イビスジュネーブサントルナシオン 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 800 件のレビュー

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Rue de Grand Pre 33-35, 1202 ジュネーブ, スイス

説明

ホテルのその他の情報

  • コルナヴァン駅、パレデナシオン、CICG からわずか数分の場所にあります

  • ご到着時に、ご滞在期間中にご利用いただける公共交通機関カードをお渡しします。

  • 駐車場料金はホテルでお支払いください

  • ご要望応じてお身体の不自由なお客さま向けのお部屋をご用意します

  • レマン湖と主要な観光スポットに近接するホテルです。

当ホテルの客室

ホテル所在地

イビスジュネーブサントルナシオン

Rue de Grand Pre 33-35
1202 ジュネーブ
スイス

GPS:46.214075, 6.135314

電話番号
ファックス +41 22 919 20 40

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙

IBIS RESTAURANT

非契約写真

年中無休でケータリングをご利用いただけます。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  800 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  1,243 件のレビュー

2023エクセレンス認証

Disappointed

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

CR2015BXL トリップアドバイザー認証口コミ

As Accor Gold member (soon Platinum) in an half empty hotel no upgrade, no water in room, no cups, no coffee. Unfriendly staff at reception. Shirt 12 CHF but not folded as requested (dry cleaning). Internet partially not working. Room not properly cleaned after first night and only 1 towel provided. Was 2nd time in this hotel. Disappointed for price. Very basic. Was two nights here just to sleep short nights for conference.

Dear CR2015BXL, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced, including the lack of room amenities and the service at the reception. As an Accor Gold member, your loyalty is greatly appreciated, and we regret that we did not meet your expectations during this visit. Please rest assured that your comments regarding the cleanliness and internet connectivity will be reviewed with our team to enhance our guest experience. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more pleasant stay in the future. Best regards, Thomas / Assistant Manager

サービス

お客さまの声 1.5/5

Yayomaryo ビジネス - 確認済みレビュー すべて

午後3時からしかチェックインできないと説明されたが、他のお客はチェックインをしていた。

Yayomaryo様、 ご投稿ありがとうございます。午後3時以降にチェックイン可能との説明がありながら、他のお客様が早めにチェックインされていたことについてお詫び申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 Thomas / アシスタントマネージャー

UN施設へ歩ける距離

お客さまの声 3.5/5

Stoptb ビジネス - 確認済みレビュー すべて

中央駅　多くの国連機関から徒歩圏内で便利です。周辺道路の工事中などでバスのダイヤが不安定だったので散歩と軽い運動によい距離は安心です。部屋はきれいで広さも十分でしたが　冷蔵庫がないのが生チョコレートなどを買った際　ちょっと不安でした。

Dear StopTB, Thank you for highlighting the convenient location near the UN facilities and train station. We appreciate your feedback on the room cleanliness and size. We apologize for the inconvenience regarding the lack of a fridge in your room. Your comments are valuable to us. Thomas / Assistant Manager

Comfortable, basic hotel in a good location

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

A5091VIkayw トリップアドバイザー認証口コミ

We chose this hotel because we were visiting family who live nearby and stayed two nights on two subsequent weekends. The welcome from reception was good on both occasions. Before arriving we were sent an email which meant we could download Geneva travel passes (pdfs) prior to arriving. This means you can travel for free from the airport (no 5 bus to Vidollet) and use the buses and trams during your stay. The location is the main reason for choosing this hotel. It's sufficiently near the centre to actually walk there if you want. Trams no 14 and 18 run down nearby Rue de la Servette and connect with Gare Cornavin and Bel-Air. The room itself was clean and basically furnished on both occasions - we were on the 7th and 8th floors and it was quiet. The bed is comfortable. The shower is a decent size, although the shower room itself is a little tight. We thought providing only one bath towel each a little stingy. On our final morning we had the buffet breakfast in the hotel. This was a real disappointment. The quality of the food was mostly OK, except that the hot food was cold. However, plates, cutlery and so on were in short supply and many food items were running out. Our experience compared very unfavourably with the buffet at the Ibis Styles in Bern.

Dear Kay W, Thank you for choosing ibis Genève Centre Nations and for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable and well-located. It is great to know that you appreciated the warm welcome from our reception team and the convenience of the Geneva travel passes. We are sorry to hear about your disappointment with the buffet breakfast. Your comments regarding the food quality and availability have been duly noted, and we will address this with our breakfast team to ensure a better experience for our guests in the future. We appreciate your feedback as it helps us to improve our services. We hope to welcome you back for an even better experience. Warm regards, Thomas / Assistant Manager

Comfortable

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Erin M トリップアドバイザー認証口コミ

Lovely short stay, the rooms were cosy and the beds were comfortable, the receptionist checking in was nice and friendly, felt a bit sorry for her because she was dealing with a rude asian customer who didn't speak french and came across aggressive and frustrated, when i arrived. Really enjoyed walking around the area, it was a lovely sunny day, a bit chilly but definitely got some great memories here.

Dear Erin, thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our rooms comfortable. Our team always aims to provide a warm and friendly service to all our guests. We appreciate your kind words and are glad you have great memories of your time here. We hope to welcome you back for another pleasant stay. Warm regards, Christian / Front Office Manager

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その他のウェブユーザーの評価

  • 1,436 件のレビュー 9/10 ロケーション
  • 1,722 件のレビュー 6/10 客室
  • 1,373 件のレビュー 8.4/10 サービス
  • 38 件のレビュー 6.4/10 インターネット
  • 733 件のレビュー 7.6/10 朝食
  • 727 件のレビュー 8.3/10 清潔さ
  • 263 件のレビュー 5.4/10 料理

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。