし、ホテル内も清掃が行き届いていました。 2泊したのですが、シャンプーやリンスは毎日新しいものに交換していただいたのですが、初日はその２つプラスシャワージェル、2日目はその２つプラスボディーローションが置かれてました。 アメニティーは日替わり？それとも置き違い？ と、よくわかりませんでした。 パトンビーチ、バングラ通りまで徒歩圏内で公共交通機関を使わずに滞在することができたので安上がりでした。 また宿泊したいです。

女子旅で4日間泊まりましたが、タイ語も英語も話せない私たちに優しく話しかけてくれました。嬉しかったです！また、日本語を勉強中の女性スタッフが手紙をくださりました。ありがとうございました！朝食も種類が多く美味しかったです！また、タイに行く時はノボテルプーケットホテルへ泊まりたいです