Hôtel ibis Vientiane Nam Phu 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 452 avis
+ 11 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?

ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Restaurant Oopen proposant des spécialités asiatiques et internationales

  • 64 chambres ibis standard contemporaines.

  • Literie ibis « Sweet Bed »

  • Dans le centre de Vientiane, près des principales attractions touristiques et des banques

  • Autres : sécurité, service de blanchisserie, petit déjeuner, etc

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande

Localisation de l'hôtel

ibis Vientiane Nam Phu

Nam Phu Square
Setthathirath Road Ban Xieng
Ngeun Chanthabury - PO Box 2359

vientiane
democratic republic lao

Tel : +85621262050

Fax : (+856)21263230

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    WATTAY À 9,3km / 5,78 miles

GPS :17.964173, 102.608086

Nos hébergements

La chambre Standard avec lit Queen Size offre un hébergement contemporain avec parquet, grandes baies vitrées et 3 m de hauteur sous plafond. Chaque chambre comprend les équipements standards : TV LCD 32", cafetière/théière et coffre.

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 18
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Standard, 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre triple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Nos restaurants et bars

OOPEN

Cuisine : Café

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Déjeuner

12:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

16:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar : un lieu convivial où se retrouver à toute heure de la journée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Vientiane Nam Phu

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

1 714 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

452 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

très bon hôtel vu le rapport qualité/prix personnel au top

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

étant handicapé et n'ayant pas réservé cette hôtel IBIS m'a logé dans une chambre spécial handicapé trés bien aménagée avec trois lits au lieux de deux merci beaucoup.

Parfait pour un séjour court en centre ville

Note Avis clients 4.3/5

Hervé Voyage solo - 08/11/2019 Avis confirmés ALL

Hotel neuf , très propre , personnel très chaleureux , très efficace

Dear Valued guest, Thank you for choosing the hospitality of Ibis Vientiane Nam Phu and for taking the time to write a review about your recent experience. We are extremely delighted to see that you enjoyed and are happy with our hotel’s cleanliness and service provide by our team member. It is most rewarding to learn that our hospitality is appreciated by our guests. We will do our best to keep up the standard to always meet with our guest’s expectations. Thank you once more and welcoming you back again. Sincerely yours, Michael MICHEL General Manager

Excellente prestation

Note Avis clients 4.3/5

Philippe C. En couple - 09/09/2019 Avis confirmés ALL

Juste un court séjour en transit. Extrêmement sympathique très propre personnel chaleureux et restaurant délicieux rien à dire rare de trouver une telle qualité chez Ibis et encore plus rarement en France

Cher Mr Philippe, Merci d’avoir choisi Ibis Vientiane Nam Phu et merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes fiers de fournir des souvenirs impérissables à nos invités et je suis ravi que vous ayez passé un bon séjour avec nous. Merci encore une fois pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Ibis Vientiane Nam Phu lorsque vos voyages vous ramèneront à Vientiane. Bien Cordialement, Michael MICHEL General Manager

Un accueil parfait et un personnel tellement attentionné. Des vrais pros toujours souriants.

Note Avis clients 4.3/5

Jacques S. Entre amis - 29/08/2019 Avis confirmés ALL

Un accueil parfait et un personnel tellement attentionné. Des vrais pros toujours souriants.

Cher invité, C’est un plaisir de lire vos commentaires et je vous remercie d’avoir partagé cette belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre dernier séjour à l'hôtel Ibis Vientiane Nam Phu. Vos commentaires sur notre service sont très appréciés et je suis ravi de savoir que vous avez pu profiter de tout ce que nous avons à vous offrir. Merci encore une fois et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très prochainement. Bien cordialement, Michael MICHEL General Manager

parfait

Note Avis clients 4.3/5

N. En couple - 26/08/2019 Avis confirmés ALL

Hotel tres bien entretenu. Equipements et Servicesbien au dessus du standard Ibis. Personnel très pro et serviable.Petit déjeuner complet.Excellent rapport qualité/prix.

Chère Caroline, Merci d'être membre du Club AccorHotels. Nous avons bien reçu votre commentaire sur l'enquête de satisfaction en ligne et je suis vraiment désolé de ma réponse tardive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Vos commentaires sur le service fourni par notre équipe sont des plus gratifiants et nous les avons partagés avec toute l’équipe. Encore une fois, ce fut un plaisir de lire vos commentaires. Nous souhaitons être de nouveau à votre service dans un proche avenir. Bien cordialement, Michael Michel General Manager

parfait ,très bien plaçé , service et propreté impeccable ,

Note Avis clients 4.3/5

Bélingard Voyage solo - 16/08/2019 Avis confirmés ALL

hotel tout neuf dans un quartier ancien , donc le meilleur confort , rapport qualité prix imbattable

Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire et vos compliments sur la propreté de notre l’hôtel, ainsi que sur la qualité de service de notre personnel. Nous souhaitons fournir un service chaleureux, attentionné et amical à tous nos clients, et souhaitons pouvoir dépasser leurs attentes. Nous espérons vraiment que vous avez apprécié votre séjour et espérons pouvoir vous accueillir très bientôt. Vous serez toujours le bienvenu dans votre Ibis à Vientiane. Encore Merci, pour le partage de votre expérience. Bien cordialement, Michael MICHEL General Manager

Un excellent Ibis

Note Avis clients 4.3/5

Jf C. Voyage solo - 12/07/2019 Avis confirmés ALL

Confort et propreté optimales . Service et courtoisie de l'équipe exceptionnelles. 2 points à éventuellement considérer à l'avenir: - améliorer le buffet petit-déjeuner un peu minimal dans sa version occidentale:fruits,yaourts,viennoiseries. - une meilleure insonorisation par rapport à la rue serait souhaitable . Mais cela ne m'empêchera pas de revenir!

Dear Valued guest, Thank you for taking the time to share such constructive feedbacks and for staying with us in the Ibis Vientiane Nam Phu. We truly appreciate your feedback and we are thrilled to know that in overall you had a wonderful stay with us With regard to breakfast, we are working on new menu with our Chef. He is creating many home-made dishes on top of daily menu. We hope you can find differences slowly but surely on your future stays. Again, thank you for your kind comments that we will try to improve. We do look forward to have you back with us again soon. Sincerely yours, Michael MICHEL General Manager

première au Laos.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 13/04/2019 Avis confirmés ALL

Chambre fonctionnelle, raisonnablement grande pour IBIS. Idem pour la salle d'eau. Personnel très affable. On est bien venu m'accueillir à l'arrivée à l'aéroport. Par contre on zappé ma demande écrite pour le départ. On à trouvé une solution très rapidement. La situation dans la ville me paraît bien.

Voyage à Vientiane 3/2019

Note Avis clients 4.3/5

S. Entre amis - 22/03/2019 Avis confirmés ALL

Un séjour avec mes amis satisfaissants

Cher invité, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l’ibis Vientiane Nam Phu. L’expérience client est notre préoccupation première et lire que vous avez passé bon séjour est notre meilleure récompense. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de mon équipe, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience et au plaisir de vous accueillir pour un autre séjour mémorable! Bien Cordialement, Michael MICHEL General Manager

Problème d'ouverture de porte avec la carte magnétique

Note Avis clients 4.3/5

Georges L. Voyage solo - 14/03/2019 Avis confirmés ALL

Au départ j'avais une chambre "fumeur" mais 3 fois sur 4 la carte magnétique n'ouvrait pas la porte et faisais de nombreux aller retour à la réception pour réinitialiser la carte et en désespoir de cause on m'a proposé une autre chambre "non fumeur" que j'ai acceptée mais le même problème a persisté avec la carte magnétique, enfin après 3 aller retour à la réception le problème a enfin été résolu. Je dois avouer que ça commençait à m'énerver et que j'ai failli partir.

Cher invité, Merci d’être notre fidèle client, membre du Club AccorHotels. Nous voudrions exprimer notre gratitude pour votre séjour lors de votre récent voyage à Vientiane. Merci pour vos gentillesses et votre temps passé sur notre enquête de satisfaction en ligne. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et veuillez accepter nos excuses. Nous avons suivi les points que vous avez mentionné pour améliorations, en particulier vos commentaires concernant la porte de la Chambre. Merci pour votre commentaire constructif, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous espérons avoir le privilège et le plaisir de vous servir à nouveau à l'hôtel Ibis Vientiane Nam Phu. Bien Cordialement, Michael MICHEL General Manager

Excellebte alternative pour Vientiane

Note Avis clients 4.3/5

T. Voyage solo - 13/02/2019 Avis confirmés ALL

Chambre sans surprise comme partout à l'iinternational : spacieuse, bonne literie, confort, claire. Le seul (gros) bémol est le prix du petit déjeuner (10 US$ !!), on est Laos, certes dans sa capitale, Vientiane (mais pas une "grosse" ville), pas dans un 4* dans une capitale renommée. Et le coût du petit dej est à environ 25% du prix d'une nuitée !!!

Cher invité, Merci d’avoir choisi l’Ibis Vientiane Nam Phu pour votre hébergement lors de votre récent séjour. J'apprécie que vous preniez le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Chez Ibis, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure pour chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures qui s'imposent pour répondre aux objectifs que vous avez définis pour les améliorations futures Je partagerai vos commentaires avec notre équipe et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Bien Cordialement, Michael MICHEL General Manager

tres bon hotel malheureusement mal insonorisé

Note Avis clients 4.3/5

Bernard En couple - 03/01/2019 Avis confirmés ALL

tres bon service reception,bar,service étage,restaurant,chambre parfaite,malheureusement mauvaise insonorisation 3 mauvaises nuit à cause du bruit

Cher Invité, Merci d’avoir choisi l’hôtel Ibis Vientiane Nam Phu comme choix d’hébergement à Vientiane. Nous avons été très heureux de lire que vous avez apprécié le produit de notre hôtel et le service de notre équipe, à l’exception du bruit. Vos aimables paroles ont été transmises à nos équipes et cela les motivera à poursuivre dans la même voie. Chez Ibis, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client, par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Merci encore une fois de partager votre expérience et toutes l’ équipe de l’Ibis souhaitent vous revoir bientôt Cordialement, Best regards, Michael MICHEL General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 02/01/2019 Avis confirmés ALL

Confort de la chambre avec sanitaires propres et fonctionnels. Petit déjeuner varié et de bonne qualité. Situation de l'hôtel centrale.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Vientiane Nam Phu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincerely yours, Michael MICHEL General Manager

Accueil

Note Avis clients 4.3/5

Viraphan En couple - 28/12/2018 Avis confirmés ALL

Tout est parfait. Merci à toute l'équipe de l'hôtel ibis nam phu.

Accueuil, service, petit dejeuner et intrduction aux coutumes locales excelent.

Note Avis clients 4.3/5

Herve Professionnel - 25/12/2018 Avis confirmés ALL

Personellement, il me manque toujours la prise electrique qui va bien sur le bureau pour le PC, tel. , ... A propos de la restauration : 1/ Puisqu'en cuisine ils savent faire cuire les oeufs alors il manquait le cocotier avec de la ''vraie'' baguette pour les mouillettes. 2/ De meme, pas de staek (steak hache poele au beurre)/ frites/ salade au menu.

nice Hotel

Note Avis clients 4.3/5

M. Voyage solo - 27/11/2018 Avis confirmés ALL

hotel agréable, dans le centre de Vientiane, le personnel est hyper accueillant, les chambres sont modernes (avec possibilité de lits superposés pour les enfants), literie excellente, hotel tout confort. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus fourni et avoir de la vrai baguette ;-) mais c'est un petit détail... A recommander

Cher invité, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi l’hôtel Ibis Vientiane Nam Phu. Nous apprécions que vous ayez pris de votre temps pour examiner notre hôtel. Nous sommes heureux d’entendre vos aimables commentaires sur le service de notre personnel et la qualité de notre literie. Nous mettons beaucoup l'accent sur la qualité du sommeil et nous sommes équipé de «Sweet Bed by IBIS» qui consiste en une qualité de matelas, sur-matelas, d’un dessus de lit et d’une couette afin d’obtenir un confort optimal. Nous avons pris bonne note de vos commentaires sur le petit déjeuner et mettons tout en œuvre pour améliorer celui-ci Je partage avec mon équipe les commentaires et les critiques de tous les clients, car la voix des clients est l’un des outils les plus importants pour améliorer la qualité de nos services et en parallèle c’est aussi un outil pour motiver nos équipes. Encore une fois, ce fut un plaisir de lire vos commentaires. Nous souhaitons être de nouveau à votre service dans un avenir proche, Bien Cordialement, Michael MICHEL General Manager

Attentionne

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 22/09/2018 Avis confirmés ALL

Personnel tres attentionne et efficace.

Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir fourni les commentaires de votre expérience récente à l'hôtel Ibis Vientiane Nam Phu. C’est très agréable de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que notre service vous a donné pleinement satisfaction tout au long de votre séjour. Vos aimables commentaires ont été transmis à nos équipes, ce qui les incitera certainement à poursuivre leur excellent travail. Merci beaucoup d'être membre du Club AccorHotels. Nous espérons avoir le privilège et le plaisir de vous servir à nouveau à l'hôtel Ibis Vientiane Nam Phu. Bien cordialement, Michael MICHEL General Manager

Toujours aussi super séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anita F. En couple - 30/05/2018 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien tenu et entretenu. Les pièces communes sont propres ainsi que les chambres. Le personnel est très gentil et cherche à rendre service et toujours avec le sourire.

Chère Anita, Merci d'avoir choisi de séjourner à l'Ibis Vientiane Nam Phu. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous suivrons les points négatifs que vous nous avez signalés. Chez Ibis, nous nous efforçons d'offrir des expériences de service à la clientèle de qualité supérieure; Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous sommes impatients de vous rencontrer à l'Ibis Vientiane Nam Phu lors de votre retour à Vientiane. Meilleures salutations, Sincerely yours, Michael MICHEL General Manager

déçu

Note Avis clients 4.3/5

F. Professionnel - 09/04/2018 Avis confirmés ALL

déçu du niveau de prestation et environnement en comparaison d'autres hotels "locaux" aux tarifs équivalents

Dear Valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Vientiane Nam Phu. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence and improve our service and quality of beverage. Due to the economy brand concept we don’t provide Room Service and Mini-Bar, hence the refrigerator is empty. We noticed that our guests prefer to purchase beer and soft drinks at nearby convenience shop and stock up their own choice. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us an opportunity to serve you better in the future. Sincerely yours, Suzie SHIOYAMA General Manager
Note Avis clients 4.3/5

Michèle Voyage solo - 12/03/2018 Avis confirmés ALL

Ce qui a été le plus agréable : l'accueil, la gentillesse, la serviabilité du personnel. et leur sourire. Nourriture excellente

Dear Valued guest, Greetings from the Ibis Vientiane Nam Phu ! Having read your wonderful review, we wish to express our heartfelt thanks. It is most rewarding to learn that our hospitality is appreciated by our guests. Although we are committed to delivering consistently flawless service, it is nevertheless most gratifying to receive such appreciation and acknowledgement from our valued guests. We very much appreciate your endorsement and hope to see you back again soon. Sincerely yours, Pattarakorn CHAIYASIT Distribution Manager
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