ノボテルジュネーブサントル 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 2,717 件のレビュー

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Rue de Zurich 19, 1201 ジュネーブ, スイス

説明

ホテルのその他の情報

  • サウナ、ハマム、フィットネスルームを備えたウェルネスエリア

  • ミーティングルーム5室を完備、周辺に多数の権威ある研究機関

  • ジュネーブ中心部に位置し、湖のすぐ近く

  • モダンなインテリアに囲まれ、フランス料理をお楽しみいただけるバーとレストラン

  • グリーンキー認証ホテル

当ホテルの客室

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客室 1
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客室

スーペリアルーム：クイーンサイズのベッド1台とソファ

枚に 枚の写真 - スーペリアルーム：クイーンサイズのベッド1台とソファ

広々として快適なスーペリアルームには、エアコン、テレビ、インターネット接続、ネスプレッソマシン、無料のボトルウォーターが備わっています。最大収容人数：大人 3 名様。

  • ビュー:

    街側 また 中庭側

最大人数
4
面積
最小 25 m² / 269 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

ダブルソファベッド x1

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食

エアコン

  • エアコン
  • 個別調整可能な暖房とエアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
  • 4 人/最大
  • 25 m² / 269 sq ft
  • 寝具 1 x クイーンサイズベッド と 1 x ダブルソファベッド
  • ビュー: 街側 また 中庭側
空室状況を見る

広々として快適なスーペリアルームには、ダブルベッド 2 台、エアコン、テレビ、インターネット接続、ネスプレッソマシン、無料のボトルウォーターが備わっています。最大収容人数：大人 3 名様。

最大人数
4
面積
最小 25 m² / 269 sq ft

寝具

ダブルベッド x2

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食

エアコン

  • エアコン
  • 個別調整可能な暖房とエアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

お客様のためにご用意した特別な演出：テラス、無料の Wi-Fi、ネスプレッソマシン、無料のノンアルコールドリンク、スリッパ、バスローブ。

  • ほとんどの宿泊施設:

    テラス

最大人数
2
面積
最小 25 m² / 269 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • エスプレッソマシン
  • 客室内コーヒーおよび紅茶無料提供
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • ビデ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食

エアコン

  • エアコン
  • 個別調整可能な暖房とエアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ベッドルーム、ラウンジ、およびバスルーム2室を備えています。スーペリアルームの通常のサービスに加え、スイートのお客さまはVIP待遇でおもてなしいたします。ミニバー内のソフトドリンク、スイス国内の固定電話への無料通話、ネスプレッソマシンもご利用いただけます。

最大人数
4
面積
最小 50 m² / 538 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

ダブルソファベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • エスプレッソマシン
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • スリッパ
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • テレビ音楽チャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食

エアコン

  • エアコン
  • 個別調整可能な暖房とエアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ホテル所在地

ノボテルジュネーブサントル

Rue de Zurich 19
1201 ジュネーブ
スイス

GPS:46.211635, 6.147291

電話番号
ファックス +41 22 909 90 01

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • 客室206室
  • ファミリールーム165室
  • コネクティングルーム14室
  • 禁煙の客室206室
  • 7 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • ドイツ語
  • 英語
  • スペイン語
  • フランス語

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ランドリー / バレーサービス 有料
  • アイロンサービス 有料
  • ドライクリーニング / アイロン 有料

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

デスクのご利用

  • 靴磨き機

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

ポーター

  • ポーター

ペット

ペット同伴可 有料

ケータリング

レストラン1軒

バー1軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • エクスプレス 有料
  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室5室

ビジネスセンター

  • セルフサービスのビジネスセンター

ファミリー

お子様向けサービス

  • ボードゲームあり
  • プレイエリア

快適なご滞在

Fitness

  • 敷地内
  • ジャグジー
  • サウナルーム
  • マッサージ 有料

スポーツとレジャー

ジェットスキー

  • 周辺

スケートリンク

  • 周辺

バスケットボールコート

  • 周辺

ボウリング

  • 周辺

ウィンドサーフィン設備

  • 周辺

ジョギングコース

  • 周辺

足こぎボート

  • 周辺

ジムレッスン

  • 周辺

テニス

  • 周辺

ボディビル施設 / ジム

  • 敷地内

ラフティング

  • 周辺

遊覧船

  • 周辺
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • 公共
  • 120 駐車スペース
  • 24時間駐車可能
  • 最大制限高さ: 1.69 m / 5.57 ft

  • 駐車料金: 36.95 € 35 CHF 1日あたり
  • 1ヶ月間の駐車
  • 1週間の駐車

サービスと設備

  • 電気自動車用充電装置(7 kVA)
  • 電気自動車用充電装置(22 kVA)

車両

  • 二輪車用スペース

安全

  • 照明完備駐車場
  • 消火器
  • スプリンクラー
  • 駐車場にCOセンサー
  • 駐車場に防犯カメラ
  • 入退出管理システム完備の駐車場
  • 照明完備の駐車場

アクセシビリティ

  • エレベーター
  • バリアフリー駐車場

GOURMET BAR

枚に 枚の写真 - GOURMET BAR

ノボテルのダイニングエリアでは、朝食、ランチ、ディナー、またはシンプルなグルメ料理をお召し上がりいただけます。ノボテルではすべてのホテルで、バランスの取れたメニューや 24 時間対応のサービスをご提供しています。温かみのあるモダンな雰囲気のくつろげる空間です。

キッチンタイプ
多国籍料理
チーフ
Frederic DULCIS
容量
80
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
Rue de Zurich 19, 1201 ジュネーブ, スイス
電話番号 +41 22 909 90 00

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • ペット同伴可
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • コンタクトレス

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク
  • 食後酒

メニュースペシャウ

  • お子様向けメニュー
  • ベジタリアンメニュー

ノボテルのダイニングエリアでは、朝食、ランチ、ディナー、またはシンプルなグルメ料理をお召し上がりいただけます。ノボテルではすべてのホテルで、バランスの取れたメニューや 24 時間対応のサービスをご提供しています。温かみのあるモダンな雰囲気のくつろげる空間です。

ノボテルジュネーブサントルは、現代アートの要素を取り入れたモダンな雰囲気のバーをご用意しております。お仕事の待ち合わせやご友人とのくつろぎの一杯に最適です。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  2,717 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Kiyoko S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Kiyoko様、 この度はノボテル ジュネーブ センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフ一同の心温まるおもてなしをお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。 広々とした客室と当ホテル自慢の料理が、旅のよい思い出となりましたら幸いです。レストランでは旬の食材を使った料理を心を込めてご提供しております。 お客様の笑顔は、私たちにとって何よりの励みです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Nicolas Goureau General Manager

お客さまの声 4.0/5

Yuriko K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Yuriko様 この度はNovotel Genève Centreにご滞在いただき、誠にありがとうございました。 朝食会場でのスタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、ALLプログラムのご体験が完全にご期待に沿わなかった点、心よりお詫び申し上げます。今後ともサービスの改善に努めてまいります。 それでも、徒歩5分圏内にレマン湖や主要観光スポットが位置する当ホテルの立地は、お楽しみいただけたようで何よりです。会員様限定の直接予約の特典もぜひ次回ご活用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Nicolas Goureau General Manager

お客さまの声 3.0/5

Hiroshi T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Hiroshi Takechi様、 ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 プラチナステータスのお客様に、快適なご滞在をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。 フロントスタッフの対応に関して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。新人スタッフのトレーニング強化とシステム改善に向けて、早急に改善策を検討してまいります。また、洗面所の排水につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 それでもなお、アコーホテルズのロイヤリティプログラムに継続してご参加いただけることに感謝申し上げます。直接ご予約いただくことで、メンバー限定特典や特別料金をご利用いただけるようになっておりますので、ぜひご活用いただければ幸いです。次回のご予約の際には、H3…まで直接お問い合わせいただくことで、エグゼクティブルームへのアップグレードを進めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 Gregory Viandaz, Operations Manager

お客さまの声 2.0/5

Mitsuharu K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Mitsuharu様、 ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 この度は施設のメンテナンス面でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。バスルームの設備の不具合に関しましては、通常点検時に確認をしてはおりますが、ご指摘の事象が発生してしまい大変申し訳ございませんでした。 サステナビリティへの取り組みと清掃サービスのバランスに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルでは『スキップ・ザ・クリーン』プログラムを導入し、ご要望に応じてタオル交換や毎日の清掃サービスに柔軟に対応できる体制を整えております。お部屋の状態について何かご要望がございましたら、フロントまでお気軽にお申し付けください。 今後のご滞在でより快適な体験をご提供できるよう努めてまいります。 ニコラ・グロー ゼネラルマネージャー

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客様、 ご滞在のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様がノボテル ジュネーブ センターで快適なご滞在をされたと伺い、大変光栄でございます。 しかしながら、スリッパに関しましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。当ホテルでは、エグゼクティブルームとスーペリアスイートにはスリッパとバスローブをご用意しておりますが、他のお部屋にご滞在のお客様にはリクエストに応じてご提供しております。次回ご宿泊の際は、フロントまでお申し付けいただければ、スリッパをご用意させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 また、ノボテル ジュネーブ センターはジュネーブ市内の中心に位置しており、湖やレストラン、お店まで歩いてすぐの距離です。ご滞在中は、市内の公共交通機関を無料でご利用いただけるトランスポートカードもご提供しておりますので、ジュネーブの美しい景色や文化をお楽しみいただけることと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Gregory Viandaz Operations Manager

Kiyoko様、 この度はノボテル ジュネーブ センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフ一同の心温まるおもてなしをお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。 広々とした客室と当ホテル自慢の料理が、旅のよい思い出となりましたら幸いです。レストランでは旬の食材を使った料理を心を込めてご提供しております。 お客様の笑顔は、私たちにとって何よりの励みです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Nicolas Goureau General Manager

お客さまの声 4.0/5

Yuriko K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

快適でした

Yuriko様 この度はNovotel Genève Centreにご滞在いただき、誠にありがとうございました。 朝食会場でのスタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、ALLプログラムのご体験が完全にご期待に沿わなかった点、心よりお詫び申し上げます。今後ともサービスの改善に努めてまいります。 それでも、徒歩5分圏内にレマン湖や主要観光スポットが位置する当ホテルの立地は、お楽しみいただけたようで何よりです。会員様限定の直接予約の特典もぜひ次回ご活用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Nicolas Goureau General Manager

お客さまの声 3.0/5

Hiroshi T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

到着後、1階の部屋を割り当てられました。初めてのことでした。スリッパはなく、チェックインの際のクレジットの決済処理を忘れたということで、再度、受付まで呼び出されました。夜12時前に到着して疲れている時に、最悪の対応でした。結局その夜は時差ボケと部屋の外が騒がしくてよく眠れませんでした。 翌日、部屋を変えてほしいと受付に良いにいった際に、先にホテル側から部屋を再割り当てするとのオファーをいただきました。が、会議などで忙しいなか、移動することは手間と時間の無駄です。 マネージャらしき方（女性）からは、最初に対応した方（男性）が新人で慣れていないとの説明でしたが、そんなことは私のは関係のないことです。そんな説明は聞きたくありませんでした。 わたしはそれほど多くの宿泊をしているわけではないのかも知れませんが、ジュネーブに来た際には、ノボテルを利用しており、それは記録に残っているはずです。それなりの扱いを期待するのは間違いなのでしょうか。

Hiroshi Takechi様、 ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 プラチナステータスのお客様に、快適なご滞在をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。 フロントスタッフの対応に関して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。新人スタッフのトレーニング強化とシステム改善に向けて、早急に改善策を検討してまいります。また、洗面所の排水につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 それでもなお、アコーホテルズのロイヤリティプログラムに継続してご参加いただけることに感謝申し上げます。直接ご予約いただくことで、メンバー限定特典や特別料金をご利用いただけるようになっておりますので、ぜひご活用いただければ幸いです。次回のご予約の際には、H3…まで直接お問い合わせいただくことで、エグゼクティブルームへのアップグレードを進めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 Gregory Viandaz, Operations Manager

お客さまの声 2.0/5

Mitsuharu K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

バスタブの栓が使えなかった。ところどころ設備の不良があったが、点検できていない。

Mitsuharu様、 ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 この度は施設のメンテナンス面でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。バスルームの設備の不具合に関しましては、通常点検時に確認をしてはおりますが、ご指摘の事象が発生してしまい大変申し訳ございませんでした。 サステナビリティへの取り組みと清掃サービスのバランスに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルでは『スキップ・ザ・クリーン』プログラムを導入し、ご要望に応じてタオル交換や毎日の清掃サービスに柔軟に対応できる体制を整えております。お部屋の状態について何かご要望がございましたら、フロントまでお気軽にお申し付けください。 今後のご滞在でより快適な体験をご提供できるよう努めてまいります。 ニコラ・グロー ゼネラルマネージャー

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スリッパが欲しい

お客様、 ご滞在のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様がノボテル ジュネーブ センターで快適なご滞在をされたと伺い、大変光栄でございます。 しかしながら、スリッパに関しましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。当ホテルでは、エグゼクティブルームとスーペリアスイートにはスリッパとバスローブをご用意しておりますが、他のお部屋にご滞在のお客様にはリクエストに応じてご提供しております。次回ご宿泊の際は、フロントまでお申し付けいただければ、スリッパをご用意させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 また、ノボテル ジュネーブ センターはジュネーブ市内の中心に位置しており、湖やレストラン、お店まで歩いてすぐの距離です。ご滞在中は、市内の公共交通機関を無料でご利用いただけるトランスポートカードもご提供しておりますので、ジュネーブの美しい景色や文化をお楽しみいただけることと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Gregory Viandaz Operations Manager

立地条件。清潔さ

お客さまの声 3.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

快適さはよいが、部屋のコーヒーの補充が適切でなかった.全く補充されていない日があった。

お客様、 ご滞在のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ジュネーブ中心部、レマン湖の近くにある当ホテルは、ジュネーブ駅、路面電車、バス停の近くにあり、チェックイン時に、ご滞在中にジュネーブのすべての公共交通機関を利用できる無料チケットをお渡ししております。 コーヒーの補充に関しまして、チェックイン時に4つ、その後10CHF で4つご提供しておりますが、お客様への説明が不足していた様で、ご期待に添えず申し訳ございません。 しかしながら、お部屋の清潔さと快適さは、お客様に喜んでいただけたようで嬉しい限りです。私たちは、お客様からのご希望がない限り、毎日のハウスキーピングと3 泊ごとのベッドシーツの交換を実施しております。 ご滞在中、お仕事の後や観光の合間に、サウナ、スチームルーム、フィットネスルームを備えたスパエリアや 種類豊富なビュッフェ式朝食を、お楽しみいただけたことを願っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Nicolas Goureau General Manager

立地もよく、快適に過ごすことができました

お客さまの声 5.0/5

Tommy ビジネス - 確認済みレビュー すべて

短期滞在だったことから十分な居住性だったと思います。 フロントカウンターの方も親切で、感謝しています。

Tommy 様 この度は、Novotel Genève Centre をご利用いただき、また、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 Novotel Genève Centreでのご滞在が、素晴らしい経験となったことを嬉しく思います。 私たちは、Tomoya様が当ホテルの便利な立地、快適さ、並びにフロントカウンターのスタッフの対応をお楽しみいただけたことを大変喜ばしく思います。私たちのホテルはジュネーヴの中心に位置しており、ジュネーヴ湖やショップ、レストランまで徒歩わずか10分の距離にございます。また、広々とした客室や無料のジュネーヴ公共交通カードなど、お客様が快適にお過ごしいただけるような設備とサービスを提供しております。 またのご来館を心よりお待ちしております。 Nicolas Goureau General Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,092 件のレビュー 8.8/10 ロケーション
  • 1,202 件のレビュー 7.1/10 客室
  • 1,427 件のレビュー 8.5/10 サービス
  • 16 件のレビュー 8.2/10 インターネット
  • 569 件のレビュー 8.4/10 朝食
  • 439 件のレビュー 8.3/10 清潔さ
  • 228 件のレビュー 6.3/10 設備
  • 94 件のレビュー 8.1/10 バー＆飲料

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